Неплохая кухня и общие зоны, удобное расположение, неплохие номера, но отвратительное обслуживание и уборка
Неплохая кухня - если вам необходимо готовить для себя, тут есть все необходимое. Недалеко от въезда в ГОД, ресепшна отеля и столовой. На первом этаже кофейня и винный бар. Удобные (в теории) номера.
Номера и правда удобные и просторные, но, к сожалению, их обслуживание - дно. Половина поверхностей (шторы, обивка дивана и стульев, каркас кровати, батареи отопления, стены, вся уборная) - в биологических жидкостях известного происхождения (проверено уф фонариком). За диваном - сочный слайс ананаса. Плафон на люстре отсутствует (причем на второй день пребывания мне позвонили и потребовали вернуть плафон!). В системе отопления - воздух, из-за чего батареи практически не греют. На просьбу убрать номер и решить проблему - пообещали разобраться. Поменяли штору (одну из трех) и убрали ананас. Дополнительно обращался по плафону - ноль реакции. Также отсутствуют хоть сколько нибудь адекватно расположенные розетки. По номеру и всему отелю путешествуют жуки, но об их миграции нас предупредили постером в лифте, так что нет проблем. На заселении забыли взять оплату, потом (после напоминания) попытались взять в два раза больше, но это скорее забавно, чем грустно :)
По сумме всего вышесказанного могу поставить лишь 2 звезды.
1
Александр С.
Level 7 Local Expert
September 6, 2024
По номеру, который указан не дозвонится. Сколько бы не пытался, по несколько раз в день звонил, только 10-минутные гудки. Сайт также не работает, вылетает 404 ошибка.
Катерина Ефименко
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Однозначно, любовь! Два года подряд там. Но в этом году испортило впечатление отсутствие москитных сеток на окнах, и сезон каких-то там жуков, жаждущих тепла… выгоняли их сотрудники Riders Louge.
А другие сотрудники приходили и снова открывали окна🫠
В общем само шале идеально. Высоко рекомендую. Но есть вопросики к сотрудникам…