Rigla

3.8

99 ratings

Rate this place

Юлия Доровская

Level 11 Local Expert

Ну сегодня видимо моя очередь настала наткнутся на эту «бабушку-одуванчика» с хамским отношением, про которую уже как вижу не раз писали!!! При чём работаю в тц и сколько раз приходила видимо везло до этого дня. Сегодня гастрит обострился (не часто, но бывает и так хронический стоит), боли были такие что аж сгибало. Сделала заказ, указала списать бонусы спасибо, благо подтвердили быстро, за это одну звезду заслужили! Пришла сообщила номер, на что сотрудница вынесла и такая «она не подписала»(кто не подписала, что не подписала?!), я уже сказала что мне разницы нет и у вас на кассе такая же упаковка вон стоит из 20 штук и что их всего два вида на сайте-6 и 20 штук и в заказе это наверняка видно. Потом я сообщила, что хочу списать бонусы, на что мне сказали на рубль взять (а меня уже трясло от боли), ладно взяла кашу за 40 рублей. И вот тут сюрприз, что бы списать бонусы спасибо типо нужна фактическая карта, я говорю «у меня только телефон», на что пошло «я не умею, мне не важно, это ваши проблемы» и уже таким тоном. Позади уже очередь, девушка подсказывает, что сделайте уже через сайт со списанием. Я уже сказала давайте через куар оплату и пойду! И всё это сопровождалось едкими фразами, ну мне только и оставалось пожелать в такой же ситуации оказаться!! И если у вас технически это не работает указывайте при заказе. А остальным посетителям советую сразу сбегать если встретите эту сотрудницу (фото с чека прилагаю) P.s. и не нужная мне каша так же осталась в чеке

Show business's response

Давид Мурзабеков

Level 4 Local Expert

Хамское отношение персонала,вместо того что сказать что она не умеет электронные рецепты с гос услуг принимать,огрызается, думаю ну ладно куплю без рецептурный препарат,а он в два раза дороже того что я покупаю в ригле у своего домам, а утра решили мне все нервы и настроение попортит, принципиально не буду из этой сети вообще ничего покупать больше

Show business's response

Наталья Алова

Level 13 Local Expert

Бесподобно, есть все необходимые препараты, удобное время работы, и, кроме того, рядом с домом, поблизости

Show business's response

Мария П.

Level 4 Local Expert

Срочно нужен был препарат для лечения кролика, которого в 6 аптеках не было, но ригла предоставила доставку заказа на следующий день, и вроде бы надо радоваться, но все хорошее впечатление просто убила фармацефт. 6.06 примерно в 20 15 зашла забрать заказ пожилая женщина начала доставать мой заказ. И тут начался очень неприятный разговор. Нам по назначению ратолога назначены 0.5мл из всего флакона и через день. От женщины начали поступать комментарии о назначении нашего врача ДОКТОРА НАУК, который раза 3 вытаскивала этого кролика с того света, - вы своей кошечке весь иммунитет убьете, да такой дозировки не назначают, зачем вам столько, зачем столько покупаете. Когда у нас фармацевтв получили образование в ратологии? Понимаю в ветеранарии для кошек и собак, но в ещё более узком направлении как грызуны, извольте придержать свое мнение о назначении более опытных докторов. По отзывам на данную женщину уже не одна жалоба, просьба к руководству обратить внимание на данного сотрудника и его общение с клиентами. Люблю покупать в данной сети, но в это отделение больше ни ногой

Show business's response

Альбина

Level 4 Local Expert

Буразия,хамка не может нормально разговаривать с покупателем ,предложила какую то таблетку по акции ,я отказалась и в итоге ,начала хамить и кидаться чеком !Попросила представиться а она отказалась ,фото ниже !Именно в Ригле ни разу не встречала таких не адекватов !Прошу разобраться с этой сумашедшей женщиной!

Show business's response

Николай

Level 9 Local Expert

Фармацевт, пожилая женщина, невероятно хамовитая. Я пришел покупать рецептурный препарат и не мог найти свой рецепт, но в итоге нашел в рюкзаке. Так пока я искал, она прочитала лекцию мне о что вот как это так я не достал сразу рецепт и сделала это в очень хамской манере

Show business's response

Дмитрий П.

Level 5 Local Expert

Согласен полностью с прошлыми отзывами, хамское отношение и вместо того, что бы извинится, что что то не получается, выставляют виноватым в этом клиента, позор ригла

Show business's response

koushik Balaga

Level 2 Local Expert

Я не знаю, как русские, но я иностранец, который пришел за лекарствами общего назначения в магазине, и я воспользовался переводчиком. Я использую свой телефон для разговора, и время почти закрывается, поэтому им было все равно О моей проблеме и о том, что охранник позвонил мне, как будто вы зовете собаку, чтобы она вышла, я сказал минуту, но даже другая женщина, которая там работает, грубо сказала уйти. Я думаю, их не волнует каст, my fault for expecting Russians to be friendly 😮‍💨

Show business's response

A M

Level 3 Local Expert

Интернет заказ все-таки выдали. Коробка мятая, явно ее уже несколько раз открывали. Персонал не доброжелательный. Явно покупатели им только мешают заниматься более важными делами. Хотя кроме меня в аптеки в этот момент других посетителей не было

Show business's response

Владимир

Level 7 Local Expert

Раньше была лучшая лучшая аптека в районе. Сейчас цены стали неадекватные, цена на лекарства в раза два выше, чем в среднем по Москве. Самая дешевая бутылка воды - 150₽.

Show business's response

Алексей Жеребцов

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека. Ассортимент-нормальный, есть почти всё, цены- адекватные. И девушка-фармацевт всегда подскажет, что лучше купить. Приятно прийти и просто аскорбинку купить.

Show business's response

Анна Г.

Level 5 Local Expert

Хамское обслуживание. Женщина кассир пожилого возраста так разговаривает, как будто делает мне великое одолжение, отвечая на мои вопросы. Неприятные впечатления, больше в эту аптеку не приду. Почему отзыв отклоняют, можно узнать?

Show business's response

Сергей Романов

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Сколько людей, столько мнений... Несколько раз получал в этой аптеке интернет заказы, никаких проблем не было. Пару раз покупал без предварительного заказа. Обслуживала фармацевт Марина, всё быстро и чётко объяснила, респект и уважение.

Катерина Разумова

Level 5 Local Expert

Замечательная аптека, очень приятный и компетентный фармацевт Цены приемлимые, качество товара вопросов не вызывало Покупаю, как в самой аптеке, так и через интернет магазин (с доставкой именно в эту аптеку проблем никогда не было)

Константин Державин

Level 11 Local Expert

Согласен с предыдущим отзывом... За исключением отдельных фармацевтов персонал грубый и равнодушный. Уровень торговли картошкой, а не лекарствами... В последнее посещение фармацевт отказала в выдаче заказа на который пришла и смс, и письмо на почту... Манера общения из серии "не хотите, не берите..." Повторюсь... Уровень сельпо и совкового овощного магазина... Ответ - хотите, жалуетесь... Ваше право... Есть отдельные фармацевты, которые способны нормально общаться, но общий фон отрицателен...

Elena Elena

Level 5 Local Expert

Добрый день! 16.05 зашла в эту птеку, чтобы купить траумель мазь. С фармацевтом все обсудили. Мне задают вопрос пробиваю?? Я спросила стоимость(уже было странно т. К всегда стоимость поговаривают до пробиваю) ответ :1700р я удивилась и спросила, цена такая из-за объёма???? Формацевт покачала головой, дав понять, что это цены выросли)))... В других оптеках, какни странно, все осталось по прежнему 650р.. Итог :персонал ищет дуроков, чтобы обмануть и это печальный факт..

Айрин И.

Level 10 Local Expert

Отвратительный персонал! Хамски разговаривают, расплатиться за покупку сразу не возможно, начинают выпаривать товары по акции, тем самым задерживая на кассе. Отказываются идти навстречу продать одну упаковку антибиотика в самой маленькой дозировке, по срочным показаниям, мотивируя свой отказ тем, что их лишат премии. Получается фармацевт занимает рабочую единицу не для того, чтобы обслуживать граждан России, а чтобы получать материальную выгоду от работы. Отказы в продаже препаратов не обоснованы и надуманны! В других аптеках сети лояльное отношение к людям, фармацевты не нарушая закона идут клиентам навстречу! Особенно хорошая аптека Ригла в ТЦ Глобус города Климовск. А в Гагаринском неквалифицированный и отвратительный персонал! Наглые и не тактичные!

Level 9 Local Expert

Ужас какой-то. 5 лет пользуюсь услугами данной аптеки. Но Сегодня(01.08.22г) произошла из ряда вон выходящая ситуация,пошла в данную аптеку, сделав до этого за час до прихода заказ на сайте. В итоге мне его не выдали, т.к. заказ видите ли ещё не готов. Аптека пустая, в заказе только зеленка была, алё , в чем проблема собрать и выдать?? Ок, попросила отменить заказ и продать мне зеленку не по заказу, так эта женщина мне не продала, сказав что её можно только через заказ, и продать она мне не может. Это что за бред такой??Вы издеваетесь??? В итоге не смогла купить ни зеленку, ни перекись водорода(его у них нет) Это что за аптека такая???? До этого всегда ходила и проблем с заказами небыло, собирали при тебе, если он ещё был не собран. А эта женщина там новенькая и творит какую-то дичь! Просьба разобраться!!!И если уж вы набираете пожилой и бестолковый персонал, будьте добры обучить его нормально!!!!!!

Марина

Level 14 Local Expert

03.02.2022 примерно в 19 часов 2 раза посещала данную аптеку. Первый раз попросила парацетамол с приговоркой "как можно меньше и дешевле", на что фармацевт начал предлагать растворимый в воде парацетамол. После того, как я переспросила нет ли обычного, подешевле, - нашёлся и обычный. Через некоторое время зашла за ибупрофеном, и снова мне начали предлагать не сам ибупрофен, а "то же самое что ибупрофен, только посильнее". После того как я переспросила нет ли обычного - нашёлся. Цены приемлемые, но персонал странный.

Елена Александрова

Level 3 Local Expert

Аптека очень светлая, чистая иассортимент огромный, персонал приветливый и компетентрый Все сотрудники граммотно консультируют приятно в аптеке обслуживаться

Астронавт Гугль

Level 10 Local Expert

Upd. Всё равно скидкой 20% ежеквартально пользоваться выгодно. Но не на все лекарства. Цены очень высокие. Продали по скидке намного дороже чем стоит если заказывать через интернет. Когда покупаешь много лекарств не успеваешь все проверить по ценам. Лориста Н 100 мг стоит СО СКИДКОЙ 1300, а если заказать через интернет БЕЗ СКИДКИ 1000. Продаванам все равно, не предупредят ни фига, лишь бы больше продать. А потом неприятно - чуть сэкономил, а на одном лекарстве все потерял. И хамят потом, когда об этом говорю им. Это уже непрофессионально. Короче - проверяйте все что есть. Мне одну цену сказали, а когда заказали дополнительно - пришло лекарство по другой цене, я не проверил, людей пожалел в очереди. Оказалось зря.

Екатерина П.

Level 9 Local Expert

Судя по оценкам, не одна я столкнулась с хамским отношением со стороны этой неприятной женщины в возрасте. Замените фармацевта. Принципиально с таким отношением обхожу эту аптеку стороной!

Show business's response

Полина С.

Level 6 Local Expert

Всегда покупала в этой сети и в этой аптеке антидепрессанты по электронному рецепту. А в этот раз выслушала лекцию от фармацевта, что мне необходим бумажный рецепт. Я занимаюсь с психиатором онлайн, и никакой физической бумажки я не имею

Алексей

Level 5 Local Expert

Отказали в продаже рецептурного препарата при наличии рецепта

Show business's response

Павел Кравченко

Level 5 Local Expert

Обслужили быстро, персонал приветливый, получил заказ в хорошем состоянии

Товкач Максим

Level 3 Local Expert

Отличная аптека, к тому же флаеры раздаёт очень милая девушка

А.М.М.

Level 27 Local Expert

Цены космос

Show business's response

Петр Рубцов

Level 10 Local Expert

Просто и удобно, без заморочек.

Show business's response

Ульяна К.

Level 5 Local Expert

Отличная аптека, широкий ассортимент, грамотный персонал

Lexana l.

Level 7 Local Expert

Работает так же как и Ашан. Затовариваюсь там по мере необходимости, покупаю средства для рук и ногтей, маски и гели антисептики. Но все-таки хочется, чтобы маски и антисептики постоянно были в наличии... потому что не так давно их в продаже найти было невозможно.. 😔

Тимур Сингх

Level 5 Local Expert

Не знаю насчет работы этого заведения, но флаеры там раздает очень милая девушка )

Show business's response

Катя Лисова

Level 5 Local Expert

Хорошее место. Адекватный персонал.

Nikolay Ni

Level 11 Local Expert

Пропускают в аптеку и обслуживают на кассе клиентов без маски.

Иванова Светлана

Level 21 Local Expert

Чисто,приветливый персонал,но очень дорого.

Ирина Бородина

Level 30 Local Expert

Хороший ассортимент для маленького отделения сети.

idmoskva

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека. Цены на сайте гораздо ниже чем в аптеке. Заказ онлайн даёт возможность сэкономить

Стас Шахов

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека с приличным ассортиментом.

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Обычная аптека, можно списывать балы спасибо.

сергей лысцев

Level 10 Local Expert

Хороший выбор лекарств.Умеренные цены.

Ната

Level 14 Local Expert

Хорошие девочки работают, всегда посоветуют.

Анна Фильцова

Level 13 Local Expert

Дороговато, даже по акции.

Show business's response

Ирина

Level 19 Local Expert

Дорого

Алексей Спиридонов

Level 17 Local Expert

Не нашли аналог лекарства.

Show business's response

Гаджи Расулов

Level 17 Local Expert

ассортимент порадовал

Nasrullah Caitag

Level 28 Local Expert

Цены высокие, но хорошо что есть аптека в ТЦ.

Сергей Бадогов

Level 12 Local Expert

Очень все дорого.

elizawetina.nadya

Level 9 Local Expert

Все хорошо

Наталья Бастрыкина

Level 13 Local Expert

Не плохая аптека.

Anonymous review

Аптека в целом неплохая, доброжелательные сотрудники!

Level 21 Local Expert

Лекарства есть как и везде. Хорошо что много аптек сейчас далеко ходить не надо.

Rigla

54 reviews