Rigla
112 reviews
October 27, 2024
Благодарю сеть аптек Ригла за ассортимент, клиентоориентированность сотрудников и круглосуточный режим работы. Отдельная благодарность Пилевской А.В., профессионал с широкой душой, внимательным отношением к каждому. Пока я ждала свой заказ, она ко вс ем покупателям с таким вниманием относилась, что редко встретишь. Часто пользуюсь услугами именно этой сети, но в первый раз встретила чтобы столько у провизора было самоотдачи.
November 1, 2024
В целом аптека как аптека, плюсом будет график работы 24 часа, можно купить лекарства даже ночью. Главное не наткнуться на сотрудницу, которая знает абсолютно всё, критикует вашего лечащего врача и втюхивает таблетки по своему усмотрению, предлагает «аналоги», хотя ты этого не просил и четко сказал, что тебе нужен конкретное лекарство, а не его аналог.
Цены часто очень завышенные, даже нет обычной воды без газа, только минеральная от 150р
December 3, 2024
Сегодня 03.12 сделала заказ, выбрала забрать из этой аптеки, т.к. позиции из заказа требовались сегодня (так-то наверное люди не просто так при оформлении заказа обращают внимание на сроки доставки), а данная аптека круглосуточная, к тому же при заказе была доступна опция "забрать товары сегодня". Пришло уведомление о готовности товаров к выдаче, но когда я пришла за заказом, в выдаче мне было отказано, т.к. якобы "сегодня заказы не выдаём", в связи с чем было бы неплохо как-то обозначать "график выдачи заказов" и указывать актуальную информацию.
Резюмируя, если срочно нужны лекарства, 100 раз подумайте перед оформлением доставки в данное место, поскольку заказ вы получите в лучшем случае никогда (т.к. судя по более ранним отзывам, мой случай далеко не единичный).
1
January 15
Руководство, прошу обратить внимание!! Что человек с явными психическими отклонениями делает за кассой аптеки Крымский вал 8?
Пришла с утра взять препарат (на пол аптеки она орет для чего он). Параллельно очень много лишней информации, бесконечный поток речи из ее рта, слушать который невозможно.
Ушла не купив. Потому что явно человек психбольной!
Прихожу вечером забрать уже заказы из Еаптеки. Как думаете я их забрала? Нет.
Зачем мне информация, что у нее зарплата меньше 100 тысяч, а она хочет 300?
Даже охранник в шоке был. Его я также подозвала. Потому что охранять приходится от ПРОДАВЦОВ!))
В итоге она придумала что у меня там какие-то рецептурные препараты, хотя этого не было. САМА хотела вскрывать мои пакеты.
И в завершение кидалась таблетками.
Пожалуйста, примите меры!!! Я живу в этом доме. Мне искать другую аптеку на районе?
И если завтра я утром не обнаружу свои два заказа. Потому что ваши сумасшедшие фармацевты их сами вскрывают - то я даже не понимаю какие меры принимать…
August 16, 2024
Очень долго все на супер расслабленном ( как будто не на работе а на отдыхе ) , попросили оплатить картой , говорю нет к сожалению только наличка , девушка уже на не очень довольном отвечает «попробую»
Я предлагаю оплатить 22 рубля по карте , что бы девушке было проще дать сдачу с 1000!!! Рублей , понимаю 5 еще окей не всегда есть размен , плюс давайте често все мы знаем что есть сейф где можно посмотреть сдачу .
Девушка отвечает что не может принять купюру потому что помятая :/:/ говорит инкасс не примут (отпустим что инкасс ни как не взаимодействует с купюрами лично ) . Женщина как будто даже не хотела решать что можно при такой ситуации сделать .Пришлось с температурой идти в другую аптеку , где кстати говоря без вопросов приняли купюру
June 8, 2024
Пилевская Александра, это эталон фармацевта, профессионально доступным языком рассказала про итальянский препарат, действующее вещество гидрокартизол, который в Москве практически отсутствует, во всяком случае, его в наличии уже нет ни в справочной, ни в одной интернет аптеки. Предложила аналоги, рассказала о каждом, упомянула, что нельзя заниматься самолечением. Мы самостоятельно выбрали, подтвердив с врачом, что этот аналог, этой же компании действительно подходит. Я в шоке, 2 года мы "ножками" обходим все аптеки и случайно нашли настолько знающего специалиста. 2 года ни один из врпчей и фармацевтов, ни разу не упомянул об этом препарате аналоге. Насколько это специалист, что даже в такой редкой сфере как дермоталогия, так хорошо знать препараты. Это профессионал. Большая благодарность за такого специалиста.
1
1
November 3, 2024
Отвратительный фармацевт, грубила и хамила пожилому человеку. Собрала очередь из 10-ти человек, зная, что нужно обслужить каждого - растягивала диалог с одним, чтобы остальные ушли. Сдачи с 200 рублей не было, дала салфетки вместо сдачи
Аптека отличная, но фармацевт конечно испортил мнение :(
1
December 8, 2024
Очень хорошая ригла , Фармацевты опытные и с отличными знаниями , рекомендую !
October 22, 2024
Поражена аптекой, помимо крайне бедного выбора, каждый раз неве роятная очередь на кассе, больше нигде такого не встречала, фармацевты никуда не торопятся.
June 1, 2024
31 .05.2024 год. Пришли в аптеку в 17:00 , чтобы выкупить заказ от Аптека. ру.
СМС о готовности поступило в 14:30.
В торговом зале никого, наконец-то появилась сотрудница аптеки и с недовольным видом сообщила, что СМС о готовности ничего не значит, что приходить нужно часа через 2-3, и вдруг вспомнила, что на препараты нужен рецепт!!! Да, препараты рецептурные, но именно в данной аптеке берём заказы не в первый раз и рецепт не спрашивали!!
Рецепт есть, и выписка тоже есть!! Но нет желания больше приходить в аптеку, где работают такие сотрудники.
Конечно же, с наценкой на товары в среднем выше на 300-500 рублей от цены по городу, выручка в 3200 рублей сотрудников не интересует!!!
October 14, 2024
Как раз Пилевской Александре надо бы самой таблетки попринимать..обозван х амом низа что, лекарство заказанное на Озоне не выдано - просто из-за вредности..странная какая-то)
August 7, 2024
Еле спаслись от кассира. Знает про все и обо всем, жаль нас платно ожидало такси в 10 вечера и за 15 минут "жаркого общения" накапало 350 рублей. Мы сначала ждали 5 минут пока хоть кто-то появится за прилавком, а затем выслушивали какой наш лечащий врач необразованный и не те препараты нам прописал. Устали спорить с этой "Маргарет Тэтчер", она действительно стальная и непробиваемая женщина💀
1
July 14, 2024
Сегодня 13 июля пришла выкупить препарат, т. к. 12 июля пишла смс о том, что товар уже в аптеке, огорчил о то, что товара не оказалось, а ещё очень не понравилась девушка стоящая за прилавком, вела себя некорректно, чувствовалась скрытая грубость и недовольство. В вашу аптеку я ходить не буду.
December 4, 2023
Аптека вроде и маленькая,но все есть) покупаю там частенько и онлайн через приложен ие и офлайн в самом магазине) очень удобно,что аптека работает круглосуточно)
2
August 7, 2024
Зашел сегодня в эту аптеку, очень болела голова. Нормальный выбор обезболивающих, но самое главное персонал, фармацевт подняла настроение так, что и голова прошла
September 12, 2023
Небольшая, уютная аптека, работающая круглосуточно. Цены умеренные, персонал приветлив. Ночной сторож рад встрече с посетителем даже в 4 часа утра.
2
August 16, 2023
Приходил в аптеку 16.08.23. Фармацевт вежлива в общении. Профессионал своего дела. Получил хорошую консультацию. Помогла подобрать препараты. Вернусь снова.
July 2, 2023
Я сделала заказ на аптека.ру с доставкой в эту аптеку. На следующий день после получения сообщения, что заказ доставлен, 1 июля 2023 г., пришла его забирать. Продавец поискала в компьютере, потом сходила в подсобку и, не найдя мой заказ, сказала, что его не доставили. На просьбу поискать получше был дан совет искать мне самой через call центр аптека.ру. В заказе были дорогостоящие сердечные препараты, и мне надо было в этот день улетать. То есть времени на покупку в другом месте уже не было. И вдруг, когда я уже уходила, продавец опустила взгляд на стол перед собой и увидела мой заказ - большой увесистый пакет. Про который убежденно доказывала, что его не доставили. Как это понимать вообще? В аптеке за почти сутки после доставки заказа его не обработали, и я вынуждена была терять время на ожидание, пока продавец отсканирует каждую коробочку. Я никому не рекомендую этот филиал, такого ужасного наплевательского отношения к клиенту не видела нигде.
3
1
June 2, 2023
Хотите ли вы, чтобы про вашу мазь от прыщей узнали все? А от геморроя? А от других, ещё более «неудобных» проблем??? Тогда вам в эту аптеку! Провизоры имеют обыкновение кричать на всю аптеку «у вас же …лекарство в заказе?» , все в слух, все громко, и не важно, что за вами очередь (из, возможно, ваших коллег, так как это ближайшая аптека к работе), ещё могут и повторить громко , вдруг кто не услышал для чего вы берёте эту мазь. На аккуратные и культурные замечания , что «можно ли потише говорить названия» девушки огрызаются и ещё и в след вам могут что-то прокричать. А, и кстати, если вы сюда сделаете интернет заказ и вам придёт смс о готовности - это не значит, что вам реально готовы выдать заказ! Не тратьте время, подождите , дайте денёк (ну или пол дня хотя бы, а там как пойдёт) чтобы сотрудник успел вытащить из коробки ваше лекарство , это , видимо, быстрее не сделать. Учтите для интернет заказов , если нужно лекарство срочно - это точно не сюда.
1
December 18, 2023
18.12.23 купил леденцы от кашля цена 219 руб на кассе пробили 253 ,на вопрос почему цена не совпадает с ценником получил ответ не перевесили ценник ,слишком много нужно перевешивать сами виноваты что не обратили внимания когда оплачивали,время небыло разбираться,больше в эту сетью аптек не буду пользоваться
1
June 18, 2023
Продавщица, работавшая в данной аптеке 18.06.2023 абсолютно некомпитента в своей работе. Только переехали в данный дом, срочно понадобились тампоны. Показала опреденное фото с сайта, мне принесли другой товар, при просьбе проверить по артикулу, мисс фармацевт в грубом тоне сказала, чтобы я заказывала товар с сайта. Поппосила другой вид, мне опять принесли не то, что я просила. Попросила еще раз и снова не то, пришлось брать, то, что есть, потому что она не хотела искать то, что нужно, хотя по наличию всё было (смотрела на сайте). Очень неприятное впечатление от обслуживающего персонала. К сожалению, больше не вернусь в эту аптеку) Возможно, стоит поднять ей зарплату, чтобы она хотя бы выглядела приветливо и было какое-то желание работать)
1
July 28, 2023
Раньше думала, что дело в ценах в Ригле, но оказалось, что конкретно тут (Крымский вал) проблема в фармацевте. Женщина, блондинка постоянно пытается чт о-то втюхать, что тебе не нужно, а то за чем ты пришел продаст за какие-то неадекватные деньги. Валерьянку за 700₽!!! Попросила самый маленький объем фенистила (на сайте был в наличии за 300-400₽) подсунула самый большой объем почти за 1000₽. Ужасный персонал! Не вернусь в эту аптеку.
1
September 6, 2023
Чтобы пройти в эту аптеку, нужно спуститься по лестнице. Я была с коляской, поэтому попросила охранника, сидевшего у входа, разложить пандус. На что он мне сказал - ну, нет. Пандус - это ж для инвалидов. А вы с детской коляской. Вам пандус не разложу
1
July 27, 2023
Отзывчивый и внимательный персонал👏 отличный выбор 🔥 сбер спасибо 💵 и круглосуточно ✨
1
January 10, 2023
Сегодня (10.01) пришел купить, ушёл без нужных лекарств.
Женщина на кассе абсолютно неадекватная, ещё когда стоял в очереди начала кричать через человека (который только оплачивал) типа "что надо?"
Назвал список нужного, пыталась впарить ненужные таблетки, я сказал еще 2 раза что мне нужно, она проигнорировала и продолжила что-то там впаривать.
В конце концов видимо расстроилась и начала наезжать и отвечать на вопросы по бонусной карте (где какие цифры сказать), что ничего не знает.
Ушел, ничего не купив. Отвратительное отношение к клиентам, которые никак ни на кого не наезжали. До этой базарной бабки встречались нормальные фармацевты.
October 3, 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент, цены правда выше, чем в аптеках, где я беру лекарства обычно.
May 26, 2023
Абсолютно безграмотные продавцы.В особенности молодой человек,работающий в настоящее время.Пару дней назад Попросил у него спрей от насморка ,хороший...Так он мне продал спрей от насморка,но только для аллергико в-от которого толку ноль!Не советую эту аптеку,а точнее по этому адресу.
1
January 23, 2023
Раньше аптека устраивала. Единственной проблемой были завышенные цены на препараты! Сейчас в этой аптеке половины лекарств просто нет! Невозможно ни заказать, ни купить! Отсутс вие даже самых распространённых и ходовых препаратов - это уже перебор!
1
August 13, 2023
Обслуживание и ассортимент хорошы, ещё плюс что работает 24 часа. Но наценка 100% минимум. Такие же лекарства стоят в два раза дешевле в других аптеках.
December 25, 2023
Очень долгое обслуживание!!! Из-за которой образуется большая очередь!!! Не советую заказывать здесь!!!
2
January 31
Обслуживание на нуле
March 19
Не очень удобное расположение, тяжело подъехать.
April 4, 2022
Сегодня покупали у вас лекарства, мало того, что цены не соответствуют ценам на сайте риглы, так еще девушка не все оплаченное выдала (хорошо, догадались проверить на выходе), так еще с недовольным лицом отдала недостающее и даже не извинилась. Обслуживание отвратительное, при такой ценовой поли тике могли бы тщательнее подбирать персонал. Хоть и живу в этом доме, проще пройти в следующую аптеку 500 метров, чем натыкаться на такое обслуживание.
3
4
January 3, 2022
Самая лучшая аптека Ригла. Доступно, рядом и качественно. Всегда можно найти то что нету в других аптеках. И цены приемлемы.
2
2
January 19
Очень долго
March 17, 2022
Очень выручили, только тут оказался l тироксин, во всей Москве было не найти. Продали 1 пачку в руки, но это ок. Заказывал через интернет, отложили для меня. Передо мной в очереди спрашивали, для них уже не было.
November 23, 2022
Всё на все случаи жизни, добиваешься необходиможизненноважного результата при острой и профилактической необходимости.
2
April 30, 2022
Большая аптека с хорошим выбором лекарсты. Удобное расположение
1
September 12, 2023
Маленький ассортимент подгузников
1
May 5, 2023
Круглосуточная аптека! Парковка напротив.
March 22, 2024
Хорошая аптека
2
1
August 15, 2022
Неплохая аптека, но мало препаратов для почек, в остальном всё есть.
November 8, 2022
Позвонила, сказала «ожог глаз» так трудно было сообщить что тут не работает больше Аптека?!
September 6, 2021
Вообще очень люблю сеть этих аптек. Если аптека крупная, то в ней всегда есть то что тебе надо, конкретно в этой вежливые фармацевты 👍
1
April 5, 2024
Практически никогда нету на месте продавца!!
October 20, 2021
Ужасная фармацевт. С кислым лицом и кое-как обслужила меня. Мне нужен быд валидол, чтобы прийти в чувства, а она все пыталась кого-то быстрее меня пропустить и не хотела мне его продавать.
2
2
October 6, 2020
Одна из самых дорогих аптек в Москве! И самая дорогая из всей сети Ригла. Цены на сайте и в аптеке отличаются, аптекари пытаются продать и продвинуть самый дорогой товар из аналогичных. Самые неприятные впечатления
1
1
October 1, 2020
Аптека как аптека. 24/7. Но, скорее ориентирована на резидентов района, по причине того, что проездом заскочить на 10 мин затруднительно из-за отсутствия беспла тной парковки. Есть только платная 380 руб/час.
26
May 4, 2023
Самые дорогие аптеки, не рекомендую
September 1, 2021
Большой выбор ,но очень дорого.Цены значительно выше ,чем в других Аптеках этой сети
3