Сначала пришли все вроде хорошо , красивый зал.
Но потом пошли одни минусы.
1. Салат Цезарь который я очень люблю был вообще не вкусным, корзинка хлеба (оказался хлеб и батон , я думаю 🤔 сильно дешовый), селедка с картошкой , оформление было как будто просто накидали .
Мой салат оливье который я сама готовила , официант перепутал и поставил на другой стол и поели его, потом забрал переложил в другую посуду и нам принес, обещали красную рыбу соленую , тоже перепутали и сделали ролы с рыбой которую еле ощущалась во рту её так было мало.
2. Потом пришол ведущий и была живая музыка , и песни пел, уже как то было весело .
3. Официантов было 2- е , но на 3 банкета им не хватило еще одного официанта, т.к. постоянно приходилось контролировать мне .
4. Попросили принести торт наш (вынесли через пол часа), пока я не подошла к администратору и не попросила, так как официант как будто мимо ушей. Раза 3 пришлось просить 🤦♀️.
1 звезды только за живую музыку и оформление зала.А так я бы поставила 0 звёзд.
5.висят люстры которые даже не моют там весит паутина.
6. Пришлось просить чтобы собрали нашу оставшуюся еду раза 3 .
7. В итоге торт сама складывала в контейнер .
8. Лично у меня и гостей вывод то что больше не пойдёт ни кто в этот банкетный зал 🤦♀️.
1
инна меренкова
Level 4 Local Expert
April 16
Отмечали в апреле большой компанией юбилей. Внутри заведение красивое и уютное, прекрасная музыка с саксофонистом. Но ! Хотелось бы посмотреть, кто работает и готовит на кухне!!! Всё что заявлено в банкетном меню приготвлено кое как и тяп ляп, не зная элементарных правил приготовления. В оливье 90% картошки нарезано кое как и почти без майонеза. Салат цезарь подан с черствыми сухарями ржаного хлеба месячной давности, гости чуть зубы не сломали. Мы привезли с собой на стол сыр , чтоб его порезали красиво на стол. Так его просто испортили, покромсав как бревна. В овощной тарелке у помидор даже не вырезаны попки. Огурцы и вовсе порезаны на крупные пеньки. Что касается шашлыков из свиной шейки, то это вовсе не шашлыки мангальные. А просто тушеное мясо в духовке порезанное огромными кусками без единой специи. Такого безобразия ни в одном ресторане и кафе я и мои гости не встречали нигде. Администратор красиво всё рассказывает и приподносит, а на деле полный обман. Пишу это т.к. являюсь сама профессиональным поваром и многократно накрывавшая корпоративы. Руки бы оторвать этим людям, которые недобросовестно и небрежно выполняют свою работу на кухне и гнать в шею подальше от общепита.
4
Инкогнито 9730
Level 3 Local Expert
September 8
Отличное заведение можно со своим алкоголем, готовят вкусно, персонал вежливый, обслуживание понравилось. Место тихое уютное.
1
Жаклин
Level 3 Local Expert
September 27
Я не представляла, что в 21 веке может быть настолько низкий уровень обслуживания!
Слишком громкая музыка в стиле Круга, поэтому регулярно приходилось выходить на улицу общаться. В это время официанты «под шумок» уносили еду! Салаты, закуски, холодное было убрано уже через 2 часа после начала банкета!
В 10 вечера у нас был салют. Возвращаемся: столы полностью пустые, только булочки и алкоголь! А у нас еще 2 часа банкета, на минуточку.
Хамское отношение со стороны персонала, полное отсутствие клиентоориентированности!
Ни в коем случае никому не советую!
Прикрепляю фото с нашей записью в книги отзывов.
Сметно-договорной отдел О.
Level 7 Local Expert
March 10
Отмечали свадьбу друзей, для небольшого количества людей место очень душевное и уютное!! Спасибо персоналу за вежливость и вкусную кухню и отдельно исполнителю песен за волшебное музыкальное сопровождение!!))
1
Елена Гулевская
Level 12 Local Expert
March 15
Праздновали свадьбу, очень понравилось!
Уютный зал, хорошая кухня. Есть возможность выбрать меню. Живая музыка, саксофон. Дружеская атмосфера.
Средняя цена банкетного меню 2800р.на человека.
Станислав Толин
Level 14 Local Expert
February 22
Обстановка очень располагающая. Чистый аккуратный туалет. Вежливые сотрудники. Еда на четверочку, так как сам готовлю дома иногда и получается вкуснее. Пусть повар не обижается, на цвет и вкус сами знаете, приятелей нет.
Денис
Level 9 Local Expert
September 9
Вкусная кухня, приветливый персонал! Есть своя музыка, диджеи и ведущие, идеальное место для банкета 40-70 человек!!!
Елена Комарова
Level 10 Local Expert
May 3
Справляли Юбилей, очень понравилось, уютно, красиво, всё вкусно . Большое спасибо Мире и Анжеле.
Игорь Гушло
Level 11 Local Expert
June 23
Хорошее кафе для проведения торжеств! Был на юбилее друга, понравилось!
Надежда Борисова
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Небольшой уютный банкетный зал для небольших торжеств. Кухня отличная, танцпол и живая музыка есть. Ставлю "4" потому что певец под конец пел заунывные песни ...
1
Наталия Ефимова
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
15 января праздновали юбилей мужа. Столы были красиво сервированы, официанты предупредительны, все наши пожелания учитывались, все улыбались и были вежливы, доброжелательны и прекрасно ухаживал за гостями. Не первый раз отмечаем здесь праздники, и всегда знаем ,что здесь надёжно будет хорошо! Спасибо !
2
Леонид Шишканов
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Две звёзды за локацию и аккуратный дизайн. Тут все удачно. Остальное вызвало вопросы.
Мы отмечали юбилей.
Начало в 16:00. Горячее подали к 21:30!!!!!
Когда половина людей уже ушло.
Куда делись эти порции - непонятно...
Живая музыка настолько громкая, что невозможно разговаривать, даже на втором этаже. У маленьких и стареньких разболелись головы - и пришлось уехать раньше, чем хотелось бы.
В общем. Если будете планировать там мероприятие, обратите внимание на эти моменты и не совершайте нашей ошибки.
Всем добра.
4
Игорь М.
Level 2 Local Expert
September 15
Заказал шаверму через ядекс привезли а она ни вкусная да ещё и прожена в микроволновке
Руслан Аверьянов
Level 3 Local Expert
April 15
Всё просто ужасно. Ужасное качество продуктов, есть невозможно. Колонки орут так, что себя не слышно. Не ходите туда, не выбрасывайте деньги и не портите себе нервы.
Роман
Level 9 Local Expert
February 19
Хорошее место, цены не знаю, так как были приглашены как гости, но атмосфера и обслуживание хорошее! Персонал внимательный, большое спасибо за уютный вечер!
Дмитрий Кудряшов
Level 17 Local Expert
March 5, 2023
Отличный ресторан! Очень вкусная еда! Хорошее обслуживание! Можно заказать живую музыку! Отмечал свой день рождения не в первый раз, все так же очень хорошо!
1
илья м.
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Неплохой, уютный банкетный зал. Но по окончании мероприятия у заведения не было контейнеров для еды. Пришлось очень много оставить!
Дмитрий
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Праздновали юбилей небольшой компанией. Очень разочаровало качество еды! Салаты, горячее невкусное, мясо жилистое, есть было невозможно! Как показалось гостям, порции закусок не соответствовали заявленному в банкетном меню. Администратор не может дать внятного объяснения! Очень разочарованы!!! Раньше такого в этом заведении не было)
2
Валерия Романова
Level 3 Local Expert
April 22
Не плохое место. Хорошее обслуживание. На мой взгляд местами требует ремонта. За это и четыре звезды.
Ирина Смирнова
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Была уже три раза нравиться. Персонал вежливый. Подача блюд, не задержана. Вкусное дорого
1
Вера Гасова
Level 5 Local Expert
June 3, 2021
В конце мая этого года праздновали юбилей мамы, на первый взгляд все было хорошо. А теперь к минусам (их достаточно):
1.Сам банкетный зал находится на двух этажах, 2 этаж идёт балконом и чтобы гостям подняться на банкет на второй этаж, все дружно проходят через банкет на первом этаже.
Мы сняли первый этаж, на втором этаже была свадьба. Нас заранее предупредили, что гости будут до 18:00 (спойлер: конечно же нет, были до победного) и как оказалось в день мероприятия, на втором этаже оказался ещё один банкет, о котором нас не предупредили. Обещали, что никто никому мешать не будет, что у них многолетний опыт проведения таких мероприятий. Как уже понимаете... все было с точностью наоборот. Гости на свадьбу собрались на 2,5 ч раньше нашего банкета и соответсвенно, когда началось наше празднование, гости со свадьбы были мягко говоря не в трезвом состоянии.
2. Заказали ведущего Василия за 20 т.р. (Предложили от самого заведения, программа была на выбор: за 15, 20, 25 т.руб.). Сам ведущий понравился, прислушивался к нашим пожеланиям, было весело. Но отличия в программе за 15 и за 20 т.руб. Конкурс с куклами, но в итоге его не было. Никто 5 т за это не вернусь. А причиной было то, что мешали гости со свадьбы: выкрикивали с балкона, вставали на танцпол на первом этаже и делали просто что хотели. Хотя как вы уже догадываетесь, гости со второго этажа не платили нисколько за программа но АКТИВНО в ней участвовали, им посвятили насколько тостов, песен.. вообщем внимания было ЧЕРЕСЧУР. Выходили на танцпол в сильно нетрезвом состоянии, вели себя вызывающие, не реагировали на просьбы, мешали конкурсам и в целом банкету. Но почему мы должны переплачивать за конкурсы, которых в итоге не было не по нашей вине? Никто не против был, что они танцуют на танцполе, но смущало их поведение - в прямом смысле они еле держались на ногах. Что самое обидное, со стороны заведения не было никакой реакции, на просьбу, что бы гостям со свадьбы не мешало хотя бы корректно сказать о их поведении и вели себя по скромнее - администратор очень грубо чуть ли не послал на 3 буквы. Была потасовка со стороны подружки невесты - администрации параллельно на происходящее. Василий ведущий пытался ОЧЕНЬ деликатно им сказать, но людям в таком состоянии совершенно все равно.
3. При бронировании и обсуждении банкета администраторы разговаривают максимально на пафосе, нет доброжелательности и клиентоориентированности. Обслуживание официантов это что то с чем то. Было всего 2 официанта на все заведение ( это наш банкет порядка 30 гостей + свадьба на втором этаже и + ещё один банкет на втором этаже)
Заранее обговаривался вынос горячего, ни у кого не спросили мясо/рыбу - просто вынесли кому что попалось. На последний стол не хватало 1 горящего- ХОДИТЕ И ИЩИТЕ САМИ, мы выносили по количеству оплаченного - вот ответ официантов. Упал нож- шваркнули ногой под стол. Половина блюд нетронутых просто уносили пока были конкурсы, танцы, перекур. На вопрос где все? Ответ интересный - переставили на другой стол, что самое интересное - блюда порционные на каждого человека, зачем их на другой стол переставлять? Заказали торт, не смогли порезать на 24 куска, смогли только на 23 ( и то нарезках ребёнок в 5 лет лучше нарежет) и то со стойки пришлось самим себе все приносить и себя обслуживать (на стойке параллельно шла оплата наличными за свадебный банкет). Когда плсде 2 просьб вынести торт за стол, пришлось приносить себе самим, через 30 минут последовало предложение чая/кофе - уже не актуально !!!!
Все что выносили официанты - все ножи, вилки, тарелки - лапали руками, возникает вопрос насколько все стерильно и чисто в итоге ? Общение максимально хамское. После банкета решили домой забрать оставшуюся еду, ну не все же забирать официантам - и так со столов хорошо натаскали. Попросили ПЛАТНЫЕ ланч боксы - так было такое хамское отношение, будто мы попросили разгрузить 3 вагона с мешками.
В итоге получалось, что никто ни за что не отвечает, нет ответственного человека.
Вопрос к администрации - вы берёте деньги за 3 банкета, так почему не наладить работу сервиса и взаимодействия 3 банкетов? На 3 банкета было 2 официанта... вообщем, если хотите за приличные деньги не только отдохнуть, но и прибывать в шоке- то вам точно в Ретро Блюз. Своим друзьям и знакомым не посоветую данное заведение. Есть гораздо лучше варианты!
Администрации стоит пересмотреть своё видение на все!!!!!!!
8
1
Жанна Ш.
Level 8 Local Expert
October 20
Не вкусно готовят
🤳NikiTikiTiN
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Очень Демократично.
Можно свой алкоголь, фрукты, сыры-колбасы, икра, торт. Цена банкета на персону от 2200
1
Александр Нагорнюк
Level 16 Local Expert
July 25, 2023
Все хорошо,повар готовит плохо,особенно салаты.Цезарь нужно срочно учится готовить
2
2
Надежда Попова-Кудрявцева
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Прекрасная обстановка , замечательное обслуживания, но музыка заглушает ,гостей не слышно. Приходилось петекрикивать. Приходилось выходить из за стола и просить приглушить звук. А из за стола вылезали с трудом, протискиваясь между стульями с и беспокоить остальных. Очень не удобно было . Ни где , кроме туалета нет зеркал. Но музыка живая и это радовало.
3
1
Марлен
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Мне понравился персонал хорошо работают блюда превосходно мне и моим родствиника
Светлана Жарких
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Встречали Н.Г. ожидала лучшего.несколько лет назад справлялся день рождение.,новый год. Но в этот раз была разочарована.ОБИДНО
2
1
Виктор И.
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Хорошая кухня. Достойное обслуживание.
1
The Jolly Roger
Level 10 Local Expert
January 26, 2020
меню не очень обширное,но приготовлено вкусно. Рекомендую запеченного судака. цены демократичные, столики оформлены аккуратно, живые песни, репертуар ближе к любовному шансону. хотя для романтИка очень даже в тему)посетителям, со столиками на втором этаже, рекомендую соблюдать осторожность на леснице,особенно после банкетов) да,админам на заметку,почистите экран слева нижний угол,похоже там брызги шампанского уже сто лет сохнут)
1
Мария
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Дизайн интерьера как будто застрял в нулевых, еда невкусная, брала судака - на вкус как будто на пару приготовлен, совершенно пресный
1
1
Ирина А.
Level 2 Local Expert
February 2, 2020
26 января 2020 отмечали Серебряную свадьбу. Огромное спасибо Дмитрию и Елене за прекрасное обслуживание, за вежливое и деликатное отношение. отдельное спасибо повару и Самвэлу. который своим музыкальным сопровождением доставил удовольствие. Удачи, процветания. Всем советуем посетить это уютное и праздничное заведение! Ирина и Сергей
2
Зарема Г.
Level 2 Local Expert
February 12, 2020
Очень уютный ресторан ) , праздновали день рождения ( юбилей ) . Все было на высшем уровне ,вежливый персонал , еда вкусная . Музыкальная программа приятно удивила ) . Планируем снова посетить ваш ресторан. Советую👍
2
Роман PRO
Level 27 Local Expert
July 27, 2021
На мой субъективный взгляд очень скромное заведение местечкового назначения. Невооружённым взглядом видно, что нужен косметический ремонт, в том числе и мебели.
Гуляли здесь свадьбу. Качество блюд на троечку.
В целом, если не очень требовательны, то можно перекусить
1
асель алтын
Level 5 Local Expert
January 15
Очень классное место
1
Ирина Засыпкина
Level 9 Local Expert
January 3, 2020
Новый год! Обстановка в зале праздничная, просто, но со вкусом. Меню праздничное нам понравилось, Но на счёт еды Очень разочарована, приготовлено Ужасно не вкусно, не профессионально, как свалка для домашнего стола, салат оливье горчил, салат с рыбой вообще даже есть не возможно, с курицей салат пустой какой-то, причём это не только моё мнение, нас за столом сидело 8 взрослых людей, все не довольны!Разве обслуживающий персонал не видит, что люди не едят Это!!!Уносили полные тарелки и салатницы с кучей несъеденных салатов. Мызыка не понравилась, были медляки и запад, а в зале больше женщин, чем мужчин , попросили сменить репертуар музыки, без изменений, "диджей" был на своей волне.... Жалко зря потраченные деньги! Не рекомендую.
2
2
Ксения Неуступова
Level 6 Local Expert
February 26, 2020
Отличный ресторан! Все официанты вежливые! Мы уже не первый раз отмечаем там праздники:два юбилея и свадьбу! Шикарный стол, очень вкусно все готовят!
2
Артем Луценко
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Вкусно, но что-то не хватило
Кани
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Супер советую 👍👍👍
1
Andrey Obuhov
Level 23 Local Expert
July 19, 2021
Отличный ресторан, рекомендую всем всем всем!!! 👍👍👍
1
галина шевчук
Level 8 Local Expert
February 20, 2019
Очнь уютный ресторан. Отмечали Новый год. Просто супер! По-домашнему вкусно. Чудесный ведущий Василий. Живая музыка. Советую.
2
3
valet20001967
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Все прошло хорошо.
1
Группа 413
Level 14 Local Expert
May 22, 2021
Кухня -огонь!
Я так вкусно ни на одном банкете не ел.
1
сергей субботин
Level 4 Local Expert
September 24, 2018
Отпраздновал свой юбилей все понравилось музыка администратор кухня цены да к тому же наша компания была единственной есть парковка все что нужно большое спасибо!!!
1
2
Мелиса Меньшикова
Level 6 Local Expert
February 8, 2019
Отмечали корпоратив с коллегами. Довольна высока стоимость за такое качество предоставляемых услуг. Холодные закуски ещё хоть как-то съедобны, но вот горячее просто кошмар. Курица, которой можно гвозди забивать или же рыба, которая умерла еще в прошлом веке, видимо.
Крайне остались недовольны новогодним мероприятием:(
2
3
Виталий Ангаев
Level 9 Local Expert
March 25, 2019
Два достаточно вместительных уютных банкетных зала, вежливый персонал, неплохая кухня
1
1
Анна
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Уютное мини кафе
Олег Анатольевич
Level 3 Local Expert
September 29, 2019
Все почти хорошо, ресторан нравился, но... обувают после застолья! Не советую, испортят все нстроение! В подсобке антисанитария!!!
1
5
Людмила Ческидова
Level 3 Local Expert
December 30, 2017
Замечательный ресторан! Уютно, красиво, вежливо и очень вкусно. Теперь он наш, а мы его!!!!
1
2
Юлия Гонтарюк
Level 8 Local Expert
September 9, 2018
Очень хороший ресторан. Вкусно готовят, по вечерам живая музыка. Оформлено со вкусом.