Проблемы с отоплением по улице Щербаковская 58А решать не хотят. После недавней аварии отопление в доме снизили, в квартире в среднем 20 градусов. При том что когда на улице тепло было топили так что все сидели с открытыми окнами, к батареям подойди из за жары нельзя было. Когда на улице похолодало то сидим дома в кофтах. Боюсь представить как одеваться будем дома когда температура на улице упадет до -20. На все обращения отвечают что это норма, так и должно быть. Ждем либо решения проблемы, либо счета за отопления со скидкой, раз в полную мощность давать не хотите. Зима пришла неожиданно, как обычно для наших коммунальщиков.

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Почитала отзывы... Да, наверное мало что меняется в сфере ЖКХ со времён царя Гороха)) Причём с обеих сторон))))Везде люди- и работают люди, и приходят люди, кто- то хорошо делает свою работу, кто- то плохо, кто- то, из обращающихся, с пониманием относится к обстоятельствам, а кто- то открывает дверь " с ноги"... Сегодня первый раз пришла в наш РЭУ 20( относила акт о поверке счётчика воды) и познакомилась с Екатериной Геннадьевной Боковой. У меня мало опыта в общении с сотрудниками подобных контор, но я давно не встречала такого позитивного, доброжелательного человека, к тому же прекрасно разбирающегося в деле, которым занимается. Общение проходило, я бы даже сказала, в какой то неожиданно дружеской обстановке) Всё рассказала, показала, объяснила, научила, копии сделала) Я была третьей по очередии, дверь в кабинет была открыта, и я видела, что и с предыдущими посетителями она общалась так же) Вы молодец, Екатерина Геннадьевна)))

Василий

Level 5 Local Expert

Зашел, потому что на звонки и электронные письма никто не отвечает. Как в машину времени попал, лет на 40 назад. Какие-то неряшливого вида тетки ходят друг к другу пить чай, посетителям отвечают что-то в духе "Я этими вопросами не занимаюсь". Часы приема по вопросам счетчиков - до 18-00 и то один день в неделю. В остальные дни - время приема до 13-00. Как человек, который действительно работает, а не бумажки перекладывает, может решить свой вопрос?! Эта контора со времен дремучего совка ни капли не изменилась, простой человек должен страдать, должен стоять в очередях, не должен понимать, как решить свой вопрос. Вы что, не можете нанять студентку за 30 тыс руб на подработку вечерами, чтобы она решала мелкие вопросы? Или вы по принципу "Мы страдали - и вы тоже страдать будете"?