Rigla

4.3

217 ratings

Rate this place

Аполон Греческий

Level 5 Local Expert

Самая бесполезная Аптека в Москве, мне необходимы для здоровья заказы, они когда приходят, у них постоянно слетает система и мне даже выдать не могут препарат, который мне НЕОБХОДИМ в ближайшие сроки, система бонусов и оплата бонусами СПАСИБО - НЕ РАБОТАЕТ. Постоянно что - то слетает/ обновляется и по итогу накопленные бонусы даже списать нельзя. Препараты бросать резко не рекомендовано , поэтому постоянно нужно терпеть этот цирк со стороны аптеки с моими заказами, что либо я забираю без указанных бонусов и скидок сейчас, либо потом без мучаюсь и делаю предзаказ с ожиданием ещё 3-4 дня. Спасибо.

Show business's response

Полина Ежова (Акишева)

Level 8 Local Expert

04.02.2024 в 8:34 я попросила фармацевта препарат "Снуп". Продавец сказала, что препарат есть, принесла и оформила покупку. Я без задней мысли оплатила, в момент оплаты фармацевт поставила препарат в зону моей видимости. После оплаты я начала брать и увидела, что мне дали препарат "Снуп Экстра", который имеет иной состав и дополнительное действующее вещество. На мое возмущение фармацевт ответила, что а) "ну у нас просто Снупа нет" б) "вы должны были сами посмотреть, что я вам даю". Нет, не должна. Фармацевт обязана как минимум сообщать о том, что дает иной по составу препарат.

Show business's response

Мария Шеватова

Level 6 Local Expert

27го января 2025года, вечером, была абсолютно не компетентная фармацевт На сайте написано что лекарство есть в этой аптеке На кассе я прошу его, девушка открывает ящик, не видит лекарство и закрывает Говорит что в аптеке такого нет Я отвечаю что на сайте же числится Ответ фармацевта: "да, показывает что есть, но коллеги куда-то переложили, поэтому нет!" А в ближайших аптеках его вообще нет... Пришлось ещё два района обойти, чтобы найти нужные таблетки В итоге или работники ленивые и не хотят даже минутку времени потратить чтобы помочь клиенту, или системы в аптеке нет абсолютно и всё перекладывается с места на место

Show business's response

Артур Чагаров

Level 8 Local Expert

12.09.2024 в 12:08 оплатил лекарства спрей и таблетки, продавщица «оплату не увидела» следовательно не выдала чек, отказала в выдаче товара. Сказала что бы я звонил, обращался в банк что бы они мне вернули деньги или они вернуться в течении 5 минут. Я терпеливо ждал до 12:20 деньги самостоятельно не вернулись, повторно был послан в «банк» в выдаче товара отказ. Терпеливо набрал на горячую линию банка, где по операции мне сообщили что деньги уже ушли и я должен решать вопрос с продавцом. Продавщица игнорировала наличие у меня электронного чека, выписку и все по прежнему настаивала мне идти в банк и решать вопрос. темперамент этой женщины детально я описывать тут не буду, ей удалось даже меня вывести в каких то моментах. Я был вынужден вызвать полицию, и решать вопрос через них. Даже в их присутствии темперамент никуда не делся. По итогу я оставил заявление и жду возврат денег… Это конечно жееесть … я работаю рядом и всегда периодически покупал тут лекарства, крупная сеть - не ожидаешь такого. Подводя итоги я не рекомендую кому либо совершать тут покупки, так как если что то случится с оплатой - вы потеряете, время, деньги, нервы клиентоориентированности ноль

Show business's response

700111 Мирская

Level 8 Local Expert

Аптека на Площади Победы в доме 1. Небольшая уютная аптека, если лекарства заранее заказать по интернету получается хорошая скидка. Вежливые сотрудники, готовые всегда помочь пркупателю

Show business's response

Артамонов Владислав

Level 4 Local Expert

19 марта 2025 стало плохо, зашёл в аптеку за медикаментами, девушки работающие не остались равнодушны и оказали помощь) Спасибо большое! Лучшая аптека города Москвы!!!!

Show business's response

Максим Сиротин

Level 6 Local Expert

Аптека соответствует расположению: сталинский дом на Кутузовском проспекте) самая дорогая аптека в округе. Персонал приветливый, но предлагают только самые дорогие лекарства; больше ритейлеры, чем фармацевты.

Show business's response

Искра

Level 4 Local Expert

Столкнулась с заказом лекарств через аптечную сеть Ригла. Все было хорошо, пока необходимые лекарства не положила в корзину для оформления заказа. Цена на сайте одна, а при заказе она удивительным образом подросла. Прилагаю скриншот. До оператора не дозвониться, заказала обратный звонок ..... и тишина. Мало того что безобразное обслуживание, так еще и с ценами непонятная ситуация. В аптеках данной сети лекарства при покупке непосредственно в аптеке в разы дороже и не все лекарства есть в наличии.

Людмила Косарева

Level 9 Local Expert

В аптеке постоянный запах перегара, фармацевт, похоже бурятского происхождения, не способна воспринимать информацию на слух, забираю третий раз заказ оформленный через еаптеку, называю последние 4 цифры и начинается, у нас такого заказа нет, а какой адрес, а что в заказе, в итоге выясняется, что после 3-4 повторений человек не смог верно понять код из черырех цифр, возможно это делается специально

Александр Первунинский

Level 14 Local Expert

Очень богатый набор препаратов лекарственного назначения,с приветливыми и знающими фармацевтами,даже если нет необходимого препарата или лекарства вам обязательно подскажут в какой аптеке и по какому адресу он ест!

Nasturciy

Level 11 Local Expert

Дорого очень, места мало, парковка 150/час и то её нет. Выбор небольшой. Лучше проехать дальше и зайти в другую.

Show business's response

Никита

Level 9 Local Expert

Отличная аптека, фармацевты работают отзывчивые и добрые, всегда помогут и подскажут, в помещении чисто и приятно находиться, ремонт сделан качественно

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Самая дорогая аптека, стоимость лекарств по сравнению с другими аптеками превышают на 50-60 %. Зубная паста - 500 руб,зубная щётка - 2500 руб.

Роман Чуриков

Level 9 Local Expert

Видимо руководство аптеки решили взять пример с продавцов яиц и подзаработать, иначе как объяснить, что полторы недели назад копеечный Хлоргексидин стоил у них по 25 р за флакон, а 19 февраля уже по 84 руб. И альтернативы нет.

Дмитрий Угольников

Level 11 Local Expert

Тихо, спокойно, удобно. Всегда всё есть. Исключительно приятный и обходительный персонал. Заходишь с удовольствием, выходишь с покупками. Нужными для здоровья.

Михаил Гудков

Level 8 Local Expert

Пришел я в аптеку. Спросил недорогие таблетки от головной боли. Продавец мне сказал вот там полка ищите сами. Был я 11 марта вечером. Хамское отношение!!!!

Надежда Аниканова

Level 5 Local Expert

Вчера искала для ребенка РинзаСип детский с 6 лет малиновый, другой она не пьет.. Была рада, что есть, взяла две, на цену даже не посмотрела. Заплатила 1200 руб. а потом ребенок сообщает мне, что тоже купила и цена 378 руб. тут я уже решила проверить.. на сайте Ригла это же продукт 313 руб., если через интернет-магазин.. сегодня специально зашла, думала вдруг ошибка… нет цены на витрины соответствуют чеку! Вывод!!! зачем аптека с наценкой 100%?! Всегда пользовалась этой аптекой, но в сезон простуды?! На детский товар?! Это ужас!!! Сама больше не пойду и Вам не советую ! А сегодня у них акция - на все 20%! Даже смешно((( только бизнес!

Дмитрий Я

Level 14 Local Expert

Аптека сети Ригла. Цены высокие, даже если у тебя есть дисконтная карта сети. Помещение аптеки маленькое, душное. Провизор грамотной консультации по лекарствам дать не смог.

Sergey T.

Level 8 Local Expert

Персонал доброжелательный. Обслуживание быстрое.

Show business's response

Елена Елена

Level 6 Local Expert

Отличная аптека, всегда вежливые фармацевты, если заказывать через сайт, цены на некоторые препараты дешевле чем везде, мне нравится!

татьяна Т.

Level 5 Local Expert

Очень любезные поовизоры.Если делать заказ через интернет, то можно купить по адекватной цене.

Михаил Антонов

Level 11 Local Expert

Расположена удобно. Одно не понятно, почему цена при интернет-заказе может отличаться от цены в аптеке раза в 1,5

Анжела П.

Level 9 Local Expert

Дорого и сердито. Бываю очень редко, только по необходимости, например, если не смогла купить нужное лекарство в других аптеках. Преимущество - работают 24 часа. Несколько раз выручала аптека, но цены ночью на порядок выше...

Чингиз Михайлов

Level 7 Local Expert

Вежливые грамотные продавцы. Ценник заоблачный.

Show business's response

Sofia Serezhkina

Level 4 Local Expert

Перед тем как зайти посмотрела, сколько стоит нужное лекарство в интернете - 300 руб., на сайте Ригла та же цена, придя в аптеку услышала цену от провизора - 690 рублей! Это выше в 2 раза! Направила обращение в антимонопольную службу

Гузель Бикмаева

Level 2 Local Expert

Очень вежливые и доброжелательные сотрудники! Спасибо, что не прогнали холодным вечером 9го мая, как это сделали в соседних магазинах. В знак благодарности, мы купили все, чего не хватало в нашей аптечке.

Анна Тодерико

Level 7 Local Expert

Очень дорогая аптека. Если заказывать, то только через интернет, там цены более адекватные. Заказ собирают быстро.

Виктория

Level 5 Local Expert

Очень непорядочное место. Наценка более 100% на цену на сайте. На сайте мое лекарство стоит 961 р. а в этой аптеке 1855 р.!!! Дозировка и объем тот же. Просто ужас! Так обманывать и обирать людей!

sergey e

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, но цены иногда высоковаты( сравнительно), но если заказывать через приложение- ниже всех, вот такой секрет 👍

Elina

Level 11 Local Expert

Отличная аптека. Персонал всегда вежлив и заинтересован. Радуют нередкими акциями 👍🏻

Куба Далеко

Level 2 Local Expert

Хорошая аптека много редких препаратов есть в наличии

Александр Гришин

Level 22 Local Expert

Небольшая аптека, но сотрудница вежливая, помогла подобрать необходимое средство.

Ольга Могилевская

Level 13 Local Expert

Отличная аптека с большим ассортиментом, принимают к оплате бонусы "спасибо" сбербанка.

Людмила Руднева

Level 11 Local Expert

Постоянно пользуюсь их услугами. Очень отзывчивые и профессиональные провизоры.

Раиса Уткина

Level 6 Local Expert

Аптека хорошая обслуживание быстрое и культурное. Если бы еще цены понизили, то ходила бы все время, а так приходится обращаться в другие

Андрей Мешков

Level 14 Local Expert

Потрясающие девушки. Отличное и быстрое обслуживание. Раз в месяц - цены -20 процентов...

Jeremiah Johnson

Level 29 Local Expert

Хамская аптекарша, вообще не знает, где что лежит. Ищет все по 15 минут.

Timur F

Level 6 Local Expert

из лекарств беру в этой сети , у них цены низкие

Show business's response

КуниМастер

Level 6 Local Expert

Цены не очень, но ассортимент большой, работает круглосуточно

Надежда Ч.

Level 9 Local Expert

В несколько раз цена выше, чем в аптеках чуть дальше от Кутузовского... Выручает иногда, но приходится переплачивать.( В остальном нормальная аптека.

Stalemate

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент. Грамотный и вежливый персонал

Ли

Level 13 Local Expert

Обслуживание нормальное. Но аптека с завышенными ценами. Рядом находится Самсон с теми же препаратами по адекватной стоимости.

Pavel Nozov

Level 19 Local Expert

Цены на товары и медикаменты высокие, но если заказывать через приложение картинка меняется в лучшую сторону.

Матвей Суханов

Level 7 Local Expert

очень хорошая сеть

Show business's response

iu-s3dowa

Level 8 Local Expert

Очень удобно забирать лекарства самовывозом с сайта здравсити!

Ak Farch

Level 8 Local Expert

Очень тесный филиал, но расположение удобное и самое нужное найти можно

АНТОН

Level 11 Local Expert

Аптека хорошая, ассортимент есть Но все дорого, цены накручены

Александр

Level 13 Local Expert

Дороговато

Нестерова Люба

Level 7 Local Expert

Приятное место !

Show business's response

Rigla

95 reviews