Парковка платная, 300₽ за сутки, или же рядом есть почасовая за 50₽/час.
Завтрак включен в стоимость проживания, достаточно разнообразный,вкусно!
Отель новый,свежий ремонт,чисто.
Единственное,в номере «стандар»плохо работает туалет и кровать совсем не king size как заявлено.
В целом советую, расположен буквально на Новорижском шоссе, пешком 5 мин и магазин Твой дом 24 часа,удобно.
More
Натали
Level 7 Local Expert
January 19
9 из 10, т.к. шикарно всё, даже на улицу не пришлось выходить: ледовый (сын хоккеист), отличный ресторан, тут же наслаждаешься кофе на мягком диване и наблюдаешь за тренировками, чисто, тепло, уютно, ну а если очень нужно, в пешей доступности ТЦ Твой Дом! Только одно "Но", слышимость в номерах, особенно когда заселилась группа родителей хоккеистов из Казани (выпивка, шум, веселье) , но и это спасибо, уладили администраторы быстро.
More
1
Евгений Баклицкий
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Очень хорошее место. Был тут не однократно. Высокий уровень обслуживания, ресторан вкусный - цены умеренные, хамам и вкусный кофе. + Парикмахерская, тренажерный зал , ледовая арена. Был 2 недели не пожалел не разу, вечером смотрел телевизор с пивом и читал Шелохова) место чистое. ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ.
1
Сергей Серебряков
Level 15 Local Expert
August 28, 2024
Отличная гостиница. В номерах чисто, уютно. Внимательный персонал. Имеется парковка, продуктовый магазин 24/7 в шаговой доступности. Завтрак немного скудноват, а так в принципе всё хорошо. Если ещё раз приеду обязательно поселюсь
1
1
Annette
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Отель хороший, есть все принадлежности кроме халатов, матрас, подушки - всё супер! Чисто, были только пятна на ковролине. В ресторане готовят вкусно, цены приемлимы. Добирались до отеля на машине. Отель очень рекомендую - всё супер, спасибо!
1
Show business's response
Всеволод
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Отличный отель, однозначно рекомендую остановиться здесь. В номерах чисто, ежедневная уборка очень качественная, персонал вежливый и отзывчивый, еда выше всяких похвал — очень вкусно. Идеально для конференций и семинаров
1
Alkonavtik
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Отличная гостиница, адекватная цена, тихо, в номере чисто и есть всё необходимое, как и должно быть в четырёх звёздах... неплохой шведский стол на завтрак в ресторане Бальзам... Стоянка за допоплату - 300 р. сутки прямо под окнами.
1
Игорь Шестаков
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Комфортные номера гостиничного комплекса хороший ресторан Бальзам с панорамой на хоккейную коробочку меню с большим выбором блюд очень вкусно массовое катание встать на коньки и вспомнить молодость
1
Olga Melnikova
Level 5 Local Expert
January 2
Мы забронировали отель на новогодние праздники с 30 декабря по 2 января. Общие впечатления остались смешанными.
Номера в отеле действительно хорошие: они уютные и чистые. Однако, к сожалению, ночью мы сталкивались с шумом от погрузчиков и грузовых машин, который доносился через окно.
Уборка в номерах производится через день. В номерах есть зубные наборы, что является приятным бонусом.
Однако ресторан оставил у нас негативное впечатление. На протяжении всех дней нашего пребывания меню было одинаковым, и каждую вечер мы ели одно и то же: карбонару и пюре с бефстроганов. Мы ожидали разнообразия, особенно в праздничные дни. Алкоголь был запрещён в ресторане, даже на Новый год.
В общем, отель предлагает неплохие номера. Надеемся, что в будущем управление отелем обратит внимание на эти моменты и улучшит качество обслуживания.
More
1
Mari P.
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Хороший отель! Очень комфортные номера, все чисто, красиво, отличный сервис. В ресторане отеля вкусная еда, точно довольна своим пребыванием в этом отеле и могу советовать его остальным👍🏻
Элиана Ибрагимова
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Очень хороший и комфортный отель, а завтрак, обед и ужин очень сытный и вкусный, можно питаться чисто в отеле
в достаточно просторных номерах чисто, обслуживание и персонал приветливы!
1
Евгения Богданова
Level 9 Local Expert
October 10, 2024
Кровать удобная, номер большой (но у коллег маленькие номера). Очень скромный завтрак, но все вкусно. Рядом большой магазин, очень удобно. Сложно добираться на общественном транспорте до метро.
Андрей Рябокуль
Level 26 Local Expert
January 30
Останавливались в отеле очень понравилось, вкусно поужинали и отлично позавтракали, приемлемые цены, приветливый персонал, и не далеко до льда спустились и на тренировке 💪.
Вика Г.
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Очень хороший отель, чистые номера, вкусная еда! Приятное место, я бы с удовольствием вернулась сюда еще раз. Персонал очень приветлив, ответят на все вопросы, большое спасибо за такой прием!
1
Катя Стукалова
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Останавливались на пару дней с животными, все прошло хорошо. Небольшой трафик людей, есть зеленые островочки рядом. Номер простортный, хорошая еда. Главный минус - картонные стены и слышно соседние номера.
Анна Ч.
Level 5 Local Expert
January 4
Отличное место, очень комфортные и красивые номера.Хорошее расположение, рядом ТвойДом.На завтрак шведский стол,еда вкусная.В номерах каждый день убирали,меняли шампуни и воду.Единственное туалет работал плохо
Алексей Сергеевич Р.
Level 4 Local Expert
February 22
Современная ледовая арена с отличным льдом ! Удобно совмещена с отелем , прекрасный ресторан, магазин спортинвентаря , большая парковка . Приятное место со спортивной атмосферой !
Максим П.
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Отель никак не тянет на 4 звезды. Приехали на машине сюда переночевать мало того что нам не позволили подъехать к отелю, потому что открывают по пропускам, так ещё и пропуск заказать было нельзя потому что на ресепшене попросту никого не было, и нам пришлось ждать пол часа пока на ресепшен кто-то подойдёт. Когда вернусь мы не смогли попасть в номер, нам пришлось несколько раз спускаться на ресепшен, потому что с первого раза нам не смогли помочь, карта размагничивалась. Плюсом является то что здесь действительно чистые постель и полотенца, переночевать можно, но остальное оставляет желать лучшего грязные полы, старый дырявый ковролин и т.д.
More
1
Slavar
Level 16 Local Expert
September 18, 2024
К сожалению пришлось заказать номер в этой гостинице. Заплатил 7400 р за ночь +парковка машины, красная цена 3 500 р. Номер самый обычный, нет чайника/чая/кофе. В душевой нет сушилки (батареи), душевая лейка протекает и нет напора воды, вода из душа летит на пол по всей туалетной комнате, линолеум в пятнах, огромное зеркало при входе в виде шкафа, но это не шкаф, а хотелосьбы!!!Зачем-то сделали два держателя для туалетной бумаги( мусорное ведро убиралась в нижний рулон) и ручка в душевой кабинете не правильно прикрутили (еслм она была задумана для того...), размеры телевизора просто поразили. Смотрите фото и делайте выводы. Ощущение, что находишься на промзоне.
More
3
Show business's response
Виталий Десятов
Level 4 Local Expert
February 9
Отель заявляет что у него 4 звёзды. Давайте расскажу что входит в эти 4 звёзды.
1) вот такая модная кровать, которой уже ну года 3-4 так точно.
2) такой сюрприз, как в душевой Вас может ожидать в каждом номере отеля.
3) завтрак, "шведский стол" оставляет желать лучшего... Вся еда холодная, ничего не подогревается, ветчина как будто уже отжила свое, с непонятным запахом, бекон как будто просто в микроволновке разогрели и выложили. По ощущениям, каждый проходящий мимо человека, может зайти да позавтракать (бесплатно)
Если вы были в отелях где 4 звёзды. Скорее всего вы понимаете о чем я тут говорю)
Вывод: максимальное количество звёзд у этого отеля может быть только 3!!!!!
Руководители отеля, примите пожалуйста это к сведению, вы делаете сервис для людей, которые Вам платят деньги, и не малые...
More
Show business's response
Александр Александрович
Level 12 Local Expert
June 8, 2024
Очень хороший отель. Чисто, современно. Номер одноместный с большой двухспальной кроватью. Бельё белоснежное, ванная комната стерильная)) Сейф, телевизор, тапочки, набор гигиенических средств [шапочка,зубная паста, щётка, гелики/шампуньки, фен...]. Возможно заказать еду из отельного ресторана в номер. Цена одноместного номера 4500 росс.руб. + 300 руб стоянка для авто. Рядом огромный тц Рига, Твой дом. На машине ехать до них 5 минут. Советую этот отель для остановки.
More
3
Роман Нех
Level 9 Local Expert
February 10
Номер чистый просторный, есть чайник, чац, туалетные принадлежности, все на уровне. Минусы. Дует из окон и каждый вечер с 8 до 11 долбят перфоратором как не в себя, ресепшен ничем помочь не смог, почемуто это согласовано. В общем отдохнуть не получится. А и в час нрчи просто долбят молотком стены. Без комментариев. Больше не остановлюсь.
Юлия Лекарева
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Часто останавливаюсь здесь и мне очень не нравится, что в большей части номеров не работает телефон и пульт. Несколько раз обращалась на ресепшен и мне ответили лишь «мы ничего не можем с этим сделать» зачастую не хочется выходить и просто заказать еду в номер, но увы. Так же обращаю внимание, что каждый раз вламываются в номер для уборки ( именно вламываются) без стука и предупреждения открывают дверь до 12 часов. Я не люблю оставлять негативные отзывы, но это уже выходит за рамки.
Сами номера чистые, отсутствуют посторонние запахи и кровать идеально заправлена.
Потрясающий ресторан, готовят изумительно.
Каждый раз возвращаюсь, чтобы попробовать новое блюда.
More
1
soldatoff
Level 16 Local Expert
February 7
Крупный бизнес центр, удобные шатлы из Москвы - радуют. Довольно крупная парковка. Столовая не из дешёвых, но большой выбор блюд - есть из чего выбрать
Алексей Никулин
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Хорошая бизнес гостиница, был здесь на конференции. В номере ежедневно наводят порядок. Отличный ресторан и кухня, но место расположения бизнес центра и отсутствие продуктовых магазинов накладывают свой отпечаток. В рабочие дни с самого утра шум, который утихает после 17:00. Побродить по улочкам или паркам тоже не получится, вся территория бизнес центра - одни места для курения. А вокруг сплошная трасса- ну это уже проблема всей Москвы.
More
1
Show business's response
сергей спицин
Level 12 Local Expert
October 25, 2024
Номера хорошие. Но не понравилось бронирование, а именно: при бронировании не уточнили, что необходимо указать номер т/с для въезда на территорию, а также о включении завтрака. В итоге, потерял около 20 минут возле шлагбаума, с результате пришлось объезжать через другой въезд. Обычно в гостиницах завтрак априори включён в стоимость номера, в противном случае перед оплатой сотрудники предлагают. В моём случае пришлось выпрашивать, в итоге отдельный чек, который уже не привяжешь к авансовому отчёту.
Единственное, что порадовало это ресторан, а именно: кухня, выбор блюд и обслуживание.
Пока две звезды. Планирую в ближайший месяц снова остановиться и если руководство примет меры, изменю оценку.
More
Надежда Риэлтор
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Отличный отель. Комфортные номера, вежливый персонал. Жаль что теперь не проводят новогодний праздник. Классная была программа, аниматоры и ведущий.
Андрей Иванов
Level 14 Local Expert
October 21, 2024
Отличный отель!
Проводили семинар в октябре все понравилось. Хорошая организация и сервис.
Благодарим руководство за высокий уровень услуг. Обязательно приедем еще.
М
Level 16 Local Expert
January 23
Не плохой бизнес центр все есть необходимое, но есть огромное НО ...транспортная доступность - это только на машине, а корпоративный транспорт только по пропускам. В случае, если машина сломалась добраться очень сложно, такси выходит в круглую сумму. Задержаться в офисе нельзя, так как последний корпоративный автобус уходит в 19-10.
ML
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Не знаю что произошло в этом году, но очень разочаровали, до этого таких проблем не было ни разу:
1. Полотенца не меняли на новые, а просто вешали на места уже использованные
2. Кофемашина на завтраках не работала
3. Номера вовремя не перевели на "Осенний" режим. Спать приходилось в одежде из-за дубака в номере.
4. Шаттл до выставки и обратно ни разу не появился вовремя, чем подставлял своевременное прибытие и добавлял дискомфорта в возвращение в гостиницу.
More
1
1
Вера Петрова
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Не знаю кто дал этому отелю 4 звезды, это самый худший отель из всех, в которых я останавливалась; началось все с въезда - стояли перед шлагбаумом 20 мин, потом уехали по делам , а когда вернулись - опять не пускали в отель въехать, охрана ругает менеджеров… на ресепшен персонал с недовольным видом, потом мы не могли попасть в номер в 00:00 часов - не работал ключ, пришлось спускаться с вещами опять на ресепшен, но не один раз, так как ключ снова не работал… в номере и в коридоре покрытие на полу (Ковролин) очень грязное, в пятнах и в дырах…
More
2
Юрий И.
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Объективно, до трех звезд не дотягивает. Четвертую ночь сплю на одном и том же постельном белье. Шампунь поставили новый, а на обновить косметический набор не хватило смелости. К концепции, номеру, оснащению претензий нет. А вот персонал - бедааа. Конфликтная ситуация, которая произошла со мной, показала отношение к клиенту. Я оплатил парковку на несколько дней вперед. И в очередной день меня не пускают. Говорят - нет заявки. Мне пришлось оставить машину перед шлагбаумом, подняться на второй этаж и озвучить администратору проблему. Ни сожаления, ни извинений я не услышал. Сухое «заявку на вашу машину мы отправили, Вас запустят». Я снова ушел чтобы поставить авто на парковку. Но оказалось, что заявки на мою машину нет. И охрана цинично меня снова послала к администратору. Снова подьём на второй этаж, и снова ни сожалений, ни извинений. «Заявка вас ваш автомобиль подана, идите разбирайтесь с охраной». Простите, но деньги я оплатил отелю! Охрана, парковка, бизнес-центр - это ваши подрядчики. Почему я должен бегать туда-сюда и разбираться с третьими лицами, которым я не платил??? Пролистав книгу жалоб и предложений, я обнаружил, что жалуются регулярно. Однако, я не нашел там обратных отзывов руководства. Жалуйтесь сколько влезет. «Спасение утопающих - дело рук самих утопающих»
More
2
shayurei
Level 5 Local Expert
February 18
хорошее место есть чем заняться большой выбор приятное место все здорово классно вообще топ чик круто классное место радость крутт
дмитрий
Level 27 Local Expert
August 16, 2024
Номера уютные, просторные, вроде чисто, аккуратно все. Завтрак отличный, но если приедешь на несколько дней, то готовьтесь на однообразие) территория БЦ не большая, но аккуратная - кругом зелень
мария малышенко
Level 12 Local Expert
March 23, 2024
Расположение удобное для командированных. Номер достаточно уютный, предоставляют бутылочную воду, тапочки, шампунь, гель , зубной набор. Завтраки шведский стол с 7.00 , что тоже удобно. Единственный магазин, если хотите купить поесть нужно достаточно далеко прогуляться. Совсем рядом рынок Петровский, где есть одно кафе. Персонал вежливый и внимательный.
4
1
Diana Pivovarova
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Большая территория, в пяти минутах магазин твой Дом,где можно купить все,что угодно)
Номер достаточно просторный, есть парковка платная, приветливый персонал на ресепшен.
Из минусов отметила бы - достаточно дешевое постельное белье, отсутствие кулера с водой на этаже, в номер не положили зубной набор, средство для мытья рук похоже на то,что и гель для душа. На ковровом покрытии замечены грязные следы, которые скорее всего не отмываются, плюс сколы краски на стенах.
Не могу сказать, что супер или совсем плохо, просто оценка 3, визит бы не повторила.
More
5
2
Кирилл Суриков
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
ВНИМАНИЕ, ОТЗЫВ ДЛЯ ЦЕНИТЕЛЕЙ ОТЕЛЬНЫХ ЗАВТРАКОВ! Были в октябре 2023 года, в номере DBL, на восьмом этаже. Все очень понравилось, чисто аккуратно, меню ресторана хоть и не огромное, но выбор имеется и все заказано превзошло ожидания, включая супы и салат из теплых баклажанов! Рум сервис вполне приличный, был косяк только с сыром, но заменили на другое блюдо которое понравилось.
Но главное, это завтрак) Завтрак на мой взгляд соответствует высоким стандартам, а многие и превосходит.
Несмотря на явно не полную и даже не половинчатую загрузку отеля, никакой "урезаности" ассортименте для экономии не заметил. Все красиво, чисто, аккуратно, вкусно, нужной температуры и кондиции, ничего подогретого вчерашнего и т.д.
Словом, очень понравилось и мне и супруге. Вскоре собираюсь наведаться и с детьми. И да, во время ужина смотрели игру в любительский хоккей, было очень здорово, хоть и не фанаты)
P.S. Ещё понравился профессионализм персонала на ресепшн, которые что по телефону, что лично отвечали на все вопросы полностью, четко и ясно) в общем большие молодцы, не часто так продуктивно и оперативно можно проконсультироваться по любому вопросу в сфере оказания услуг) Одно удовольствие. Большое спасибо!
More
11
6
александр
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Чистые уютные номера. Вежливый и отзывчивый персонал, вне зависимости ночная или утренняя смена. Вкусные и сытные завтраки.
Show business's response
Алла К.
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Останавливаюсь, когда приезжаю по работе в БЦ Рига Ленд. Очень удобно по расположению. Рядом большой гипермакркет Твой Дом. В отеле чисто, каждый день уборка, приличные завтраки, хотя каждый день абсолютно одинаковые. Все необходимое есть. Гладильные бсплатные комнаты на каждом этаже.
3
Арсений С.
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Я был в командировке в этом отеле в районе месяца и безумно благодарен менеджерам Анастасие и Юлие, директору ресторана Бальзам Саиду и всем администраторам ресепшен. Благодаря этим людям, тяжелый проект прошел как нельзя гладко. Все эксесы решались в минуты, а связь с сотрудниками не обрывалась даже в выходные и праздники. Чистые и комфортные номера, еда, рум сервис и прочие прелести гостиницы также не оставили меня равнодушным.
Впредь, мой выбор падет именно на это заведение и команду, уверен, мои коллеги разделят это мнение!
More
3
Show business's response
Strogyy
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Достойный отель, хороший завтрак, чисто опрятно, вежливый персонал. Цена за тот сервис и уровень отеля очень хорошая. Транспортная доступность возможно на 4 из 5 а в остальном рекомендую
1
Nikolaev Kirill
Level 8 Local Expert
September 25, 2024
Так нельзя. Жил на 8 этаже с 21 на 23 сентября. 22 после теплых ночей температура упала до +3 градуса ночью, выяснилось, что никто не позаботился об этом заранее хотя все знали и прогноз погоды это не секрет. Системы вентиляции летом работают только на охлаждение, зимой только на отопление.
После первой холодной ночи, я подошел и попросил решить проблему (номер 806) - в конце сентября системы вентиляции работают только на ОХЛАЖДЕНИЕ.
Результат: вторую ночь подряд пришлось спать в холоде, еле еле заснул - реакция отеля - ноль, никто ничего не сделал.
Выводы делайте сами.
More
1
Show business's response
Людмила Дроздова
Level 15 Local Expert
May 12, 2024
Хороший чистый отель, в номере приятно находиться, чисто, постельное белое свежее, в номере есть вода, зуб.счётки, паста, гель для душа, шампунь, завтраки входили в стоимость, персонал вежливый! Рекомендую
2
Михаил
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Нужно написать этот отзыв. Часто бываю в командировках и живу в отелях. В этом есть как плюсы, так и минусы.
Номерной фонд вполне сносный, мебель приятная.
Напор в душе оставляет желать лучше, при том в любое время дня и ночи.
В отеле замечательные завтраки. Повару- отдельное спасибо.
Что касается удобства продивания в отеле- тут огромнейший минус за сервис. Воду в отеле дают один раз, при заселении.
В стоимость услуг( которая вообще ни разц не низкая) не входит на спа( что в целом, я могу понять) ни даже пользование спорт залом ( чего понять не могу), при том, что спорт залом даже близко не на уровне.
Преференций для жителей гостиницы нет от слова совсем, в ней больше уделяют внимание гостям, которые приходят на бизнес ланч.
More
2
3
Александр
Level 8 Local Expert
March 8, 2024
В целом не плохой отель, персонал приветлив, номере чисто. Но поддержание номеров оставляет желать лучшего. Ремонта давно не было, а мелкие недостатки не устраняются. ( показал на фото ). Завтрак в ресторане на первом этаже очень даже не плох, на выбор каши, омлет, блины , мясо , овощи, фрукты, соки , чай и кофе. А вот на ужин меню ресторана достаточно скудновато, хотя за жареную картошечку с грибами и селедочку по Рижски, поварам отдельное спасибо! Отель расположен в бизнес центре , поэтому после 18 00 жизнь вокруг замирает.
More
2
1
Светлана Александровна
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Нет чайника в номере. Нет халата. В июне каждый день уборка была, кровать заправят, пол уберут, две бутылки воды поставят. С момента как стали с 4 заездами и уборка специфичная, пол ни разу не подмели или пропылесосили. Халата и чайника с чайным набором нет. Из плюсов, которые появились при 4 звёздах, на завтраке появилась музыка. Вот и не знаю музыка покрывает ли качество уборки в номере (.
More
1
Нарине Т.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Очень хороший отель, номер на достался 529 очеень просторный, чистый и приятный. Завтраки хорошие, голодные не останетесь.
1
1
Show business's response
Оксана Лапина
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Останавливались в гостинице на две ночи)
Очень приятное, тихое и уютное место👌🏻
Номер самый обычный, чистый и светлый)
Отличные завтраки, шведский стол, свежая и по-домашнему вкусная еда🙌🏻Рекомендую к посещению 👌🏻гостинице желаю процветания✨