Хотим выразить признательность всему коллективу компании Рейл-Континент, в частности Тихоновой Ольге, за отзывчивость, клиентоориентированность и готовность всегда помочь в любой ситуации. С организацией очень удобно работать: быстрая обработка запросов, доставка заказов, все четко и в сроки. Никогда не подводили! Желаем компании удачи, успехов и процветания!
1
Михаил С.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Пользуюсь услугами компании достаточно давно - удобно что есть личный менеджер, так как часто перевозки сложные требующие особого контроля и внимания, много получателей с разными запросами и менеджер решает большую часть проблем включая созвоны и договорённости, так что без Ольги и Светланы не обойтись, спасибо вам за бдительность и ответственность, всегда пойдут на встречу, если что-то не так. Качеством обслуживания очень доволен - помимо менеджера девушки на терминале всегда помогут и с вопросами и с оформлением. По времени всё быстро, бывают затруднения из-за предпраздничных дней, но не критично. Расположение тоже очень комфортное, так что я всем доволен
2
1
Светлана Малинюк
Level 6 Local Expert
April 15
Давно работаю с транспортной, есть авто перевозки и жд, удобно, что несколько терминалов для сдачи груза. Есть свои минусы и приколы, но это, наверное, как и у всех. Нравится обратная связь от менеджера с которым работаем, отдельное ей спасибо, а то недавно пробовали отгрузить другой ТК, так там только робот, который в целом ничем помочь не может и решения вопроса просто 0, так что в этом плане я всегда уверена, что мне ответят на все вопросы и помогут решить ситуацию