Righter
41 reviews
October 14
Не советую никому обращаться в "Райтер".Враньё по поводу сроков изготовления заказа.Обещают одно по факту ,получается совсем другое .Заказали окна в частный дом .Обещали максимум за 3 недели сделать ...4 небольших окна уже больше месяца сделать не могут.Приезжала я в отдел продаж,менеджер Юлия,нежно улыбалась на все мои недовольства и ничего внятного и вразумительного не сказала,кроме позвоню ждите..Никто не звонит и не шевелится .Причём денежки взяли сразу и за окна и за доставку и за установку...Обьясняю ,что нужно включать отопление,дом без окон стоит ,а в ответ тишина...В договоре мелкими буковками написано 45 рабочих дней...именно рабочих .То есть по факту получится 2 календарных месяца..Обещали 10 дней, как только записались на замер.Когда пришли оплачивать сказали 3 недели..а по факту неизвестно когда .Хапают заказы и не могут исполнить о оговоренный срок.Нет не денег не окон..Не заказывайте в ,"Райтер ", если хотите поберечь свои нервы!!! И это я даже не говорю,о том ,что там мне сделают...Вот в чём вопрос что и когда ???
September 8
Персонал грамотный. Делают замеры по субботам.
Я обьездин несколько фирм. Некоторые просто отказывались приезжать ко мне в субботу. Другие давали туже самую цену товара но меньшем качеством. К примеру за 3 окна хрущевки (два -трехсекционных и одно - двухсекционное) с профилем 70мм и двухкамерном стеклопакетом мне насчитали чуть меньше 100т.р., а в других компаниях 105 за профиль 60 мм и однокамерный стеклопакет.
Плюс ко всему. Срок изготовления до 10 дней. У других до 3 недель.
October 15
До недавнего времени считал эту компанию флагманом местных производителей окон. Но сейчас обратившись к ним и находясь в процессе установки изделий столкнулся с некомпетентностью и необязательностью сотрудников. Скорее всего будет оформляться претензия.
December 30, 2023
Огромное спасибо сотрудницам офиса Юлии и Ольге за вежливое отношение, понимание желаний клиента и способность выйти в выходной день для общения и оформления договора. От общения создалось ощущение работы с профессионалами своего дела. В дальнейшем первоначальные впечатления не подвели. Спасибо девушкам от всей души! Отдельно хотим поблагодарить замерщика Сергея за консультацию и четкое понимание и зание своей работы, умение донести и обьяснить свою работу и обрисовать результат. Рекомендуем!
1
1
October 17, 2023
Не стал обращаться к ноунеймам, когда нужно было заменить окна в квартире, у них может и дешевле но лучше доплатить за качество, я считаю. Поэтому связался с Райтер, они уже половине Волгограда окна сделали, включая моих родителей 😆 Договор заключил с замерщиком дома, в офис не ездил. Окна с ламинацией изготовили в срок, монтажники приехали в назначенное время, ребята знают свое дело, плюс и замерщик не ошибся на своем участке работ. Окна практичные и синие рамы и подоконники выглядят необычно, ремонт заиграл по-новому.
2
1
June 21
Заказывали остекления балкона за баснословную сумму, были сразу проблемы но устранили кое как , условия гарантии не держат у них всякие отговорки , через три месяца был ветер подоконники которые на улице крепились очень сильно поднимаются вверх и низ грохот не возможный . Когда была установка не было ветра мы не смогли проверить. Прошло три месяца после установки начался ветер и так стал часто спать не возможно позвонил им где покупали на Рабоче Крестьянской улице не русская еле выговаривает отказала в устранение проблемы .
November 13, 2023
У фирмы громкое имя,как оказалось пустое. Заказал у фирмы райтер балконную дверь,оплатил полную стоимость и установку.Прошло более 20 дней,тишина... Позвонил. Сказали что дверь вроде как готова,но доставка задерживается на 3-5 дней. Спрашиваю: " на этой неделе установите"? Ответила что это только доставка,установка в течении 5 дней после доставки...То есть сроки доставки нарушили ,а установку быстрее делать не хотят, придерживаются сроков...Никогда не оплачивайте 100 % стоимости изделия и установки! У райтер после этого пропадает интерес делать свою работу...
4
1
February 7
Застеклили балкон в квартире без проблем, на замеры выехали быстро. С монтажом тоже не возились, сделали за день. Работа выполнена качественно, мастера знают свое дело. Качеством довольна
1
1
November 24, 2023
Решили остеклить балкон, вернее лоджию. Цены на остекление 6 м конечно не маленькие, но возможность жить в тепле перевешивает желание сэкономить. Обратились в Райтер, на рынке они давно, доверились их профессионализму. Ценник - не низкий, не высокий. Средний по городу. Мы в общем-то и не хотели заказывать эконом вариант. Довольны и работой, и сервисом!
1
1
September 28, 2023
У них удобный сайт, я там выбрала окна из алюминия в квартиру. Окна намного теплее оказались, чем обычные пластиковые, не думала, что этот момент так сильно будет влиять. Все было сделано вовремя, и замеры быстренько сняли, и сами окна за неделю изготовили, установка, демонтаж старых тоже оперативно. Боялась что не успеют, а то уезжала в командировку. Все супер.
1
1
December 7, 2023
Спасибо компании Райтер за качество и сервис. Заказывали установку окон с ламинацией. Замер бесплатный. В офис я не ездил. Заключение договора и оплата были у нас дома. Это удобно. Монтаж аккуратный.
1
September 19, 2023
Заказывала остекление балкона в квартире. Согласовали со мной при созвоне материал и сроки готовности. Работу выполнили качественно, окна не потеют, температура комфортная на балконе, ветер не задувает.
1
July 25, 2023
Просто великолепные окна по привлекательной стоимости. Узнал о компании от друзей, когда делал ремонт в квартире. Производство окон занимает около 2 недель. После мастера приезжают и устанавливают всё в этот же день. Есть периодически акции, но очень редкие. Буду заказывать ещё.
1
August 8
Вежливый персонал и профессионалы своего дела
August 17, 2023
Качественные окна. Работу выполнили в срок. Цена тоже порадовала, ниже чем у других фирм. Персонал вежливый, отзывчивый, не навязывают ничего лишнего.
1
1
August 16, 2023
В жизни не будем у них больше заказывать!!!! Работают люди которые не могут сделать даже замеры элементарно! Компания не делают скидки за свои косяки и даже не теляться исправить все по времени клиента! Ужасная контора!!!!
2
July 31, 2023
5 дней окна ждут монтажа и 0 реакции от менеджера. Зубы заговаривать все умеют, а вот честно сказать, что будет задержка — 0. За что отдали деньги — непонятно. Избегайте это ИП, хозяйке привет, конечно, за такую работу.
3
July 20, 2022
Очень довольна, что обратилась в эту компанию. В офисе отнеслись очень внимательно, ответили на все вопросы. Сроки и цены предварительно обговорили. Окна заказывала на дачу, не в черте города. Без проблем. Предварительно звонили и уточняли о приезде замерщика, привозе окон, о дне демонтажа- монтажа. Профессиональный замер, в назначенный день привоз и быстро и качественно установка. Думала, что так уже не работают. Мне посоветовала сестра эту компанию, а я теперь всем.
2
2
July 4, 2022
идеально сделали работу от и до. все вовремя, качественно. ребята при монтаже все убрали за собой. коспания предоставила отличную скидку уже в процессе оплаты, хотя мы были готовы оплатить всю стоимость. спасииибо!!!! и это лучшая цена!!!
2
1
September 13, 2022
Привезли вместо 3 сеток 2, при получении мы не проверили количество, подписали акт.После некоторого сопротивления, что акт уже подписан и будет практически невозможно
что-то сделать, сетку по логистике так и не нашли, но компанич приняла решение в пользу клиента и обещали изготовить новую. Ждём.
1
1
January 16
Хорошая компания и цены дешевле чем у одной известной компании
1
April 27, 2022
Спасибо за хорошие теплые окна с ламинацией. Выглядят стильно и качественно. Замерщик не ошибся ни на миллиметр, установщики тоже сработали, как надо. Компанию рекомендую!
1
1
February 11, 2022
Отвратительное сопровождение "по гарантии". Осенью вывалил почти 100 000 за остекление двух лоджий. После этого позвонила представитель компании, спросила, как все прошло. Я ответил, что все нормально, довольно быстро и установщики отработали вроде бы нормально. Сказал: пока все нормально, но посмотрим, что будет зимой. На это получил ответ: "окна на гарантии, если будут какие-то проблемы, звоните, устраним". За зиму 2-3 раза попадало так, что ветер особо сильно дул как раз в эти окна, и каждый раз получалось так, что стоял шум, что как будто куда-то точкнь хорошо задувает. Стал смотреть: оказалось, что задувает между окном и планкой, к которой крепится подоконник и сверху, между окном и отливом. Кроме того, верхний отлив очень сильно гремит во время дождя. Сегодня, 11 .02.2022 г. в 12-30 позвонил в офис Краснооктябрьского района г.Волгограда, так как в расписании указано, что обед с 13-00. Менеджер меня выслушала, попробовала перевести звонок на сервисную службу, у которой вроде как оказался обеденный перерыв и попросила перезвонить после 13-00. Позвонил в 13-10. Менеджер попыталась перевести звонок, но, по ее словам, сервисная служба ее ответила. Я, по ее предложению, оставил свой номер телефона и она пообещала, что со мной свяжутся. До конца дня я звонка так и не дождался.
6
February 23, 2022
Давольны мы, вашим обслуживанием. Спасибо. Советую посетить офис "" Райтер"на ул. М. Еременко 126.Вежливое обслуживание, качественный товар
1
1
October 18, 2023
Замерщик не пришёл в назначенное время.
2
February 9, 2021
Окно хорошее. Уставка ужасная. Устанавливали летом, проблем не было. С приходом холодов и ветров началось....Из окна дует, свистит, в комнате холодно. Ночью спать не возможно из-за шума и холода. В 3й раз вызываем по гарантии устранять дефекты. Обещали переделать откосы но по итогу заменили только герметик. В общем писать еще можно долго обо всём.
Не рекомендую.
8
August 30, 2020
Что понравилось: работа менеджеров продавцов и установщиков. Что не понравилось: работа упаковщиков - упаковывают в стрейч пленку в пару слоев ни от чего это не спасает. Главная претензия к качеству работ - дверь переделывали 5 раз и каждый раз ее привозили поцарапанную. Больше в эту организацию не обращусь и ни кому не советую.
3
December 4, 2019
Все быстро! Результат установки- уменьшили световое пространство, . Подоконник смещен в право..по причине не правильного замера (в больший метраж) при сечении край не ровный и заглушка стоит криво! Ручки на окне практически не на одном уровне. Может быть одна ручка чуть меньше. При монтаже с проема не вычищали старую пену и мусор, Сделала замечание, сама взяла веник и убрала, после этого немного зачистили , но все же не качественно. На вопросы и замечания с моей стороны отвечали с раздражением.Я потребитель и меня волнует за что я деньги заплатила! Мусор убрали и то хорошо. При заказе не обговаривается, что существует 2 вида установки это по Госту и вариант просто запенивание, без всякой пароизоляции и т. д. Выбрала бы по госту. 04.12.19.
10
1
March 1, 2019
Меняли окна 6 лет назад. Живем в краснооктябрьском, сразу позвонили в райтер и вызвали замерщика. Вся работа от и до понравилась. Окна отличные! Обслуживание на высоте. Так как я пенсионерка, подобрали и по цене подходящие. Сделали откосы и подоконник крепкий, много цветов у меня стоит. Сетки не меняла, все цело. Хочу выразить большую благодарность этой компании. Клиентов ценят и стараются на результат.
3
5
October 23, 2021
Очень вежливый персонал! Хочется прийти туда снова и снова!
1
2
February 22, 2019
Меняли старые деревянные окна на пластиковые. По телефону сказали приблизительную цену, нас устроило, вызвали замерщика. Два дня не мог приехать, что то не складывалось. Но приехал опрятный интеллигентный инженер, показал в интернете какие бывают профили, стекло пакеты ( мы не бум бум в этом вопросе). Определились. Сразу договор заключили. Быстро изготовили, раньше оговоренного. Поставили, красивые тёплые, откосы супер. Ненарадуюсь. Спасибо всем работникам за их отзывчивость и внимание!
5
3
May 16, 2019
Быстро и качественно застеклили балкон у бабули в квартире. Уже год прошёл и всё работает без каких-либо намёков на пререкания. Отличная продукция и приветливые сотрудники! В будущем даже не буду выбирать между другими компаниями, потому что уверен в Райтере на личном опыте! спасибо за качество! очень доступные цены. Ребята мастера своего дела😌
3
3
February 21, 2019
Был опыт заказа окон у частников. Резинки дубовые. ручки скрипят, люфтят... одно возмущение и сквозняки((((
При переезде, приняли точное решение обращаться в большую компанию, с гарантиями, как говориться. В офисе девочки РАЙТЕРа показали образцы, дали убедиться, что их производство лучше. все быстро! Сделали демонтаж, все за собой убрали, поставили 4 окна. рассказали как ухаживать, такие вежливые и приятные ребята. Им отдельное спасибо. Итог: семья довольна, не дует, мягко закрывается, тихо, красиво. Спасибо ВАМ!
2
3
December 18, 2018
Отличная компания, всем рекомендую. Хорошее качество, быстрое изготовление, есть возможность заключить договор на дому. Добросовестные сотрудники.
4
3
May 31, 2022
Качество, надежность, цена
1
July 1, 2020
Заказывал и окна и подоконники и откосы, все понравилось, ребята ставили опытные
1
2
April 9, 2020
Заказывала там сетки на окна, всё сделали как нужно и по времени норм. Приятные сотрудницы.
1
1
November 27, 2018
Отличная работа компании Райтер, окна установили качественные и в срок, всем кому нужны окна, обращайтесь туда, не пожалеете.
3
5
November 7, 2019
Просто супер. Остекляла балкон и меняла 2 окна.Дороговато ноооо качество супер.
1
3
February 11, 2020
Советую хорошие окна
2
1
March 25, 2019
Быстро составили договор.Все насчитали.
1
4