Rigla

4.1

150 ratings

Rate this place

Артем Головачев

Level 8 Local Expert

1. Витрины вводят покупателей в заблуждение. Указаны скидки, которые, как оказалось, работают только для владельцев скидочных карт, но никаких обозначений этому нет. Скидочную карту оформить при этом не предлагают. 2. Регулярные проблемы с ПО. Не смог забрать онлайн заказ из-за того, что товароведа нет сейчас, а программа не работает, заказа нет в базе. Потраченное время. 3. Отношение к покупателям максимально равнодушное. Ни намёка на извинения ни за проблему с ценниками, ни на невозможность выдать заказ. В плохом смысле "советская" атмосфера. Не рекомендую к посещению. Руководству рекомендую проверить точку и персонал на соответствие корпоративным стардартам.

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Сотрудники аптеки оставляют желать лучшего. Сколько раз не приходила, все время недовольные. Предлагают естественно сразу дорогие таблетки, а когда просишь подсказать аналоги подешевле, тут начинается откровенное "Фу" и просят заказать самостоятельно через приложение, типа называйте название, сами они не могут сказать, а дорогие названия почему - то подсказывают. Еще один момент, ребенок приходил за таблетками, естественно подсказали опят таки дорогие. Попросила передать трубку, но сотрудник отказалась, мол нельзя им общаться по телефону и помогать людям, предложила также оформить заказ в приложении. Пока говорила ребенку какие таблетки спросить по наличию фармацевт Мария Альбертовна человека 3-4 обсужила, ну конечно, зачем ей что на ребенка обращать внимания, к тому же когда ребенок просит помощи. В итоге разобрались в таблетках, но, как такие люди работают в аптеке? Напишите при входе, что консультации по таблеткам не даете и тогда не фармацевты должны за кассой стоять, а обычные люди, которые не разбираются в таблеках и тогда вопросов не будет.

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

Очень странная аптека , со странным обслуживанием. Никогда ничего нет в наличии , либо наценка такая что просто космос ! Приходится в эту же аптеку заказывать через интернет , ну смешно же . Фармацевты никогда не подсказывают дешевые аналоги, только все самое дорогое ! Лицо темненькой девушки вечно недовольное, что не спроси все через зубы . Скоро вы меня доведете буду писать на Вас жалобы в роспотребнадзор за ваши нереальные наценки.

Show business's response

Даниил Ж.

Level 2 Local Expert

Я просто спросил, есть ли у них хлорид натрия 0,9%, а сотрудница начала разговаривать в грубом тоне и без чётких ответов. Ушёл без покупок. Больше туда не зайду, не в первый раз такое здесь происходит. Владельцам нормально, что у них работают такие сотрудницы, которые вредят бизнесу?

Михаил Михайлов

Level 29 Local Expert

Всё необходимое есть, но ценовая политика не для всех. Достаточно высокая наценка. С одной стороны ты уже здесь, в торговом центре и никуда дополнительно ехать не нужно, с другой кому-то может показаться дорого.

Show business's response

Daniel13YT d

Level 14 Local Expert

Большой выбор лекарств. Доступные цены. Скидки и почти всегда полное наличие ассортимента. Накопительная бальная система

Кирилл Юрченко

Level 12 Local Expert

Отличная аптека, выбор есть всегда, цена и качество соответствует. Все понравилось , вежливый и добродцшный персонал , рядом с домом , буду заходить ещё. 5+

Show business's response

Александр М.

Level 5 Local Expert

Зашёл проконсультироваться сказали иди сам к стенду посмотри.Потом решили подойди ко мне со словами «вам что 500 р жалко» доплати 500 р возьми 20 пакетиков потому что акция .только о продажах думают.отвратительные фармацевты… Зачем мне брать годовой запас чего то

Show business's response

Тамара Р.

Level 3 Local Expert

В данной аптеке работает отличный консультант по дерматологической косметике Эмма. Она отлично ориентируется в брендах, и нуждах кожи, бесплатно дала каталоги и много пробников ухода. Огромное ей спасибо.

Show business's response

Vadya K.

Level 10 Local Expert

Отличная аптека! Очень хорошее обслуживание и ассортимент. Прекрасный персонал, всегда найдёт то что нужно, или подскажет полезное. А ещё у них бывают акции со скидками! Очень сегодня порадовали!

Max S

Level 9 Local Expert

Ригла, как можно так не уважать своих старых лояльных покупателей. После сегодняшнего 40минутного процесса заказа в вашем отсталом приложении и после визита в вашу аптеку в Ашан Капитолий даю обещание, никогда больше моя семья ничего у вас покупать не будет. При таком конкурентном окружении и при таких высоких ценах, такая политика сети, говорящая, нам на вас наплевать, заставляет всё больше переключать внимания покупателей на аптеки, которые ставят клиента, который несёт в сеть свои деньги, на первое место в своём бизнесе.

LUDMILA

Level 12 Local Expert

сотрудница в грубой форме отказала в выдачи интернет заказа. И этим нанесла ущерб моему здоровью. Учите своих работников вежливости со своими покупателями . ПОЗОР !!!!

Show business's response

Саша А.

Level 6 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Лекарство, которые продают без рецепта во всех аптеках. Потребовали рецепт. Хотя не является рецептурным.

Show business's response

Гость

Level 4 Local Expert

Никогда не видел такого приятного персонала в аптеках. Фармацевт была очень вежливой, говорила с улыбкой, одного из нужных мне лекарств не было в наличии, однако фармацевт быстро подобрала альтернативу. После посещения этой аптеки осталось приятное ощущение на весь день. Теперь хочется чаще болеть, чтобы ходить в эту аптеку (это шутка).

АлѣКсандеръ

Level 12 Local Expert

Долго копилось. Странная какая-то аптека. То компьютер завис. То товар есть, но если пойти посмотреть, то нету. То заказ вчера пришёл, но сегодня ещё не разобрали. В общем, постараюсь в эту аптеку больше не заходить.

Alex Drago

Level 11 Local Expert

Отличная аптека РИГЛА. Чистая, аккуратная, просторная, без очередей. Наличие большой номенклатуры лекарств, которых нет во многих аптеках. Возможность заранее заказать товар в смартфон-приложении со скидкой. В случае наличия проблем с заказом обязательно позвонят по телефону для снятия вопросов.

Инга Ускова

Level 9 Local Expert

Не знаю на каких вежливых фармацевтов натыкались покупатели , но уже 2й раз крайне грубые девушки . Хотя я всегда с улыбкой и вежливо общаюсь . Видимо тему медицины они знают , но , к сожалению, общение с людьми , тем более на рабочем месте , не очень . Поэтому теперь буду ходить в другое место , где девушки адекватные )

Макс495

Level 15 Local Expert

Дорого, продавцы пытаются продать ещё и витамины, даже думаю витамины будешь покупать и то предложат еще витаминов купить и кремв.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Аптека хорошая, но люди которые там работают… это ужас если честно. Я звонила узнать есть ли товар, девушка кричала на меня и сказала своей подруге «я не слышу что ЭТА говорит» и просто сбросила трубку. Я считаю это не адекватно🤷🏻‍♀️ по мимо разговора со мной так же общалась со своей помощницей «подружкой» и ей было далеко все равно что я все еще вешу на трубке и пытаюсь узнать про свой товар. Разговор был составлен так как будто я должна человеку, а не мне)

Show business's response

Вероника С.

Level 5 Local Expert

Хамоватая фармацевтка. Даже не стала проверять в наличии ли препарат - сразу сказала нет. Хотя на сайте было четко указано, что препарат у них в наличии

Ирина

Level 8 Local Expert

Девушки фармацевты всегда очень вежливы и быстро выдают онлайн-заказ!

Анна К.

Level 19 Local Expert

Отличные фармацевты ,всегда приветливые,помогают при необходимости выбрать нужные лекарства. Можно заказать онлайн,удобно. Большой выбор лекарств.

Оксана Деушкина

Level 13 Local Expert

Ужасная аптека , впихивают лекарства самые дорогие . Настаивают на витамины . Ещё и кивают головой что ужас какой , как можно не пить витамины . Аптека на Шереметьевской отстой !!!!

nejtro89

Level 15 Local Expert

Ценники завышены в разы, это просто издевательство

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Продают продукцию с подходящим к концу сроком годности

Show business's response

Андрей М.

Level 9 Local Expert

Дорогая аптека , в принципе как и все которые находятся в торговых центрах

Show business's response

Ольга Кокуркина

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека

Show business's response

Екатерина Куклина

Level 6 Local Expert

Ужастнее продавцов, а их так можно назвать. Не видела никогда. Хамка.

Show business's response

Наталия Копылова

Level 13 Local Expert

Скидки и почти всегда полное наличие ассортимента. Накопительная бальная система

Александр Шустер

Level 18 Local Expert

Дорогая сеть аптек. Цены с потолка.

Виталий Голиков

Level 14 Local Expert

Невероятные цены. Один и тот же препарат в этой аптеке дороже на 30%. Больше туда ни ноной. Ну стоит отметить что обслуживание хорошее

Егор И.

Level 4 Local Expert

Хамское отношение сотрудников.

Show business's response

Давид Давид

Level 5 Local Expert

Фармацевт с темной челкой, работавшая сегодня (24.12) очень приятна и заботлива) Спасибо Вам!

Show business's response

Наталья Петрова

Level 18 Local Expert

Большой ассортимент, но цены высокие по сравнению с другими сетями аптек

Артем Жуков

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники. Нормальные цены на лекарства.

Александр Скотарь

Level 8 Local Expert

Всё хорошо отличное обслуживание молодцы девочки

KonovalenkoDenisSergeevich

Level 3 Local Expert

Аптека в которой ни когда ни чего нет

Show business's response

Константин

Level 13 Local Expert

Наглости у этой сети нет предела по ней фас плачет, цены завышены в двухкратном размере, если хотите взять всё по двойной цене добро пожаловать

Бахтиёр Назаров

Level 30 Local Expert

Большой выбор лекарств. Доступные цены.

Ольга

Level 10 Local Expert

Цены выше чем в других аптеках с учётом скидки по социальной карте!

Natalia Perevertailo

Level 5 Local Expert

Мне не понятно,почему именно а ригле цена на любые лекарства, даже базовые ,дороже чем в любой аптеке

Парк Мебели

Level 15 Local Expert

Нормальная аптека. Не хуже и не лучше других. Можно заказать лекарства. Но Ригла не самый экономичный вариант )

черникова дарья

Level 16 Local Expert

Очень внимательный персонал, всегда полскажут и посоветуют , спасибо

Катя Петрова

Level 11 Local Expert

Самая бесполезная аптека. Каждый раз как захожу за лекарством, любвм: от простуды, боли, живота. НИЧЕГО НЕТ! Просто не понятно зачем стоите, для чего.

Хамид Азизов

Level 24 Local Expert

Цены зашкаливают.

Олег Нестеров

Level 17 Local Expert

Цены высокие, но это как и во всей сети. Что больше всего расстраивает - отсутствие дешевых лекарств(

Неля Жедыханова

Level 12 Local Expert

Цены выше других аптек в разы. А особенно с марта, подняли хорошо.

Найля А.

Level 9 Local Expert

Цены выше чем в других аптеках

Александр С.

Level 13 Local Expert

Качественные лекарственные препараты по доступным ценам

Катюша

Level 10 Local Expert

Выгодно покупать через сайт и забирать в аптеке, приветливый охранник)

Rigla

65 reviews