Приятно удивила сотрудник управляющей компании, специалист Оксана Евгеньевна. Вежливо общается, помогает. И особенно порадовало и умилило, как она бабушкам стареньким по 10 раз все разжевывает, не раздражается) большое человеческое спасибо за доброе отношение к людям!
6
Show business's response
Галина Алеутдинова
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
В 13 доме по Юбилейному проспекту, ы 4 подъезде под лестницей сделали домик под ключ. Мне страшно что там хранят. В 1 подьезд постоянно подъезжают машины и ято то вынружвют. Я не хочу чтобы наш дом взорвали. И это делают йенеые специалисты Ржу 5 из ближнего зарубежья
4
Show business's response
Alex_Alex
Level 19 Local Expert
October 23, 2023
Оставили без воды на выходные и не назначили ответственное лицо для взаимодействия. Наплевательское отношение к людям.
UPD: в ответ на «отключений не производилось…». Речь не об отключении, а о перекрытии стояка в подъезде на неопределенное время начиная с пятницы. По факту 2+ суток 16 квартир без воды. Отсутствие информирования и каких либо действий. (см подтверждение - пост в reutovsos за 12 августа 2023 года).
UPD 2: Как же, консультировались в диспетчерской службе, «ждите, сколько - неизвестно, мы не в курсе какие и когда будут предприняты действия, сходите в понедельник на прием в УК, все будет хорошо,» - переключить недовольных на неполномочных и просто устраниться - оценка на основании этого факта, остальные действия не имеют к ней отношения.
4
Show business's response
Юлия Скорикова
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Огромное спасибо сотрудникам газовой службы УК РЭУ 5 Носовихе Игорю и Дмитрию за их чёткую слаженную работу и быстрое реагирование.Пришли быстро,нашли проблему и устранили.очень им благодарна)а также диспетчеру службы,приняли заявку и отправили отличных сотрудников,проконтролировал исполнение.
1
6
Show business's response
Ольга Шмелева
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Сидят крайне неприветливые женщины и вместо того чтоб помочь решить п роблему, только отсылают на сайт, а они то тогда зачем там? Можно просто объявление написать и не надо будет платить им зарплату, может тогда и коммуналка подешевеет
8
Show business's response
Анастасия Ризаева
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
2 года, добиваюсь дизинфекции подвального помещения от тараканов, но не разу в подвал травить не спускались, а чисто травят подъезд точнее около лифта, тараканы, как были , так и есть. Ул Октября дом 5
5
Show business's response
Галина Б.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
5 дней не производится уборка сн ега у домов Носовихинское шоссе, 6 и Юбилейный проспект, 8. Трактор 3 раза очистил сквер и ни разу не прошелся по дорогам! Машины все закопаны и выехать с парковки нет возможности! За коммунальные услуги платим исправно, а их не выполняют! Что за беспредел, будем требовать перерасчёта за невыполнение услуг!
3
Show business's response
Лилия Бабалова
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность РЭУ-5 и всей команде, кто принимал участии в проведении тепла в нашем подьезде. Мы столько лет не могли решить этот вопрос. Спасибо огромное за тепло!!! Отдельно хочу сказать спасибо нашему дворнику, такого чистого двора нет нигде!!!
1
5
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Неоднократно обращался сюда и всегда встречал доброжелательное и вежливо е отношение со стороны сотрудников. Так держать!
3
Show business's response
Гузель Горшкова
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
В течение 10 дней решала проблему отсутствия в квартире горячей вод ы. Писали на сайт, оставили заявку через НДС-без толку. В пятницу отпросилась с работы, пришла, а они решили поработать до 13. Ждала, пока кто-то выйдет. Прошла, поругалась, получила телефон мастера, пригрозила ему, что приду мыться к нему вместе с дочерью и кошкой. В течении часа вода появилась
1
Show business's response
Никита Б.
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Отвратительная контора! Постоянные проблемы, заявки игнорят, сейчас нет на молодёжной 1 холодной воды, на верхних этажах точно. Пришёл выпивший сантехник и сказал, что это не аварийный случай, давление не доходит! А воды холодной нет, с 9 утра и до сих пор. Заявки оставлять бесполезно
5
Show business's response
ya.natali18670
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Работа РЭУ 5 оставляет желать лучшего.
2
Show business's response
вера Приходько
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Хочу выразить большую признательность руководителю РЭУ-5 Башкатову С.В. за положительное решение м оего вопроса по замене радиаторов отопления и всем, кто принимал непосредственное участие. Отдельное спасибо нашему мастеру Беляевой Л.И., которая круглый год ( в жару и холод ) на своем посту и ребятам Форруху и Сергею за их слаженную и профессиональную работу.
3
1
Show business's response
Ярослав Рубцов
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
По одному очень специфическому вопросу пр ишлось обращаться к Сергею Башкатову, отреагировал правильно. Возникли у нас проблемы с сотрудниками УК. Понравилось, что он не стал выгораживать своих сотрудников, а поступил по справедливости, респект.
1
2
Show business's response
Павел Поликарпов
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Попал в непростую финансовую ситуацию, образовались долги по квартплате. На личном приеме обратился за помощью, специалисты из управляющей компании помогли все сделать правильно. В результате вопрос был закрыт, даже пени списали. А вообще мне нравится, как работает наша УК. Без напоминаний поддерживают порядок и чистоту.
2
4
Show business's response
Людмила Попова
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Дом благоустроен, двор тоже. На придомовой территории работают дворники и другие сотрудники, наводят красоту и порядок. На 1 этаже в подъезде за красотой и порядком следит консьержка. Платежки небольшие, суммы считаю приемлемыми.
2
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
January 8, 2024
Плохо следят за своими мастерами, плохое исполнен ие услуг, что бы все недоделки исправили приходится писать несколько заявок.
2
1
Show business's response
Элла К.
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Благодарю всех сотрудников ООО "УК" РЭУ -5 Носовиха" за хорошую работу по уборке снега и льда. Это очень тяжёлый труд, особенно в зимний период. Хочу отметить работу мастеров Щегловой Т.И. и Беляевой Л.И. Мой отзыв от 03.12.22г. это просто убедительная просьба.
3
1
Show business's response
Екатерина Ситникова
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Я советую не искать левых электриков и сантехников, если есть вопросы выгоднее обращаться в УК. Во-первых, его специалисты лучше знают наш дом. Во-вторых, с левых не спросишь в случае чего. Есть гарантии. А случае могут быть абсолютно разными.
1
3
Show business's response
Александра Тихонова
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Сотрудники данной организации молодцы! Отдельное спасибо руко водству, зам. директора, главному инженеру. Стараются решить любую проблему в самые кратчайшие сроки. Не оставляют без внимания просьбы.
1
1
Show business's response
Наталия З.
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Хочу выращить блоагодарность в помощи с установкой знака порковка инвали да . Все сделали буквально за один день. Все чисто , надежно. В том месте где обсуждалось . Огромное спасибо
3
Show business's response
battastyevgeniyafilatova1985
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Компания добросовестно выполняет свои обязательства. По всем вопросам можно звонить и писать заявки в специальную службу ЕДС. Реутов. Это очень удобно. А еще очень быстро реагируют, если писать им напрямую в соцсетях. Дарю лайфхак.
2
3
Show business's response
c4ernovagood
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Снег убирают, в подъезде чисто, консьержка вежливая. Один раз вызвала электрика, пришел на следующий день, все сделал, цена приемлемая и плюс гарантия.
3
Show business's response
Алексей Яценко
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Яндекс отклоняет отзывы. Видимо в сговоре с ними. Публикуют только выгодные отзывы.
3
Show business's response
m.R
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Очень недоволен работой данной УК. Годами не выполняют заявки, сплошные переносы, об ещания и враньё. Личные встречи с руководством не дают никаких результатов.
3
Show business's response
владимир А я сейчас здесь нахожусь
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
По Юбилейному проспекту дом 3 таджики, или кто там они, из помещения где стоя т муссорные баки поливают водой картон ,на все замечания говорят, нам разрешили, интересно а кто платит за воду
3
1
Show business's response
Виктория З
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Тротуар и проезжую часть во дворе вообще не убирают от снега. В подъезде грязно. На лестнице и около мусоропровода во многих местах нет света.
1
Show business's response
Валя Куликова
Level 11 Local Expert
November 28, 2022
Помогли разобраться с оплатой квартиры по квитанциям. Я только недавно начала жить отдельно, поэтому без помощи не могла обойтись - просто запуталась в платежах. В офисе мне объяснили, как снимать показания и оплачивать счета. Спасибо!
3
Show business's response
Геннадий Насонов
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Проблему с счетчиками воды перенесли полностью на собственников помещений, чтобы поменять счетчик надо побегать по инстанциям ,пригласить слесаря он опечатает да и деньги с тебя возьмет без квитанции.
3
Show business's response
Виктория Ефимова
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
У нас управляющая компания «РЭУ № 5 – Носовиха», и я ей очень довольн а. Всегда можно прийти к директору и решить вопросы по дому. Вот дверь недавно нам входную поменяли. Неадекватный сосед испортил, пришлось просить помощи. Зима однако. Спасибо, что быстро починили.
2
4
Show business's response
Ярослав П.
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Столкнулся с работой зам РЭУ Боровковой Татьяной, некомпетентным сотрудником с хамским поведением, которая банально не умеет общаться с населением. Пытался обращаться по проблеме демонтажа детской площ адки и возведении на ее месте парковочных мест, кем было принято данное решение остается загадкой, Боровкова кроме невтяного бормотания, нецензурной лексики и неприемлемого тона комментариев дать не смогла. Как итог детскую площадку разобрали , вместо нее остался кусок асфальтированного участка.
4
Show business's response
Александр Л.
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
2 раза замазывают цементным раствором пол на крыльце при входе в подъезд.
Первый раз (17 июня) - ни ограждений ни объявлений оповещающих о растворе на полу нет, вместо этого на растворе лежат палки и листья клена. В растворе следы ног и колес, сам вляпался в эту жижу. Пытался дозвониться куда- нибудь, не получилось, диспетчерская переводила на РЭУ5 носовиха и там не берут трубку.
Второй раз (21 июня) - вышел из двери и обеими ногами наступил в жидкий цементный раствор. Ограждений нет, объявлений нет, да и тут уже не помогли бы потому что не обойдешь, нужен по идее настил. Опять пытался связаться с РЭУ 5 носовиха по телефону - не берут трубку. Пришлось идти к ним в офис и спрашивать на месте. В итоге кинули какие то куски старой мебели на раствор. Обещали исправить. Посмотрим может третий раз получится лучше.
3
1
Show business's response
Надежда Маркова
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Делала заявку на ремонт крыльца, удивила быстрая реакция. Хочу сказать спасибо, давно надо было написать обращение на сайте. А еще молодцы, что завалов снега нет, все быстро чистят!
2
2
Show business's response
Омаджон Э.
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Хорошие ребята любят свою работу
2
Show business's response
Натали Чернышева
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Какие молодцы ребята! Починили крыльцо у подъезда. Спускаться было тяжело, ступеньки уже от старости и нагрузки местами раскололись, а с больными коленями тяжело даже по нормальной лестнице спускаться. Дай Бог здоровья, от лица всех пенсионеров нашего подъезда!
1
1
Show business's response
baruh baruh
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Обыкновенная управляющая компания. Офис чистый. С народом общаются вежливо. По крайней мере сразу не посылают, стараются решить вопросы. Проконсультироваться можно без проблем.
2
2
Show business's response
Савенков Владислав
Level 16 Local Expert
December 3, 2023
Не могут наладить водоснабжение уже пол года! Перебои с горячим водоснабжение регулярные
1
Show business's response
gjikbdgbplecerb
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Реутов. Дозвонится не возможно, на вторые сутки только ответили, сразу переключили на диспетчера, кото рый знать ничего не знает. Просто абсолютная дефектная организация. Зачем она нужна? деньги собирать и разворовывать?
5
Show business's response
Вероника Бабкина
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Вполне приличная УК, мне кажется, что наш двор даже более ухоженный чем остальные в районе. Вызывали отсюда электрика, остались довольны.
Show business's response
Мила П.
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Вызывали сантехников, прочистить трубу. Ничего не прочистили, но содрали 2 тыс.
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Спасибо большое нашей управляющей компании за чистые дороги. Вычистили все до асф альта. Зима была тяжёлая. Спасибо большое!!
3
Show business's response
Д
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Отключают горячую воду за 10т. Беспредел полный ключи от крана у охранников подъезда включить обратно воду не могут ни помыться после работы юбилейный 67. Выключают воду не оповещают никого полный беспредел от компании
4
1
Show business's response
Елена Перфильева
Level 15 Local Expert
May 30, 2022
Дом на Юбилейном. При поломке вызывала сле саря, все сделали быстро и качественно. Спасибо.
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Хочу выразить благодарность директору РЭУ-5 за оперативное решение вопроса по подстрижке кустарников по адресу: ул. Октября д. 1
2
Show business's response
A M
Level 20 Local Expert
August 18, 2023
помолчу я о всем хозяйстве. могло мыть на порядок лучше.
2
1
Show business's response
Нина Иванова
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Хорошая управляющая компания. Мне нравится их обслуживание, придраться не к чему.
2
3
Show business's response
Кирилл Назарько
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Как ~год назад сменился директор УК, так УК перестала работать должным образом. Вдруг, почему-то директор УК решил, что сбивать сосульки с крыши дома - не зона ответственности УК. В -20 начали отключать отопление! На контакт с людьми не идёт! Спасибо, что хоть улицы чистите!
6
Андрей
Level 14 Local Expert
July 20, 2021
Простейшую операцию - передать данные для обновления поверки счетчика на воду эта организация сделать не в состоянии. Сам отнес копию акта, от них приходил слесарь, снял показания счетчиков, составил акт. Все это потерялось и все нужно делать еще раз.
Есть юристы? Хочу выставить этих т.н. специалистов на деньги. Или нажаловаться на них так, чтобы они научились, наконец, работать с населением, которое им платит деньги.
12
Инна Колодина
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Заявки отрабатывают не с первого раза, предоставляют некорректные данные о фактах исполнения.