Rigla

4.2

288 ratings

Rate this place

Валентина Мар

Level 10 Local Expert

Персонал: Хотела бы высказать свое не довольствие, обучите пожалуйста своих сотрудников, что позиции в заказ добавляется у вас (и всем понятно, что сумма заказа поменяется.) Но мне было отказано в этом. Пришлось стоять в очереди и заново оформлять заказ.🤨

Show business's response

Григорий Р.

Level 5 Local Expert

аптека неудачная, постоянно теряют заказы, невнятные сотрудницы, не знают что у них и где лежит, заказываешь - говорят нет, или найти типа не могут, на следующий день выясняется - заказ с чего то отменили. в общем, сервис не соответствует стоимости

Show business's response

Михаил П.

Level 12 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, ничего не знают, ничего не могут. Отправили в другую аптеку. На сайте все в наличии, то есть какая-то мутная продавец. Прошу администрацию обратить внимание

Show business's response

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Хочу предупредить всех, особенно людей с ограниченными возможностями и их родных: эта аптека и ее партнер "Здравсити" — это полное отсутствие сервиса, человечности и ответственности. Я инвалид I группы. У меня стремительно ухудшается зрение. Через сайт "Здравсити" я забронировала срочные капли в этой аптеке "Ригла", чтобы моя мама могла их забрать. Получив СМС "заказ готов", мама поехала за ними. И что же? Вместо лекарства она получила порцию унижения. Ваши сотрудники, ссылаясь на "технический сбой", не просто отказались выдать забронированный товар, а ОТКРОВЕННО НАСМЕХАЛИСЬ над ней, над ее переживаниями, когда она объясняла, что лекарство нужно ее дочери, которая СЛЕПНЕТ. Никакой помощи! Никаких попыток решить вопрос! Абсолютное безразличие. Дальше — больше. Звонки в поддержку "Риглы" и "Здравсити" окончательно добили. Нам цинично предложили "подождать неизвестно сколько" или ПОЕХАТЬ ЗА СВОЙ СЧЕТ на другой конец Москвы, потратив на такси более 4000 рублей. Вы только вдумайтесь! Мне, инвалиду, из-за их сбоя предлагают продать последние штаны, чтобы получить жизненно важное лекарство. Никаких извинений. Никаких решений. Только пожимание плечами. Это не аптека, а цирк жестокости, где людям в отчаянной ситуации плюют в душу. Они сорвали мне срочное лечение и испортили здоровье моей маме этим хамством. ВЫВОД: Обходите эту аптеку и "Здравсити" десятой дорогой. Ваше здоровье и ваши нервы им абсолютно не важны. Они не видят в вас человека, видят только "технический сбой".

Show business's response

Анастасия Скользнева

Level 10 Local Expert

Сотрудники делают все что бы повысить стоимость препаратов. Сделала заказ через озон таблеток по рецепту. Цена была 2400₽, заказ приехал. Прихожу в аптеку, решила спросить сколько у них стоит вообще этот препарат - 3200₽ Поняла, что не прогадала с заказом, говорю что заказала через озон, девушка просит рецепт, (он дан на 1 год, с октября 2023 года) и тут она мне заявляет, что он не действителен, что срок закончился, я говорю, что он на год, девушка начинает придумывать, что там считается как то по другому, ( смех, еще и 6 месяцев не прошло) Потом когда спор закончился, она придумала что мой заказ уже разобрали, в озоне написано, что хранится он до 16 марта (пришла 12) Потом с горем пополам она его нашла, и была очень недовольна, что я решила оплатить картой, а не qr-кодом. Короче, статус и отношение ОООООЧЕНЬ не 2+

Наталья Стародубова

Level 7 Local Expert

Последнее время делаю свой выбор в сторону покупок именно в аптеке Ригла. Это объясняется тем, сто если заказывать препараты в приложении, цена на них будет дешевле, чем в аптеке Здоров.ру! А при этом Ригла ещё начисляет бонусы на карту, которые можно использовать при следующей покупке! Заказ я оформляю в ближайшую мне аптеку. Он бывает готов, обычно, через 30-50 минут(смс-оповещение о готовности).Поэтому, на сегодняшний день, Ригла (заказ через приложение) самая дешевая аптека!

Катерина

Level 4 Local Expert

Худшая из известных. К несчастью удобная, но … Провизорам до вас нет дела, охранник слушает радио так что себя не слышишь… на вежливую просьбу сделать потише и обратить на меня внимание, зашикали наговорили… и так не единожды и в разные смены.

Алёна Львова

Level 2 Local Expert

В аптеку Ригла на Строгинском бульваре,21 хожу уже давно. Все фармацевты очень вежливые и внимательные. Но хочется отметить Фармацевта Наталью, которая всегда встречает клиента с улыбкой и доброжелательностью. Она всегда вникает в твою проблему. Что касается средств ухода или выбора фирмы-производителя, то Наталья профессионально обо всем расскажет и поможет выбрать. И всегда ее совет был результативным. Спасибо администрации данной аптеки за таких фармоцевтов.

Николай Вишняков

Level 30 Local Expert

Круглосуточная аптека крупной торговой сети в шаговой доступности от метро Строгино. Всегда большой выбор лекарств. Есть скидки по социальной карте. К оплате принимаются банковские карты. Вежливый персонал всегда поможет С выбором.

Анастасия

Level 5 Local Expert

10 апреля , 22:50 Очень не довольна обслуживанием на кассе , кассирша искала минуты три витамины ревит , я задала вопрос «можно ли побыстрее?» в ответ я услышала нервный ор , якобы она не может их найти , орет что ищет , начала кричать как неадекватная , такого обслуживания «приятного» я не ожидала. Задала ей вопрос «какого права она имеет так разговаривать» , увы на свой вопрос ответа я не получила. Она начала кричать «что ей плевать тут на все и что она тут на подработке». Более адекватные сотрудники в вашей компании имеются ?

388273 Ивана Пухашвили

Level 7 Local Expert

Сделала заказ, пришло подтверждение заказ в аптеке, где-то в 9-15 пришла в аптеку 9-45 сказали придти после 18 часов, пришлось купить лекарство в другой аптеке. Не советую эту аптеку, там все сильно заняты.

Василиска Матрёна

Level 6 Local Expert

Круглосуточная аптека, хорошее обслуживание. Как правило почти всегда есть необходимые лекарства, правда цена выше. . Как-то понадобилось лекарство, обошла много аптек, только там и смогла купить. При покупке накапливаются баллы, есть небольшая скидка для пенсионеров и студентов.

Анна М.

Level 5 Local Expert

Ужасная аптека, не смогла получить интернет заказ. Сказали зависла программа

Show business's response

Flyer75

Level 13 Local Expert

Обычно сюда заказываю по интернету. Проблем не было, обслуживание хорошее, очередей не видел. Всё неплохо

Марфа Губайловская

Level 5 Local Expert

Постоянно не работает «по техническим причинам». Заказывать здесь что-то точно не стоит.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Продали граммиин детский за 450Р! 18 таблеток. Я сначала удивилась, но так как давно не ходила в аптеку и не болела, думала что так цены подскачили. Позже делала заказ на сайте на доставку и увидела, что он стоит 295 ₽ Обратите внимание на жульничество фармацевтов! Или на правильность цен на сайте. в общем, не хочется к вам больше ходить=(

алексей крупкин

Level 8 Local Expert

Продали не то лекарство. Просил свечи для ребенка ректальные от температуры, нурофен или аналог. Нурофена не нашли, продали генферон, сказали действующее вещество то же самое. А это не то же самое вещество и вообще не плдходящая штука. На кассе была явно аптекарь-новичок и не помогла по причине не достаточной квалификации. Такая ошибка может привести к серьезным последствиям.

ЖФ

Level 3 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники, ничего не умеют, а что умеют делают невероятно медленно, худшая точка аптеки в этой районе. Оформили самовывоз? Ждите сутки пока его соберут, хотя неееееет, они его никогда не соберут, что уж говорить о доставке. Как заказал доставку на дом все сотрудники попрятали, курьер ждал их минут 20 ждал и отметил заказ, это адекватно? По ситуации с самовывозом: специально оформил самовывоз заранее с утра, чтобы к вечеру после работы уж точно было готово, но по итогу заказ оформлен не был, когда пришел на точку спросить готов ли к выдаче ответили: "Заказ номер *******? сейчас" и пошла искать его на складе, т.е. сотрудник был в курсе самовывоза, но ничего не предпринял для его быстрого оформления, не говоря уже о том. что я ожидал свой заказ более получаса, ведь сотрудник помимо того что искала лекарство, так ещё и бегала няньчиться со своим грудным ребенком в кладовую, оставив меня в ожидании и ладно, если это был обычный препарат, но этот только по рецепту и все для того чтобы она его даже не посмотрела. За что этим сотрудникам вообще платят? Почему сотрудники работают с грудным ребенком в аптеке? Мечтаю уже что бы их к чертям уволили, из года в год это уже.

Show business's response

Светлана Чумичёва

Level 9 Local Expert

Очень удобно, работает круглосуточно. Рядом вход в метро и автобусная остановка. Наличие лекарств всегда есть. Пользуюсь более 15 лет

Любящий свою Родину

Level 12 Local Expert

Цены завышены. На один и тот же препарат с ГОРЗДРАВ разнятся от 20 до 500р минимум. Выбор конечно есть, но в основном на всякие бады. Товар Российского производителя на прилавках не найдёшь. Решать Вам..

Дмитрий Щекалев

Level 9 Local Expert

Прибежал бегом в единственную, ближайшую аптеку работающую круглосуточно, охранник стоит с опущенной маской, фармацевт так же, передо мной мужик покупал, вообще без маски, это ладно напишу в Роспотребнадзор!!! Далее прошу лекарства для ребёнка, в ответ : вон там на полке около контролера(охранник видимо), я подхожу и не вижу, прошу: можете выйти показать, либо дать мне со склада, ребёнок сильно прихворал очень срочно нужно. В ответ: ну на полке смотрите. Очень не приятно, что не могла подойти и помочь. Ну и конечно высокие цены, просто ужас..

вика в.

Level 4 Local Expert

Отличная аптека.Все есть.Много скидок.

Show business's response

ася вишневская

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание,хамски разговаривают,да ещё и повторять приходиться несколько раз,потому что видите ли не слышат! Не отдали интернет-заказ,якобы без рецепта, и даже не поинтересовались и не предложили что-то другое!!!Смотрела эта "бабушка" на меня свысока и ещё что-то оскорбительное кричала мне вслед!Цены задирают,а сервиса ноль!!!!

саша павлов

Level 7 Local Expert

01.10.23 года стоял ждал лекаря 10минут он отошел якобы, со слов охранника на 5минут… в итоге пришел парень( начал искать препараты еще 10минут) ригла просто со своими сотрудниками днище

Maria Yakunicheva

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент, нормальные цены. Грамотные фармацевты.

Константин Суханов

Level 20 Local Expert

Качество обслуживание оставляет желать лучшего. Сделали интернет заказ, написали чтотегот собрали, а как оказалось, половины нет в наличии. В итоге приехали в аптеку, потратили время, а в итоге...

Джулия

Level 10 Local Expert

Цены дорогие, цена на витрине и на кассе не соответствует, пробили товар учитывая что в чеке был не один товар, не сразу заметила, заметила только на выходе, в итоге аптекарь подтвердила что цена наветрине одна, а на кассе проблиле другую не возврат ничего не делают, сказала я здесь не причём приходите завтра, это как так. Если ходите смотрите внимательно за ценами, потом не докажите.

Anonymous review

Персонал очень вежливый, всегда помогут, если нет сейчас препарата, примут в заказ для доставки или посмотрят в других аптеках сети.

Bess

Level 7 Local Expert

Поменяйте сотрудников. Невозможно покупать препараты. Какие то тугадумы там работают. Вообще не втыкают. А так же вечные проблема с онлайн заказами.

Show business's response

Марко

Level 13 Local Expert

Высокие цены, провизоры, по-моему, ни в чем не разбираются. Стараюсь не ходить в эту аптеку.

Дмитрий Щербаков

Level 16 Local Expert

Аптека хорошая , и сотрудники вежливые

Show business's response

Юзер

Level 10 Local Expert

Если интернет заказ, все равно стоишь в очереди. Касса одна. И если в очереди человек, который пришел поболтать, то можно уходить и идти в другую аптеку. Беременных и женщин с детьми до 3 лет не пропускают без очереди. Баллы спасибо списывают только при сумме покупки от 700р.

герман *******

Level 5 Local Expert

Не работает заказ лекарств и скидка при заказе с сайта. Говорят, что у них плохо работает провайдер интернета

К a N a

Level 17 Local Expert

Очень дорогая аптека,даже когда у тебя есть скидочная карта. Эту аптеку никто не проверяет за ценами. Дорого,дорого всё.

Level 11 Local Expert

Наглая тетушка с седыми волосами озвучивает цены с потолка и пытается продать то , что хочет продать ( якобы со скидкой ) , а не то , что просит клиент. За ринзуасип 10 саше объявила 620₽ и предложила какое-то другое лекарство дешевле. Зашел в другую аптеку и купил ринзу 10 саше за 246₽. Совести нет у этой «дамы». В ее смену больше туда ни ногой.

Вадим Колодин

Level 8 Local Expert

В этой "аптеке" вы не найдете специалистов по лекарствам, вы тут найдёте специалистов по ПРОДАЖАМ. Втюхать, впихнуть подороже, того что вообще не то что спрашивают.

lafbaguette

Level 7 Local Expert

заказы в аптеке отслеживаются отвратительно, и если у вас была какая-то доставка - ее могут попросту не выдать, поскольку она не отобразилась в системе

Роман Шигапов

Level 2 Local Expert

Невозможно находиться в этом заведении. Охрана слишком навязчива. Раздражает ее пристальное внимание.

777555

Level 9 Local Expert

Очень нравится аптека. Вежливое обслуживание. Всегда можно получить профессиональную консультацию у сотрудников.

И. Д.

Level 7 Local Expert

Работает ночью это единственный плюс, но при этом цены задирает настолько, что больше туда не пойдешь.

Василий

Level 9 Local Expert

Небольшая аптека, роботизированый склад, убрали банкомат, цены ригловские

Anonymous review

Мне понравилась зта аптека, обслуживают прекрасно, все есть. А что еще нужно? Спасибо

Федор Малахитов

Level 7 Local Expert

В 23:40 перезагрузка кассы до 00:05 , так открой другую кассу , ехал пол часа что бы эта услышать , плохо !

Anonymous review

Быстро. Без особых очередей. Ассортимент достойный.

inifnI3148

Level 10 Local Expert

Сделала интернет-заказ вечером, приехала утром, а препарата нет. Потом выяснилось, что его не собрали. Вопрос-для чего или для кого работает круглосуточная аптека? Ещё и нахамили. Прекрасное начало дня. Не рекомендую

Елена Шеремета

Level 20 Local Expert

Выбор хороший,но цены ужастно высокие,обслуживание хорошее

Анастасия Зуева

Level 14 Local Expert

Работает круглосуточно, широкий ассортимент, цены средние.

Тамара Селютина

Level 6 Local Expert

артека и фармацевты грамотные и приветливые, но цены очень высокие даже скидки не делают их доступными на лекарства

Константин Ф.

Level 6 Local Expert

Хотели купить ингалятор, но выяснилось, что Заведущая не доверяет своим сотрудникам и прячет ключи от витрин, чтобы провизоры не могли ничего продать. Товар на витрине есть, а продать его не могут. Если хотите потратить время впустую, то вам именно в эту аптеку.

Еva

Level 8 Local Expert

Работает постоянно разный персонал, не знают где лежат препараты, долго ищут. Долго не всё есть в ассортименте, что иногда требуется, особенно доя детей. Дорого.

Rigla

90 reviews