RialCom

4.2

181 rating

Rate this place

Lizzi

Level 8 Local Expert

Отвратная компания. Нет интернета больше суток, никаких объяснений со стороны поддержки. Только стандартная фраза «мы знаем о проблеме, пытаемся устранить». На мои вопросы о сроках устранения, не отвечают. И ладно бы раз в год что-то случалось, но у нас эта пляска пару раз в месяц.

Tatiana Klimenko

Level 2 Local Expert

Поставила бы ноль звезд, если бы было возможно. Вечные Ddos атаки. Вечно они пытаются решить проблему. И вечно все не работает. Дай бог заработает на час, уже праздник. Вроде недавно что-то делали в формате глобального обновления. На данный момент изменений не вижу

Сергей П.

Level 5 Local Expert

Худший провайдер постоянные отключение это не возможно ,связь неплохая но когда выключается не могу по 4 раза на дню

Aleksandra Gorbunova

Level 11 Local Expert

Единственный вариант оператора, который доступен в общежитии. Слишком дорогие тарифы, где скорость прописана не от определенных чисел, а до. То есть по факту что за 500, что за 700 рублей у вас может быть одна и та же скорость. Мастера приходят без предупреждения, звонят уже по факту прибытия, когда вы можете находиться на рабочем месте. Заморозка возможна всего один раз в год, что дико неудобно, потому что на начало каждого месяца у вас должна быть на счету полная стоимость тарифа, иначе интернет просто не будет работать, хотя по факту идёт ежедневное списание определенной стоимости. Из-за чего последний раз просто потеряли около 300 рублей. Просто прийти в офис продаж невозможно, только по предварительной записи

Алина М.

Level 5 Local Expert

Когда возникают проблемы с интернетом нельзя дозвониться. Вечно номер занят!!!Чтобы попасть к сотрудникам по этому адресу, нужно записаться. Записаться нельзя сайт не работает. Планируем уходить от этого провайдера.

Валентина Е.

Level 5 Local Expert

Суббота вечер. Интернет ТВ не работает. Тех поддержка предлагает платную помощь. Говорят, что скорость соответствует тарифному плану. Значит мой тарифный план такой, что можно смотреть только надпись на экране телевизора Интернет отсутствует. Безобразие.

Игорь Корозин

Level 15 Local Expert

Отличная организация! Пользуюсь их услугами, очень доволен! Спасибо! Рекомендую! Пожелание - хотелось бы, чтобы расширили перечень предоставляемых услуг!

Ольга Благая

Level 13 Local Expert

Пропал интернет, и я 15 мин.ждала ответа от сотрудника. Не ответил. Всё это время мучили меня ужасной музыкой! Заказала на сайте обратный звонок, но никто и не думает звонить. Всем сообщу, что вы - самая плохая компания!

Ирина Трубецкая

Level 13 Local Expert

Интернет отличный! Нас всё устраивает. И обслуживание, и оплата, и качество предоставляемых услуг! Спасибо!

Андрей Че

Level 9 Local Expert

Отличный провайдер, пользуюсь услугами больше 10 лет. Адекватная тех. поддержка, высокая и стабильная скорость. Скачивал 61 Гб. минут за 30-40 вечером(!) одновременно смотря ютуб. и читая почту. Рекомендую! Тариф 100 Мб/с за 500р. в месяц.

Show business's response

Иван Суетин

Level 6 Local Expert

Худший провайдер, услугами которого я когда либо пользовался. Есть подозрение, что положительные отзывы накрученные. Из основных минусов: 1. Нестабильный интернет, скорость то и дело скачет. 2. Расхождения с максимально заявленной и фактической временами больше 50% (у меня 100 Мбит/с). 3. Исходящая скорость... В прочем, посмотрите на скриншоты. Эти две картинки я грузил вечность.

Show business's response

Леонид Киржеманов

Level 10 Local Expert

Не очень стабильный интернет.Были случати, когда интернета не было по целому дню. В фирме даже слышать не захотели о компенсации оплаченных дней, когда не было интернета ("пишите заявление - можеь руководство фирмы согласитья с вашими претензиями" - вот такой был ответ). Пришлось вообще отказаться от данного провайдера

Show business's response

Helga Potake

Level 4 Local Expert

В г. Пущино,пожалуй,лучший провайдер. Проблемы бывают,но крайне редко. Цена-качество,оперативность всех служб. Круглосуточная помощь по телефону. И девушки в офисе очень приятные,всегда подскажут и все подробно объяснят. Реккомендую.

Show business's response

Вадим Дмитраков

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер и быстрый интернет

Лилия Афанасьева

Level 3 Local Expert

Отличный интернет,очень довольна скоростью,тарифом и качеством предоставления услуги. С уверенностью могу сказать,что один из лучших провайдеров.

Ms13

Level 3 Local Expert

Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Заявка о проблеме висит уже больше недели и никакого результата, тех. поддержка скидывает ответственность на инженеров и говорит что ничем не может помочь. Крайне не советую этого провайдера

Сергей Ф.

Level 5 Local Expert

К месту вопросов нет. Сам провайдер работает достаточно хорошо. Не идеально, но пока это лучшее, что есть в данной местности. А вот к сайту компании много вопросов. Работает не очень хорошо. Многие вещи не реализованы (в отчётах и т.п.)

Show business's response

Татьяна А.

Level 6 Local Expert

Отвратительно работает служба поддержки. Никто не берет трубку. Информация о сбоях в работе интернета не публикуется.

Екатерина О.

Level 3 Local Expert

Неделю нет интернета. Тех. поддержка отделывается стандартными фразами. По факту ничего не меняется, даже сроки устранения проблемы никто не сообщает. Очень ненадёжная компания, не рекомендую.

RMX

Level 5 Local Expert

Один из самых худших провайдеров, рад что ушёл, искусственно занизили скорость до 4мб/сек загрузки, Steam, торренты, всё грузило с таким бредом, до этого, буквально неделю назад скорость загрузки была 15мб/cек, на мой запрос ответа не было уже в течении 14 дней, ничего, абсолютно, хотя зная их они скажут что проблема с моей стороны и на моём оборудовании как всегда, ну или "плати 500 рублей чтоб мастера приехали и ничего не сделали" ладно бы у меня реально только проблемы были, нет, спросил у соседей которые подключили тоже самое и "ВОТ ЭТО ДА!" у них тоже порезалась скорость так ещё и тв слетело, на запрос им ответили натурально мол "ваши проблемы нас не интересуют, у нас всё хорошо работает чините сами" в общем вы поняли что это за компашка и почему её стоит обходить километровыми шагами, перехожу завтра на другого провайдера с этими разрываю контракт который длился больше 8 лет, хватит, надоело, если раньше ещё как то можно было терпеть со словами "ну тут хоть скорость" сейчас посылаю их прямолинейно туда куда нужно и ухожу к нормальному провайдеру, благо им тут устроили здоровую конкуренцию и теперь есть из кого выбрать.

Емельяненко Денис

Level 7 Local Expert

Вечно закрытое помещение, задолбали своими звонками , навязывают свою продукцию так сказать

Богданова Екатерина

Level 5 Local Expert

В последние несколько месяцев безобразно работает интернет. Бывает, что нет интернета целый день. Проблема никак не решается. Думаю, не стоит к ним подключаться

Мария Савенкова

Level 5 Local Expert

В последнее время интернет очень плохо работает, хотелось бы узнать в чём проблема

Алекс-Акума

Level 4 Local Expert

Скорость провайдера стабильная, есть возможность обещанного платежа на 3 дня. Цены тоже демократические.

Show business's response

Людмила Сергеевна

Level 3 Local Expert

Надежный провайдер, вежливые доброжелательные сотрудники, ни один вопрос не остаётся без подробного объяснения. (пользователь с 2011 г.)

Show business's response

Dimitrii

Level 11 Local Expert

Максимально нестабильный интернет и регулярные сбои

Максим Круглушин

Level 6 Local Expert

плата списывалась ежедневно, стало сразу за месяц(. Вопрос - как будет работать временная блокировка. было удобно, не платить на те дни , в которые не пользуешься интернетом.

Show business's response

crainoff-yu

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер спасибо за отличную скорость вы суппер в это городе,а все остальные сети отстой,вы первыё класс

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Отличный провайдер, хорошее качество услуг. Всё работает без перебоев. Твёрдая пятёрка!

артем марушкин

Level 6 Local Expert

Интернет плохой, и к тому же и с телевидением что то не то,в место программы пишет какую то фигню по английски

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Если хотите стабильное подключение к интернету, без сбоев раза по 4-5 за месяц, то Вам не по пути с этим гаражным кооперативом

Владимир К.

Level 2 Local Expert

Провайдер с большим опытом работы, конкурентные расценки. Если строители не рвут кабель, то годами никаких проблем.

Show business's response

Stepan Zamuraev

Level 4 Local Expert

Худший провайдер с которым приходилось работать

Владимир

Level 10 Local Expert

Хороший провайдер. Оптимальное сочетание цены, скорости и стабильности интернета.

Show business's response

Олег Б.

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал и своевременная тех помощь!

Show business's response

Георгий Г.

Level 2 Local Expert

больше месяца режут скорость и никаких коментариев не дают а девочка в "трубочке" тупо дурочку включает (((

Леонид Ледаков

Level 3 Local Expert

ужаснейший интернет, который придумало человечество (ростелеком даже лучше)

Мария Олеговна

Level 6 Local Expert

В последнее время плохо работает 🥲

nebykov-sergei

Level 4 Local Expert

Оставлял заявку на подключение интернета 3 мес назад так и не позвонили, живу первая остановка грызловское поле частный дом!!!

Владимир Гореловский

Level 2 Local Expert

Ужасный провайдер, телефон тех помощи не доступен никогда. Отключаюсь в ближайшее время

Евгений

Level 3 Local Expert

Хороший поставщик интернета. Проблемы бывают крайне редко! Рекомендую!

алексей кужелев

Level 8 Local Expert

На прямую с клиентами не работают за это большой минус .Все по телефону .

Марсей

Level 20 Local Expert

Роутеры в 3 раза дороже рыночной стоимости

Show business's response

Тимофей С.

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер, качество на высоте цена тоже.

Yuri M.

Level 5 Local Expert

к сожалению со времнем испортился скорость при заявленных 100 мб всего 5ю печально надеюсь исправятся

😘

Level 11 Local Expert

Инет тормоз. Теле.вечные помехи. Буду переходить на другой провайдер

Денис Армейский

Level 3 Local Expert

Ну неплохой инет, уже какой год пользуюсь, вопросов пока нету

Show business's response

Valera Dyomin

Level 7 Local Expert

Помогли быстро решить возникшие проблемы.

Show business's response

Павел Липинский

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер, пользуюсь его услугами более 9 лет.

Show business's response

Павел М.

Level 3 Local Expert

накурено. На диване сидели не бритые слесари-сотрудники и матерились

RialCom

71 review