Живем на Ноградской,20. Отвратительное РЭУ, подъезды не удирают, грязь такая что плитку пола уж не видно. Сделали ремонт в подъезде, год прошел, на стенах паутины, подоконники грязные, решетки перил пыльные не видно какого цвета покрашеныы были....
Со слов сотрудников УК по договору моет клиринговая компания. Незнаю как и когда она это делает, ооочень грязно.
Максим Т.
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Здраствуйте рэу-7. Мне очень интересно, почему вы не оповещает, нас жителей дома номер 4 дзержинского! Что горячая вода к нам не поступает! И у нас нет возможности даже помытся! Но при этом ваш диспечер говорит, что мы должны дождаться когда верхние этажи прогонят воду! Если я не ошибаюсь у вас приходил (директор) в вашу компанию! Из администрации города Кемерово, " Но он мне сильно напоминают новое временное лицо". Так у меня вопрос!? В что делать будем, когда нас оповестят или расскажут об окончании ремонта? И кто будет платить за наши счётчики?
Ольга Шестопалова
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Неделю уже задыхаемся, из подвала воняет канализацией, РЭУ не принимает ни каких мер !!!!! Перекидывает на Кемвод , РЭУ над проблемой не хочет работать, зачем нам РЭУ? чтобы только деньги собирать с нас? Срочно примите меры ул. Красная 15 🥵
Владимир Удовиченко
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Работаю в сфере недвижимости, уже второй день данная управляющая компания отказывается дать лист расчет платежа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг. Причина отказа? Возникает логичный вопрос. Просто кассир который принимает все эти платежи отказывается ее предоставлять. Обращение к директору тоже толку не имеет. В общем «местечковые» начальники отдельного УК. Светлым пятном в данной компании оказалась секретарь и специалист паспортного стола, им спасибо за работу. Фото кассира и адреса УК прилагаются.
Ульяна Кучерявая
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Отвратительная работа сотрудников, невозможно дозвониться ни до приёмной, ни до диспетчера, трубку просто сбрасывают… Какой год уже отключают воду на две недели, а в итоге включают только через 2,5-3 и никак это не объясняют
2
людмила шатилина
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
Работа организована очень плохо , можно сказать никак . Мне есть с чем сравнивать , раньше я жила в другом районе . Очень плохо моют подъезды и постоянно нерегулярно . На сегодняшний день уже пошел 2-ой месяц как не моют подъезд . Почти такая же ситуация складывается с уборкой двора , в лучшем варианте загонят снегоуборочную для чистки дороги , а постоянной работы дворника практически не видно . Что касается звонков в РЭУ 7 , да они записывают все жалобы , но ничего не делают . За что мы платим деньги , помимо определенных расходов , не понятно. Отвратительная компания !
8
Лариса Забавина
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Хочу выразить благодарность слесарям рэу 7, за спасение утопающих! Отдельное спасибо отзывчивому диспетчеру! Все быстро, оперативно!
1
Валентина Сукач
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Двор превратился в каток, третий день не могу выйти из дома. Никто этот лёд не долбит, не убирает. Даже смесью соли и песка не посыпано. Дворник каждое утро засыпает крыльцо песком и в этом вся её работа. А песок тащится на ногах в подъезды, которые моют крайне редко. Возникло большое желание пожаловаться в администрацию.
1
Елена Витальевна С.
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Сотрудники РЭУ чистили снег на придомовой территории. Чистили весь день, работали предельно аккуратно. Со вниманием отнеслись к удобству жителей, не засыпали ни одной дорожки во дворе. Спасибо всем!
3
Елена Игишева
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Быстро ответили на вызов, диспетчер очень вежливая девушка, грамотные специалисты)))
3
ПИОНЕРЫ
Level 4 Local Expert
January 25, 2020
Прекрасная контора. Живу в доме, который обслуживает этот РЭУ, уже 8 лет. Подъезды чистые, дворник работает с 6 утра. К 8 часам уже все подходы к подъезду вычищены. Мусор вывозят вовремя. Сантехник приходил несколько раз, не опаздывает, все делает как надо. К инженеру обращалась - всегда отвечает приветливо, полностью и профессионально отвечает на вопрос. Особое спасибо кассирам. Ни разу не напутали данные, всегда спокойны, улыбчивы. Без особых эмоций, но они при работе с деньгами и не нужны. Большое спасибо всему коллективу за слаженную работу!
1
23
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Грубиянки и хамки на телефон отвечают. До приемной дозвонится не возможно...
4
Гусева Елена
Level 8 Local Expert
July 1, 2021
Отвратительно организованная работа, по тел. Не дозвониться, что бы хоть что то узнать, по реквизитам оплатить невозможно, часть услуг вообще можно оплатить только наличными, 1го числа вообще не данные передать, не оплатить ничего нельзя
4
Caldina1962
Level 7 Local Expert
August 3, 2021
Настоящие в советские времена их бы всех давно пересадили.. Умудряются даже подписи подделывать. У всех нормальных людей воду во время включают, аиздесь две недели не хватило.
3
Марина К
Level 3 Local Expert
March 31, 2020
Не понятно, почему отменили оплату через интернет. Мне очень не нравится ходить в Рэу для оплаты. И оплата коммунального ремонта только наличными. Полное безобразие. Это управляющая компания, которую собственники жилья наняли. Почему наемный работник устанавливается свои правила?
11
1
Макс Куликов
Level 5 Local Expert
September 17, 2020
Отвратительная организация.
Если что-то случилось причины выяснить невозможно.
Телефон работает только в кассе
10
1
вован уваров
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Под,Езды не убираются месяцами
3
Наталья А.
Level 8 Local Expert
July 3, 2019
Вежливые,всегда выслушаю,помогут,оперативны,идут на встречу
4
11
О К.
Level 8 Local Expert
April 23, 2019
Дозвониться невозможно до кассы. Может обеденный перерыв? Только в графике не указано время обеденного перерыва.
12
3
Антон
Level 10 Local Expert
July 3, 2019
Как и вся система ЖКХ. Вечное повышение цен. Инженер и не адекват. Мастера более менее.
9
1
Andrey Chistyakov
Level 4 Local Expert
April 15, 2020
из рук вон плохое обслуживание, всем на тебя положить
11
Станислав К.
Level 3 Local Expert
May 21, 2018
Жуткая контора. Указан сайт рэу7.рф, но он не работает. Телефона для связи нет, только касса, паспортист и факс. Дозвонился в кассу, недовольная женщина сказала два слова и повесила трубку. Спасибо, что хоть не матом ответила.