Оформила сегодня заказа через сайт, номер заказ есть аптека Ригла, можно забрать по адресу Озерная 35. Перед поездкой, решила позвонить в данную аптеку. В итоге данного препарата нет, сотрудник не может ответить почему, ссылается на некорректную работу сайта! Где есть ответить не может, вообще ничего не знает! Я в шоке, зачем вводить в заблуждение и трать время ваших клиентов?!?!!! Это новый вид развлечения?! Скрин заказа прилагаю! Разочарована

Show business's response

ООО ГлассПро

Level 3 Local Expert

Заказы через сайт невозможно оформить. Ни оплаченные, ни предоплаченные, ни от партнеров, с доставкой в эту аптеку. Заказывала капли для носа, оплатила, неделю не привозили, пришлось отменить заказ. К счастью, деньги вернули. А неоплаченный заказ так и висит в статусе "доставляется" уже несколько недель. Пробовала заказывать через другие аптечные агрегаторы в эту аптеку - хроническая путаница, заказы отменяют, не доставляют.

Show business's response

Andrey Arzhanukhin

Level 27 Local Expert

Обычно в этой аптеке многое есть и цена довольно адекватная. При этом, когда надо было заказать тест на ковид и грипп, то мой заказ был «утерян». Я оплатил доставку (500 р за 3 минуты на велосипеде), обещали привезти в теч 3-х часов. Спустя 3 часа начал звонить и сказал, что мне обязательно нужен заказ, так как я болею и у меня семинар, на котором мне важно не отвлекаться. Ровно час, то есть до начала семинара что-то выясняли и аккурат к его началу мне сказали, что мне надо перезаказать, но вряд ли успеют доставить сегодня. То есть ни решения проблемы, ни однозначного ответа. В какой момент на мои требования привезти сегодня тест просто перестали отвечать. На следующий день мне просто молча вернули деньги, никаких извинений не принесли, конечно. Более омерзительного сервиса я просто не встречал! Так умудриться доставкой быбесить и подвести надо просто постараться.

Show business's response

Rigla

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews