Reтушь

4.6

165 ratings

Rate this place

Елизавета Бастрикова

Level 3 Local Expert

Ногтям 3 дня) спилили полностью мою длину, в итоге даже нормальный острый квадрат сделать не смогли. Второй раз мы подпиливали ногти, из-за того что мастер Елена сделала очень толстый френч, сказав что не может сделать его тоньше, потому что не прокрасила ноготь до конца, и будет просвет. Сам маникюр длился 2,5 часа!!! Просто гель лак! Укрепление я просила у администратора, меня решили проигнорировать, в итоге сообщения в ватсапе без ответа🤗, не советую

Girl Girl

Level 3 Local Expert

Сказать, что я в шоке от этого салона ничего не сказать "гарантия" на их работу 3 дня, я не первый раз делаю гель лак, но первый раз столкнулась с отслойкой ногтей на 3 день!!! Отзывы пишут правдивые, жаль я их прочла толко в салоне😔 Конечно свою вину они не признали, это у меня ноготь тонкий 😅 Ужасный салон в плане маникюра, на других процедурах не была, отслойка гель лака идёт уже на 3 день, и это я 2 раза приходила ещё на переделку руководствуються тем что я отказалась от укрепления, мол у меня тонкие ногти (хотя я пришла с покрытием а палец где не было покрытия, там новый маникюр продержался 3 недели) на переделку пришла спустя неделю (договаривались на 3 ногтя, отошёл дак спустя 3 дня) а когда пришла через неделю уже почти на всех ногтях о ходило покрытие И новый мастер предложила все обновить (я не знала что это будет платно) я согласилась, спустя час, пришла руководить и заявила что это не обговаривали и я буду так приходить каждую неделю делать новые ногти "бесплатно", просили доплатить, за ногти которые не согласовывали. Предложили сделать выпил, мол тогда не будет отслойка (споллер.,ничего не поменялось) выпил сделали ужасно карявый, к кутикуле близко не по добрались так что отрастает было заметно уже бвстро Ни ногой сюда и кто думает пойти на маникюр лучше поищите другое место

Show business's response

Anna S.

Level 3 Local Expert

Два раза посетила салон, все очень понравилось! Сначала приходила на бесплатную(!) консультацию к косметологу Людмиле. Рассказала все очень понятно и подробно. Второй раз уже была у нее же на чистке. Все стерильно, комфортно. Несмотря на слегка неприятную процедуру, получила дозу релакса😄 ❗️Доступные цены, прекрасный персонал, уютная отмосфера❗️

Show business's response

Наталья Сергеевна

Level 6 Local Expert

Была на массаже у Сергея Анатольевича, хочу отметить Профессионализм, индивидуальный подход к каждому человеку! Перед массажем узнал, что именно меня беспокоит. Сам массаж был очень хорошим! Интенсивность, длительность все идеально! А массаж головы, это просто космос! Записалась сразу на следующий сеанс. Хочу отметить вежливость администратора и чистоту и уют в кабинете.

Show business's response

Анастасия Пономарёва

Level 7 Local Expert

После первого же посещения ушла с улыбкой. Начиная от зоны ресепшена и до кресла к мастеру все идеально, приветливый и улыбчивый персонал, знающий свое дело. Спасибо отдельное мастеру Яне за красивую стрижку, окрашивание и индивидуальный подход. Так же приятна забота администратора, чай/кофе/воду предложили ❤️

Show business's response

Анна Баловина

Level 3 Local Expert

Хожу в этот салон с первых дней! Всегда вежливые и лояльные администраторы, которые подбирают наиболее удобное время. Маникюристы-самые аккуратные, массаж-выше всех похвал!! Так держать!! До новых встреч!

Настя К

Level 2 Local Expert

30 июня в 11:10 у меня была запись на маникюр, которую за несколько дней до пытались подвинуть салоном на попозже, я отказалась. В итоге в день маникюра давай они написывать чтоб я подошла на 10 минут позже, мол клиент опоздал. Зашла я на маникюр с опозданием на 17 минут. Они на 10 утра оказывается записали клиента у которого по их временному слоту процедура идет 1,45 минут, то есть до 11:45. Администратор на мой вопрос как так получилось что я в переписке сказала что подойду в 11:10 не отменили клиента, а оставили как есть и начали мне написывать в день маникюра. Она мне ответила мастер бы успел, только мастер этот по моему опыту делает маникюр полтора часа минимум. Это не единственная такая ситуация, один раз я не дождалась маникюра и ушла. Еще 1 мая с ребёнком ждали стрижку так как на окно перед нами записали человека и видимо как обычно рассчитывали что следующие подождут. Мастер маникюра Елена ужасно делает маникюр, покрытие слезло меньше чем через день.

Лидия

Level 3 Local Expert

Соляная комната хорошая. Ходим с дочерью. На массажи ходим в этот салон. Все устраивает. На выпускной сделали прическу красивую дочери.

Show business's response

Вахрамеева Галина

Level 5 Local Expert

В салон обратились по поводу прокадывания ушей дочкам. Нас душевно встретили, и администратор и специалист. Девушка, которая выполнила процедуру, поговорила с дочками, рассказала что будет делать, предложила на выбор сережки-гвоздики(проколы были выполнены пистолетом), рассказала как надо ухаживать за приколами, дала памятку. Для меня важно было насколько ровно будут проколоты уши, тк имеется печальный опыт. Прошло 2 недели,ушки в порядке, визуально вроде бы ровно.

Елена Миронова

Level 4 Local Expert

Приезжаю на окрашивание и стрижки к прекрасному мастеру Анфисе. Результат всегда радует! Спокойно, четко, со знанием дела выполняет свою работу. Смогла с 1 раза подобрать оттенок, который меня устраивает. Приятный человек и собеседник!

Show business's response

Виктория Колесниченко

Level 2 Local Expert

Недавно посетила косметолога Людмилу осталась в восторге. Профессиональный подход ,уютная атмосфера и качественные средства. Она дала полезные советы по уходу за кожей. Результат после первой процедуры впечатлил. Рекомендую косметолога Людмилу

Show business's response

Оксана ***

Level 5 Local Expert

Отличный салон! Прекрасные парикмахеры и мастера маникюра/педикюра, профессиональные косметологи, brow-мастера, оказывающие услуги архитектуры и окрашивания бровей, ламинирования ресниц, перманентного макияжа, также в наличии разнообразные аппаратные процедуры: ИК-штаны, прессотерапия, углекислая ванна, соляная комната. Работает массажист и костоправ, все виды массажа в том числе висцеральный, электроакупунктура.

Лена Ленская

Level 3 Local Expert

В жизни такого безобразия не встречала . записывалась на стрижку женскую в /14:00, обговорила цену , вопросы про фото , длину волос и тд , понимаю что опаздаю и полтора часа перезваниваю , меня записывают на 15::00 . я прихожу в 15/:01 меня встречают , говорят проходите , я снимаю куртку , заходит еще одна женщина , тоже на это время и мне просто говорят что я, не записывалась , .... Я в шоке. , это позорище , мне нужно было вымыть голову и подстричься,..... Вы даже не извинились , ,,, никакой клиентоориентированности нет, ... Не ходите туда не советую , в обычной парикмахерской приятней встречают клиентов

Show business's response

Alla Gerasimova

Level 2 Local Expert

Сегодня посещала салон красоты Ретушь впервые. Была записана на приём к массажисту и костоправу Сергею Довгий. Хороший специалист, профессионал своего дела. Выправил мне полностью позвоночник, даже сколиоз в грудном отделе, который у меня был ещё со школьной скамьи, а сейчас я без 5 минут пенсионерка. Так что прямо скажем чудеса! Морально готовилась к болезненным ощущениям на гране обморока. Но оказалось, всё гораздо проще благодаря тому, что мастер заранее подготовил моё тело к данной процедуре. Так что я вышла счастливой и умиротворенной! Ура! Чего и другим желаю. Получила свою порцию здоровья! Спасибо🙏!

Инкогнито 6709

Level 3 Local Expert

Нравится расположение, демократичные цены, доброжелательные мастера , всегда можно подобрать удобное для себя время , большой выбор услуг в одном месте.

Елена Нохрина

Level 3 Local Expert

Посетила "Ретушь" по рекомендации. Всё на высшем уровне, рекомендую всем,не пожалеете! Сергей Довгий мастер и профессионал своего дела: грамотный,внимательный и с отличным чувством юмора). Спасибо)

Show business's response

Регина Шибанова

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить костоправа Сергея Дмитриевича, За исцеление всей нашей семьи! Результаты сразу на лицо! Сегодня впервые на сеансе был и мой сын(10 лет), вчера была дочь(5 лет). рекомендую всем знакомым Сергей Дмитриевича,тк каждый раз работа проводится очень качественно, грамотно и результативно. Мне осталось ещё несколько сеансов, но я уже чувствую себя намного лучше прежнего. Фото прикладываю мужа . И в целом спасибо всему персоналу За прекрасное обслуживание ! Благодарим😇

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Посещаю этот салон в течение 15 лет. За это время у меня ни разу не возникало каких то замечаний. Всегда прекрасное отношение и высокий профессионализм персонала. Салон процветает, меняется, идёт в ногу со временем. Думаю, это благодаря отношению к своему салону, как к родному дому ее хозяйки Екатерины.

Show business's response

Ксения Евдан

Level 2 Local Expert

Обслуживание на 100%, все понравилось. Очень приятные и вежливый девушки администратор и парикмахер Ольга.

Show business's response

Анастасия Ягужинская

Level 9 Local Expert

Мой любимый салон у дома! Мастера профессионалы! Рекомендую мастера Анфису Гуцал. Администратор Анастасия всегда находит для меня свободное окно на ближайшее время 🤗! Однозначно рекомендую 👌🏼

Анастасия Бобкова

Level 6 Local Expert

Мастера маникюра хорошие. Но не умеют планировать время на работу. Запросто можно быть записанным на 14 и прождать 45 минут. Потому что предыдущему клиенту делают градиент. Мне как клиенту все равно что делают и я не должна столько ждать. Так что далее с маникюром в ретуши нам не по пути. Да и на другие процедуры хочу найти альтернативу. Мест в городе много, не хочется возвращаться в место, с которым связаны негативные воспоминания. Да и кстати, это не первый случай был задержки. Ранее минут 20 пришлось ждать.

Show business's response

Еlеnа

Level 4 Local Expert

Посещаю этот салон уже 10 лет, поскольку находится в шаговой доступности, а главное, уровень услуг меня вполне устраивает. Хочу отметить своих любимых мастеров: парикмахера Анфису, мастера маникюра/педикюра Анну, brow- мастера Лилию

Show business's response

Ден Ан

Level 3 Local Expert

Всё здорово👍позвонил, было время на меня, пришел, встретили отлично, подстригли супер, я очень доволен. Персонал приветливый и вежливый. Мастер хороший меня подстригал. Всем доволен, приду ещё 👍 всем добра и если что советую этот салон👍

Таня М

Level 3 Local Expert

Зачем то решила в этом салоне сделать маникюр. Цена 2 600 рублей (френч). На 3 день покрытие с 3х ногтей начало отходить, позвонила, согласовали переделку 3х ногтей. Далее на 4, 5 и т.д дни по 1-2 ногтя история начала повторяться - отслойка материала, сколы. На этот момент была в отпуске за границей. Отправила фото в салон, своего "чудесного" маникюра. Четкого ответа не было за что я отдала 2 600 рублей. Но в переписке упомянули, что дают гарантию неделю, ей я воспользоваться не могла, т.к. не находилась в городе. По приезду попросила снять этот ужас и еще раз задала вопрос, за что я отдала 2 600. Ответа не услышала. Написала претензию, на которую мне ответили, что гарантийный срок 3 дня, на 3й день они ремонт осуществили, далее вина не их...предложили вернуть 1/3 стоимости маникюра. Итог, если вам не жалко 2 600 на 3 дня, также есть время ходить на переделки можно посетить РЕТУШЬ, но крайне не рекомендую!!!

Анастасия Мельникова

Level 3 Local Expert

Парихмахер Анфиса лучшая в своём деле ! Мв довольны стрижкой ! Приём администратора прям душа 👍 мы восторге 🥰 теперь мы постоянные клиенты в Ретуш салон ❤️

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

У салона плюсов много для меня. Мне важно было, чтобы в одном месте была соляная комната, прессотерапия. Администраторы встречают с теплом, тактичны и отзывчивы. Работают до 21:00, что очень радует, есть возможность посетить после работы, отдохнуть и расслабиться.

Show business's response

Алена Балина

Level 12 Local Expert

Прокалывала ушки в этом салоне. Три прокола с одной стороны и два с другой. Сделали быстро, качественно и ровно. Вежливое отношение, чувствуется что работают профессионалы. Хороший салон, рекомендую.

Максим М.

Level 4 Local Expert

Салон очень нравится, хожу туда уже не в первый раз. Парикмахер Анфиса профессионал своего дела - и посоветует что-то, если необходимо, и всегда отлично покрасит и пострижет. Ходила туда также на педикюр, маникюр и к косметологу - все услуги оказаны профессионально и качественно. Отношение к клиенту приветливое. В общем - советую!

Abdulla Safarov

Level 8 Local Expert

Проколол уши дочке записали в день приема быстро прокололи и цена привлекательная

Виктория В.

Level 6 Local Expert

Очень нравится салон. Хожу к косметологу пару месяцев, все замечательно

Show business's response

Ирина Дьячкова

Level 4 Local Expert

Мне тут нравится! Парикмахеры класс! Маникюр и педикюр на уровне! Приходишь как к подруге, все мастера что мне встречались классные девочки! Спасибо руководителю, она собрала отличную команду! И сама часто там, всегда на позитиве и интересуется мнением клиентов) это важно! Молодцы

Show business's response

Екатерина Богайчук

Level 8 Local Expert

Салон красивый ухоженный, отзыв плохой относится только к работе соляной комнаты, она не работает так как нужно, соль даже не ощущается, должна работать непрерывным потоком. Разочарована.

Show business's response

Катерина Широкова

Level 8 Local Expert

Я обошла все салоны в округе, но тут меня стабильно хорошо стригут. Был только один казус, когда попросила срезать секущие концы и ушла с длиной чуть ниже уха (а были до плеч), но это было очень давно и единожды. А стригусь я тут часто. Стрижка стабильно хорошо лежит после, меня слышат и правильно понимают.

Наталия Гарасимова

Level 3 Local Expert

Была первый раз. Понравилось обслуживание. Приветливый администратор, мастер. Быстро и качественно сделан маникюр.

Show business's response

Иванова Татьяна

Level 11 Local Expert

Хожу в салон на маникюр и педикюр. Удивительно, была у разных мастеров, но результатом их работы довольна всегда! Спасибо)

Надежда Л.

Level 13 Local Expert

Замечательный салон, на таком маленьком "пятачке" Стооолько всего.... И массажи разные и косметология и соляная пещера и аппаратная косметология и уход за ногами, руками и головой... Тааак прекрасно. Рекомендую

Рыжая ведьма

Level 7 Local Expert

Удобно расположен. Сотрудники внимательные, услуги качественные. Хожу сюда более 5 лет. Мужу, дочери, сыну и маме тоже нравится.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Отличный салон, хожу на стрижку мастера очень хорошие ,особенно понравилась работа мастера Анастасии Евгеньевны.

Елена Е.

Level 2 Local Expert

Являюсь постоянной клиенткой с 2014 года. Пользуюсь парикмахерскими, косметологическими, маникюрными услугами. Моя оценка: отлично!

Елена Старкова

Level 5 Local Expert

Всё прошло отлично. Делала прокол ушек, мастер знает своё дело. Мастера рекомендую.

Galla

Level 12 Local Expert

Очень понравилось, прекрасное обслуживание, мастер внимательно выслушала пожелание, объяснила как делать укладку после стрижки. Спасибо

Ольга Анатольевна

Level 10 Local Expert

Пользуюсь услугами давно, великолепный салон красоты,замечательные администраторы, всегда помогут, посоветуют.Маникюр и массаж на высоком уровне.Рекомендую.

Ильфат Зиннатов

Level 4 Local Expert

Отличное место. Приятный и вежливый персонал. Ходим всей семьёй уже несколько лет.

Show business's response

Евг

Level 6 Local Expert

Один из лучших салонов в округе. Пользовалась практически всеми предлагаемыми услугами. Очень нравиться массажист Сергей Дмитриевич, он помог восстановить спину и вновь вздохнуть полной грудью. Так же хочется отметить заботу о чистоте. все многоразовые инструменты стерилизуются, одноразовые распаковываются при тебе. На массаж всегда стелют свежие чистые простыни, моют руки перед процедурой и после. В салоне очень чисто и уютно. Доброжелательное и дружелюбное отношение к клиентам. Рекомендую.

Андрей Елин

Level 4 Local Expert

Хороший парикмахер Ксения Головина. Приятная система бонусов и подарков. Удобное для меня местоположение.

Юлия П.

Level 10 Local Expert

Обязательно перед тем как сесть в кресло-уточните сколько будет стоить услуга! В декабре собираясь на день рождение решила заплести вокруг головы обычный колосок, позвонила, девушка ответила, что будет стоит примерно 400-450 р такое плетение. Я пришла в назначенное время, показала мастеру фото ( делаю постоянно такую прическу на мероприятия), смотрю, плетут мне не то, но мастер сослалась на свой метод плетения, в итоге, спустя пол головы я все таки настояла, что мне не дракончик вдоль головы нужен, а колосок вокруг! Конечно мастеру это оказалось не по душе и начав новое плетение мне явно выражала свое недовольство, видя что плетут, я уже понимала, что с такой "прической" я точно никуда не пойду! Время поджимало и я согласилась с таким вариантом (на моей голове образовался какой то треугольник с безобразно "спрятанным" в розочку концом от косы), но более меня удивили, когда администратор посчитала данное "произведение" вечерней прической с тремя сложными элементами (видимо тоже увидела этот треугольник) и насчитали мне 1100, что повергло меня в шок! Оказывается, девушка, ответившая мне по телефону как бы не компетентна была и неверно меня проинформировала, в итоге сделали мне скидку до 750 р., было бы время, все было бы иначе! Но я спешила...Итог: потраченное время, негативные эмоции от персонала, отсутствие прически (расплела в машине по дороге) ну и затраченные деньги, которые не стоили данной работы! Может кому пригодится мой отзыв, а может и руководство узнает о подобном случае и предпримет соответствующие меры. Главное, чтобы во благо.

Виолетта Иванова

Level 2 Local Expert

Я, наверное, одна из самых старых клиентов. Очень люблю это место. Хорошие мастера и приятная атмосфера.

Show business's response

Артур Газиев

Level 9 Local Expert

Хороший салон! Хожу в соляную комнату! Супер всё!

Андрей Семенов

Level 2 Local Expert

Очень любезный, квалифицированный персонал. Очень понравилось, советую.

Анжелика Белая

Level 4 Local Expert

Хожу в солярий , очень нравится , администраторы очень приветливые .

Reтушь

66 reviews