Rigla

4.3

487 ratings

Rate this place

Юлия I

Level 13 Local Expert

04.01 в аптеке работал парень, спросила про лекарство, сказал не знаю, я тут просто на подработках и у меня нет специального образования Ранее до праздников, была женщина, тоже сказала, не знаю ничего, я просто на выдаче стою, ничего не знаю, и постоянно по телефону болтает. Вопрос, в сети аптек берут людей без образования?? Это нормально??

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Качество обслуживание очень низкое. 05.03.2025 при попытке купить лекарства у сотрудника не оказалось сдачи и со словами «я вам не продам и ничем не могу помочь» завершился поход в данное заведение. Это как-то безответственно руководству оставлять персонал работать в ночную смену без разменных денег, а может самому персоналу на это насрать! А вдруг кому-то будет жизненно необходимо что-то взять и их просто «доброжелательный» персонал развернет в обратную сторону. Случаи то разные бывают в жизни.

Show business's response

Мария М.

Level 6 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв ! Очень понравилась аптека. Понравился ассортимент , персонал доброжелательный и цены очень приятные. Спасибо

Show business's response

Cветлана Ф.

Level 8 Local Expert

На районе это единственная аптека, где можно купить лекарства после 22:00. Я стояла под дверью минут 7, на звонок мой провизор не откликалась. Не слышала она его или намеренно игнорировала-я не знаю. Дата посещения аптеки 16 ноября примерно в 21:50. Может руководство сделает что-нибудь.

Show business's response

Руслан Сафиуллин

Level 12 Local Expert

-Темные делишки творятся в этой аптеке... Сначала партия дорогущего Хлоргексидина всё в акцию 3 по цене 2 не выходила, что пришлось возвращать, потом при подсчёте в чеке сверх цены взяли д/с... Когда стали разбираться, только и был аргумент о возврате за препарат, мол, "покрывает накрутку в ценнике, что вам ещё надо"... Весело. Хоть до другой ночной аптеки ход держать сразу в другом случае приводит сия ситуация меня.

Show business's response

Инкогнито 2343

Level 8 Local Expert

Самостоятельно устанавливают себе перерывы .Приехал купить таблетки ,по итогу стой жди ночью 30 минут ,зимой ,у них с чего то перерыв ,о котором нигде не указано ,кроме как фломастером на двери и делай что хочешь ,стой жди на морозе 30минут

Show business's response

Олеся

Level 6 Local Expert

Ужасный работает формацевт - старуха! Все время болтает по телефону, грубит, хамит . Это что вообще за обращение с людьми? Такое впечатление что она хочет как можно меньше выручки сделать аптеки! Интернет зазаказ без рецепта не отдала!!! Всегда с этим формацевтом какие то проблемы!! Наберите на работу нормальный персонал наконец то! Самая худшая аптека на районе из за персонала! Не хочется больше возвращаться туда !

Show business's response

Кирилл Ч.

Level 4 Local Expert

Ночью пришел в аптеку 24 просто никто к окошку не подошел. 15 минут шел сюда и там просто спит сотрудник. Обманывает людей тогда как по цене так и по наполнению услуг и графику работы)))

Show business's response

Вера Иванчикова

Level 8 Local Expert

Пыталась купить лекарство в этой аптеке 18.08 Ужасно нерасторопный персонал, нога за ногу ходит, по 10 минут лекарство ищет, используя "звонок другу", так как сам, видимо, не разбирается в ассортименте. Еще удивилась когда заходила, почему это из аптеки выходит недовольная старушка со словами "Совсем молодёжь работать не хочет... " Стало понятно недовольство старушки. Создаётся впечатление что это не аптека, а пивной ларёк, где никто из покупателей не торопится и может стоять в очереди хоть час. Словом, за такие цены могли бы хоть немного шевелиться.

Show business's response

Иван Мохов

Level 5 Local Expert

Ужасный фармацевт, которая плохо говорит по-русски, цены на витринах не соответствуют ценам в чеках, на вопрос почему так: «наверное цены поменяли, я не знаю» К сожалению, ужасное обслуживание

Show business's response

ксения груздева

Level 7 Local Expert

Работает 24 часа, но с техническими перерывами свыше 15 минут - это ок? Стоять под дверью пока фармацевты ходят туда сюда в холод Ок - 5-10 минут, но больше - уже большой вопрос)

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Ставлю одну звезду , за то что 24:00 работает . Цены выше - нежели в других местах - прилично так ) Аптекари уже три раза в разное время не могли найти лекарства , которые есть в наличии - причем и парень и девушка )) В общем заходишь , когда больше некуда или срочно нужно в ночь . Как то так

Show business's response

Александр Раммер

Level 4 Local Expert

Вечером 16-ого мая зашёл в аптеку, попросил фармацевта прочитать рецепт. С ходу получил "а ты ч0, в школе не учился? Читать не умеешь ч0 ли?" - в общем, сервис на высоте. Кстати, ни одного из препаратов или аналогов, которые мне были нужны, в наличии не оказалось.

Show business's response

Анастасия Кочетова

Level 4 Local Expert

Прекрасный вежливый фармацевт Галина Николаевна. Всегда внимательно выслушает и даст рекомендации. Стараюсь попасть в аптеку в ее смену.

Show business's response

Елена Кузина

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека, цены приемлемые, можно заказать через интернет и прийти забрать, большое количество товара в наличии. Вежливый персонал, при необходимости проконсультируют и помогут с выбором

Show business's response

Герман

Level 6 Local Expert

Пришел за заказом с сайта - женщина в хиджабе за кассой сказала, что хилак форте нет в наличии, хотя заказ был собран. Я уточнил, совсем никакого нет - получил утвердительный ответ. Прошёлся по аптеке, нашел на ближайшей полке хилак форте, и ушел в другую аптеку.

Show business's response

Игорь Остапенко

Level 3 Local Expert

Хороший выбор. Нет очередей. Но всё дороже, чем в большинстве аптек рядом.

Show business's response

Валера

Level 6 Local Expert

Абсолютно недемократичные цены, что уже определяет выбор аптечного пункта. Ну это, насколько мне известно, беда всей сети. В данном заведении зачастую якобы (со слов продавцов) отсутствуют практически любые лекарства с низкими ценами, но при этом их дорогие аналоги из серии "то же лекарство, но с добавлением панацейного витамина С" - обязательно есть. Один раз мне на просьбу продать ибупрофен с ценой 100+ р пытались загнать нурофен экспресс леди с ценой 450+ р, утверждая, что это и есть ибупрофен. В настоящее время обхожу данную аптеку стороной

Show business's response

Дмитрий Рогожин

Level 4 Local Expert

Аптека сама хорошая, но фармацевт-пожилая женщина неадекватная . Мне прописали препарат успокоительный по рецепту, дала ей рецепт, ей он просто не понравился в итоге не продала. Принесла второй рецепт такого же препарата(рецепт отличный-поставлены все печати, в итоге она опять стала возникать что неправильный рецепт, ) я уже не понимаю что ей нужно, хочется на нее написать жалобу везде, и с ее возрастом ей уже нужно идти на пенсию, на клиентов (не только на меня) резко реагирует, неадекватное поведение и реакция. Поменять фармацевта в этой аптеке-и она станет идеальной !

Show business's response

Юрий Р

Level 8 Local Expert

Ассортимент достаточно большой. Работает круглосуточно, что удобно

Show business's response

Тесля О.Ю.

Level 8 Local Expert

Заказывала через интернет косметические средства. Эту аптеку выбрала как ближайшую к дому аптеку сети "Ригла", которая работает круглосуточно. Когда заказ был собран, мне позвонили. Очень быстро, вежливо оказали помощь в выборе между двумя средствами (были сомнения). Спасибо!

Елена Бурцева

Level 12 Local Expert

Сотрудники не понимают названия лекарств, не знаю где лежат лекарства, можно вечность прождать под дверью пока подойдут.

Show business's response

Анастасия Касаткина

Level 8 Local Expert

Пришли в аптеку около 8 утра. Несколько раз пытались позвать девушку, из служебного помещения были слышны разговоры. В итоге зашли немного за прилавок и ещё несколько раз позвали. В ответ на это получили очень не приятный ответ «вы бы ещё прям к нам зашли, не могли подождать, когда к вам выйдут». Даже на вопрос про пакет получили ещё одну волну недовольства «маленьких пакетов нет, только крафтовые». Очень хорошо, что аптека круглосуточная и около дома, но персонал оставляет желать лучшего.

Алексей

Level 12 Local Expert

На районе уже двадцать лет. С самого начала своего появления аптека была круглосуточной, и можно было спокойно в любое время дня и ночи затариваться. Аптеке не 20 лет, да) А главное аптека большая, и чаще всего можно было добыть всё в одном месте. Сначала ввели дверцу и окошко, типа как в деревенских дежурных аптеках. Теперь и вовсе прячутся от работы за "техническим перерывом" с непонятно скольки до 0:05. Я конечно знаю, что фармацевты иногда спят на ящиках или в подсобке, но это уже слишком. Ригла скатывается куда-то не туда, а моя лояльность испаряется.

Дмитрий Владимирович

Level 8 Local Expert

Цены чрезмерно завышены по сравнению с другими аптеками. Покупать лучше по предзаказу через интернет. В моём случае вышло вдвое дешевле. Но ! Не факт ,что заказанные препараты будут в наличии. Приходите забрать свой заказ и оказывается, что некоторых позиций вообще никогда не бывает в продаже в этой аптеке. И узнаёте об этом только на кассе.

Anastasia Marina

Level 8 Local Expert

Дорого, но лекарства все оригинальные, не подделка, каждый месяц проходит скидка на всё 20 %, часть покупки можно списать баллами с карты Ригла, очень удобная система скидок с карты, всё понятно, скидка по социальной карте, можно оставить заявку на лекарство, если его нет в наличии!

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Так как это ближайшая аптека к дому, поэтому в случае острой необходимости иду в нее. 11 января я зашла в аптеку купить обезболивающий препарат мужу. Так как рецепт выписан на год , то попросила фармацевта Кочеткову Галину Николаевну, продать большую упаковку. Вообще, очень не люблю попадать в аптеку в дежурство этого фармацевта (всегда хмурая, ничего не спросить не посоветоваться), но выбора не было. В итоге рецепт с тремя печатями поликлиники 67 и подписью лечащего врача был подвергнут критике, что ходят тут с просроченными на 2 года всякие там с рецептами и что тут врач подписал вообще не понятно, потому как Кочеткова Галина Николаевна с образованием фармацевта знает все лучше врача. В итоге пришлось идти в аптеку Столички где этот препарат по этому же рецепту продали без единой претензии и порчи нервной системы покупателя.

Мария Космолинская

Level 7 Local Expert

Дороговато, часто нет нужных товаров в ассортименте. Нормально проходит закупка только в смену женщины, какой-то неумелый и неквалифицированный продавец не продавал мне лекарство по рецепту, сначала говорил, что это вообще не тот препарат указан, я показала ему в интернете и он сказал, что не продаст, потому что рецепт заполнен неправильно, потом сказал, что указанной дозировки не существует 🤦🏿‍♂️🙅🏿

Assembly

Level 15 Local Expert

Замечательная аптека в которой при болезни, можно найти все необходимые лекарства и к тому же тут очень приемлимые цены, в отличии от многих аптек.

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Хочется узнать какую наценку делают на лекарства? Я нахожусь в некотором шоке от цены. Сегодня приобрела Гебабене капсулы 30 штук за 761 руб., на их сайте можно заказать за 448 рублей. Разница 41%. А ещё торговая наценка! Аптека находится на Каширском шоссе, дом 61Г. Представители компании прокомментируйте почему такая наценка?

Алиса

Level 4 Local Expert

А где в расписании работы аптеки перерыв ночной? Когда нужно срочно лекарство, где ваш круглосуточный график???

Show business's response

Денис Храмцов

Level 9 Local Expert

на удивление не такая дорогая аптека, особенно, если заказываешь онлайн, приятный персонал. работает 24/7 – это также удобно. рекомендую.

Егор

Level 6 Local Expert

Плюсы: - Работает круглосуточно - Приятный персонал (но не охранник) Минусы: - Цены выше чем в других аптеках на 20% - Охранник будет ходить за тобой и пялиться. Уважаемая Ригла, я не похож на воришку попросите охранников не быть такими наглыми.

илона иванова

Level 3 Local Expert

Обслуживание, всегда подробно проконсультируют, практически все лекарства, которые мне были вналичии, круглосуточный режим работы

Юлия Суханова

Level 11 Local Expert

Впервые сюда зашла и больше никогда не вернусь. Безобразная культура обслуживания, очень близко к хамству. А точней- вообще никакой. Эту даму, которая продавала товар, я больше встретить не хочу. Надо бы работодателю задуматься на ее счёт . Неподалёку, в аптеке на Затонной 4, такие девушки любезные, и подскажут и проконсультируют. Как ходила туда, так и буду теперь. Даже жалею, что случайно заглянула, только настроение испортила. Как говорится, спасибо, что не послали по известному адресу

Светлана Валентиновна

Level 8 Local Expert

Цены не ниже конкурентов точно, если пользуетесь аптеками периодически, то в курсе. Плюс, то что круглосуточно работают, персонал вежлив и учтив.

Show business's response

Оксана Батуева

Level 4 Local Expert

Отвратительная аптека. Хамское отношение персонала. 2 дня не могла забрать свой заказ. Пришло смс уведомление, что заказ готов к выдаче. Но получить в итоге , я его не смогла. Вместого того что бы как можно быстрее решить техническую проблему с выдачей, мне было рекомендовано сотрудником аптеки начать " танцевать" еще вчера по поводу заказа. И вообще я оказывается " кипишую" . Пришлось срочно заказыват через интернет в другом месте по такой же цене и возможностью забратьв этот день. Кстате , разница в цене в этой аптеке между интернет заказом ровно в 1000 рублей. Не плохо так. Моя оценка данной аптеке по обслуживанию, ценам и работе персонала "1". Научитесь сначала работать и установите приличный ценик.

Максим Яковенко

Level 6 Local Expert

После технического перерыва на первом же покупателе зависли все кассы. Сказали что заработает часа через 3. Что за супер система у вас, восстановление которой занимает столько времени, товарищи?!

Ирина

Level 6 Local Expert

Аптека находится рядом с домом и работает 24 часа. Но цены ооо очень дорогие по сравнению с другими аптеками, работающими по такому же графику

Яна Долгих

Level 6 Local Expert

Аптека Ригла у нас в районе одна круглосуточная аптека, это парой так выручает. В аптеке всегда приветливый персонал, и главное грамотный в плане лекарственных препаратов, расскажут про любой. Ассортимент большой, есть такие препараты, которые отсутствует в других аптеках. Удобная оплата у них по картам, + действует Спасибо от Сбербанка. А ещё у них часто скидки бывают и акции на лекарства.

Николай Демьяненко

Level 8 Local Expert

Работает 24/7, грамотные и вежливые провизоры. Есть лекарства, которые отсутствуют в других сетевых аптеках.

Marvel

Level 12 Local Expert

фармацевт посчитал себя всевышним или полицией, я не знаю: требовал паспорт к рецепту на лекарства. естественно его он не увидел, я могу хоть кому брать лекарства с их рецептом, но, внимание, он отпустил товар. есть подозрения (в чём? это даже не наркотики!), так не продавай! или просто хотел выпендриться? дулю я к вам ещё приду, отвратительный сервис. и охранник ходит по пятам, я как в концлагерь зашёл. бе...

Елена Клесарева

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, сотрудники всегда готовы помочь с подбором необходимых лекарств

Ирина Дубова

Level 7 Local Expert

Цены выше,но когда некогда и срочно нужно,ассортимент есть. Фармацевты подскажут и помогут ,если обратиться

Show business's response

Миран

Level 25 Local Expert

3.09 В 2.46 не работают. Написано 24 часа режим работы!

Show business's response

Алексей Киселев

Level 7 Local Expert

Круглосуточная аптека ригла, широкий ассортимент. Но ценник как и во всех риглах не самый низкий. Зато почти всегда можно найти искомое!

Татьяна Опоцкая

Level 6 Local Expert

Рядом, большой выбор лекарств, но цены высокие. Грамотные, профессиональные сотрудники.

Александра Бессчётнова

Level 7 Local Expert

Хорошая круглосуточная аптека, цены приемлемые, если есть карта аптеки.

Надежда С.

Level 7 Local Expert

Неудобно добираться от метро из-за стройки

Таисия

Level 6 Local Expert

Круглосуточная, но ночью никого не было... 10 минут нажимала звонок

Show business's response

Rigla

174 reviews