Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Отвратительное качество обуви! Зимние сапоги за 2 недели пришли в негодность, кожа, которую продавали, как натуральную, начала трескаться. Обувь на гарантии, но почему-то мне отказали в возврате денежных средств, аргументируя тем, что обувь отправят на экспертизу, нарушая этим все права потребителя. При чем администатор начал мне говорить про какие-то законы, которых и не существует (законы знаю, сама всю жизнь работаю директором в торговле) ! Буду жаловаться в вышестоящие органы контроля прав потребителей!
Show business's response
Лидия
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Были в планете 8 декабря. Сын взял спрей водоотталкивающий возле кассы и сбрызнул на свою обувь без всяких злых умыслов. Надписи и указания, что данная позиция не является пробником нигде не прописано, фото прилагаю. Продавец Анастасия тут же заставила проплатить товар на 990 руб, что мы и сделали. При этом выслушали грубость от Анастасии- вы же хлеб в магазине не кусаете прежде чем его купить! Было очень неожиданно, ощущение будто не в рикер находимся, а на базаре на картонке обувь мерим. Видимо Анастасия только в хлебных магазинах бывает, о существовании магазинов с пробной продукцией не знает. Осталось очень неприятное впечатление, прошу администрацию принять меры.
2
Show business's response
Айрат Шайхтдинов
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Купил обувь качественно как будто самый ужасный Китай обратился пл поводу возврата отказали хотя сроки были ужасный магазин не советую там что либо покупать