Хочу поддержать отзыв выше! Как раз о Светлане Мстиславовне. Абсолютно никакого контакта с нами не поддерживала(хотя мы покупали жилье) и казалось бы это должно быть в ее интересах, ведь сумма процента получилась достаточно внушительная! Мало того, что мы всю информацию выпытывали с неё о конкретной квартире(был внесён задаток,составлен договор) , так она ещё открыто хамила и игнорировала. Не отвечала несколько дней на сообщения (аргументировала тем, что была очень занята). В документальных вопросах никаких знаний у неё нет абсолютно, а на самой сделке в договоре была куча ошибок (которые заметили даже мы, прочитав его один раз). Договор, который мы составили, оставив задаток они просрочили!!!!ВНИМАНИЕ!!! НА ТРИ МЕСЯЦА. И вместо того, чтобы заехать в квартиру в январе, мы в неё заехали в конце марта!!! А отговорки были настолько банальные и не профессиональные! При этом никаких извинений мы не дождались! Только абсолютная надменность и хамство по телефону! Потом нас уговаривали подписать новый договор (т.к старый был просрочен на три месяца), они хотели продлить, дабы если мы сольемся, задаток они забирают СЕБЕ! Естественно мы ничего не продлевали и ждали хоть каких то результатов! САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ в день сделки мы отдали всю сумму за квартиру и нужно было ехать к нотариусу. Она не дала ни единой бумаги, документа в котором должно быть указано, что мы отдали деньги!!! Она просто их забрала и на этом всё! Только, когда вышли с офиса, мы об этом вспомнили и пошли САМИ просить бумажку! И это "профессионалы". Только, когда мы въехали в квартиру, мы с облегчением вздохнули, что больше этого ужаса не будет. Отвратительное агентство и непроффесионализм сотрудников! За ваши же деньги вы получите только нервы!
4
Валерия К.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Имела "счастье" познакомиться с агентом Третельницкой Светланой Мстиславовной. Светлана Мстиславовна проявила себя как некомпетентный сотрудник. Показала полное отсутствие каких-либо знаний об объекте недвижимости, который продает. Ужасная подготовка документов к сделке купли-продажи. Обещала помочь с документами после покупки объекта, в итоге стала игнорировать. Никому не желаю попасть к такому сотруднику.