Rigla

4.2

400 ratings

Rate this place

Николай Караев

Level 4 Local Expert

Приходил как-то в 7 утра, такого удивленного и недовольного лица я ещё не видел. Общение через окошко это нечто. В связи с отсутствием интернета по городу загуглить какие-либо медикаменты сложно, поэтому берёшь вслепую. Подсказать что-то "продавец" желанием не горит. Как итог - втридорога продали лекарства. Одна звезда за то, что круглосуточная. Больше сюда не приду.

Show business's response

Arina S.

Level 4 Local Expert

Если бы ни ДМС, вообще бы не пользовалась услугами этой аптеки с завышенными ценами и третьесортными фармацевтами. Кассир (это более правильное название в данном случае) Ткаченко не в состоянии отличить аппарат Долфин от средства Долфин, вместо одного продала другое, свою ошибку не признала. Общалась как хабалка на базаре, - видимо, предыдущее место работы. Якобы записала номер, на который должна была перезвонить заведующая. Стоит ли говорить, что никто не перезвонил? Создала жалобу на горячей линии, по жалобе так же никто не вернулся с обратной связью. На клиентов там плевать всем от кассиров и поддержки до заведующих и выше.

Show business's response

Divnaya Roza

Level 13 Local Expert

Дружелюбный и компетентный персонал, широкий ассортимент безрецептурных средств и витаминов, удобная выдача рецептов, приличные цены

Show business's response

Варвара Зайцева

Level 10 Local Expert

Выручила, то что круглосуточная - единственная в этом районе. Но нужных препаратов, к сожалению, не оказалось (совсем нет в наличии жаропонижающих свечей). Провизор приятная, подсказала замену.

Show business's response

Николай Комиссаров

Level 5 Local Expert

Был 1.02.2026 вечером в поисках лекарства. А также нужно было узнать процесс покупки лекарства по ДМС. Крайне нежелательная девушка консультировала. Было неприятно общаться. Как будто оскорбил ещё до прихода. Работать с персоналом в этом ключе обязательно. Клиента ориентированность ноль.

Show business's response

Виктория Осипенко

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность девушке фармацевту, которая работала 22 октября . У меня случился внезапный отек Квинке. Очень быстро помогли мне, я сделала укол и осталась жива. Дай Бог вам всего хорошего ♥️

Show business's response

Артем М.

Level 20 Local Expert

Отличная аптека! Всё необходимое всегда в наличии! Персонал очень вежливый и приятный в общении. Здорово помогли с выбором товара, огромное спасибо!

Show business's response

m.ashyyyxa

Level 3 Local Expert

Нравится ходить в эту аптеку, большой выбор, персонал всегда готов помочь, часто бывают хорошие скидки, выгодно покупать с бонусами сберспасибо

Show business's response

Машушарик

Level 21 Local Expert

Хорошая аптека, большой ассортимент и всегда встречались вежливые фармацевты и провизоры

Show business's response

Иван Иванов

Level 3 Local Expert

Приехали в аптеку на садовой 63 в круглосуточную купить ребенку лекарства, при оплате не обратили внимания на цену того что выбрали так как расплачивались картой, быстро оплатили и ушли. Спустя пару минут на телефон пришло сообщение о покупке на сумму 5680 руб. При изучении чека от 1 пункта поняли что это за *** - Бумажный пакет -330 руб. Чтоб все понимали его не кто не просил и о нем продавец не поинтересовался нужен он нам или нет и тем более что он платный ( обычный маленький пакетик с изображением лисички и название аптеки) такой же пакет дают в маке при заказе на вынос! Но это еще пол беды, дальше изучили цены на лекарства и сравнили с официальным сайтом так вот цены на 70% товара на сайте дешевле ровно в половину чем в самой аптеке по факту. Россия великая страна!!!

Алена Иванова

Level 4 Local Expert

Отличная аптека, хожу на протяжении многих лет, всегда радует выбор, грамотная консультация сотрудников, можно сделать заказ и забрать в удобное время.

Show business's response

Анастасия Новичихина

Level 6 Local Expert

Я в шоке! Разве можно так открыто обманывать своих клиентов!!!! Заказала у вас пасту Colgate мнгновенный эффект, а вместо нее мне подсунули Colgate искрящая белизна! Фармацевт не показывала пасту до момента оплаты, а после заявила что возврата нет. Товар что я заказала и получается оплатила Т.к ваши сотрудники злоумышлено скрыли от меня упаковку, не является тем товаром что я заказывала ! В заказе четко видно что за пасту я заказала! Это ужас какой-то 530₽ просто в мусорку !!!! Я освещу обязательно это вопиющий случай, во всех возможных соцсетях и не порекомендую более вашу аптеку никому. И еще от того что вы наклеили на нее штрих-код с надпись колгейт мнгновенный она ею не стала, она осталась колгейтом искрящая белизна, а это принципиально две разные пасты!!!!

Show business's response

Елена Крылова

Level 9 Local Expert

Очень люблю аптеку. И персонал внимательней, профессиональный👍. Ассортимент выше всяких похвал: широкий, интересный . Очень адекватные цены. Есть скидки и можно оплатить бонусами СБЕР. Режим работы - круглосуточно: никогда не опоздаешь. Рекоменую👍

Леся Шатова

Level 8 Local Expert

Простояли под аптекой более 20 минут и никто не пришёл😠 Если уходите, не тратьте время покупателей, пишите на своих листочках в котором часу планируете вернуться на рабочее место!

Show business's response

Fenix Favorski

Level 15 Local Expert

Расположение удобное, круглосуточный график. Но цены космические по сравнению с другими аптеками! Пришлось воспользоваться так как другие были закрыты! Парковки нет!

Палина Палагута

Level 2 Local Expert

Отличная аптека, очень хорошие вежливые , грамотные фармацевты , что не мало важно в наше время , хожу лет 5-6 только к ним ,ребята давно работают , отлично ориентируются в лекарствах , всегда помогут найти замену 👍

Olha Ovcharova

Level 6 Local Expert

Приятный и квалифицированный персонал. Большой выбор, открытая выкладка - все можно посмотреть, почитать и потрогать. Удобное месторасположение

Александр Иванов

Level 6 Local Expert

Бываю здесь при необходимости, большой плюс что работает круглосуточно, однако ассортимент часто оставляет желать лучшего по препаратам-часто уходил ни с чем, и ценовая политика несколько завышена, даже при заказе через интернет, когда купил онлайн и пришел за лекарством, фармацевт не смогла найти препарат, из наличия не стала отпускать а предложила прийти через час!!

Роман Романов

Level 13 Local Expert

Ужасная аптека,самая дорога в городе !С самыми безразличными провизорами в городе ,особенно ночью,с выражением лица почему ты меня разбудил !Не рекомендую!

Show business's response

Дарья Вадимовна

Level 11 Local Expert

Аптека отвратительная, мы с мужем в срочном порядке заехали в ближайшую круглосуточную аптеку, так в графике написано что она круглосуточная, а на дверях стоит «закрыто», на что девушка сотрудник тычит пальцем и ничего не объясняет почему не работает. Если вам срочно нужна аптека сюда лучше не езжайте. Не факт что будет работать

Андрей Мироненко

Level 8 Local Expert

На сайте аптек города и области Ростова препарат указан, приезжаешь туда через весь город, фармацевт после продолжительный поисков препарата, решает, что проще сказать, что его нет в наличии. Не доброжелательный и не компетентный персонал.

Show business's response

Диана Томилина

Level 4 Local Expert

Очень хорошая аптека, хороший выбор и внимательные фармацевты.

Show business's response

Анастасия Кононенко

Level 3 Local Expert

Ужасное качество лекарств! Просроченные препараты! Будьте осторожны!!! И еще обманывают , запихивают бумажный пакет Вам в чек который стоит почти 400 рублей! Не предупредив тебя об этом !!! У меня бабуля пришла купить лекарство , пожилых людей обманывают! Не стыдно ! Она на 400 рублей покушать могла купить, а вы ей пакет запихнули ! Конечно она не увидела в таком ширифте маленьком чеке !!! Будьте ОСТОРОЖНЫ! *** !!! Будем подавать в суд за такое отношение к пенсионерам !!!

Анна Титова

Level 14 Local Expert

Любимая аптека, всегда все в наличии, часто бывают скидки, девочки все расскажут, покажут, объяснят, как использовать.

Sportiksportik Sportik

Level 10 Local Expert

Заказал витамины,через Яндекс маркет с доставкой в аптеку Ригла. Пришло сообщение,что заказ прибыл и готов к выдаче! Приехав в аптеку,заказ не нашли ,но работник аптеки нашёл выход и отгрузил мне такие же витамины. Спасибо большое за помощь. Хоть заказ был не полностью мною получен.

саша дзюба

Level 3 Local Expert

Классная аптека, цены нормальные, лекарства хорошие. Рекомендую!

Костя

Level 4 Local Expert

Худшая аптека в которой я был. Попросил лекарство в таблетках, дали в сиропа, что мне не подходит. Заметил это сразу же и мне отказались возвращать деньги. Ужасное обслуживание

Инкогнито 7176

Level 2 Local Expert

Ну если воровство это нормально для такой аптеки-то ок. заказала витамины на будь здоров ,с адресом доставки в эту аптеку - заказ был на 1шт товара -фармацевт пробила 2 шт ,отдала естественно одну!забирал муж и не вникнув что и как ушел. конечно на нем ответственность ,но я не думала ,что в такой аптеке нужно с лупой проверять что тебе пробили. позор!!!интересно начальство вкурсе ,чем промышляют рядовые фармоцевты этой аптеки?но если вдруг нет -можете каеры поднять за вчерашний день,на чеке есть время и посмотреть ,сколько ваш сотрудник пробил шт,а сколько реально отдал. заказ был электронный №15000081141 ,он был на сумму 154,08 ,а чек выбили на 308,16

Людмила

Level 4 Local Expert

Я позвонила насчёт американского цинка: мне обстоятельно все объяснили, предложили на выбор две фирмы. Спасибо за внимание!

Николь

Level 4 Local Expert

Радует огромный ассортимент дерматологической косметики и очень обаятельные, грамотные фармацевты

Show business's response

Сергей Пименов

Level 22 Local Expert

Дешёвых проверенных лекарств купить не удалось. Пришлось искать другую аптеку. UPD: работает круглостуточно, купили перекись водорода и баралгин.

Valeria

Level 19 Local Expert

Очень удобно, что аптека круглосуточная. Принимает сберспасибо и так же идёт процент с покупок

Анна Троилина

Level 7 Local Expert

Раз в несколько месяцев 20 числа бывает скидка 20%. Можно заранее составить список нужных товаров и оставить его в аптеке, чтобы все нужное собрали и заказали, а прийти выкупать уже со скидкой.

андрей г.

Level 3 Local Expert

Плюсы - ассортимент, но не всегда! Минусы - цены самые высокие по городу.

Show business's response

Галина Сеферова

Level 14 Local Expert

Очень хорошая Аптека ,всё расскажут и покажут ,так же много скидок и бонусов

Александр

Level 19 Local Expert

Сама Ригла в последнее время стала радовать. Зачастую сотрудники магазина подсказывают где купить препарат, если у них в наличии нет. Мобильное приложение всегда подсказывает точные цены, можно сформировать в 1 заказ и выбрать аптеку, где есть лекарства

Инна Фидиёва

Level 3 Local Expert

Не знаю за счёт чего держится эта сеть, но сколько раз я туда заходила, никогда нет ни одного препарата, который мне требуется. Во всех аптеках есть, очень ходовой, а здесь.... ((( Предлагают приобрести аналог в 5 раз дороже, например: назальные капли от 600 руб!!! Больше даже заходить не буду

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Ужасная аптека 🤦безумно не приятный персонал. Грубый, высокого мнения о себе, невежливый. Кроме как сидеть в телефоне они больше ничего не знают.

Анна Арутюнова

Level 3 Local Expert

умные и грамотные специалисты, вежлевые доброжелательные. всегда подскажут и расскажут по аналогам от оригинальных препаратов до российских дженериков.

Светлана Г.

Level 8 Local Expert

Всегда есть лекарства, которые невозможно найти нигде в городе! Огромный плюс

Show business's response

Алёна Фролова

Level 3 Local Expert

Дозвонится третий день не можем, там кто-нибудь есть???

Show business's response

Максим

Level 20 Local Expert

Приятно удивили цены. Некоторые лекарства дешевле, особенно при заказе по интернету. Неприятные продавцы в этом филиале.

Ден Мол

Level 15 Local Expert

При внешней привлекательности, жуткое место!!! Вам всегда навяжут более дорогие лекарства, сдачи нет в 99% случаев, вместо неё суют аскорбинки! Просто обман на обмане. Надеюсь это место закроют навсегда, а владельцев лишат лицензии! Ужасное, отвратительное, мерзкое место!!!

Андрей

Level 19 Local Expert

Хорошая аптека, большой ассортимент товаров, удобное расположение, цены умеренные

Анна Л.

Level 5 Local Expert

Цены выше чем в других аптеках, но с бонусами «Спасибо от Сбербанка» покупать выгодно. Но не все специалисты исполняют свои обязанности добросовестно и умеют пользоваться компьютерами. Оплатила половину покупки бонусами и вторую часть банковской картой. Позже обнаружила, что с карты списали всю сумму. Кассир Валерия сразу куда-то пропала, директор разбираться в ситуации не захотела, поскольку с Валерией мне больше поговорить не дали и она вину не признала, несмотря на то, что другой сотрудник проверив все пояснил, что кассир ошиблась. Директор предложила требовать эти деньги с кассира) По телефону обманывали и говорили, что после моей покупки компьютер сломался, однако я была в аптеке ещё минут 15 и совершала другие покупки, касса работала.

Эксперт

Level 21 Local Expert

Обман, кругом обман, хотите называйте это развод. Поясню: Мне прописали специфический препарат ингалятор Симбикорт. Я зашел на сайт реф003 найти магазин в Ростове где есть адекватная цена на него, мне показала средняя цена в этом магазине, он в ближайшем радиусе был, ценник был 2700. Я приехал в данный офис, попросил препарат, мне назвали ценник 4100!? А потом когда я выразил своё удивление, спасибо большое продавцу, он сказал что оказывается есть скидка и цена уже 3100, но а если закажете с с сайта в этом же магазине, то цена 2900!? В общем сеть аптечного развода, будьте внимательны и не дайте себя обмануть)

Сергей З.

Level 3 Local Expert

Ужасно дорогая аптека. Наценка на все по 200%. Гораздо все дороже чем в других местах

Kirill M.

Level 3 Local Expert

Заказал серьезные препараты, через неделю выяснилось, что никто никакой заказ не оформил. Не рекомендую связываться с этой аптекой вообще

Татьяна Попова

Level 7 Local Expert

Вежливо и проффесионально.все есть- если нет можно заказать. Для меня дороговато.

Anonymous review

Это аптека находится рядом дома мод, хорошая аптека всегда все есть, но дороговато правда

Rigla

148 reviews