Rigla

4.1

221 rating

Rate this place

Vlad B

Level 11 Local Expert

Хороший персонал. Внимательный перснал. Знает препараты, их синонимы (аналоги). Всегда готова помочь с выбором лекарственных средств, проверяя рецепты. Советуют отличные космические средства, коих очень много в ассортименте аптеки. Советую сделать заказ в Интернет-аптеки " Ригла", так дешевле. Обычно за полчаса его собирают. Подождать можно в "Ашане", или в кафе рядом.

Show business's response

Екатерина О.

Level 9 Local Expert

Цены дороже, чем в других аптеках. Когда заказываешь на сайте, могут просто взять и отменить заказ без причины. Работает хамоватая беременная женщина, которая всем видом как будто делает одолжение, что отвечает на вопросы. Уж лучше потратить время и дойти до любой другой аптеки.

Show business's response

Ксения К.

Level 4 Local Expert

Это невозможно! Сил моих больше нет, заказывала неоднократно в эту аптеку препараты с сайта «Аптека Ру» или ЕАПТЕКА, так как она находится близко к моему дому, какие-то заказы даже были оплачены, мне неоднократно отказывали в выдаче моего заказа при отсутствии рецепта. Ни фото рецепта, ни заключение врача не принимают, только бумажный рецепт. Я понимаю, что есть существующие правила на продажу антибиотиков, и я заказывала их один раз, и правда забыла рецепт. При чем отказывают в продаже обычных препаратов, которые НЕ являются сильнодействующими, психотропными или наркотическими. Например, мне отказали в продаже гормональных контрацептивов, у меня было электронное заключение гинеколога, бумажных сейчас часто не выдают, когда я просила потом гинеколога выписать мне рецепт, она была очень удивлена, потому что ни у кого нигде не требовали таких рецептов. Потом заказывала дорогостоящий препарат для мамы, ей тяжело ходить, поэтому я покупаю лекарства ей, у меня на руках был рецепт, но мне не выдали мой заказ, так как рецепт оформлен не на меня, а я с собой естественно паспорт мамы не ношу. При чем в других аптеках таких проблем не возникает. При этом заказ отменялся, и я теряла скидку на сайтах, где делала заказ, и потом вынуждена была покупать препараты за бОльшую стоимость

Show business's response

Дарья Подковырова

Level 4 Local Expert

Сотрудники аптеки обламывают, приходишь за одним лекарством, но тебе оглашают, что его нет в наличии и взамен предлагают аналог в 2 или 3 раза дороже. Прям в моменте я захожу на сайт аптеки и вижу, что необходимый мне препарат есть в наличии в аптеке, на что сотрудник мне говорит, оформляйте в личном кабинете тогда и мы вам выдадим заказ через 15 минут. Такая ситуация уже в третий раз лично у меня. Я конечно понимаю, что стоит план по продажам у сотрудников, но это уже переходит все границы, когда ты уже пальцем показываешь сотрудникам, что они обманывают, они даже бровью не ведут.

Show business's response

Владимир В Б

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека. Большой выбор лекарственных средств. Хорошие провизор-фармацевты. Всегда помогут разобраться с назначениями. Помогут получить заряд хорошего настроения, что важно при лечении. Придя в аптеку, лучше сделать заказ через сайт, часто так дешевле. В дни распродаж, лучше проверить цены в аптеке и на сайте, так можно найти более выгодный способ покупки.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Абсолютно некомпетентные формацевты, которые выдают заказы из еаптеки. То забыли выдать часть заказа, то просят рецепт (хотя я пью лекарство год и в других аптеках ничего не просят), то ломается касса/банковская система. Каждые раз новые проблемы

Show business's response

ABC

Level 6 Local Expert

Некомпетентная фармацевт. Предлагает такие лекарства, которые не являются дженериками или аналогами. Обманывает, что нет лекарств в наличии, хотя если настойчиво говорить, что нужно именно это лекарство или заказать через приложение, оно сразу же находится, моментально. Всегда внимательно следите, что она просканировала Вашу накопительную карту, потому что нагло этого не делает.

Show business's response

Елена Алексеева

Level 8 Local Expert

Клиентоориентированности 0. Пришлось клещами вытаскивать из фармацевта какие у них есть таблетки от кашля, в итоге она твердила всё про одни что у кассы, про другие так и не добилась ответа, хотя они есть. Ушла без лекарств.

Show business's response

Александр К.

Level 19 Local Expert

Хорошая современная аптека, вежливый персонал, быстро комплектуют интернет-заказы, быстро выдают, очередей не видел за несколько визитов, розничные цены высоковаты, с парковкой поблизости сложно.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Фармацевт пыталась обмануть. Сказала, что принимает только наличием или QR-код. Мол компьютер или касса зависли, не работает) После того как мы начали возмущаться и подозревать, касса заработала сразу же! По выражению ее лица и невнятным ответам мы сразу поняли в чем дело…. люди просто уходят от комиссий. 1. Обидно, что обманывают, 2. нам нужно было именно оплатить картой. А как вы собирались взять оплату по QR-коду без компьютера? Ужасно расстраивает такой сервис в нашей стране.

Show business's response

Денис

Level 4 Local Expert

Продают лекарства, срок годности которого истекает раньше, чем срок приема. При этом режим приема лекарства не дифференцирован от возраста, тяжести заболевания и тп. Например, упаковка лекарства предусмотрена на 90-дневный курс, аптека продает со сроком годности менее 48 дней. Согласно п. 2 ст. 472 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности. Если аптека продает лекарство, срок годности которого истекает раньше окончания курса лечения, и покупатель не сможет использовать препарат до истечения срока годности, это является нарушением прав потребителя. В таких случаях покупатель вправе требовать от аптеки замену препарата на аналогичный с более длительным сроком годности или возврат денежных средств. Сотрудники аптеки не ознакомлены с соответствующими законодательными нормативными актами и нарушают закон. В приложении аптеки и при продаже никаких упоминаний или предупреждений об ограниченном сроке в конкретном случае не было.

Show business's response

Илья Г.

Level 4 Local Expert

Сумасшедшие цены, стоимость лекарств x2. Пытались продать лекарство с большой дозировкой со словами, что меньшей нет, хотя в том же ящике, откуда она брала, увидел с меньшей, которое просил.

Show business's response

Елена Ш.

Level 7 Local Expert

Фармацевт втюхивает препараты в 5 раз дороже тех, за которыми приходишь. Только через приложение заказывайте, вечно у них ничего нет.

Show business's response

Анна Николаева

Level 11 Local Expert

Оооочень завышены цены!!!! По сравнению с сайтом в 1.5 раза!! Магне В6 форте на сайте 1100 р. за 60 штук, в этой аптеке 1700р. !!! Это как??? Заказ с сайта обрабатывается дольше 20-ти минут(((( если надо очень срочно купить лекарства, то это кошмар(((( придется сильно переплатить((((

Show business's response

Liza S.

Level 5 Local Expert

Вот это девушка в аптеке максимально отвратительно себя ведет, зовут Анжелика Игнатьева. Дело в том, что через аптеку я заказала лекарства, чтобы завтра уехать с ними в другу страну. Одно средство было по рецепту и я его показала, на что девушка сказала, там не достает одной печати. Какой блин печати?? Там стоит 2 печати, а им все мало. Понимаю, у каждого сотрудника есть регламент, но иногда нужно быть человечным и понимать ситуацию другого человека. Ставлю одну звезду за ужасное обслуживание и еще девушка постоянно сидит в телефоне и борздо общается с покупателями. Надеюсь администраторы аптеки увидят этот отзыв и «возьмутся» за эту девушку. Когда я пыталась объяснить ситуацию, девушку просто ушла в коморку даже не стала со мной разговаривать … ужасно неприятная ситуация. Мне надо лечиться, возможности заказать лекарство снова нет, завтра уезжаю в другую страну и этот работник не продал мне лекарства по рецепту. Не дай бог кому-то столкнуться с такой ситуацией

Show business's response

Ксения Кандалинцева

Level 7 Local Expert

Очередь раз в пол часа двигается, очень медленное обслуживание, фармацевты набивают средний чек, видя и так, что очередь по 5 человек на кассу, все равно предлагают доп товары покупателю, рассказывают полную инструкцию приема, тем самым тянут время ещё больше

Show business's response

Maria

Level 15 Local Expert

Отвратительное место! Во первых цены просто лом, ну ладно. Но вчера приобрела у них крем (аптекарша посоветовала) лечебный за 700 рублей(( Дома естественно открыла, нанесла и поняла что рана просто горит!! Такое впечатление что бензин нанесли и подожгли. Если бы он стоил рублей 100, может, я и не стала бы ничего делать, но 700 рублей я не согласна выкидывать и сегодня в обед зашла в аптеку и попросила деньги мне вернуть. Меня послали в духе совка - "а вы же его ОТКРЫВАЛИ" (видимо обычно крем вытаскивают силой мысли через тюбик), "что я, из своих денег вам заплачу?" Деньги не вернули, пусть намажут этим кремом себе язык. Никому не советую Риглу на ул Ак. Макарова.

Светлячок

Level 13 Local Expert

Цены больше заявленных на сайте почти в 2 раза. До этого покупала по предварительному заказу, сегодня лекарство понадобилось срочно. Удивила большая разница в цене. Так что либо жди сутки, либо переплачивай. Больше сюда ни ногой. Судя по отзывам, ни я одна теперь буду обходить эту аптеку стороной)

Максим Харьков

Level 7 Local Expert

Стандартных лекарств нет, продают аналоги которые дороже в 10 раз. Активированный уголь за 300 рублей нормально??? Приходил несколько раз ничего не меняется

Show business's response

Антон Сидоренко

Level 6 Local Expert

Очень большая наценка на лекарства, одно из лекарств у них стоит 1000р, на маркетплейсе у производителя 400р, возвраты они не делают

Show business's response

Николай Третьяков

Level 11 Local Expert

Из плюсов - большой выбор лекарств Но очень жирный минус цены .. в полтора раза выше чем в других аптеках!!!

Sergey Sharaev

Level 10 Local Expert

Всегда есть нужные медикаменты. Внимательное и вежливое обслуживание. Фармацевт Екатерина всегда предложит правильное решение.

Ксения Синельщикова

Level 7 Local Expert

Ужасные фармацефты. По крайней мере одна, с короткой тёмной стрижкой. Хамит, не предлагает дешёвые лекарства, не спрашивает про скидочную социальную карту. Культурно общается если сумма чека зашкаливает, а купить обычный цитрамон не возможно. Меня нищебродом обозвала и по моему куда то послала, я не стала дослушивать, ушла. Больше никогда туда не пойду.

Анна И.

Level 11 Local Expert

Покупать можно ТОЛЬКО по предварительному заказу в приложении или на сайте. В ином случае цены будут в 2 раза выше! Пример: сегодня купила Ринонорм комфорт за 392 рубля. Потом посмотрела в приложении, цена - 187 рублей. Выводы делайте сами.

Gelena Gelena

Level 10 Local Expert

Хороший персонал, но очереди и толпы народа в любое время. Рядом полно аптек с 2-3 сотрудниками, таким образом решена проблема больших очередей

Rizolyt Rizo

Level 4 Local Expert

Цены намного выше, чем в любой другой аптеке. Непонятная система бонусов карт, сколько не покупал, а бонусов как не было так и нет🤔🤔🤔 Единственный плюс это если нет каких то лекарств, то там почти всегда есть за это и 3 звезды.

Маришка Сергеева

Level 10 Local Expert

Огромный выбор, чисто, уютно, фармацевты прекрасные, вежливые специалисты))

Лариса

Level 12 Local Expert

Постоянный состав фармацевтов, нет очередей

anna alieva

Level 6 Local Expert

Может мне так попалось, но очень хорошие, всегда помогут с выбором фармацевты. И выбор лекарств хороший, всегда все есть)))

Звезда Туризма (Белорусская МГП)

Level 10 Local Expert

Мне нравится там крем для ног их собственной марки, отлично увлажняет

Алена З

Level 5 Local Expert

Не рекомендую доставлять в эту аптеку заказы, если планируете оплачивать бонусами Спасибо. Несмотря на то, что при выборе в приложении Еаптека было указано, что в аптеке доступна оплата бонусами, в самой аптеке списать бонусы отказались, сославшись на указание руководства.

Харченко Николай

Level 10 Local Expert

ассортимент обширный, только вот дорогого полно, а простых лекарств практически нет, в наше время данная аптека актуальна только для мажоров

Anonymous review

Цены завышены и часто продают то что никак не помогает организму в той или иной ситуации

Ирина

Level 8 Local Expert

Часы работы не верные , ехала 1,5 часа забрать заказ . Написано что до 22 работает в картах. Приехала а 21-10 уже закрыто.

Татьяна С.

Level 16 Local Expert

Аптека нравится своим ассортиментом, почти всегда здесь можно найти нужное лекарство или его аналог, есть товары со скидками, часто устраивают 20% распродажи на весь товар. Можно расплатиться баллами по бонусной карте, социальной и баллами от Сбербанка.

Майя М.

Level 3 Local Expert

Отврат Цены на сайте и в самой аптеке разные, если заказывать через сайт, то цена ниже, соответственно надо ждать, аптекарь смеется в лицо на каждое возмущение В самой аптеке очень завышенные

Юлия Игоревна

Level 15 Local Expert

Хорошая аптека с приемлемыми ценами. Фармацевт вежливая девушка, всегда подскажет и посоветует!

Наталья

Level 11 Local Expert

Рано закрывалась, в 20ч. Идёшь с работы , аптека закрыта. И всегда очень дорого. На много дороже других сетевых аптек.

Илья

Level 11 Local Expert

Очень дорогая аптека. Кассир пытается продать лекарства дороже, нежели бюджетнее.

Olga D.

Level 9 Local Expert

цены в этой аптеке завышены в 1,5-2 раза. советую пройтись к метро в другие аптеки

Светлана Синюк

Level 17 Local Expert

Сеть аптек, есть практически все лекарства, можно что-то купить по скидке.

Олеся

Level 7 Local Expert

Цены в данной аптеке конские, по сравнению с другими аптеками н районе.,Не рекомендую

Юра Юрьев

Level 5 Local Expert

На сайте одна цена. Пришёл другая, дороже. Что за бред? Я пришёл ногами...сам...Я считаю ещё и дешевле должно быть.

Илья К.

Level 11 Local Expert

В наличии постоянно нет нужных лекарств. Продают только всякий фуфломицин втридорога

Сергей Антонов

Level 20 Local Expert

Дорого. Больше нечего добавить.

Максим Тюрин

Level 25 Local Expert

Дорого. Лучше пройдите метров двести до метро - там на порядок дешевле

Сергей Енкудинов

Level 17 Local Expert

Хорошая аптека.Вежливый персонал.

Алексей Т

Level 7 Local Expert

Пока, все лекарства которые понадобились, были в наличии. Цены есть и подешевле.

Война и Мир

Level 13 Local Expert

Вроде как есть все необходимое)) Можете смело приходить.

Анна Яндекс

Level 14 Local Expert

Цены-космос. И ассортимент «хромает»

Rigla

73 reviews