Rigla

4.3

364 ratings

Rate this place

Сергеева Татьяна (ООО ЕА)

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Огромное спасибо очень грамотному и отзывчивому коллективу Аптеки (особенно руководительнице) за мед. помощь, оказанную мне 03.06.2025 - порезала колено об ступеньку в подземном переходе рядом с Вашей аптекой на Кутузовском пр.36а. Остановили кровь (сильно кровило), перевязали, поддержали. Спасибо, уважаемые дамы!! Это была очень важная и нужная мед.прмощь, потому что через 2ч в поликлинике на мою рану на колене хирургом было наложено два шва, и именно благодаря оказанной мед.помощи сотрудников Риглы на Кутузовском рана была защищена до визита к хирургу. Руководство сети аптек Ригла! просьба премировать Коллектив данной аптеки, ее Специалисты этого достойны! (охранник тоже подтвердит все вышеизложенное). Извините, что пишу только сейчас. Ещё раз большое спасибо за помощь! С наступающим Новым годом! Желаю всех благ, счастья и здоровья Вашим близким и родным людям!! Спасибо за Ваш труд!! Татьяна Сергеева.

Show business's response

T0uka_Kirishima

Level 7 Local Expert

Совершал покупку 08.11.2025, рано утром, т.к рядом оказалась именно эта аптека в 4 утра. Так вот, приехал ищи лекарство на полках сам, фармацевт не соизволил выйти и помочь, стоял и просто ждал пока я мучаюсь, спасибо! Хорошо, товар найден, и что я вижу, стрепсилс который стоит 500-600 рублей, тут имеет цену в 1100 рублей. Штош, горло болит очень сильно, делать нечего, покупаю. Еще прошу чтоб дали Хлоргексидин на водной основе, мне положили в пакет оплатил и уехал. Дома открываю, а хлоргексидин то спиртовой, спасибо вам, мало того что цены заоблачные так еще и сотрудники не соображающие ничего.

Show business's response

Наталия Васильевна Макарова

Level 10 Local Expert

Отличная аптека с приемлемыми ценами, особенно, если сделать заказ в приложении. Быстрое обслуживание. Большой ассортимент препаратов в наличии.

Show business's response

Юлия Ф.

Level 3 Local Expert

Сегодня муж купил для меня в этой аптеке нурофен экспресс. Привез домой. Открываю, а из одного блистера кто-то уже выпил одну капсулу. Ну, честно, если человек заболел - не жалко. Но это, позор, товарищи, продавать товар (лекарства), где уже были чьи-то лапы. Если это сотрудник подлечился, то позор и администрации, что такое позволяется и что не заботятся о своем персонале.

Show business's response

Дима Жорик

Level 12 Local Expert

Сеть аптек с неплохими ценами Удобное и простое приложение, если его мониторить то можно наткнуться на хорошую скидку Но также бывает что подолгу нет определённых товаров

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Очередь, одна сотрудница делает ревизию видимо. Хотел купить какие_то таблетки, которые везде дают без рецепта. Тут женщина с высокомерным взглядом отказалась посмотреть электронный.

Show business's response

Мария Миндолина

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека с большим асортиментом и приемлимыми ценами. Квалифицированный и вежливый персонал, всегда готовый помочь с выбором и поиском необходимого.

Show business's response

Нелля Миронова

Level 12 Local Expert

Мне нравится эта сеть аптек, всегда можно посмотреть стоимость онлайн, в аптеке меня обслуживала очень вежливая девушка, посоветовала хорошие препараты.

olga d.

Level 26 Local Expert

Большая аптека с хорошим ассортиментом, когда вырастает очередь, открывают вторую кассу, по этому если есть очередь то это буквально пару человек.

Show business's response

Павел Трубкин

Level 5 Local Expert

Постоянно заказываю в этой аптеке препараты через приложение, так дешевле. Почти всегда всё в наличии. Работает круглосуточно, персонал очень хороший, постоянных клиентов знают по именам.

Алена А.

Level 7 Local Expert

Обманывают в аптеке и делают выручку, девушка сказала что перекись водорода есть только самая дорогая за 170 р, но не заметила что открывала шкаф и там стояла ее очень много самой простой и дешевой, очень знакома с фармацевтами и пропажами в аптеке, делают выручку только так обманывая об отсутствии лекарств !!! Могу ошибаться, но тут наглядно разводили на выручку.

Олеся Николаева

Level 13 Local Expert

Ужасно, в интернете показывает что нет лекарства, а по факту есть, но в 2 раза дороже. Ужас. Обман. Цены на все в 2 раза выше . Если только заказ через интернет оформлять, но часто показывает что нет .

Show business's response

Roman N

Level 27 Local Expert

Широкий ассортимент, вежливый персонал готовый помочь и подсказать

Show business's response

Анна Завалина

Level 7 Local Expert

Специально ехала в аптеку, потому что она круглосуточная. Приехала в 23:40; охранник сначала не открывал дверь, потом сказал: «вы вообще время видели?» На мой вопрос, что это круглосуточная аптека ответил, что Вообще-то продавцу надо сходить в туалет и перезагрузить компьютер, зайти я конечно, могу, но только через 15 минут меня смогут обслужить. Отличная круглосуточная аптека, я считаю, особенно когда специально едешь в ночи, чтобы купить лекарства

Алиса Мельцер

Level 4 Local Expert

Работаю рядом с данной аптекой и часто приходится заходить за чем-либо необходимым. Товар, который выставлен в зале никогда не совпадает с ценниками. Обычно всё всегда дороже на 150-200 рублей на кассе. Фармацевты на замечание реагируют агрессивно.

Show business's response

Денис К.

Level 12 Local Expert

Очень дорогая аптека, если пройти по Кутузовскому дальше в сторону арки, в доме будет аптека лучше и дешевле, где валериана стоит 30 рублей, а тут вечно втюхивают самые дорогие препараты, хотя я уверен что дешёвые аналоги есть, но видимо лучше обманывать покупателей.

Show business's response

Кирилл Л.

Level 3 Local Expert

Пришёл за обезболом от головы, девушка-фармацевт очень дружелюбно обслужила поинтересовалась характером боли и помогла измерить давление. Душевно, спасибо! Имени не запомнил, к сожалению.

Show business's response

Владислав C.

Level 13 Local Expert

Знаете, я очень долго сдерживался, чтобы не написать этот отзыв, но больше не могу. Меня напрочь вымораживает поведение вашего охранника, который вскакивает со стула каждый раз, когда я захожу в аптеку, следует за мной прямо до кассы и старается все время заглянуть в лицо. Выгляжу и одеваюсь я совершенно прилично для жителя Кутузовского и мне крайне дискомфортно такое странное и необоснованное внимание. Может быть это такая корпоративная инструкция у охраны, постараться зачем-то запугать клиента? Не знаю. 🤷🏻‍♂️ Последний раз такая ситуация повторилась 31.01. К провизорам и самой аптеке претензий нет, все отличные 👍

Show business's response

Андрей Новиков

Level 10 Local Expert

Самая ужасная Аптека в Москве. Персонал похоже обучался по интернету. Не работает интернет. Вы серьезно? Сейчас любое устройство интернет раздает.

Аф Томин

Level 30 Local Expert

Хорошая аптека, но консультанты не информируют о наличии лекарств по тел, а на сайте информация оказалась неверна. Нужен был редкий препарат

Зоя Шаргатова

Level 18 Local Expert

Важная для окрестных жителей круглосуточная аптека. Хороший выбор лекарств и товаров. Не дешёвая-это минус

Алексей С.

Level 10 Local Expert

Обслуживание- никакое, да еще с пренебрежением. Цена на гель индовазин- х2. Возможно, что «фармацевт» сама такую цену назначила. 1110 рублей за 45 грамм. В других аптеках- 520 рублей.

Show business's response

Александр Гвоздев

Level 10 Local Expert

Не однократно делал в этой аптеке заказ через Ютеку. У них всегда есть в наличии, но когда доходит дело до сбора заказа или очень долго собирают целый день или нет в наличии.

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Круглосуточная аптека с большим выбором лекарств, которая меня всегда выручает. Бронирую через интернет (по ценам ниже) и не в всегда дожидаясь ответа заезжаю в аптеку. Никогда не просили ждать сборки.

purrcat P.

Level 6 Local Expert

24 часа реально очень выручает. Единственная аптека на близлежащий квартал, работающая круглосуточно. Широкий ассортимент. Покупал срочно потребовавшееся лекарство глубоко в ночи. Провизор грамотно ответил на вопросы. Рекомендую

LAST Swagass

Level 15 Local Expert

Выручала меня данная аптека не одиин раз!!! Приятный персонал, перечень большой ассортимента, шаговая доступность, акции скидки в общем все что нужно для здоровья

Роман К

Level 10 Local Expert

Как правило, не пишу плохих отзывов, но это тот случай, когда молчать нельзя. Эта аптека - одно из немногих мест, где вам могут нахамить просто так, либо они так со всеми посетителями обращаются, и такое поведение для них горма. Охрана - отдельная изюминка, ходит за вами, смотрит, вдруг что украдете. При входе, глядя на охранника, уже жалеешь, что вообще зашёл, разбудил человека с после обеденного сна. По существу. Ассортимент судный, очень дорого. Цены в торговом зале сильно завышены, примерно на 30-40% к другим аптекам. Цены на сайте действуют только на доставку, при этом не указана цена в аптеке, как это делают в других сетях. Предусмотрено 3 кассы, рабочих мест провизоров. Реально больше одного никогда не работает. При этом этот один провизор разрывается между обслуживанием очереди и сборкой заказов. Рекомендую воздержаться от посещения этой аптеки. Если совсем без вариантов, то без вариантов. А при прочих равных выбирайте другие места. Рядом хорошие сетевые аптеки с адекватными ценами и персоналом.

NnTldFx™

Level 6 Local Expert

Аптека как аптека, ничего необычного. Цены не кусаются, персонал достаточно вежливый, ассортимент широкий для обывателя, заказывать не пробовал. 4/5 ни дать ни взять

sergey e

Level 12 Local Expert

Отличная аптека, прекрасный ассортимент! Цены отличные, если заказывать через приложение- гораздо ниже многих! Чисто, аккуратно, персонал приветливый

Максим Лапин

Level 16 Local Expert

Фармацевт отлично знает ассортимент, поэтому иногда она слишком долго консультирует покупаетелей и рассказывает им про каждое лекарство.

Show business's response

Юлия П

Level 12 Local Expert

Два последних заказа были просто отвратительны. По первому приехала в аптеку, а лекарство не того производителя, которого я заказывала (да, это важно в данном случае). Второй раз заказ готовили две (!) недели! Обещали за сутки. По итогу та же ситуация с лекарством и производителем. Лекарство из списка жизненно важных - тамоксифен. Больше заказывать ничего не буду.

Анастасия Ю.

Level 6 Local Expert

Самая ужасная аптека на районе. Вечно только один фармацевт. Лекарства ищешь сам. Фармацевты тупят и создают дикие очереди. Примите уже меры

Show business's response

akihime

Level 4 Local Expert

Самая ужасная аптека из всех, что есть в данном районе. Вечно недовольные девушки с выражением лица "как все достало". Одна постоянно жует жвачку и относится к тебе с пренебрежением, словно ей все обязаны тут. Вторая на вопрос хабалисто отвечает "все на витрине" - без какой либо помощи. Идёшь на кассу, громко цокает языком и говорит пройти на другую кассу. Идёшь к ней. Ни здравствуйте, ни до свидания 🙄 Если хотите адекватного отношения и не портить себе настроение, лучше выбрать другую аптеку. Цены, как уже писали ниже, стали дикими.

Валерия Галезник

Level 9 Local Expert

Лайфхак, т.к это Кутуза там цены крутят в наглую. Перед покупкой можете заморочиться, заказать на из сайте совсем по другим ценам и тут же получить его на кассе 🙃не Благодарите 3 звезды только за то что обманывают людей)

Степан Агуарденович

Level 5 Local Expert

Часто покупаю импортные лекарства в данной сети аптек, очень нравится большое их количество по городу, большой ассортимент, а также отзывчивый персонал.

Савин

Level 10 Local Expert

Люди ! Зачем вы сюда заходите ?! Здесь всё в два раза дороже !!

Show business's response

Маргарита Беляева

Level 5 Local Expert

Пользуюсь. Прекрасные работники, консультант Резеда (не знаю фамилии), всегда помогает в выборе лекарства или косметического средства, да так, чтобы это было подешевле для покупателя. Часто скидки.

Екатерина Петрухина

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное фармацевту Ульяне за помощь с лекарствами 🙏🏻🙏🏻

Show business's response

LGree

Level 6 Local Expert

Цены завышены в 2 раза точно. Народу всегда нет и достаточно чисто. Работает круглосуточно, но в аптеку эту больше нет желания идти в по большей части из-за цен.

Maxim Samarskiy

Level 14 Local Expert

Хорошая аптека, большой помещение, есть выбор, цены не самые низкие. Можно добраться наземным транспортом и пешком.

Ярослав Шиян

Level 5 Local Expert

Не компетентные фармацевты зашел в аптеку они сидели в служебном помещении и смеялись на требование проконсультировать игнорировали и молчали вышли после того как уже в это дело вмешался охранник после того как они вышли даже не проконсультировали и сказали что препарата нет хотя он лежал на витрине

Show business's response

Владимир Гончаров

Level 3 Local Expert

Отвратительная аптека! Цены на товары огромные! Персонал ведёт себя непрофессионально, на просьбу купить товар потребовали чтобы я одел индивидуальное средство защиты, так-как они не могут продавать без него, я попросил у них маску, сказали что я могу купить ее, но для этого уже не нужно чтобы я находился в маске, то есть продавать маску без средства защиты на моем лице они могут, а другой любой товар уже нет... шизофрения одним словом, далее мне дали упаковку масок я достал оттуда одну и мне говорят- «вы должны за них почти 200 рублей" хотя я просил одну маску а не пять! Сплошное надувательство граждане

Netaly

Level 13 Local Expert

Очень скудный ассортимент, практически никогда нет нужных препаратов! Ну и конечно цены завышены. И да, персонал здесь, действительно, невежливый

Людмила Ахмедова

Level 15 Local Expert

Ужасная аптека, заказала заказ в здрав сити, пришла смс что поступил в аптеку, иду в первый раз говорят нет, иду второй раз говорят нет. Фармацевт стоит с лицом будто бы ей вообще пофиг, после того как я начала скандалить благо дело подошёл директор и сказал искать, если бы не она, я бы опять ушла без лекарств. Спустя 20 минут препараты нашли. Таких сотрудников нужно наказывать!

Denis K.

Level 12 Local Expert

Удачно расположены, работают круглосуточно, грамотные и квалифицированные провизоры

Level 13 Local Expert

Очень уютный персонал, мне нравится эта аптека, очень симпатичные люди тут работают 🙈♥️

Show business's response

Level 5 Local Expert

- Чаще всего очень долгое обслуживание, так как работает одна касса, а люди не всегда знают, что им нужно. - ОБЩАЯ очередь для онлайн заказов и текущих посетителей (идея для руководства - давно существуют аптеки с приоритетной очередью для онлайн заказов). - НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ свой онлайн заказ заранее, потому что в аптеке вам скажут, что он не оплачен, потом долго будут это доказывать, но увидев ваши выписки из онлайн-банка нехотя согласятся и признают проблему, заявив при этом, что не нужно оплачивать заказы онлайн. Сроки возврата средств не знают, ровно как и вернутся ли средства автоматически, посылают в банк писать заявление. - Провизор Ульяна хамка, чуть что не так - повышает голос, ухожу из аптеки, если ее смена. - Провизоры не умеют (не хотят?) размагничивать защиту на товарах, каждый раз на выходе пищу и чувствую себя неловко, предъявляя чек охраннику - Охрана слоняется за посетителями, заглядывая чуть ли не в рот, очень неприятно

Гончаров Василий

Level 8 Local Expert

Не самая дешёвая, но грамотно организованная сеть аптек. Некоторые лекарства для Родителей находил только у них. Провизора отвечающим за ассортимент лекарст респект и уважение

Ярослав Димчук

Level 11 Local Expert

Дорого, почему? Лекарство было, но за 950. Через дорогу в другой аптеке за 630, а я купил на другой станции за 441.

Александр

Level 9 Local Expert

В торговом зале отсутствует вентиляция. Находиться там дольше нескольких минут — невыносимо, высокая влажность и духота. Не советую это место. Сотрудники вежливые и внимательные.

Rigla

139 reviews