Rigla

2.9

49 ratings

Rate this place

Виктория Лаврова

Level 4 Local Expert

Худшая аптека, приходила вчера, назвала точное название,что мне нужно и от чего, мне предложили аналог, который стоит в 2 раза дороже и сказали,что это лучше. Естественно, я доверилась продавшице, она же лучше меня знает, подумала я. Ну и так мне продали совершенно непонятную вещь, которая ничего общего не имеет со снятием боли от ожогов, обманули на деньги и теперь я жду открытия другой аптеки и мучаюсь от боли от ожогов :)

Show business's response

Александр Никонов

Level 14 Local Expert

Хорошая аптека, лекарства всегда в наличии. Цены вполне приемлемые, девушки всегда подскажут, как принимать и всё такое. Молодцы!!

Show business's response

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Я все время покупаю лекарственные препараты и др. товары для здоровья в аптеке, которая находится в помещении магазина "Гулливер" на ул.Отрадная, 79/1. Ассортимент хороший, всегда есть то, что для меня нужно. Я хочу сказать о другом...... о фармацевтах, которые работают в данной аптеке. Такое впечатление, что здесь работают самые вежливые, внимательные и грамотные фармацевты. Всегда посоветуют, порекомендуют, найдут замену и т.д. Хочу выразить им благодарность и пожелать здоровья и удачи!.

Иван Б.

Level 6 Local Expert

В этой аптеке все очень дорого, а 09.01.2022 фармацевт (но судя по ситуации это продавец, а не фармацевт) впарила жене дорогущий рыбий жир, наплела, что этот гораздо лучше того, что вы собирались купить, в торопях согласилась купить, так как нужен был. Жаль меня там не было. Упаковка стоила в районе 380 рублей. Потом зашел уже в виту, попросил ОБЫЧНЫЙ рыбий жир, выдали обычный по нормальной цене. Чем может отличаться рыбий жир за 120 рублей от рыбьего жира за 380р? Больше там ничего никогда не буду покупать, в вашей ригле, видимо обман людей на поток поставлен.

Олеся Т.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Я клиент Вашей аптеки, нравится Ваша сеть и товар. Но всегда обращаю внимание, что персонал неулыбчивый, неприветливый, хочется, если честно, иногда взбодрить и зарядить девушек хорошим настроением! Но это лишь небольшое отступление, оставляю свою обратную связь о случае 15.10 в аптеке Ригла на Московском шоссе 108 в городе Ульяновск. Я оформила заказ через приложение и пошла в 10 утра его забирать. На кассе никого не было, консультант Юлия Халикова стояла у витрин с девушкой-клиентом. Я поздоровалась, вежливо спросила: «Вы можете пожалуйста подойти?», в ответ тишина. Обе девушки лишь повернули голову, посмотрели на меня, дальше отвернулись, обе не сказав ни слова. Я стала ждать, прошло пару минут, я снова спрашиваю, подойдёт ли ко мне кто-то и услышала резкий ответ Юлии «Я провожу консультацию!!!» и отвернулась дальше. Очень жаль, что сервис отвратителен. Сама работаю в сфере обслуживания клиентов, бывают случаи, когда много посетителей, при этом можно вежливо их предупредить и попросить подождать, но ни в коем случае не игнорировать и не рявкать. Если бы мне нормально сказали подождать - проблем нет. Я же получила полное равнодушие, неклиентоориентированность и к тому что невозможность вовремя начать лечиться. Так как работаю в аквамолле до вечера, хотела сходить за лекарствами и на работе принимать препараты, а возможности выйти в более дальние аптеки нет. В итоге лекарства я естественно не получила. Может быть в Вашей аптеке нет правила равенства между гостями, в приоритете только отдельные личности и такое поведение персонала - норма. Но очень надеюсь, что это не так и Юлия Халикова просто ошиблась. Желаю ей искреннего внимания к покупателям, любви к своей работе и больше улыбок :) Спасибо!

Мария С.

Level 7 Local Expert

Действительно. Сайт аптеки функционирует никак. Кучу времени ушло чб зарегистрироваться. Вечно там какая-то кнопка не активна. И с заказами та же история. Действуют бонусы СПАСИБО, поэтому хотела именно в этой аптеке сделать заказ. Но сегодня потратила час времени на сайте безрезультатно. В итоге заказала лекарства в другой аптеке.

Елизавета Овчинникова

Level 9 Local Expert

Качество препаратов всегда на высоте.

Show business's response

Дарья А.

Level 3 Local Expert

Сегодня я была в аптеке "Ригла", расположенной по адресу г. Ульяновск, Московское шоссе, 108 (аптека расположена в ТРЦ "Аквамолл". Я хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания в данной аптеке. Я не могу назвать имени фармацевта, который меня обслуживал, потому что у нее не было бейджика. Могу сказать только, что она была обычного роста, с темными волосами, и у нее хвостик. Во-первых, маска у нее была приспущена. Я не понимаю, для людей, работающих в этой аптеке, ковид закончился? Тем более человек закончил фармацевтический колледж и по всей, видимости, для него пандемия - это пустой звук. Для человека, который имеет прямое отношение к медицине, такой проступок просто нельзя никак оправдать. Из этого у меня возникает вопрос: почему я должна доверять вашему сотруднику, если он не компетентен даже в этом вопросе. А также у меня вопрос к руководству Вашей компании: почему ваши сотрудники допускают такое поведение? Во-вторых, я пришла в аптеку за лекарством определенного производителя (по назначению врача), почему-то обслуживающего меня фармацевта это очень сильно разозлило. И она начала просто навязывать лекарство другого производителя в очень грубой форме. Высказывая свое мнение, что мне нужна совсем другая форма препарата, так как эта мне уже не поможет. Я не понимаю одного: данный фармацевт является врачом? Я просила ее консультации? Ответ очевиден: нет. В-третьих, что позволяет себе ваш сотрудник? Разговаривает в грубой форме с клиентом вашей аптеки, даже срываясь на крик. Я считаю, что такое хамсоке поведение непросительно. Я прошу разобраться с данным фармацевтом. Это было бестактно с ее стороны и непозволительно. Данный инцидент испортил мне настроение и мое мнение о вашей аптечной сети. Я больше не буду посещать эту аптеку и не буду рекомендовать ее своим друзьям и близким. Заранее спасибо за ваше внимание. И я надеюсь, что вы не допустите этот инцидент еще раз.

гузяль н.

Level 2 Local Expert

Купила лекарство кетопрофен в ампулах к ним шприцы попросила а на сколько аптекарша не спросила на сколько а я понадеялась на ее знание. Она дала на двойку. А такие лекарства надо делать глубоко, а иголка на детскую попу. Попросила поменять на пятерку, она и не поменяла и деньги не вернула. Понимаю что лекарства не возвращаются, но я и руками не успела тронуть. Она их положила на прилавок. Так они и остались там лежать я их не взяла. Аптека находится на др. Народов 3.ульяновск.как так можно?

Кристина Полякова

Level 5 Local Expert

ужасная аптека, сказала правильное название препарата которое нужно, продали совсем не то, 700 рублей на ветер

Show business's response

Марат О.

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение и дичайшая некомпетентность. Втюхивпют все подряд. В независимости, от симптомов ! Мерзкое место

838930 Маркелова Кристина

Level 16 Local Expert

Дорогая аптека, дешёвые лекарства даже никогда не бывают, сразу предлагают дорогой аналог, единственный плюс аптеки можно списать онусы спасибо, а так не пользуюсь ей, очень дорогая

Александр Кузнецов

Level 16 Local Expert

Цены выше среднестатистических по городу Персонал доброжелательный, грамотный

964339 Христюк

Level 9 Local Expert

Расположена хорошо,но небольшая проходимость народа,и дороговато.

Ирина

Level 14 Local Expert

Сеть аптек Ригла, всегда отличается от других аптек. Сюда я хожу за определённым ассортиментом препаратов! Продавцы вежливые, не навязывают дополнительные товары.

Людмила Танкеева

Level 5 Local Expert

Аптека на ульяновском 14 ТЦ лидер когда хочу тогда и перерыв. Фармацефт угла прямо из под носа,

Екатерина П.

Level 9 Local Expert

Цены кусачие, но бывают хорошие скидки.

hi.stary

Level 10 Local Expert

дорогая аптека, но зато можно оплатить "спасибами"

Anonymous review

Большой выбор лекарства,средние цены.

Vladimka

Level 13 Local Expert

на мой взгляд очень дорогая аптека

GreenG

Level 8 Local Expert

Современная аптека. Приветливые фармацевты

Rigla

21 review