Rigla

4.2

533 ratings

Rate this place

edievsky

Level 9 Local Expert

Мало того, что вообще у Риглы самые дорогие цены, так ещё если ты напрямую с аптеки (не заказ через приложение), то цена ещё дороже на 17%! Ладно если бы обслуживание было ещё, но и этого нет. Попросил порекомендовать аспиратор для носика малыша, так старая карга на кассе "Вам порекомендовать может только врач!", мерилась там остротой. Я понимаю если реально врач должен это делать, но тут во-первых, безобидный аспиратор, я не прошу ставить диагноз, а во-вторых, нельзя нормальным тоном и как человек разговаривать?! Апдейт: из-за молодых ребят докидываю 2 звезды, они молодцы 👍

Show business's response

Sergei Georgievskii

Level 13 Local Expert

Круглосуточная аптека с отличными фармацевтами/консультантами - это огромная удача. Здесь всегда подскажут, помогут, в целом очень доброжелательно. В ночное время работает в режиме окна заказа/выдачи, без захода внутрь.

Show business's response

марина т.

Level 6 Local Expert

Мне нравится эта аптека, удобно расположена, всегда чисто и хорошее доброжелательное обслуживание. Можно использовать СБЕРСПАСИБО, получать бонусы и большой ассортимент лекарста, БАДоа.

gaw

Level 2 Local Expert

Отвратительная аптека, лишь бы продать подороже и чем больше, тем лучше и им всё равно, что перед ними стоит человек с температурой. На моё удивление о том, как дорого в этой аптеке (по сравнению с другими), мне ответили: "сейчас болеть дорого", просто перед фактом поставили, вместо того, чтобы подумать о том, как помочь клиенту. При этом если скачать их приложение и заказать оттуда те же самые лекарства, цены будут дешевле, но они решили об этом не говорить, ведь главное продать подороже. Спасибо, но больше в аптеки ригла я никогда не зайду и другим не советую.

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Попросил самые дешёвые наши пластыри, говорит у нас наших нет, есть только иностранные бренды (в 10 раз дороже), когда сказал что тогда пойду в другую аптеку, сразу нашлись наши по восемь рублей

Show business's response

Кирилл Н.

Level 4 Local Expert

Отличная аптека. Очень понравился профессионализм фармацевта Максима (красивый такой). Цены тоже приемлимые. Удобно, что аптека работает и ночью.

Show business's response

Ольга Р.

Level 4 Local Expert

Не смогла выкупить лекарство из-за того, что не было сдачи в кассе. Как-то решить данный вопрос даже не постарались. Если б ночью пришла, то деньги в кассе бы были, а утром денег нет сказали

Show business's response

Виктория П.

Level 5 Local Expert

Фармацевт просто необычнйная женщина,найти ничего не может,а если может то очень долго ищет,предлагает дорогие аналоги,а самое интересное это она продает вообще другие лекарства,назвая их аналогами,нужно точно смотреть,что тебе дают.

Show business's response

Игорь Поляков

Level 9 Local Expert

Территориально удобно (мне). Работает круглосуточно. Персонал в основном молодежь. Отношение дружелюбное. Акции бывают. Раньше было по интереснее - сейчас и реже и менее заманчиво. Уровень цен средний, ассортимент тоже.

Дмитрий Львович

Level 30 Local Expert

ЦЕНЫ порой в разы выше чем в других. Часто продают или рекомендуют очень дорогие лекарства не рекомендуют аналоги. Однозначно не рекомендую!

Show business's response

Анна Г.

Level 6 Local Expert

постоянно заказывали онлайн рецептурные препараты и никаких проблем с выдачей не было, но тут у фармацевта что-то перемкнуло и она сказала, что у нас неправильные рецепты и по новым правилам для рецептов, выписываемых на год, должна быть сверху печать «по особому назначению». рецепты забрала, хотя они были на год, под предлогом, что без такой печати они действуют месяц. мы не стали разбираться, подумали, что она права и спокойно ушли. написала своему лечащему врачу, что нужны новые рецепты, описала слова фармацевта, на что получила ответ о том, что конкретно печать не требуется, нужна просто ОТМЕТКА, которая у нас на рецептах присутствовала, но милая фармацевт её либо специально проигнорировала, либо не заметила :))) почитала в интернете новые правила минздрава и там действительно указана лишь ОТМЕТКА, а не конкретно печать. большая просьба, пусть ваши фармацевты лучше читают новые указы, чтобы не было таких ситуаций в дальнейшем.

наталья большакова

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, все лекарства есть. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. Цены ,конечно, кусаются. Очень большой плюс- работает круглосуточно.

Show business's response

Светлана Валерьевна

Level 7 Local Expert

Нравится, что круглосуточная и в моем доме. Ценник так себе, конечно, но есть лайфхак- заказываете на сайте, можно прям находясь в аптеке и цена будет ниже процентов на 30. Спасибо за внимание ☺️

Александр Воронцов

Level 11 Local Expert

Хорошая аптека, все что требывалось было в наличии, бул неоднократно. Места много, очередей не видел. Под заказ дешевле на порядок.

сергей заморин

Level 9 Local Expert

Эта аптека отвечает всем требованиям: и ассортимент большой, и скидки на лекарства частые, и сотрудники грамотные и внимательные, и всегда чисто и прибрано, вообщем одно удовольствие

Елена Зар

Level 23 Local Expert

Ассортимент большой, работает круглосуточно, это спасение. Расположена удобно, для меня точно. Цены чуть выше, на что-то. Обслуживание быстрое.

Юлия Панова

Level 5 Local Expert

Заказала ошибочно маленькую дозировку, увидела это на кассе и сказала девушке провизору. Товар (БАД) она уже пробила по ККМ и я рассчиталась, но товар был у неё в руках. На что, мне сказано было, возврат невозможен. Но это не возврат, а отказ от покупки. Заведующая до 18. С моим вопросом никто помочь не может. На мою фразу, что в дальнейшем я подумаю приходить ли в данную аптеку, мне сказано: "Как хотите". Клиентоориентированность отсутствует, не компетентная сотрудница (к сожалению имя не уточнила, по графику работала 21.03.23 в 18-19 часов). В городе Москва данная аптека не единственная, и лучше буду обращаться в другие. Цены в данной аптеке не дешевле чем в других.

Дима Андреев

Level 12 Local Expert

Дорого, но качественно, на кассе все подскажут расскажут , есть охранник, в остальн бывают сильно завышенные цены на то что стоит в соседней аптеке дешевле

Наталья

Level 11 Local Expert

Нормальная аптека в ней даже очереди бывают. А так чисто, аккуратно, разумно ркзложено. И почти всегда есть все.

Инкогнито 6781

Level 7 Local Expert

Не плохая аптека с большим ассортиментом лекарственных препаратов и сопутствующих товаров. Удобно расположена. Но цены зашкальные, поэтому лучше заказывать на сайте. Карта клиента баллы не накапливает, хотя я являюсь постоянным клиентом. Персонал очень квалифицированных, это приятно.

Irina

Level 7 Local Expert

Всегда есть в наличие все необходимые лекарства и очень профессиональные продавцы-фармацевты, готовые проконсультировать по любому вопросу

Show business's response

Неля

Level 6 Local Expert

Пришла покупать лекарство - фармацевт сказала что его нет в наличии. Из дома смотрю - есть при заказе онлайн, заказала, через полчаса забирала у той же сотрудницы. На вопрос почему в первый мой визит лекарство не нашлось - нахамила, а по существу ответить не смогла.

Нина Иванкова😍

Level 24 Local Expert

отличная аптека супер! Всё есть, вежливые фармацевты. Если не препарата, можно заказать и позже забрать. Все лекарства по группам, очень удобно ориентироваться. Работают круглосуточно.

Ксения Махотина

Level 4 Local Expert

Отличная аптека с широким ассортиментом и квалифицированным персоналом

Show business's response

Надежда Шевченко

Level 8 Local Expert

Одной звёзды много. Работают медленно и хамят. Цены очень высокие.

Show business's response

Екатерина Мазурова

Level 9 Local Expert

Спасибо за круглосуточную работу! Не раз спасал этот режим работы. Большой ассортимент. Всегда проконсультируют и подберут лекарство при отсутствии запрашиваемого или его слишком высокой цене.

Anastasiya Frost

Level 13 Local Expert

Большая аптека. Минус есть в том что цены очень высокие. Рядом аптеки дешевле в половину. У меня серебряная карта. Пришло смс о получении золотой а чтобы её получить надо заплатить ещё 50 рублей!!! Это как? Я и так переплачиваю за каждую позицию в лекарствах? И не мало.

Лиза ♥

Level 8 Local Expert

Нет сдачи, нужны лекарства плати по qr коду «поймите мы использовали весь размен»

Show business's response

Надин Татаринова

Level 20 Local Expert

К сожалению, полный бардак. Сделала интернет заказ, приехала - по факту лекарств нет. Предложили сделать заказ физически на месте, сделала. Приезжаю второй раз - половины заказа нет. Даже на складе мои лекарства, как выяснилось только сегодня, не числятся. Я молодая женщина, могу себе позволить покататься по Москве по пробкам. А если бы на моем месте была бабуля? Или человек с температурой? Просьба руководства обратить внимание на халатное отношение к пациентам. Я сама врач и мне стыдно за такое отношение к людям!

Анастасия Б.-Х.

Level 18 Local Expert

Всё время нет одного продавца на двух кассах. В итоге очереди. Дверь входная (самая первая, общая в здании) открывается травмоопасно тяжело и закрывается очень быстро. Специальнл? Чтобы потом понадобились средства в аптеке после получения травмы на входе?;)

Ирина Ю.

Level 11 Local Expert

Пришла в ночь с 21 на 22 ноября , экстренно нужны были лекарства . Пришла в 23:50. Охранник сказал, что у них перерыв до 00:05!!! Перерыв?! Вы серьезно?! Я понимаю человеческий фактор и нужно в туалет , но ночью, когда и так никто не ходит устраивать перерывы? Отдыхайте когда никого нет. В итоге навстречу мне не пошли и сказали ждать. Лекарство не продали. Жуть, что творится ! Отвратительное место!

Анушик Саакян

Level 5 Local Expert

Аптека РИГЛА 🌸. В основном покупаю лекарство 💊 в аптеке РИГЛА🌸. Не только , что находится рядом с днём, но и потому что большой выбор , всегда помогут продавцы и подскажут . Аптека РИГЛА 🌸работает круглосуточно. Ещё что мне нравится что можно сделать интернет заказ , и цена будет намного дешевле , что очень радует.

Александр Дубровский

Level 22 Local Expert

очень испртилась аптека, несколько лет назад были вежливые и профессиональные провизоры. Сейчас сплошное хамство и некомпетентность. Плюс сейчас нередко работают без перчаток. Охрана может нахамить, Без масок. многих лекрств нет, зачастую большие очерели и неспешная провизор вся в образе...

Ларионова Анастасия

Level 9 Local Expert

При мне одна из продавцов цыкала на бабушку-клиентку из-за того, что она не могла найти скидочную карту. И в итоге не пробила ей скидку во втором заказе потому что бабушка растерялась и отказалась от скидки. Если не нравится общаться с клиентами, девушка, найдите себе другую работу. При этом обе кассы работали, но мне пришлось прождать в аптеке 5 минут чтобы купить 1 лекарство, потому что второй фармацевт пробивал интернет-заказ за которым еще даже никто не пришел. Почему приоритет не у тех кто в этот момент находится в аптеке это вопрос риторический.

Евгений

Level 5 Local Expert

Очереди, невозможность получить свой заказ, разница в цене между заказом и моментальной оплатой 30-40, а то и 50% В общем отвратительная аптека, даже 3 "специалиста" не справляются со своей задачей.

Баровский Артём

Level 5 Local Expert

15 апреля светлая женщина отказалась продавать мне лекарства по моему рецепту, почему-то она решила, что раз она не хочет, то может не отпускать мне мои лекарства

Show business's response

karma_nowa

Level 4 Local Expert

Уже в который раз заказываю в этой аптеке что-нибудь через сайт (лекарства, средства гигиены), но по факту в наличии не оказывается. Потерянное время и нервы. 13 ноября было ещё лучше: я с температурой 39 и сильным кашлем, лекарство нужно срочно. Заказала через сайт, муж пошёл в эту аптеку. У него списали деньги (!) за заказанное лекарство, после чего сообщили, что на самом деле лекарства нет (!). Сделать возврат денег отказались. Сначала было предложено "зайти на следующий день решить этот вопрос", на следующий день - "зайти в понедельник-вторник, когда будет кто-нибудь из начальства". В итоге деньги так и не вернули, впихнули не нужное уже лекарство (разумеется, мы не могли ждать несколько дней и давно купили его в другой аптеке).

Мария Ж.

Level 10 Local Expert

Делают все, чтобы не предоставлять положенные скидки- по социальным картам 2%, на кассе пенсионерку спрашивают- А Вам оно надо? Принесла рецепт и страховой полис - не смогли оформить, хотя на службе поддержки утверждают, что аптека предоставляет препараты по страховке, попыталась заказать препарат через интернет, специально тянули время с подтверждением заказа, типа им так не удобно. Этим фармацевтам место на рынке, а не в сфере услуг

юлия поликанова

Level 8 Local Expert

Сотрудники превзошли себя! Сделала заказ, минут через 15 подошла за ним. Назвала номер заказа. Говорю, знаю, что заказ ещё не собран, но можно ли ускорить его сборку и пойти мне навстречу. Да, говорят, заказ есть, но Вы подождите минут 10-15:) В аптеке, кроме меня никого не было. Ждать я не стала, т.к. лекарство очень ждали дома и промедление было совсем неуместно. Попросила отменить оба заказа (сумма больше тысячи). Сотрудница вежливо сообщила, что заказы отменит. Очень все мило, но сюда больше ни ногой. Уж очень все клиентоориентированы.

Мария Северина

Level 6 Local Expert

Пришла в аптеку спросила сколько стоит лекарство цена не устроила начала выходить и у меня запищало пальто при чем когда входила оно тоже пищало пробыла в аптеке не больше пяти минут , старый спящий охранник заблокировал дверь и решил что можно вот так дверь передо мной закрыть !!!! Прибежала фармацевт и начала меня спрашивать почему я пищу 😳 в общем и цена на лекарство было на 300₽ дороже чем везде ! Ужасное место с жутким отношением есть предложение заменить спящего охранника на не спящего , тогда не будет глупых вопросов !

Дарья

Level 5 Local Expert

Ночью позвонили в справочную службу, чтобы уточнить наличие препаратов в аптеках конкретного района. Препараты противоэпилептические и были срочно нужны собаке в судорогах. Обратились в аптеки на ул. Кастанаевская и ул. Веерная. В первой аптеке продали один из препаратов, а про второй сказали, что он отсутствует, хотя оператор справочной службы утверждала, что в наличии 5 упаковок. Во второй аптеке на ул. Веерная провизор по имени Станислав также не продал препарат, так как не потрудился его поискать. Предложил аналог, однако сказал, что не знает, в какой дозировке следует его принимать, чтобы заменить искомый. При повторном звонке в справочную оператор подтвердила, что препарат всё же должен быть в наличии. Как ни странно, после этого всё тот же Станислав тоже это подтвердил, а на вопрос о том, почему же он препарат не продал, просто сказал, что он его сначала не нашёл. На рецепте, помимо действующего вещества было указано само название, поэтому вовлечение Станислава в процесс поиска требовалось минимальное.

Ольга Кириллова

Level 12 Local Expert

5января ночью отправила человека в аптеку. Она закрыта, хотя везде позиционируют как круглосуточную. Ну и что что праздники, аптека есть аптека, информацию ни в одном месте не встретила о конкретном времени работы, в конкретные дни. В поддержке утверждают, что информация на сайте висит. Не висит. Отвратительно

Валентин Мочалов

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, где можно заказать нужные лекарства. Цены на некоторые из них выше конкурентов, но всё же порой удобнее купить их здесь.

Svetlana

Level 7 Local Expert

Удобно - рядом с домом. Минус - персонал, ошибаются с наличием препаратов и где лежит, долго ищут и в итоге говорят что закончился. Жасмин грубая в общении, никогда не предложит альтернативу и не скажет про скидки, хотя часто бывают акции. Хочется пожелать, чтобы навели порядок с ассортиментом и персоналом.

Иван Е.

Level 9 Local Expert

Дорогая аптека, просто очень дорогая, если что-то срочно надо и прям вот тут и сейчас то подойдет, в других случаях нет. 3 звезды за чистоту и вежливый персонал. Ассортимент не больше, чем в других аптеках.

Александр

Level 24 Local Expert

Дорогущая аптека, не приветливый персонал, постоянно пытаютя впихнуть что то самое дорогое не разбираясь, очень не нравится это место. С кем из знакомых не разговаривал у всех такое мнение по поводу этой аптеки.

Светлана Сергеева

Level 14 Local Expert

Нормальная аптека, дешевле заказывать через приложение и забирать в аптеке. Экономите процентов 30

Илона L.

Level 5 Local Expert

Хороший ассортимент. Удобно, что можно сделать интернет-заказ и забрать его достаточно быстро. Знающие и приветливые провизоры.

Мария Барышникова

Level 5 Local Expert

Не было приятно поведение одной работницы, она при всех очень активно хамила коллеге по своей мотивации и личных продажах, Её мотивацию слышала вся очередь, мне даже расхотелось изначально покупать там что - либо, но мне очень нужны были капли. Имя у этой женщины было какое -то необычное она была как я поняла фармацевт, а другая стажер, так как она у нее просила помощи по моим каплям. Девушку на которую кричали стало очень жаль .

Артем

Level 22 Local Expert

Сетевая аптека с хорошим персоналом. Выбор хороший, обязательно подскажут, если что-то требуется простое. Но цены выше среднего.

Rigla

172 reviews