Огромное спасибо парням которые работают в этом автосервисе. И привет замечательному администратору парню, не помню имя. Выручили по настоящему. Благодарю их. И рекомендую как классных специалистов!
Show business's response
Иван Шмаков
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Филиал автосервиса конечно, сказать - не пересказать...
С каждым визитом в ЭТОТ филиал машину только гробили.
Более 15 лет пользуюсь услугами "Резиновая подкова". До открытия этого филиала всегда ремонтировался в основном на Демакова, реже на Фрунзе. Был очень и очень доволен сервисом.
Филиал на Варшавской возле моего дома, поэтому с его открытия стал приезжать сюда..
И началось.. Дважды устанавливали не правильно ГРМ (после исправлял на Демакова), затягивали ремонт с обещанной недели до одного месяца, после ремонта установили жабо так, что все гремит и болтается (но не предъявишь, выявил не сразу), зачем-то вырвали отбойник капота (он же диффузор) куда дели и зачем трогали так и не понял.. Задал вопрос мастеру приёмки, - он ответил его и не было. Я говорю как же не было, если посадочное место чистое, видно что был! На что мастер с грустным лицом, не признавая ошибки, сказал, что купит за свой счёт его. Но после месяца ожидания авто из ремонта, я просто махнул рукой на них....
Решил, что больше туда ни ногой.
При следующей записи менеджер по телефону уверенно убедила меня, что на Варшавской всех поменяли и сейчас все хорошо... Ладно. Поехал. Не помню что делал, не суть. Машину из ремонта забрал. Капот открываю, там термоодеяло (дело было зимой). Я им понёс его возвращать.. На что получил вопрос - "А чьё оно???" Одеяло, конечно забрали, но со словами и хохотом, что у них их уже ТРИ, и они не помнят чьи они!
Ну на мой взгляд это говорит лишь о безответственности, халатности и разгильдяйстве!
Вчера (16.06.24), бес попутал снова к ним записаться. Побежал антифриз. Я сам нашел течь, купил комплект шлангов, показал мастеру приёмки какой именно надо заменить, с просьбой изолировать еще один шланг кондиционера, т.к идет трение о защиту вентилятора. Заменили. Зачем-то весь комплект (установленные шланги были новыми и тот который побежал именно протерся, опять же из-за халатной установки в этом сервисе. Про шланг кондиционера забыли. Ладно. НО! не работал поворотник! Полез смотреть..
Резиновая заглушка на фару отсутствует! Штекер на фару вставлен не до конца, почему и не работал поворотник, одно из креплений на фару сломано!
Приезжаю, получаю ответ - фару снимали, чтобы поменять шланги (хотя, если бы меня мастер услышал, ни каких фар снимать не пришлось бы), крепление на фару было сломано (хотя трещина свежая), и заглушку на фару оказывается потерял я!!!!! Я говорю, да ты посмотри, - посадочное место чистое! Фара изнутри (теперь получается пока), чистая!! Но нет.. Я ни чего не доказал. Адское место.. Со всеми вытекающими.
Фото с результатами их последних косяков прилагаю!
Show business's response
Инкогнито 9186
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Не так давно подъезжал на Mazda Demio
Загорелась ошибка АВС
По итогу, сказали что сломался главный тормозной цилиндр и вакуумный усилитель
Насчитали ремонта на 5к и запчасти с разбора покупать
Съездил к знакомому, посмотрели, оказалось что просто датчик отгнил и отвалился😂😂
Такие смешные на этой резиновой подкове
Мастер приёмщик работа НОЛЬ
Так нагло врать клиентам ещё ведь надо уметь)
В общем сервис не советую, а если и обратились, то проверьтесь на всякий случай в другом месте, будете приятно удивлены)
Так как в резиновой подкове вам ничего того что нужно НЕ сделают)
1
Show business's response
Бенько А. С.
Level 16 Local Expert
July 31, 2023
Профессиональные сотрудники.
Подсказали,объяснили,подобрали шины на мою машину. + есть хранение.
Рекомендую.
Большая парковка,есть кулер и м/ж. И запись по телефону что очень удобно.
1
Show business's response
Макс Бурмистров
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Провести ТО можно, но не более, дважды обращался с проблемами, которые устранить они в итоге не смогли, что приводило к двум последствиям. 1) заклинила помпа 2) после их замены комплекта сцепления, разорвало спустя пару месяцев.
Евгений Ищенко
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Как и все подобные организации навязывают дополнительные услуги хотя это совсем не срочно
Show business's response
Настасья
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Разводят на деньги, авто отдают под эвакуатор, при том, что к ним приехали своим ходом. По гарантии не принимают. Пишут "поиск неисправностей - 6000₽"
Николай
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Качественно выполняют свою работу, что очень важно. Есть с чем сравнивать, т.к. до этого обслуживался на нескольких СТО на ОбьГЭСе. Теперь обращаюсь только в "Резиновую подкову" на Варшавской. Также начисляют бонусы, очень выгодно.
Show business's response
alex ostin
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Привет всем !
Был 7-го декабря по записи на сход -развал , сделали ребята на отлично и достаточно быстро , за 20 минут и распечатку дали . Отличная работа !
1
Show business's response
Vadim Vinogradov
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Персонал 👍обслуживание 👍
1
Show business's response
Сергей Сергей
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Нормальные ребята. С ними можно работать.
Ценник средний по городу. Постоянно есть какие-либо акции на определённые виды работ. Внутри в ремонтном боксе чисто. Буду сюда ездить
Show business's response
Юрий Фигура
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Хорошие мастера здесь работают, советую. Всем добра!!!
3
Show business's response
Ярцев Дмитрий
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Адекватные цены на покрышки. Приятный сервис. Приехал по записи на переобувку - приняли даже чуть раньше.
Show business's response
Антон Девятов
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Быстро качественно вежливо
Show business's response
Роман Белоус
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Однозначно 5 звёзд.
Show business's response
Константин А.
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
Переобувался - плохо отбалансировали колеса и секретки не затянули, а я не проверил. В итоге 2 откпутились и я попал на новый комплект секреток т.к. мои не продаются поштучно.
Андрей Pam
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Сейчас не пускают к автомобилю при диагностике, за это минус. Не было промывочного масла. Сложно записаться на ремонт. На сайте на замену масла пожалуйста, на другие, такие же по времени работы- завтра.
Евгений Л.
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
К сожалению теряет авторитет фирма.
Oksi S.
Level 8 Local Expert
October 8, 2021
Очень хорошие ребята работают, всегда подскажут что и как. Цены демократичные!
Show business's response
D
Level 16 Local Expert
November 5, 2021
Были осенью, по поводу покупки новой зимней резины. Все понравилось. Консультации, оформление, возможность бесплатного монтажа. Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Д
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Молодцы ребята. Было недоразумение с их стороны,приняли правильное решение,нашли разумный компромисс
1
Show business's response
Egor D.
Level 8 Local Expert
February 14, 2021
После небольшой замены сальников в акпп, масло начало лить из всего, что снимали с машины, а снимали большую часть ходовой. В ремонте по гарантии отказали по причине «проезда 10000 км» как оказалось потом, парень, что сидит на ресепшн тупо скрутил пробег в личном кабинете. Горячая линия так же отказала в ремонте. Если ремонтируете машину в данном сервисе: будьте готовы, что гарантию не предоставят
2
1
Show business's response
Михаил Дедов
Level 8 Local Expert
October 20, 2020
Покупал зимнюю резину в сезон. Бонусом к комплекту резины предоставили шиномонтаж. Машину в работу приняли вовремя, сделали всё оперативно.
4
Show business's response
Сергей Русанов
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
быстро чётко есть место где подождать
Show business's response
Игорь Иваненко
Level 4 Local Expert
May 12, 2020
Два раза в год в межсезонье "переобуваю" здесь авто. Можно на 500 руб дешевле получить то же самое в гаражной шиномонтажке с тем же качеством. Но там то под дождем окажешься, то пыли наглотаешься. А в Подкове можно посидеть на диванчике в клиентской зоне. Приятно.
4
Show business's response
Anonymous review
October 28, 2020
Опытные мастера. Быстрое обслуживание и качественное, цены ниже среднего. Просто идеальный сервис.
5
Show business's response
Сергей Курносов
Level 13 Local Expert
November 24, 2019
Несколько раз обслуживал сдесь свои авто ( црв и шрв ).Вобщем всё нормально и персонал хороший , но вот только бы склад запчастей по ассортименту расширить , а так всё норм !
5
1
Show business's response
Инкогнито 0410
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Развал сделали норм
1
Show business's response
Anton pochivalov
Level 15 Local Expert
April 27, 2021
Менял тормозной шланг, конечно дорого получилось, но быстро сделали. Про другое не знаю.