Rigla

4.4

280 ratings

Rate this place

Владимир Грибов

Level 13 Local Expert

В целом данная сеть не самая лучшая ни по качеству, ни по ассортименту. Но данная аптека особо выделяется даже на фоне остальных аптек сети. Зашел в аптеку, было плохое самочувствие. Нужно было средство для промывания слизистой носа и антисептик. Фармацевт увидела, что я плохо себя чувствую, и решила воспользоваться этим. Убедили, что не надо делать интернет заказ, что в аптеке цены выгоднее. В итоге, само собой, все наоборот. Составил обращение в офис аптеки, но там просто не отвечают. Остерегайтесь таких мест.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Прекрасная аптека с супер клиентоориентированными провизорами ! Всегда уделят время, подскажут, что лучше выбрать, сообщат о скидках и просто дадут стакан воды запить лекарство-( одноразовый, не волнуйтесь о гигиене;)) открыта круглосуточно, что удобно . Закажут лекарство по интернету, если нет в наличии и если у Вас не оказалось приложения. Супер милая Алия, очень грамотный знающий провизор! Очень человечная, добрая, вежливая! Охранники тоже очень вежливые, добрые, но и на защиту встать могут сразу, если что)) пары раз забывала там телефон- всегда возвращали с витаминами в подарок😅чтобы память улучшить🤣🤣🤣🙏🏻благодарим коллектив аптеки Ригла на Ленинградском пр. 13 стр 1- а

Анна Я.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, из трёх препаратов, не было ни одного, либо сказали, что нет. Фармацевт была очень медленная уже не было желания ждать, так по итогу ожиданий препараты так и не были найдены

Show business's response

Алёна Смирнова

Level 13 Local Expert

Мне не нравится эта аптека. Приходится пользоваться ей, так как рядом мой университет. Обслуживание ужасно долгое. Аптекари видят, что выстраивается уже огромная очередь, и при этом очень медленно ходят и пробивают товары. Ассортимент на удивление очень скуден. Всё таки такая большая аптека, а необходимых и базовых товаров крайне мало.

Show business's response

juliy.xxx

Level 15 Local Expert

Большая аптека. 24 часа. Часто заказываю в неё нужные мне лекарства через приложение. Цены умеренные.

Show business's response

Светлана

Level 28 Local Expert

Аптека около дома с функцией доставки. Хоть и цены иногда бывают неадекватные, но всё же, если быть начеку, то место очень и очень хорошее.

Show business's response

Виктория С.

Level 5 Local Expert

Ошалели!!!! Грамидин 1100?!! Когда в других аптеках по 500 р. Просто ни ногой. Антиперспирант 800 р, хотя в магазинах он 200. Вы в адеквате????

Show business's response

Черинко Евгения

Level 3 Local Expert

Очень дорогая аптека, цены неадекватные. К тому же сотрудница назвала мне одну стоимость, а в чеке оказалась цена выше в 2 раза. Не рекомендую и больше не приду!

Show business's response

Елена Бокучава

Level 4 Local Expert

Аптека Ригла на ленинградке 13 находится возле моего дома, посещаю ее всегда, ассортимент на высоте, если, чего-то нет заказываю и привозят сразу. Персонал не меняется по многу лет, что радует, всегда помогают, знание фармацевтике на высоте. Однажды купила у них лак для ногтей и забыла, где оставила пришла к ним, через неделю, просто за припраратом и о чудо, они его подписали и отложили, что бы я забрала, когда приду. Обслуживают грамотно и быстро

Ирина Журавлева

Level 12 Local Expert

Большая аптека, все есть от активированного угля до косметики, с расширенным списком езжу сюда. Персонал всегда проконсультирует, даст рекомендации, если нужно, подберёт аналог. Здесь можно получить заказ из интернет-аптеки. Добраться очень легко, рядом остановка.

Елена Ларина

Level 7 Local Expert

Пользовалась аптекой как пунктом выдачи сервиса Аптека. Ру. Практически нквозможно прийти и забрать заказ без приключений.Постоянно возникают проблемы. Несмотря на то, что приходит сообщение, что заказ готов к получению. Сказать покупателю - зайдите после обеда, мы ещё не оформили - это норма. В последнмй раз вообще фармацевт не отдал заказ, держа его в руках - система его не видит.

Denn

Level 22 Local Expert

Хорошая аптека, хорошие специалисты фармацевты. Подскажут, подберут в удобной для вас ценовой категории. Парковка при въезде с Ленинградского проспекта на 4 авто, есть инвалидное место

Ольга Трапезникова

Level 7 Local Expert

Испортилась аптека. Большой вопрос к сотрудникам. Женщины часто грубы и неприветливы. Один светлый мужчина еще как-то заинтересован в помощи и не хамит клиентам. Охранник всегда ходит тенью, не украдут ли что. Иногда это выглядит слишком откровенно, что невольно чувствуешь себя вором. Часто выбираю аптеку для получения онлайн заказов. Не уверенна, что хранение заказов у них соответствует температурным нормам. К сожалению, многие препараты теряют свою активность именно из-за нарушения норм хранения в аптеках, поэтому они и не помогают. Как-то выдали мне флакон с лактобактериями очень теплыйй (да, на упаковке написано, что можно хранить до 25 градусов), но ведь она не будет слегка горячей в руках, верно? А препараты стоят денег, и немалых. Молодая девочка-продавец уверила меня, что он нагрелся в ее руках, пока она мне его пробивала. Другая начала настаивать, что я неправа в своем замечании на счет температуры выдаваемого препарата. А мне лично кажется, что он просто был рядом с батареей, уж извините. В иной раз заказывала детскую смесь. Около 8 утра мне пришла смс с готовностью заказа к выдаче. Пришла в аптеку около 6 вечера забрать мой заказ, но оказалось, что выдать его мне не могут, тк в компьютере его нет. Мол подождите (ожидание от 10 минут до 3 часов), либо приходите завтра. Спрашивается, а почему тогда пришла смс о готовности?! Зачем мне ходить с ребенком миллион раз в аптеку и ждать, когда наконец их система заработает ?! Бывает и так, что продавцы не знают где вообще искать препарат (особенно который находится в холодильнике). О наличии бонусной карты сети перестали спрашивать вообще. А бывало, что отправляла маму забрать оплаченный (!) заказ. При выдаче ее просили его оплатить (такое повторялось дважды). Даже отец, впервые зашедший в эту аптеку, пришел со словами : «там такая грубая фармацевт» (восточная внешность). Словом, за такими продавцами надо все перепроверять и внимательно следить.

Vas Vas

Level 8 Local Expert

Круглосуточная аптека, есть в наличии товары которых нет по всему городу. Хороший выбор лекарственных препаратов. Рядом с аптекой есть даже маленькая парковка на 4 машины, что очень удобно.

Алексей Л.

Level 10 Local Expert

Постоянно посещаем с женой данную аптеку. Нравится качество обслуживания, особенно фармацевт, молодой человек, который всегда грамотно подскажет нужное лекарство и при необходимости подберёт альтернативу. Всегда доброжелательный, корректный. Радуют переодические акции.

Любовь Касаткина

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, рядом с остановкой транспорта, обслуживание хорошее, ассортимент лекарств богатый, заказы выполняются очень быстро.

Demetri

Level 11 Local Expert

Все приемлемые цены только при заказе онлайн и дальнейшем получении заказа в аптеке, если же просто решите зайти и купить лекарство, будьте готовы к наценке от 20% до 50%! Я не шучу, недавно покупал таблетки, цена в аптеке была 320р, на сайте 190р. На вопрос фармацевту, почему так? Разводят плечами.

faradaybag.ru

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, профессиональный персонал, есть парковка рядом, нашёл в этой аптеке 10 упаковок лекарства, хотя в других было не больше пяти. Советую.

Константин Зл

Level 17 Local Expert

Обслуживание на высоте, скидки на товары дня, персонал вежливый и может порекомендовать аналоги, принимают скидочные карты, работают с приложением кошелек

Anonymous review

Очень вежливый персонал, даже сотрудники охраны! Огромный ассортимент, приемленные цены. Если нет препарата именно в этой аптеке, то фармацевты готовы найти этот препарат в их сети.

Светлана Ермакова

Level 8 Local Expert

Персонал аптеки всегда вежливый и внимательный, помогают выбрать правильные препараты и косметику с наибольшей выгодой. Всегда улыбчивые и компетентные.

Олеся

Level 8 Local Expert

товар так и не получила. В приложении статус «заберите заказ», в итоге из-за каких-то чудес с программой мне его не смогли выдать и попросили прийти позже аргументировав это тем, что заказ на баланс встанет от 10 минут до 3 часов. Ни через 10 минут, ни через 3 часа, ни через 5 и 7 часов мне его не выдали, тк он не был ещё заведён в систему. Предложили поехать в другую аптеку, но тк я покупала товар за бонусы «активного гражданина», то и в другой аптеке мне его не выдали, тк каким-то образом бонусы списались, а деньги я с собой не взяла (бонусы покрывали весь заказ). Ну и вишенка на торте это то, что заказывала я рецептурный препарат, который надо пить каждый день в одно и то же время, в итоге пропустила приём. В службе поддержки никак не помогли, аптеке все равно. Сотрудники не компетентны-не предупредили о том, что нужно ждать когда заказ встанет на баланс, каждый раз его пробивали вместе с Куаром на списание бонусов спрашивая «а как это делается? Куда нажимать? А почему не могу пробить?»И зачем-то кормили обещаниями что дескать сейчас он появится и я смогу его купить вместо того, чтобы честно сказать что это займёт время и раз это рецептурный препарат, то лучше купите в другой нашей аптеке. В первые за всю свою жизнь с таким идиотизмом столкнулась!

Анна Петрошай

Level 10 Local Expert

Фармацевты там все, как на подбор, медленные и несообразительные, зато любят тратить время покупателя, предлагая им товары по акции. Пока все не предложит, не успокоится. При этом тот препарат, который нужен конкретно тебе, будут искать часами.

Anonymous review

Очень хорошее место, фармацевт объяснил и помог с выбором лекарства.Очень качественная и грамотная консультация.Не болейте, счастья и здоровья всем!!! Спасибо.

марина васильева

Level 7 Local Expert

Обслуживание вежливое,персонал грамотный, отвечает на все вопросы, даст рекомендации, ассортимент большой. Можно сделать заказ на приобретение препаратов по акции.

Irena

Level 3 Local Expert

В аптеке работают ушлые фармацевты: говорят про отсутствие товара, который по факту есть в наличии, чтобы покупатель купил более дорогой аналог. Сегодня, 17.05.2023, спрашивала про банальные капли для носа (Риностоп), аптекарь сказала, что нет в наличии и заботливо пыталась втюхнуть такие же в пять раз дороже и с ментолом, которые никто, видимо, не берет. Я сделала заказ на сайте и, вуаля, чудом через пятнадцать минут нужные мне капли были готовы к выдаче. Страшно представить, как в этой аптеке могут обмануть немощных людей, если им нужны лекарства при более серьезных заболеваниях. Будьте аккуратны - не верьте этим «продавщицам» и смотрите наличие на сайте перед покупкой!

Полина

Level 20 Local Expert

Совершенно непонятно ценообразование. В других аптеках в полтора-два раза дешевле. Правда, и покупателей тут тоже нет. Поэтому всяк сюда входящего "оближут" и предложат кучу ненужных медикаментов "по акции". К слову сказать - "по акции" выходит всё равно дороже, чем в других аптеках без акции

ВИКТОР КИТАЕВ

Level 9 Local Expert

Огромный зал с охранником и почти всегда без покупателей. Высокие цены. Продавцы не помогают. Заставляют делать заказы по интернету, толи не зная, толи выполняя волю начальства. Промокоды одни то только по моб приложению, то только по интернет сайту.... Дешёвых лекарств, которые есть в интернет каталоге, у них нет!!!! Современного оборудования на кассах у них нет! (А в аптеках с нормальными ценами есть). Прошу переадресовать мою данную жалобу и возмущение в Роспотребнадзор!

Джордан Белфорт

Level 23 Local Expert

Хорошая аптека работает 24 часа, есть все необходимые препараты. Цена при бронировании на сайте аптеки дешевле, чем при прямой покупке непосредственно в аптеке, что стоит учесть. Приветливый охранник и отзывчивая девушка фармацевт все подскажет и расскажет.

Anna Avanyan

Level 7 Local Expert

Грубое обслуживание, продавец(мужчина) вел себя так как буд-то я ему должна. С претензиями, что оказывается это я не внимательна, что беру. Хотя ему показали продукт, а он отдал совсем другое. На что он ответил Я жЕ не робот....... что за ответ.....деньги должны вернуться на счет, что бы заново купить все три продукта Avene. После такой манеры зайти уже не хочется. манерный молодой человек.

Ирина Д.

Level 16 Local Expert

Хороший ассортимент. Грамотный и вежливый персонал. Заказ лучше делать на сайте, тогда дешевле выходит

Петр

Level 14 Local Expert

Приятная аптека, много всего есть, но цены завшенные, как по мне.

Show business's response

Татьяна Волкова

Level 8 Local Expert

В аптеке практически все есть, но лучше заказывать заранее он лайн, так будет дешевле .

Елена Колодченко

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание! Продавец мужчина, пришла за омепразолом, сказал, что нет, предложил другой преппарат за 156рублей,я отказалась, он даже не стал спасать ситуацию... Через справочное узнала, что есть преппарат в этой аптеке, пошла купила за 54 рубля! Увольнять надо таких, я мучаюсь болями, а он, что подороже впихивает покупателям, и плевать на человека!

Передерина Лада

Level 6 Local Expert

Заказывала интернет заказ 5 пачек, приехала мне говорят что такого заказа нет, я им показываю в приложении, что есть в итоге мне сделали одолжение принесли одну пачку , и притом с недовольным видом, ужасное отношение

Даниил Мураев

Level 8 Local Expert

Хорошая круглосуточная аптека

Show business's response

Галина

Level 15 Local Expert

Хороший торговый зал, удобно расположены полки и представлена продукция. Персонал квалифицирован доброжелателен

Дмитрий Прозоров

Level 6 Local Expert

Аптека расположена в хорошем и удобном месте. Дорогая. Но, если заказывать через интернет, то очень удобно пользоваться. Рекомендую!

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Худшая сеть аптек. Цены на сайте отличаются от аптек в два раза вводя в заблуждение потребителя. Больше ни ногой

никита алексеев

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека. Сильно дешевле если заказывать на сайте, а так есть практически все.

Anton Anton

Level 24 Local Expert

Хорошая аптека, с хорошими продавцами, часто оформляем туда заказы. Про цены не знаю не сравнивал

Александр Скотарь

Level 8 Local Expert

Обслуживание очень хорошее единственное что не все медикаменты есть

Светлана Т.

Level 3 Local Expert

Обострился в ночь гайморит. Онлайн заказ сделала в 00:45, доставка втечении 2х часов за 250р....сказочники!!! Звонила несколько раз, привезут? Конечно привезут!!!! Отвратительно!!! С таким подходом и отношением к клиентам Желаю, чтобы ваша сеть как можно скорее закрылась!

Ирина Линченко

Level 4 Local Expert

Не работают они 24 часа. С 23:50 до 00:15 аптека не отпускает товар. имейте ввиду, когда нужно срочно ночью что то купить

Михаил Константинович Вагин

Level 12 Local Expert

Обычная сетевая аптека. Большой выбор, не самые низкие цены. Хорошая доступность для жителей дома.

Мария Гуляева

Level 7 Local Expert

Сама аптека хорошая, чистая, но цены здесь расту как на дрожжах. Много лекарств теперь за прежние деньги не купить....

673789 Дарья

Level 13 Local Expert

Вежливые продавцы,всегда подскажут и помогут с выбором лекарств

Gerra

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, приемлемые цены, внимательное обслуживание.

Алина

Level 13 Local Expert

Прекрасная аптека, круглосуточная; выбор товаров большой

Keeel

Level 4 Local Expert

Не могут продать 1 пачку носовых платочков. Можно только полную упаковку в 12 пачек взять👍🏻

Show business's response

Rigla

116 reviews