В целом, аптека не плохая. Ближайщвя у дому, куда нужная иетернет аптека доставлят заказы. Плюс удобно заходить с коляской. Но персонал иногда работает так, будто я им должна.
Была очень неприятно удивлена, когда не смогла получить заказ. Пришло смс о доставке и всегда можно было получать заказ сразу, как только получила уведомление (проверено и не раз). Формацевт сказала, что заказа нет. На уточнением "почему" (без наездоа и хамства) весьма раздраженно сказала, что должно прийти смс о том, что товар принят, а не просто доставлен, как у меня и "вас тут много я одна! “. Естественно, за целый день никаких сообщений, что закз " принят" аптекой не приходило. Придется идти за ним ещё раз.
Show business's response
Ольга Семёнова
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Нравится ассортимент, несмотря на завышенную стоимость лекарств. Всё.
Фармацевт как будто сама не разбирается в бонусной программе аптеки, не может нормально и спокойно объяснить по каким правилам начисляются бонусы и в каком случае можно эти бонусы списать. Являясь постоянным покупателем, постоянно сталкиваюсь с таким странным отношением к покупателям и к себе в том числе. Не очень понятно чем продиктовано явное нежелание ответить на абсолютно нормальные вопросы, касающиеся работы аптеки, покупки лекарств, а также бонусной программы. К сожалению, после этого просто не хочется идти в эту аптеку. Поработайте, пожалуйста, с фармацевтом.
С удовольствием исправлю оценку и отзыв, если действительно ситуация изменится.
Show business's response
Tanya
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Отвратительная работа аптеки по адресу: Косыгина, 31. Заказ 21000354367 стоял готовым к выдаче, приехали по холоду забирать: оказывается, 1 из 2 позиций нет, хотя специально заказывали так, чтобы привезли и заезжать один раз. Продать позицию в наличии с акционными 30% тоже никто не подумал - пытались всучить по полной цене. Вы хоть оповещайте, что заказ приехал не полностью, или что часть заказа могут продать другим, видимо, как еще такая ситуация могла получиться не представляю. Куча времени впустую.
1
Show business's response
АНФИСА
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Ближайшая аптека к дому хороший ассортимент.но я эту аптеку обхожу стороной из за "прекрасного"фармоцевта, которая даже не делает вид что "любит" людей.общается с тобой как с ничтожеством.не говоря уже о том, что плавает в бонусной программе или просто не хочет объяснять что к чему.в целом ужасно! Даже некоторые онлайн заказы приходиться не забирать из за этой милой тёти.
Show business's response
Анастасия Савотина
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Делала заказ на Яндекс маркет с доставкой в эту аптеку. Пришла, сказали такого заказа нет. Назовите другие цифры номера заказа. Обвинили что я не могу правильно назвать номер. Искать другим способом не стали, сказали заказов много. После долгих пререканий заказ всё же нашли. Больше сюда никогда не приду и другим не советую.
Show business's response
Максим Липин
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Ужасное место. Пришёл за лекарством от аллергии( Лоратадин)
Аптекарь даже не посмотрев наличие сказала что его нет. Однако на сайте в этой аптеке числится куча разных вариантов этого лекарства. Заказав онлайн это лекарство оказалось в наличии. И про подвоз лекарств не надо писать сказки. Интересно за 15 минут лекарство телепортировалось с удаленного склада?))
Show business's response
Yana Sorokina
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Мне не понравилось совершать покупки в аптеке "Ригла" (дискаунтом которой является "Живика"- пропечатанная на чеке). Ощутила на себе неприкрытое хамство со стороны аптекарши вчера. Клиентов, кроме меня, не было, вначале я спросила Максиколд-Рино, он у них стоил примерно на 100 рублей дороже, чем в других аптеках. Я тогда спросила, проходит ли моя карта Сбера у них по бонусам "Спасибо", на что фармацевт ответила, что нет. Я решила всё-таки купить выбранное лекарство, и затем спросила, есть ли крем Пиносол, мазать нос, снаружи, когда он воспалён при насморке. На что фармацевт мне ответила, что "Пиносол-крема нет, и давайте решайте быстрее, что вам нужно, а то мне надо срочно заказ оформлять". Получается, что я - не клиент, который прямо сейчас у неё находится в работе, и другой заказ -важнее? Была мысль повернуться и уйти. Но я всё-таки купила Максиколд-Рино, который и хотела, да ещё и таблетки Мукалтин впридачу. Но больше в эту аптеку я, конечно же, не пойду. И дорого, в отличие от других аптек, и неприветливый персонал, хотя очереди из других клиентов, кроме меня, в тот момент не было. Не рекомендую.
1
Анастасия Розенталь
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Сам магазин хороший, претензий нет никаких, но сегодня (25.03.23) пришли в аптеку по данному адресу, чтобы приобрести стрепсилс. На просьбу сказать, какие вкусы есть, продавец озвучил только один вкус, не перечисляя другие, со словом в конце "пойдёт?"
Далее поступил вопрос о другом вкусе, имеется ли он в наличии, нам хамски ответила данная особа, что не могли ли мы сразу сказать, какой нужен вкус, чтобы она, бедная, не перетрудилась. Ещё она стояла у кассы и что-то жевала, отвратительное отношение, таких увольнять надо.
6
Юлия Коношевич
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Цены космос. Как не захожу, так консультант может по телефону болтать и игнорировать присутствие, кто-то с полнейшим безразличием и безучастием смотреть и ждать, пока к ним не обратишься, хотя стою возле кассы. Вообщем не рекомендую к посещению! Есть и другие хорошие аптеки рядом.
3
Виталий Сенаторов
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Персонал некомпетентный и медленно работает, не знают что где лежит и есть ли в наличии. Предлагают при имеющемся рецепте другие выдуманные дозировки.
Галина
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Отличное обслуживание в данной аптеке. Хорошо подобрано время работы. Главное, что у сотрудников можно получить профессиональную консультацию в отношении любого товара.
5
2
Софья Мадорская
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Не самая дешевая аптека. Но неплохой ассортимент
2
Сергей Грибанов
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Относительно неплохие цены
Елена Дмитриева
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Аптека может и хорошая, но цены отталкивают, захожу к ним только по мелочам, так как иногда лень идти с пакетом продуктов куда то дальше.
2
Ирина Суслова
Level 26 Local Expert
September 20, 2022
Аптека неплохая. Но дорого и ассортимент не очень.
1
nikoolka kosrkov
Level 13 Local Expert
December 5, 2023
Обычная аптека
1
Anonymous review
November 4, 2019
Хорошая аптека, всегда есть нужные лекарства. Главное - можно получить лекарства по ДМС, что не везде практикуется. Принимают оплату бонусами СПАСИБО. Дороговато, но где сейчас дёшево.
8
Сергей
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Откуда они берут такие цены???.... Очень дорого.......
1
3
Сергей Зиновьев
Level 21 Local Expert
November 15, 2020
Все неплохо, но ассортимент лекарств невелик.
5
Татьяна Шилова
Level 18 Local Expert
September 25, 2019
Не всегда есть нужные лекарства, но Чисто, вежливые провизоры.
13
Валерия Мизонова
Level 6 Local Expert
June 26, 2019
аптека рядом с домом, цены не большие(радует), ассортимент только подводит (
5
1
Владимир К.
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Аптека дорогая!
3
Алан
Level 20 Local Expert
August 10, 2019
Стандартная Ригла. Народ идёт, значит устраивает. Провизоры грамотные и внимательные.
7
3
Владимир Коноплев
Level 11 Local Expert
January 11, 2022
Хорошая сеть аптек
2
Кристина Иванова
Level 10 Local Expert
March 27, 2020
Не большой ассортимент лекарственных средств,высокие цены!
6
1
Евгения И
Level 7 Local Expert
October 30, 2018
Цены не всегда приемлемы. Есть аптеки где купить лекарства можно и по дешевле.
5
1
Ева И.
Level 7 Local Expert
January 30, 2019
Хорошая аптека, по некоторым ДМС лекпрства можно получать бесплатно
3
1
Сергей В
Level 15 Local Expert
November 1, 2018
Дороговато, но можно рассчитываться бонусами Спасибо от Сбербанка
4
1
Anonymous review
September 19, 2019
Лекарства дорогие, работники неприветливые и невнимательно относятся
6
Анна Назарова
Level 10 Local Expert
November 27, 2019
Была всего один раз ... только там нашла лекарство