Ribambelle
1324 reviews
October 1
Семейным ресторанам Ribambelle исполнилось 12 лет! По этому случаю сразу в двух ресторанах сети прошли жаркие вечеринки! Мы побывали в "Ribambelle" в Аптекарском огороде и остались очень довольны.
Вечеринка была очень классная: много молодых весёлых аниматоров, потрясающие костюмы героев мультфильма "Мадагаскар", музыка, световые эффекты, мастер-класс по декорированию маракасов, бумажная дискотека с хлопушками, бесплатная сахарная вата, бесплатный торт и подарки.
В самом ресторане очень красиво и уютно! Невероятно вежливый и внимательный персонал, вкусная еда. Мы попробовали:
- Борщ с говядиной
- Салат с телятиной
- Спагетти Карбонара
- Пицца Маргарита
- Суп куриный
- Чай с Бергамотом
Нам всё очень понравилось! Пицца здесь готовится на тоненьком тесте, очень мягкая и сочная, ребенок съел ее практически всю один!)) Мне безумно понравился салат с телятиной и спагетти Карбонара.
Придем ещё!
5
1
October 4
Вау 🤩
Это ресторан с лучшей кухней!
Поварам респект!
Так интересно 🧐 кто вы такие ?! 🥰🔥🔥🔥💖
Лучшие ‼️
Завтраки - это оргазм вкуса!
Обслуживание супер! 🙌
Официанты - все лучшие ребята 💫🔥‼️
Благодарим вас за каждый завтрак 🙏🥰💞
Единственное, что сильно напрягает - это хостес!
Проживали в отеле 10 дней с ребенком.
Ежедневно нас на автомате расспрашивали и объясняли правила ресторана!
«Если наш ребенок дотронется до игрушки - они включат в счет 800р , стоит пользование детским уголком» !
Успехов вам и процветания!
Таких как вы должно дать много 🌟🌟🌟🌟🌟
2
August 1
Были первый раз. Очень приятная атмосфера, стильно, атмосферно, красиво, вежливо, вкусно, прекрасные официанты, родители могут посидеть и пообщаться, пока дети играют в игровой, есть открытая веранда. Прекрасный фотограф делает очень красивые фото Детей , хочется забрать их все. Обязательно вернёмся сюда снова отдохнуть, вкусно покушать и развлечь ребёнка. Спасибо большое!
1
September 12
Хороший семейный ресторан.
Игровые комнаты радуют, аниматоры уделяют детям должное внимание, мы с супругой отдохнули.
Находился с супругой и дочуркой, ребенок остался доволен игровой. Мастер классы интересные, супруга даже поучаствовала.
Сервис приятный. Официант Даниэль даже улыбнул, галантный и внимательный молодой человек.
Хорошее вино, спасибо за рекомендацию.
Рекомендуем семьей данное заведение, нам понравилось.
1
August 8
Красивый и просторный ресторан с прекрасной кухней (хоть и маленькие порции) и детской зоной с аниматорами-нянями. Не очень люблю, правда, когда сразу при входе стоит самый разный ассортимент детских товаров от мыльных пузырей за 500 руб до дорогих игрушек. Ребенок начинает «Мам, купи» и вместо того, чтобы насладиться кухней, тратишь время, чтобы объяснить.
July 29
Плюсы:
Удивительно хорошая локация, классный интерьер на первом этаже с видом на аптекарский огород.
Минусы:
1. Очень долгое обслуживание. Вроде и официанты были, но к нам очень долго не подходили, пока мы сами не пошли узнавать в чем дело. Хотя посадка была полупустая. Уже на этом месте подпортилось впечатление.
2. Еда безвкусная. Ценник не соответствует тому, что тебе приносят. Коктейли тоже супер средне. Отметить нечего.
3. И наконец детские зоны. Мы зашли первый раз посмотреть детские зоны,поинтересовались что к чему. администратор показала. Ни слова о том, что они платные. Второй раз мы уже пришли с ребенком в том же день. Администратор нас просто ошарашила. Распишитесь мол, оказалось, что детские зоны стоят 1400. Нет, это не депозит на еду. Это просто оплата очень скудной детской зоны с шариками и кухней а-ля Икея. Ну тут уже неприятное чувство навязанной услуги без предупреждения. Ну что делать - ребенку уже пообещали-оплатили. Администратор такая: ну если ваш ребенок не будет играть, мы с вас эти деньги брать не будем. Давайте честно ребенок хотя бы на 5-10 минут после еды зайдёт)) короче, очень странная практика. Первый раз такое встречаю. Ни в одном кафе, где есть детская зона я такого не видела. Мне кажется, было бы гораздо понятнее уже включить в стоимость блюд эту сумму, что бы она не маячила и не оставляла осадок. Тем более детская зона посредственная. Короче, возвращаться больше нет желания, к сожалению
5
July 8
Чудесный ресторан и прекрасное обслуживание !
02.07.2024 пришли сюда с семьей в день рождения дочки . Хорошая игровая зона . В начале расстроились , потому что на втором этаже велись ремонтные работы , а дочке понравилась игровая именно наверху , но аниматор быстро заинтересовала ее и увлекла на первый этаж . Я наблюдала за аниматором , она придумывала игры , чтобы занять сразу всех детей и никто не скучал.
Кухня вкусная , все что заказывали было свежее и очень аппетитное .
Отдельное огромное спасибо нашему официанту Виталию , который посоветовал обед для дочки (она привередлива в еде) , за обходительность , внимательность и вкусный десерт в честь дня рождения .
Мы остались довольны и обязательно придем еще !
1
August 1
Очень понравилось это заведение, семейное кафе, классная игровая, ребенок в восторге, хороший аниматор. Быстрое, хорошее обслуживание, заказали пиццу, салаты, Паштет, все очень понравилось, Наполеон самый вкусный, который я ела за последнее время. Обязательно вернёмся ещё раз.
October 15
Великолепное обслуживание,вкусные блюда,отличная детская игровая!Отмечали День рождения ребенка и нам всё очень понравилось!Празднично украшенный интерьер,воздушные шары,музыка,аниматор,фотограф- всё супер!Отдельное спасибо за эффектный вынос торта!Вы классные!
April 29
Расположен в тихом переулке, в здании есть парковка по 200 р в час, что очень удобно. В зале два этажа и разные по детской активности зоны: вы можете быть в двух метрах от игровой зоны, а можете сесть подальше, что иногда даже будете забывать, что в детском заведении и сможете любоваться красивым садом и цветами. За последний год меню стало лучше, весь персонал, что видел был очень хорош. Есть один нюанс: магазин с детскими игрушками на входе, но справедливости ради в нем абсолютно адекватные цены, что удивило и еще более добавило лояльности заведению.
1
1
August 7
Самое лучшее детское развлечение , с очень профессиональным подходом. Получили много положительных эмоций как дети так и мы взрослые ! В течении всего времени находясь в данном заведении, получили много крутых фотографий наших детишек, память будет заполнена 😍так же провели крутые мастер классы ( по росписи игрушек и создании слаймов) ДЕТИ В ВОСТОРГЕ - РОДИТЕЛИ СЧАСТЛИВЫ 🙏🏻😍Спасибо комплексу Ribambelle за такую память 🙏🏻🤍
1
July 6
Лучшее детское кафе Москвы. Прекрасная еда, расположение, чудесная игровая комната аж на двух этажах. В виде бонуса прекрасные фото детишек делают)
В целом уровень качества в сети Ribambelle традиционно высокий, но это очевидно лучшее место из сетки, 10/10
August 28
Отличное место для проведения с детьми, супер аниматоры, отзывчивые к детям, профессиональный фотограф, вкусная кухня, приветливый персонал, все что надо для семейного отдыха в общественном месте! Советуем с закрытыми глазами!
March 17
Это лучшее кафе с детской игровой для празднования дня рождения :) Менеджер Виктория очень грамотно, чутко, учитывая все пожелания подошла к организации праздника. Очень приятно было сотрудничать с таким прекрасным специалистом. Обсуждали все, аниматора в костюме, меню, украшения для торта. Официанты, внимательные в этом кафе. Чистая игровая зона на двух этажах. Всегда в детской зоне есть антматор, который именно играет с детьми. Мне давно нравится это кафе. Рекомендую, даже если просто прийти, чтобы ребенок поиграл в игровой зоне. В будни вход в игровую зону значительно дешевле. )
3
August 19
Отличное место для проведения мероприятий, в том числе детских. Кухня вкусная, персонал профессионалы, обслуживание на должном уровне. Прекрасный вид на Аптекарский огород, пруд с черепахами и солнечную сторону. Рекомендую к посещению!
1
July 17
Разочарование. Первый раз в этом семейном ресторане.
Пригласила гостей из Петербурга в Ribambelle (Аптекарский огород) насладиться общением, вкусной едой, где за твоим ребенком присмотрят, поиграют и дадут мамам расслабиться. Первый минус - огромная стойка с игрушками, так скажем мини магазин, ребенку 2 году, конечно он сразу проявил интерес и с трудом мы его уговорили пройти дальше.
Заняли столик на первом этаже с обзором на детский городок, который не была огорожен заборчиком, как показано на сайте. Второй минус - девушка на площадке, которую Ribambelle позиционирует, что под ее присмотром ваш ребенок увлечен игрой и он под надежным присмотром: не подошла познакомиться, получили выбегающего ребенка с площадки к стойке детских товаров, девушка НИ РАЗУ не вышла за нашим ребенком, продолжала играть с двумя девочками, которые явно, года на полтора/два были старше нашего, все пребывание в ресторане бегала мама, это было удивительно, что дама не уделила ребенку гораздо младше по возрасту ни малейшего внимания, на площадке повторюсь было всего ТРИ ребенка вместе с нашим, третий минус - когда уже мы поняли, что расслабиться не удасться и настроение порядком подпортилось, подходит фотограф с просьбой разрешить сделать снимки малыша, но мы же не на праздник пришли, не на мастер-класс, зачем делать эти снимки?! Вопрос.. Итог: Выдохнуть, как обещает Ribambelle не получилось, оставляю две звезды за хорошую еду, которую в перерыве за погоней ребенка немного удалось распробовать.
1
September 7
Отличное кафе! Впервые посетили это место) Персонал вежливый и качественно выполняет свою работу. Очень тёплая и приятная атмосфера. Еда на высшем уровне) детские игровые зоны это отдельный вид искусства👌
1
August 23
Все наши праздники и детские и взрослые стали отмечать в этом заведении ,очень удобно что с детьми играют ,они на виду у родителей ,удобное расположение игровой зоны ,очень внимательный персонал ,хороший официант Егор ,можно вкусно покушать ,а торты заслуживают отдельного внимания ,особенно медовик ) так же хочу отметить что в этом заведении делают классные фотографии всегда на высоте ,мы всегда с удовольствием их берем ,однозначно во всем только плюсы ,спасибо большое !
1
May 22
Были несколько раз на детских праздниках, все чисто и красиво, есть всегда аниматоры/фотографы и тд, меню достаточно разнообразное. Видно что многие посетители приезжают не только с детьми, а просто в ресторан.
August 6
Отзыв о пикнике в парке Трубецких. У ребенка был день рождения. Купили три взрослых билета по 4500 и два детских по 3500. В итоге мы взрослые за эти деньги сьели несколько маленьких круассанов и пару кусочков ветчины, всю еду на пикнике быстро разобрали. Сесть взрослым было только что под палящим солнцем. Совершенно не организован отдых для взрослых, если он подразумевался. Непонятно за что платят родители на этом пикнике 4500!!! С нами была бабушка, она сидела в тени на твердом поддоне!!! Никаких пуфов мягких, никаких мастер классов для взрослых как заявлено. Ничего нет. Можно было присесть на поддонах на солнце, либо за столиком на траве на подушках. Но этого стола с подушками на траве было мало для такого количества народу которое собрали на пикнике!!! Очень жаль потраченных денег. За эти деньги можно было пригласить отдельного аниматора и нормально покушать
в ресторане. Но решили пойти на пикник, очень уж хорошая реклама пикника. Я постоянно заказываю дни рождения для детей в Римамбель, но организацией пикника очень разочарована. Не стоит таких денег.
1
August 29
Отличное место. Вкусно кормят. Ребенок отлично провел время в игровой комнате. Аниматоры в игровой все время занимают детей интересными играми и занятиями.
Из минусов - сложно уговорить ребенка идти домой.
November 8
Один из лучших ресторанов в Москве с отличной игровой зоной и очень вкусной кухней. Отмечаем не первый год здесь дни рождения детей и все всегда на высшем уровне. Анимация отличная, выбор детских развлечений и игрушек впечатляет. Советую к посещению от души!
August 19
Хорошее место для времяпрепровождения с детьми. Супер анимация, детям всегда весело. Много мастер-классов, которые будут интересны даже взрослым. Достойное меню и вкусные коктейли.
September 20
Отмечали день рождение ребенка в этом ресторане. Была проведена подготовительная работа- заказ торта, оформление шариками. Нас встретили, проводили к забронированному столу в удобном месте. Ребенок сразу побежал в игровую комнату и практически большую часть времени проводила там, прекрасные аниматоры, прекрасная игровая. Официант (Артем)- профессионализм высшей категории, не часто встретишь такой профессионализм в других ресторанах. Еда и напитки- лимонад шикарный, салаты просто вкусные. Торт для ребенка- отличная подача и сам торт очень нежный, пропитанный, очень вкусный, конечно было понятно, что сразу всё не съедим, официант сразу принес коробки, разложил, в пакет фирменный упаковал. Итог- прекрасный сервис, отличное место для празднования с детьми. Удобное расположение. После праздника можно погулять и в Аптекарском огороде.
March 31
Мне очень нравится этот семейный ресторан по всем пунктам! Была в нем и на 2м этаже на перекусе за столиком у игровой зоны, и на 1м этаже за банкетным столом в большой компании. В каждом случае я получила удовольствие от пребывания. Дочка с интересом долго играла в детской зоне, присутствие аниматоров - это огромный плюс, так как они и присматривают за безопасностью, и развлекают детей, это дает возможность родителям переключить внимание с ребенка на удовольствие от вкуснейшей еды и уютной атмосферы. Красивая сервировка стола, оригинальная рецептура и подача блюд, интересная винная и чайная карты, шикарные торты и их подача, прекрасное обслуживание (оба раза о нас заботился Виталий - отдельные слова признательности), услуги фотографа на отличном уровне! Рекомендую этот ресторан!
1
April 13
Были завышенные ожидания от заведения.
Еда - топ. Всё было очень вкусно.
Но игровые какие-то совсем скудные. Моему трехлетке было скучно. Очень компактно всё на первом этаже, заранее бронировала места, а всё равно на второй этаж не посадили. На втором вроде там получше, но не смогли оценить.
С обслуживанием тоже вопросики. Очень долго обслуживали, по меню посоветовать ничего не могли, а потом ещё и рассчитать нас долго не могли. Уровень обслуживания не для детского заведения. Ценник огромный, но цена не соответствует качеству. Если бы это просто был не-детский ресторан с вкусной едой, может, можно было закрыть глаза на официантов, но всё же хочется почеловечней отношения, вы ж с детьми работаете :)
Итого: второй раз не пойдем.
1
October 11
Отличный ресторан! Вкусно поели, подача быстрая. Очень удачно, что рано открывается.
Заказывал:
- Крем из печеных баклажан с угрем унаги.
- Тартар из говядины с картошкой фри.
- Роти с крабом и соусом манго.
- Филе Миньон со шпинатом, грибами и мини картофелем.
June 27
Здравствуйте!Пользовалась услугами данной компании и данного кафе в частности.
Заказала торт ребенку на ДР(и делаю это не первый год).В этот раз торт был с простым дизайном в корейском стиле,но к сожалению даннлй компании не удалось его повторить,цвета отличались в оттенках.Ну да Бог с ним подумала я.В итоге торт привезли вовремя,я его боагополучно убрала в холодильник.Через пару часов приехали гости ,именинник затушил свечи,гости попробовали торт и все до одного включая меня очень насторожились насчет ягод,которые входили торт(они всем показались не свежие).Изначально была выбрана йогуртовая начинка с тремя видами ягод,по итогу малины там вовсе не было.На следующий день у гостей было несварение желудка,детей благо пронесло.На следующий день я решила попробовать остатки-по итогу есть его было невозможно,все пропиталось прокисшими ягодами,торт ушел в мусорку.На мое возмущение Римамбель предложили депозит и 1 кг своего торта,но я сказала,что у меня нет желания туда ходить и тем более заказывать торты вовсеи попросила компенсации.Года два назад была также проблема с тортом,в нем остались платиковые кружочки от фруктов,которыми они могли отправить детей на тот свет.Я пыталась дать второй шанс,но сейчас это уже перебор!Менеджер не берет трубки,отвечает через раз и более того начала наезжать мол я не убрала в холодильник и видите ли я его сама испортила.Вопрос к компании-вы думаете клиент идиот совсем?Может быть вы не убрали торт в холодильник и нарушили все условия производства?изначально видно,что клубника бордовая и не первой свежести.
Попросила связаться с руководителем-естественно никто не звонит.Уважаемые клиенты,если не хотите отравить детей или более того подвергать их жизненной опасности не заказывайте там ничего!!!Я составлю все необходимые заявления и отзывы ,чтобы спасти детей от такого!Такого хамского отношения я не встречала за такие деньги,позор.
3
March 9
Симпатичный ресторан в центре на Проспекте Мира. Рядом есть красивый сад, в ресторане открывается вид на Аптекарский огород.
В ресторане нежный зелёный интерьер. Мы ходили туда на ужин 8 марта. Бронировали столик заранее (почти за неделю), и просили столик у веранды и подальше от детской площадки - к сожалению, по итогу нас посадили на крошечный столик и наши пожелания не учли, несмотря на заблаговременное бронирование.
Тем не менее, в ресторане очень вежливый персонал, а также вкусная еда. Очень рекомендую попробовать пиццу!
May 2
Приятное место для проведения праздников и просто провести время с семьей. Есть аниматоры, которые развлекают детей. Официанты приветливы , хорошо ориентируются по меню. По еде - есть разнообразное детское и взрослым есть что покушать, к тому же вкусно. На выходе у детей глаза разбегаются от представленной канцелярии и различных наборов для творчества. Дети довольны, родители тоже
1
April 12
Встретились с друзьми и детьми. Я первый раз в этом кафе. Атмосфера приятная, несколько хорошо оборудованных больших игровых комнат и аниматоры, которые детками занимаются. Как мне показалось, больше для деток с 3х лет.
Что касается еды и напитков - все никакое. Заказывали и салаты, и мясо, сладкое, алкогольные и без коктейли - вообще без вкуса и удовольствия, просто корм. Что странно, учитывая ценник.
2
October 9, 2023
Нам этот ресторан в сети Ribambelle нравится больше всего. Два этажа, на каждом детские игровые. Удобно расположены столы (для празднований отдельно, для желающих перекусить напротив игровой).
Вкусная еда. Конечно, немного завышена стоимость многих блюд, но в детском меню всё вкусное и доступное детям.
Много вариантов для детского творчества.
Удобные туалеты (один на первом этаже, один на втором).
Приветливые официанты.
Аниматоры хорошие, но не у всех получается увлекать малышей. К сожалению, не помню имя аниматора (парень), но он один, который и с малышами, и со школьниками одинаково легко находит варианта игры. Надеюсь, что администрация ресторана поймет, о ком идет речь (7 октября в 11:00 он был «Синим трактором» на дне рождения мальчика Миши).
Моему сыну 4-х лет нравится этот ресторан и для меня это самое важное!!!
11
June 29
Отличное место, и вкусно и приятно! Не скажу что кухня вау, как многие пишут о вкусной пицце прям , не скажу что это так, обычная вкусная еда , аниматор просто класс, занял детей на 3 часа, даже были с сестрой в шоке, что мы оказывается столько часов сидели в кафе, спасибо !
September 7
Побывали в вашем ресторане впервые.
Все что заказал было действительно вкусно
, отдельно хотел бы отметить официанта Рената ( очень вежливый молодой человек, который выполнил все наши просьбы и очень оперативно справился с подачей блюд, отличное знание меню) рекомендую его вам до
September 24
внутри - на уровне и все достойно. но почему нельзя нормально выстроить процессы на внешнюю доставку? когда заказ на доставку на мероприятие или даже просто заказываешь торт - сервис ниже плинтуса, то говорят не ту информацию (тренинга не было?!) и потом приходится общаться с несколькими разными менеджерами , чтобы решить совсем простую задачу, то заранее планируешь мероприятие, просишь чтобы ровно в определенное время доставили прямо большой заказ, пять раз просишь чтобы перепроверили и вовремя, чтобы был выделенный курьер, который бы доставил н - в результате доставляют на полчаса позже и все гости сидят голодные и еда остывшая и невкусная. доставка дорогой еды, но не вкусной из-за того, что рибамбель не обеспечил нормальную доставку - это прямо их конек
August 18
Мы остались с подругой в восторге, были в первый раз в таком месте
По еде все вкусно, приятный и вежливый персонал
Вид на аптекарский огород
На память сделали профф фото!
Придем еще раз 💔
August 5
Отмечали день рождения, сыночка! Очень все понравилось! Дружелюбный персонал, кухня очень вкусная! А аниматоры невероятно внимательные и веселые!! Наши дети и мы в восторге!! 👍🏻
1
December 21, 2023
Семейный ресторан с детскими игровыми зонами. Игровые зоны прекрасные,много разнообразных видов игр и локаций для детей разных возрастов. Но цена 700 рублей в будни,в выходные кажется сильно дороже. Меню не очень раздутое,но цены высоковаты,учитывая,что еда не вау какая. Брали из детского меню макароны с котлетой вышло рублей на 700-800,макароны принесли еле теплыми,макароны были самые обычные,покупные. Себя взяли пиццу-тоже не вау. Но в целом,место красивое.
3
1
November 12, 2023
Отличное место для семьи особенно с маленькими детьми. Детские комнаты интересные лет до 8. Есть место где можно поменять подгузник и переодеть малыша вместе с маленькой игровой как раз на возраст 1,5 г. Можно расслабиться пока ребёнок в игровой. Единственное шумно, когда много детей и все орут, это бывает вечером и в выходные. Лучше звонить заранее узнавать наличие мест, часто бывают банкеты. И мне понравилось проводить детский праздник, всё организуют, детей берут на себя, разнообразные программы и ответственные аниматоры. Торты прекрасные, обожаю блючиз. Единственное дороговато.
1
1
September 28
Очень классное место. Вкусно было все. Детская -очень классная. Все на уровне.
Приезжали на день рождения - и аниматоры, и программа выше всяких похвал. И для 2 лет, и для 12
April 21
Ресторан заточен для проведения детских мероприятий и просто для посещения с детьми. Есть большая детская зона для детей на втором этаже (на первом не был). Есть аниматоры, фотографы. Персонал на 100 процентов ориентирован под детский формат. Еда вкусная, подача быстрая, хотя была почти полная посадка. Цена выше средних. Конечно в зале шумно, ибо детей ооооочень много. В целом место для данного формата хорошее, но для меня слишком много суеты. Однозначно приходить, с детьми. Пять звезд! Хорошо, что есть места для активных, в которые можно прийти с активными детьми!!!
1
September 26, 2023
Хорошее место для детского праздника, постоянно аниматоры развлекают детей, очень вежливые официанты, еда вкусная, красивый интерьер, атмосфера приятная.
Из минусов- порции маленькие, будто детские, мясо жарить не умеют (но это и не стейк хауз). Самый большой минус после которого осталось неприятное ощущение это фотографии 1000 рублей за одну штуку, что прям много и никакой акции типа возьмёшь 10 будет дешевле. Взрослые потом очень хотели во вкусно и точка так как не наелись :-) но детям всё очень понравилось, даже торт
5
2
June 3
Детские комнаты хорошие и красивое пространство. Персонал дружелюбный, но еда просто не стоит своих денег. Не вкусно и дорого (латте с доп. эспрессо обошелся в 780 р). Десерты и кофе хорошие, но основные блюда никакие.
1
January 5
Были в данном ресторане 05.01.24. Из плюсов красивый интерьер, вежливый персонал. Игровые небольшие, но есть аниматоры, заказанные блюда понравились. Одну звезду милейшему персоналу, одну за интерьер, блюда. Наверное заведение заслужило бы оценку выше если б наше впечатление не было б испорчено ужасающими моментами. Первое это нас обсчитали, официант правда извинился, сказал что кто-то там ошибся. Очень странно конечно, кто-то ошибся, ну ладно. Неприятный осадок, заведение казалось высокого уровня и о таком даже предположить не хотелось. Вообще в заведениях подобного уровня должен был подойти управляющий с объяснением, но нам только официант выдал не совсем понятное объяснение произошедшего. В качестве извинения детям официант выдал по безе на палочке. А дальше второй неприятнейший момент... Одно из безе оказалось просроченным, на нем было 2 даты - изготовления и срок годности. Так вот срок годности стоял до 25.12.23...Я даже не знаю, что тут сказать, это дали ребёнку, даже не взрослому, а ребёнку!! Вы вообще проверяете сроки годности своей продукции? Я обратилась к официанту, она посмотрела, при мне же начала искать другое безе, но оставшееся одно было точно с такой же датой, на её лице было удивление как мне показалось. Ребенку дали взамен другую сладость, просто сказав "извините". Желания привести своего ребёнка ещё раз, к сожалению нет никакого. Обсчитали+просрочка, не знаю, что из этого хуже.
11
2
August 31
Хорошие детские зоны. На этом, пожалуй, плюсы за такой прайс заканчиваются.
Еда - она никакая. Мало того, что разнообразие меню оставляет желать лучшего, так она еще и невкусная, а если брать ценник за порцию, то это почти неуважение к посетителям.
Обслуживание - приятные впечатления оставили только девушки на рецепции. Официанты невнимательные, медлительные, забывчивые. Заказанные напитки ждали 15 минут, в итоге одну из позиций так и не принесли (хорошо хоть в счет не включили). У нас было несколько столов придвинутых вместе, так в какой-то момент на них просто не осталось места, поскольку часть тарелок еще не убрали, часть еще была в использовании, но нам упорно пытались втиснуть туда оставшиеся блюда, хотя мы не просили приносить по готовности.
Аниматоры - это фиаско, братан. Мало того, что старшие дети задирали младших и никто не делал никаких замечаний (там же др, как можно), так аниматор в принципе не умеет разрешать спорные ситуации и бежит галопом к родителям за столик и начинает жаловаться на ребенка. А потом предлагает завязывать детям глаза, играть в игры и удивляется ,когда они закономерно сталкиваются и получают синяки и ссадины.
2 звезды только за сами детские зоны. Без них была бы 1. Андерссен на 3 головы лучше и вкуснее, при совсем ином прайсе и позиционировании.
May 7
Место замечательное. Подземная парковка есть, за денежку дешевле, чем городская. Веранда выходит видом на аптекарский городок, интерьер дорого-богато. Кухня качественно хорошая, цены выше среднего, но для детей конечно дошкольников-раздолье.
По выходным (?) платная детская комната, это было неожиданно, а так прекрасно всё
June 26
Хорошее место для времяпровождения с детьми, а также доя празднования. Эстетика во всем, приятные цвета.
В этот раз не понравилось обслуживание официанта , однако менеджер все уладила и предложила бонус.
Мастер классы , еда все чудесно
March 10
Праздновали день рождения малыша (3 года). Нам очень понравилось! Персонал вежливый и очень внимательный. Все вопросы организации (еда, напитки, развлечения, декор, тайминг) продумываются заранее вместе с менеджером, и на самом мероприятии можно полностью расслабиться. Сервис качественный, тайминг соблюдается. Заказывали аниматора «Синий трактор» на два часа, детям очень понравилось! А взрослым понравилось еще и то, что аниматор не только играет с детьми, но и присутствует во время того, как они кушают. Без него дети явно съели бы меньше.
Еда очень вкусная!
Спасибо вам за праздник!
1
August 18
Обожаем ваш ресторан! Валерий, спасибо за доброжелательность и заботу!
Отдельно хочу отметить ребят, которые играют с детьми! Очень активно, разнообразно, главное искренне 🫰🏽
October 10
Были сегодня впервые в этом ресторане и остались очень довольны!
Несмотря на то, что было много посетителей с детьми, нам уделили внимание по полной. Очень вежливый и заботливый официант подходил всегда вовремя, фотограф сделал снимки сына и нашей семьи, еда очень вкусная, несмотря на то, что перечень блюд не большой, мы остались очень сытыми и довольными. И аниматор! Мы с мужем побыли вдвоем пока ребенок был занят в игровой с настоящим профи. Обязательно вернёмся!
1