Rigla

3.7

186 ratings

Rate this place

Tanya

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа аптеки по адресу: Косыгина, 31. Заказ 21000354367 стоял готовым к выдаче, приехали по холоду забирать: оказывается, 1 из 2 позиций нет, хотя специально заказывали так, чтобы привезли и заезжать один раз. Продать позицию в наличии с акционными 30% тоже никто не подумал - пытались всучить по полной цене. Вы хоть оповещайте, что заказ приехал не полностью, или что часть заказа могут продать другим, видимо, как еще такая ситуация могла получиться не представляю. Куча времени впустую.

Show business's response

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Вчера зашла в эту аптеку, т.к. по моей страховой я могу только в нескольких конкретных аптеках получить бесплатно препараты, остальные все дальше, поэтому пришлось ехать сюда. И только сегодня, прочитав здесь отзывы, поняла, что с таким неуважительным и грубым поведением фармацевта не только я столкнулась. Когда я зашла в аптеку за полчаса до закрытия, там не было ни людей, ни самого фармацевта. Я нажала на звоночек и стала ждать, прошло 3 минуты, так никто и не вышел и решила нажать ещё раз, через минуту она всё же вышла ко мне. Ну тут ладно, мало ли, всякое бывает. Т.к. я таким образом получаю лекарства впервые и сама не очень хорошо всё знаю, то начала с фразы, что мне по страховой можно получить лекарства и в перечне ближайших аптек только ваша, можно ли здесь получить? На что мне поступил ответ: "давайте уже быстрее к делу." У меня с собой было только заключение врача, она мне сказала, что нужен рецепт, т.к. заключение при выдаче лекарства она заберёт. Потом сказала, что в рецепте, если врач знает закон, можно написать только 3 препарата. На что я у неё уточняю, что получается я смогу получить выходит только 3 препарата? И получаю ответ, что вы ничего вообще не поняли, что я сейчас рассказала (типа я тупая выходит?). Я стою уже и не пойму, что из её слов не поняла))) И вот потом она уже сказала, что таких рецептов может быть сколько угодно. На это я ей уже ответила, что надо было сразу так и говорить про количество, т.к. я этих нюансов не знаю и по её предыдущим словам поняла чётко то, что она сказала. В общем дальнейший разговор был в таком же духе. Скажу, как и многие тут, что в эту аптеку возвращаться больше нет желания, лучше я потрачу время и доеду до центра.

Show business's response

Анастасия Савотина

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Делала заказ на Яндекс маркет с доставкой в эту аптеку. Пришла, сказали такого заказа нет. Назовите другие цифры номера заказа. Обвинили что я не могу правильно назвать номер. Искать другим способом не стали, сказали заказов много. После долгих пререканий заказ всё же нашли. Больше сюда никогда не приду и другим не советую.

Show business's response

АНФИСА

Level 5 Local Expert

Ближайшая аптека к дому хороший ассортимент.но я эту аптеку обхожу стороной из за "прекрасного"фармоцевта, которая даже не делает вид что "любит" людей.общается с тобой как с ничтожеством.не говоря уже о том, что плавает в бонусной программе или просто не хочет объяснять что к чему.в целом ужасно! Даже некоторые онлайн заказы приходиться не забирать из за этой милой тёти.

Show business's response

Максим

Level 8 Local Expert

Ужасное место. Пришёл за лекарством от аллергии( Лоратадин) Аптекарь даже не посмотрев наличие сказала что его нет. Однако на сайте в этой аптеке числится куча разных вариантов этого лекарства. Заказав онлайн это лекарство оказалось в наличии. И про подвоз лекарств не надо писать сказки. Интересно за 15 минут лекарство телепортировалось с удаленного склада?))

Show business's response

Ольга Семёнова

Level 4 Local Expert

Нравится ассортимент, несмотря на завышенную стоимость лекарств. Всё. Фармацевт как будто сама не разбирается в бонусной программе аптеки, не может нормально и спокойно объяснить по каким правилам начисляются бонусы и в каком случае можно эти бонусы списать. Являясь постоянным покупателем, постоянно сталкиваюсь с таким странным отношением к покупателям и к себе в том числе. Не очень понятно чем продиктовано явное нежелание ответить на абсолютно нормальные вопросы, касающиеся работы аптеки, покупки лекарств, а также бонусной программы. К сожалению, после этого просто не хочется идти в эту аптеку. Поработайте, пожалуйста, с фармацевтом. С удовольствием исправлю оценку и отзыв, если действительно ситуация изменится.

Show business's response

Strelec

Level 10 Local Expert

Получала лекарства по страховке, отвратительно медленное обслуживание и некомпетентный персонал. Полчаса фармацевт разбиралась с простыми лекарствами. Распространенных препаратов в наличие по 1 штуке.

Show business's response

Виктория Мельниченко

Level 4 Local Expert

Солидарна со всеми, кто пишет про хамоватого фармацевта. Женщина всем видом показывает, как ей неприятна ее работа и клиенты. Но читая шаблонные ответы на отзывы, никто с ней прорабатывать данное поведение не собирается.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Сам магазин хороший, претензий нет никаких, но сегодня (25.03.23) пришли в аптеку по данному адресу, чтобы приобрести стрепсилс. На просьбу сказать, какие вкусы есть, продавец озвучил только один вкус, не перечисляя другие, со словом в конце "пойдёт?" Далее поступил вопрос о другом вкусе, имеется ли он в наличии, нам хамски ответила данная особа, что не могли ли мы сразу сказать, какой нужен вкус, чтобы она, бедная, не перетрудилась. Ещё она стояла у кассы и что-то жевала, отвратительное отношение, таких увольнять надо.

Yana Sorokina

Level 5 Local Expert

Мне не понравилось совершать покупки в аптеке "Ригла" (дискаунтом которой является "Живика"- пропечатанная на чеке). Ощутила на себе неприкрытое хамство со стороны аптекарши вчера. Клиентов, кроме меня, не было, вначале я спросила Максиколд-Рино, он у них стоил примерно на 100 рублей дороже, чем в других аптеках. Я тогда спросила, проходит ли моя карта Сбера у них по бонусам "Спасибо", на что фармацевт ответила, что нет. Я решила всё-таки купить выбранное лекарство, и затем спросила, есть ли крем Пиносол, мазать нос, снаружи, когда он воспалён при насморке. На что фармацевт мне ответила, что "Пиносол-крема нет, и давайте решайте быстрее, что вам нужно, а то мне надо срочно заказ оформлять". Получается, что я - не клиент, который прямо сейчас у неё находится в работе, и другой заказ -важнее? Была мысль повернуться и уйти. Но я всё-таки купила Максиколд-Рино, который и хотела, да ещё и таблетки Мукалтин впридачу. Но больше в эту аптеку я, конечно же, не пойду. И дорого, в отличие от других аптек, и неприветливый персонал, хотя очереди из других клиентов, кроме меня, в тот момент не было. Не рекомендую.

Виталий Сенаторов

Level 7 Local Expert

Персонал некомпетентный и медленно работает, не знают что где лежит и есть ли в наличии. Предлагают при имеющемся рецепте другие выдуманные дозировки.

Юлия Коношевич

Level 10 Local Expert

Цены космос. Как не захожу, так консультант может по телефону болтать и игнорировать присутствие, кто-то с полнейшим безразличием и безучастием смотреть и ждать, пока к ним не обратишься, хотя стою возле кассы. Вообщем не рекомендую к посещению! Есть и другие хорошие аптеки рядом.

Анастасия Аксёнова

Level 5 Local Expert

нет ни шприцов, ни катетеров, ни бабочек, ни ИНСУЛИНОВЫХ шприцов

Show business's response

Галина

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание в данной аптеке. Хорошо подобрано время работы. Главное, что у сотрудников можно получить профессиональную консультацию в отношении любого товара.

Ahahhhahaahha

Level 12 Local Expert

Не работает терминал))) старая женщина сказала : наличкой!!! До вас вообще-то все нормально работает. Не рекомендую

Show business's response

Anonymous review

Хорошая аптека, всегда есть нужные лекарства. Главное - можно получить лекарства по ДМС, что не везде практикуется. Принимают оплату бонусами СПАСИБО. Дороговато, но где сейчас дёшево.

Арина Петкова

Level 4 Local Expert

Персонал ужасно относиться к клиентам

Show business's response

Александра Жук

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание сотрудника

Show business's response

Алан

Level 20 Local Expert

Стандартная Ригла. Народ идёт, значит устраивает. Провизоры грамотные и внимательные.

Anonymous review

Лекарства дорогие, работники неприветливые и невнимательно относятся

Татьяна Шилова

Level 18 Local Expert

Не всегда есть нужные лекарства, но Чисто, вежливые провизоры.

Софья Мадорская

Level 9 Local Expert

Не самая дешевая аптека. Но неплохой ассортимент

Anonymous review

Большой выбор. Отщывчивые фармацевты.

kkd m.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, уют, грамотные специалисты

Ирина Суслова

Level 26 Local Expert

Аптека неплохая. Но дорого и ассортимент не очень.

Валерия Мизонова

Level 6 Local Expert

аптека рядом с домом, цены не большие(радует), ассортимент только подводит (

Кристина Иванова

Level 11 Local Expert

Не большой ассортимент лекарственных средств,высокие цены!

Сергей

Level 4 Local Expert

Откуда они берут такие цены???.... Очень дорого.......

Сергей Грибанов

Level 16 Local Expert

Относительно неплохие цены

nikoolka kosrkov

Level 13 Local Expert

Обычная аптека

Сергей Зиновьев

Level 21 Local Expert

Все неплохо, но ассортимент лекарств невелик.

Владимир К.

Level 8 Local Expert

Аптека дорогая!

Анна Т.

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, рядом с домом.

Ева И.

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека, по некоторым ДМС лекпрства можно получать бесплатно

Елена Дмитриева

Level 9 Local Expert

Аптека может и хорошая, но цены отталкивают, захожу к ним только по мелочам, так как иногда лень идти с пакетом продуктов куда то дальше.

Марина Кузьмина

Level 7 Local Expert

Маленький ассортимент и дорого.

Anonymous review

Там приемлимые цены

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Цены космос как и во всех аптеках

Алексей Николаевич

Level 7 Local Expert

Всегда все необходимое есть

Алёна

Level 6 Local Expert

Дорогие цены, банусы сбербанка перестали принимать.

Анна Назарова

Level 10 Local Expert

Была всего один раз ... только там нашла лекарство

Надежда Стуока

Level 7 Local Expert

Только потому что рядом с домом,а так ничего особенного

Алексей Японцев

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание.

Алия

Level 13 Local Expert

Дорого.маленький ассортимент

Наталья Трепохина

Level 7 Local Expert

Очень дорогая аптека.

Владимир Коноплев

Level 12 Local Expert

Хорошая сеть аптек

Ирина

Level 11 Local Expert

Хамское отношение к покупателям😥

Tukhir Mazitov

Level 16 Local Expert

Хороший вариант

Ольга

Level 19 Local Expert

Выручайка, но дорогая

Сергей В

Level 15 Local Expert

Дороговато, но можно рассчитываться бонусами Спасибо от Сбербанка

Rigla

65 reviews