Rieker
11 reviews
February 5
Вот и случилось. Ура!!! Обувь Рикер, мужские зимние ботинки, "открыли рот", бинго-немецкое качество, супер удобные, любимые на зимний период, "сдохли". Купленные в магазине "Рикер" в тц Курс г. Ступино. До конца зимы далеко, настроение плохое. Понес данное немецкое качество в магазин. Три девочки продавщицы, очаровашки и супервежливые, встретили прекрасно, принесли заявление на возврат. Отсутствие коробки, отсутствие чека восприняли спокойно и вежливо. Попросили только уточнить дату покупки. Не вспомнил. Тогда девочки достали тетради с записями покупок и потратив на поиски своё время сообщили мне, что данные ботинки я купил в январе 2020 года. О как...... С Рикер время летит незаметно. Девочки настоящие профи в области общения с недовольными покупателями. Заказал им точно такие же, только черного цвета. Девочки молодцы, спасибо за терпение доброе отношение. Рикер 4 сезона...... Ну здесь каждому решать надежные или нет.
1
December 17, 2023
Мой любимый обувной магазин! Ездием всей семьёй из Москвы к вам обуваться! Девочки-консультанты всегда доброжелатены. Выбор огромный, размерная линейка практически полная, особенно если приехать в начале сезона. Обувь качественная, ноская, удобная, в отличие о такой же, но купленной в московских магазинах (хватает на сезон). Спасибо пандемии, благодаря которой нашли этот прекрасный магазин! Успехов вам и процветания! До новых встреч!
1
January 19
К сожалению, моя поездка в магазин Rieker оставила у меня неприятные впечатления из-за неадекватного поведения персонала. Я была шокирован тем, как они смеялись над внешним видом клиентов. Это абсолютно непрофессиональное и неуважительное отношение к покупателям. Я ожидал получить качественное обслуживание и уважительное отношение, но вместо этого столкнулся с неуважительным поведением. Надеюсь, что руководство магазина примет меры, чтобы исправить эту ситуацию и обеспечить более уважительное обслуживание всем клиентам.
Были там с семьёй чтобы сделать хорошую покупку но , такие люди из персонала испортили весь вечер , надеюсь ч о администрация примет какие то меры или научат их как надо себя вести с клиентами , мы не приходим чтобы получать ,, оценку за нашу внешность,, мы приходим за деньги приобрести услугу.
2
February 2, 2023
Большой выбор обуви разной фирмы, продавцы вежливые, все подскажут , посоветуют, данный магазин рекомендую, только вот если захотите его посетить, будете готовы потратиться.
2
2
May 5, 2022
Возвращала товар из-за того, что обувь была мала. Принесла на следующий день после покупки, отправили на экспертизу как «ношеные». Клиентоориентированность на нуле, подсказать ничего не могут.
Решила купить другие на замену тем, что не подошли. Выбрала, приступили к оплате. Продавец Яна и ещё одна блондинка(не запомнила как зовут) смеялись над тем, что мой муж оплатил моей картой новую обувь. Наверно не знают, что такое семейный бюджет.
Должно быть стыдно за таких сотрудников. Непонятно, как происходит набор. Видимо, просто с улицы.
В спину смех слушать не очень приятно.
Обувь хорошая, но к сожалению рассказать о ней и подсказать ничего не смогут. Работа менеджеров только в том, чтобы вынести размер, пробить, и поесть прямо на рабочем месте. Спасибо за сервис!
4
7
December 27, 2022
Хуже обуви у меня не было. Хвалёный Reiker, ботинкам почти год. Мало того, что они почти развалились, так ещё и нога мёрзнет. Хотя при покупке говорили, что овечья шерсть. Купил из-за бренда и внешнего вида, выглядят действительно красиво, но это единственный плюс. Цена выше среднего, своих денег точно не стоят.
3
2
May 9, 2022
Самый лучший обувной магазин в городе. Всегда очень большой выбор товара. Обувь на любой вкус по вполне приемлемым ценам. Приятный персонал.
3
2
May 21, 2021
20 мая после работы (21:10)зашла в магазин т.к мне после травмы стопы нужны ортопедические стельки,продавец подошел к моей проблеме с пониманием и нашли мне мой размер,но в магазине оказалась только одна пара,мне пообещали,что закажут еще,записали мой телефон,сказали пришлют смс когда получат....
21 мая уже звонят,что получили,приходите!!!
Я ОЧЕНЬ ВАМ БЛАГОДАРНА ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!!
5
1
March 27, 2023
Неплохой но маленький выбор
1
3
November 20, 2021
Продавцы не работают
5
4
January 28, 2020
Обувь хорошая, но по цене далеко не каждый купит.
4
4