Rigla

4.0

387 ratings

Rate this place

Анастасия Иванчихина

Level 17 Local Expert

Отратительное место, охранник по середине рабочего дня закрыл аптеку и начал орать что закрыто на перерыв хотя, на часах работы не написано, что аптека работает с перерывом, мне кажется аптека такого уровня должна быть с нормальным персоналом!

Show business's response

Виктория

Level 11 Local Expert

Чисто. Большой ассортимент. Если покупать оффлайн цены космос. В приложении на эти же товары цены гораздо ниже. И есть одна фармацевт - медленная нереально. Если ее смена всегда огромная очередь. Долго ищет заказы, медленно делает все, тупит. Остальные нормальные)))

Show business's response

Оксана П.

Level 5 Local Expert

Очень высокие цены, буквально в 2 раза выше, чем в интернет-аптеках. Когда просишь какой-то препарат, тебе сразу приносят тот, что дороже, не спрашивая, какой именно нужен, и не предлагая альтернатив. Постоянно норовят что-то втюхать - витамины, БАДы и пр. Одна из фармацевтов ооочень медленно работает. В аптеке всегда очень жарко и душно. В целом, очень неприветливое, неклиентоориетированное место с максимально коммерческим подходом.

Кристина Кашляева

Level 3 Local Expert

Отвратительная аптека. Сплошной обман. Я понимаю, что на сайтах бывает дешевле, но не на столько же. Да и это лекарство стоит куда дешевле за 30 таблеток, покупала далеко не в одной аптеке. Возникает вопрос, от куда такая наценка??? И это я ещё не стала проверять ценник других лекарств.

Show business's response

лиля к.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Я купила препарат а у кассира нет сдачи , она заявила что я пришла деньги менять !!!! Якобы мое лекарственное средство не первой необходимости и мне не обязаны его пробовать за 5 тысячную купюру !

Show business's response

Илья

Level 13 Local Expert

Проверяйте э!обязательно проверяйте перед тем как отойти от кассы правильные ли дозировки Вам продали. Ибо если отойдете то уже поменять не получится. «Фармацевты», продают лекарства явно «положа» на реальную необходимость покупателю Так допустим, вместо «Креон 10000ед» Был продан «Креон 25000ед» Жду когда откроется, аптека помимо этой.

Show business's response

Ильмар Мушарапов

Level 5 Local Expert

Руководство аптеки Ригла прошу принять меры в отношении охранника который работал 25.05. Спал на рабочем месте, супруга спросила когда придет фармацевт, он спросонья нагрубил и с ухмылкой сказал жалуйтесь куда хотите.

Show business's response

Анна С.

Level 6 Local Expert

Отсутствуют обычные спреи при аллергии. Предлагают препараты только дорогие от 700р. Фармацевты кривят лица и грубят когда просишь подешевле найти препарат.

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Ассортимент один из лучших в районе, работает до 11 вечера, работала даже 1 января. Цены неплохие, но только при заказе онлайн/через приложение - на месте раза в полтора выше рынка. Ну и охранник по умолчанию смотрит на посетителей как на воров - не очень приятно

Ольга

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека, всегда вежливые сотрудники. Быстро собирают заказы

Show business's response

Елена Солнечная

Level 14 Local Expert

Пптека находиться в здании ТЦ"Столица". Парковка есть, сама аптека чистая, светлая. Персонал вежлив и приветлив, всё хорошо только цены немного отличаются от других.

Андрей Горбунов

Level 16 Local Expert

Хорошая аптека на районе. Работают допоздна, нахожу всё, что нужно, персонал грамотный и душевный.

Илья Левенец

Level 7 Local Expert

Посмотрел наличие и сделал заказ через Я.Карты, забрал уже через 2 часа. Кассиры вежливые, всегда готовы помочь и подсказать альтернативу, напомнили про карту, которую с собой не взял - нашли по номеру телефона. Всё быстро и чётко.

Serg R.

Level 7 Local Expert

Единственная аптека поблизости с 8 до 23ч. Пришел собрали необходимое моментально. Все было вежливо, аккуратно, с подсказкойи без всякой навязки, не точто ранее 1год и более назад. Цены в розницу обычные московские среднестатистические, бронь по инету подешевле. А такое везде, одно и тоже. Спасибо Татьяне и ее ассистентам.

Владимир Почашев

Level 11 Local Expert

Хорошая аптека - сотрудники всегда очень вежливые и улыбающиеся. Могут предложить что-то не нужное тебе, но настаивать не будут, у них очень милая атмосфера и нет очередей - все делают быстро!

Хуснутдинов Рашид

Level 4 Local Expert

Крайне непрофессиональное отношение к клиентам. Не могут и не хотят идти навстречу клиентам. Купил препарат, и через 5 минут попросил поменять на инъекционный. Сотрудник Бородина Ирина упёрлась и не пошла навстречу в вопросе обмена товара. На лицо были все признаки возможности пройти навстречу. С юридической точки зрения правда была на стороне покупателя, т.к. есть возможность обменять товар в случае если рецептурный товар был продан без рецепта. Продавец отказывался и хамил, не пытаясь защитить интересы организации. На предложение пойти навстречу клиенту и не эскалировать процесс до написания плохого отзыва в книге жалоб, продавцам было абсолютно индифферентно. На вопрос согласия с публикацией этого отзыва и поиска вариантов решения проблемы мирным путём никаких предложений не поступило. Сотруднику абсолютно не важен рейтинг этой организации.

Лала Османова

Level 16 Local Expert

В этой аптеке всегда есть, что нужно. Действует система скидок. Единственный минус в том, что не совсем удобен проход к кассе, тесновато.

Андрей Трофимов

Level 11 Local Expert

Цены очень высокие купил эдарби 40 за 1300₽ упаковка. Продавец сказал что такие цены везде, дома решил проверить в интернете и самые дорогие нашел за 971₽. ЖЕСТЬ

Марина Л.

Level 6 Local Expert

Была удивлена отношением к клиентам в такой дорогой сети. Стоя на кассе, ко мне никто не подошел, хотя, как заходила прошла самого фармацевта и она прекрасна видела меня, расскладывая товары. Ок, понимаю, подошла спросила: она ли на кассе? Тут уже подошли. Спросив, про наличие препарата, в лоб получила, что могли бы и там спросить, его нет в наличие. (эм, я должна это сразу знать?) Но самый кайф был, когда я еще не успела выйти из аптеки, услышала за спиной, как меня обсуждает этот фармацевт с охранником и как она недовольна, что я ее отвлекла. Восторг.

Флер

Level 11 Local Expert

Очень не нравится. Заходила за лекарством от давления в апреле. Стоит дама и очень сильно кашляет. Апрель - режим самоизоляции, можно в магазин или в аптеку в маске и перчатках. Ни того ни другого на даме нет. Охранник это видит но замечание не делает. Сотрудники аптеки тоже. Это что, борьба за здоровье населения или или погоня за прибылью? Ещё момент. Стоит очередь 4 человека, за стойкой ни одного фармацевта. Сделала замечание. Ответили грубостью. Цены намного выше, чем в соседней аптеке. К примеру: в Мираторге 5 масок стоят 139 рублей, здесь - 162 рубля? Не рекомендую. Только в случае крайней необходимости.

Анастасия Лапицкая

Level 4 Local Expert

Ужасная аптека и хамоватый продавец , отмечена в емиас как «обслуживающая электронные рецепты» а по итогу требуют бумажный. Просто ужас.

Show business's response

Игорь Владимирович

Level 18 Local Expert

Хороший выбор, приветливо обслуживают. Цены не самые дешевые. Захожу в эту сеть по крайней необходимости.

Чигирина Ю.

Level 5 Local Expert

Обслуживание, понимание, помощь. Всё вложено в оценку

Show business's response

Ирина Лагутина

Level 16 Local Expert

Хорошая аптека . Большой ассортимент препаратов и косметики ( лечебных шампуней и т.п. ) . Лекарства можно заказывать через интернет

Валентина Каськова

Level 10 Local Expert

Всегда чисто,встречают приветливо.Стараюсь не заходить,цены не по моему бюджету. Живу на пенсию и других доходов нет.

Анна Соболева

Level 11 Local Expert

Ассортимент неплохой, но необосоованно высокие ценые, больше туда ни ногой! Непонятно, зачем там там покупать, если ч двух шагах есть достойные аптеки более широким ассортиментом и доступными ценами не в ущерб качеству.

Наталия Г

Level 22 Local Expert

Удобное месторасположение,вежливый персонал,есть клубная карта.Цены правда выше,чем в других аптеках по соседству.

Алексей Л.

Level 9 Local Expert

Широкий ассортимент. Если чего-либо нет, можно заказать. Часто бывают акционные скидки. Ценник на среднем уровне.

Марина Ж.

Level 6 Local Expert

Расположена у входа в тц. Всегда большой выбор, много пробников косметических средств. Цены средние и чуть выше средних. Часто проходят акции и скидки на определенные группы товаров.

Марина Прокимнова

Level 4 Local Expert

Хамское отношение, навязывание лекарств, у меня не было маски, хотя перед кассой висит защитное стекло и мне не продали таблетки, стали навязывать купить маску, у меня на маску денег не было, больше не приду в эту аптеку и никому не советую

Татьяна

Level 9 Local Expert

Очень вежливый персонал.делаю заказ онлайн удобно аптека хорошая цены средние

Светлана

Level 9 Local Expert

В разы дороже лекарства! 2 звезды за чистоту.

Алла Алла

Level 12 Local Expert

Цены завышены. Есть аптеки с таким же ассортиментом дешевле. Сотрудники очень не приветливые, обслуживают как одолжение.

Fedor777

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, есть возможность заказать по интернету, цены дешевле чем в аптеке напротив.

Олеся Бойкова

Level 18 Local Expert

Широкий ассортимент. Возможность заказа товаров. Доброжелательные сотрудники.

Nastya Nastya

Level 5 Local Expert

Сегодня позвонила в Риглу на Кустанайской ул. с целью узнать стоимость препарата. Женщина на другом конце провода неуверенно, сбиваясь на "ой, это со скидкой" и "ой, это без скидки" всё-таки цену назвала. Я уточнила, сколько будет со скидкой. В ответ: "Ну, девушка, ну посчитайте вы сами". Пришли в аптеку – цена значительно выше той, что назвала сотрудница аптеки. Спрашиваем: "А со скидкой?", ответ: "Так это уже со скидкой". То есть, приходишь в аптеку, предварительно узнав цену товара по телефону, и на месте вдруг оказывается, что это абсолютно не то, на что ты рассчитываешь. Позвонила той же женщине с тем же вопросом: "Сколько стоит?". "Девушка, вы уже звонили". Да, говорю, звонила, и ещё раз звоню, хочу узнать всё-таки почему товар в итоге стоит дороже на 100%. Сотрудница мямлить что-то стала про разные поставки, мол, откуда я знаю сколько стоит конкретная банка лекарства. Перечислила мне несколько ценников, которые она видит "у себя в компьютере". И что, спрашивается, мне делать? Почему я звоню в аптеку другой сети и получаю чёткую информацию о цене лекарства, прихожу и покупаю именно по этой цене, а в Ригле идёт гадание на кофейной гуще? Или у вас некомпетентные сотрудники? "Девушка, у нас сегодня скидки, мы все устали", говорит мне женщина из Риглы. Это ваша работа, простите. Или у вас на корпоративном уровне не обучают персонал быть вежливым и внимательным? Если у вас так завышены цены, может быть стоит и соответствующий этому уровню персонал обучать? Безобразие полное.

Роман

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека, нормальные цены. Квалифицированные продавцы.

Оксана Барская

Level 7 Local Expert

Ужасное хамское обслуживание. Кучерявая женщина хамит очень.

Павел Нилов

Level 9 Local Expert

Типичная Ригла. Все красиво, чисто, консультанты как на подбор но ОЧЕНЬ дорого. Даже со скидочной картой

Николай

Level 9 Local Expert

Товара много. Но с начала распространения вируса нет перчаток, масок и градусников. Ценны очень высокие. Спросил препарат, на что фармацевт ответила искать в зале на витринах

Виктория М.

Level 3 Local Expert

Нет соответсвующих ценников на товар, цена на ценникодержателе не соответствует цене, когда пробиваешь товар на кассе. Либо же ценников нет вообще.

Anonymous review

Бывала в этой аптеки.Вежливые продавцы.Но все дорого..скидки конечно есть но это не нужно бывает.Так что не захожу в эту аптеку)))

Anonymous review

Цены просто кошмар.

Мария

Level 9 Local Expert

Очень завышены цены, по сравнению с другими аптеками. Цены на сайте и в розничном магазине существенно отличаются

Евгений С

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент товара, но цены на некоторые позиции кусаются.

Игорь

Level 3 Local Expert

Кассир обманывает ребенка, когда попросил снять кассу решили отдать деньги. Да еще и грубят.

roma.cska25

Level 9 Local Expert

Широкий выбор фармацевтической продукции

Show business's response

Zmey Ko

Level 8 Local Expert

Цены в 2(!) раза выше чем в любой другой аптеке.

Ciao Flow

Level 17 Local Expert

Аптека хорошая, но 3 заезды за цены. Очень дорого всё

Эпик

Level 7 Local Expert

Слишком дорогая. Собственно, как и все риглы. Есть куда более приемлемые варианты по более демократическим ценам. Здесь закупаюсь только в крайних случаях.

Rigla

171 review