Rieker
19 reviews
March 18
В очередной раз побывала в своём любимом магазине 16.03.2024 и как всегда осталась очень довольна. Спасибо большое продавцам за очень хороший подход к покупателям. Все акции озвучили, подобрали нужную и главное комфортную обувь для повседневной носки. Шла за одной парой, но не удержалась и купила сразу две. Спасибо вам огромное за ваш труд и профессионализм!
1
November 22
Мало того, что консультанты пожилые женщины, которые не помнят, что есть , а чего нет, не разбираются в том, что продают, вводя в заблуждение своими ответами, так еще пытаются насильно впарить салфетки и прочие мелкие товары, переходя на личности, что мол я ничего не понимаю и должен слушать только их, покупаю всякую фигню. В результате купленную обувь сдали, чтобы не вспоминать этот ужас. Туда больше ни ногой.
March 3
02.03.2024 года покупала 2 пары обуви, на кассе предложили выбрать перчатки в подарок и салфектки. Выбрала
Двже не прдумала проверить чек, кассир взрослая женщина, совесть то должна иметь. Вечером проверила чек, и результат - все позиции в чеке и не какие это не подарки… Ну я не обеднею, но бумеранг существует …
Кассир Золотникова Ольга на одном чеке
Кассир Алтухова Галя на другом чеке, где отражены перчатки 580,50 руб и салфетки 130 руб
October 21, 2023
Обувной магазин с хорошим ассортиментом. Скидки - фантазия магазина, в реальности её нет. В тот же день купил в другом официальном магазине такой же товар на 23,7% дешевле. Две звезды снял за отношение продавца к покупателю, который решил вернуть товар. Отношение к покупателю сразу меняется на негативное. Руководству рекомендую периодически проводить с работниками семинары по теме лояльности к клиенту.
1
December 19, 2023
Очень подозрительно тут всё: в их ботинках и шагу не ступить всё заливается водой, продавцы говорят, что так должно быть. (Как ?? Зимняя обувь должна протекать???)Телефон руководства не дают, говорят, что у них нет никаких телефонов. На мой вопрос надо ли сначала мне самой сделать экспертизу, говорят, что нет. Я не вылезаю из соплей месяц, никогда больше не куплю эту обувь
September 29, 2023
Посетил первый раз летом магазин Рикер,приобрел себе обувь. Продавцы помогли в выборе.,оформили карту покупателя.Не разочаровался в качестве обуви.На днях там же купил спортивные демисизонные ботинки и получил скидку по карте.Продавцы вежливы .
Рекомендую этот магазин.
1
April 30, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу Галине. Она помогла мне подобрать обувь с моей проблемной ногой( у меня косточка, у кого есть такая проблема,тот меня поймёт). Среди ассортимента обуви, Галина сумела подобрать мне комфортную и удобную обувь для повседневной носки. Спасибо Вам огромное за отзывчивость и Ваш профессионализм. Благодаря таким отзывчивым продавцам как Галина, хочется возвращаться за новыми покупками. С великим удовольствием вернусь к вам!
1
August 18
Купил сабо мужские в начале июня этого 2024.. качество просто ужасное... за 20 дней использования продавились на нет, стали деревянные.... живу просто в другом городе вернуть не знаю как..
November 7, 2022
Мутный магазин с неприятным персоналом, среди хорошей обуви стоят дешевые экземпляры с левыми этикетками.
-Работает престарелая дама с очень хамскими манерами, когда зашел, отчитывала какую-то бабушку, когда я начал объяснять на след день, почему делаю возврат, попыталась на меня нашуметь, была поставлена на место и скрылась в подсобке.
- не понял, но по-моему этот магазин к сети рикер отношения не имеет, что-то вроде франшизы, на сайте рикер их адрес не нашёл
- кроссовки, стоят среди пар рикер, на шильдике Германия, Кожа+замша. На коробке то же самое.
Дома обратил внимание, что это не рикер, ну, зато кожа и немцы, думаю. Пригляделся, А на коробке 2 этикетки, 1 от магазина, а 2я от производителя и на 2й уже "синтетика+кожзам" (она была частично заклеена, на фото я лишнее уже убрал) . Покопался в интернете-китай обыкновенный.
Очень не понравилось старушке, когда я все это показывал, как она пыхтела. Говорит, "это просто эко-кожа"
Что это за бизнес такой?
7
April 6, 2023
Плохое облуживание. Заходили выбрать обувь, даже не поздоровались и не спросили, что нас интересует. Оказывается, в этот день были скидки, что нам тоже не сообщили. В этом же магазине в тц Весна напорядок лучше работают.
1
May 22, 2023
У них новая фишка, салфетки наш подарок, а когда начинаешь проверять чек, оказывается ты за них заплатил, а это уже вранье. Агрессивный маркетинг оставляет неприятный осадок. 22.05.2023
2
December 5, 2023
Очень вежливая продавщица обманывает покупателей. "Подарила" салфетки для обуви, а дома в чеке обнаружила, что подарок стоит 130рублей.
2
March 21
Качество обуви стало намного хуже, выбор моделей однотипный из года в год.
September 21, 2023
Хороший магазин но небольшой выбор приветливый персонал
1
April 20, 2021
Попросила женщину на кассе подождать 5 мин, пока придет муж, чтобы тоже посмотреть на обувь, время было 21:46, на что женщина мне сказала, что ждать не будет, ей тоже надо собираться, работают они до 22, но это ничего не значит, у нее ещё кроме меня ( кстати ещё была фраза: "Весь день никого не было, и вот пришли") куча дел. Не успели за 10 мин до закрытия, даже если вы единственный покупатель- ваша проблема. Я хотела ещё зонт купить, но женщине это очень не понравилось. Пришлось только с ботами за 3р уйти) Коиентоориентированность супер. Спасибо за испорченное настроение
5
1
November 13, 2021
Обувь комфортная по приемлемым ценам. Руководство обратите внимание - у вас Кассир консультант работает крайне нервный. Пожилая дама в очках.12и 13.ноября 21г она работала. Всем своим видом показывает раздражение , одна посетительница даже замечание ей сделала, Такие люди не должны работать с людьми. Идёшь за покупками, а ощущение будто ты в ее дом вломилась и требуешь бесплатно тебя обуть и одеть🥴
7
1
October 5, 2020
Довольно большой ассортимент сезонной обуви, есть и несезонные модели. Цены средние, дешёвой обуви не бывает. Обувь только Rieker.
2
May 6, 2022
Необоснованные цены, выбора особо нет!
1
March 10, 2020
Выбор маленький, мужской обуви