Rigla

4.1

159 ratings

Rate this place

Александр Соболев

Level 7 Local Expert

Дорого, персонал или некомпетентный, или намеренно манипулируют ценами: предлагают только дорогие варианты лекарства. Спрашивал пробиотик — настойчиво рекомендовали вариант за 1300₽. Когда я спросил, есть ли аналоги — сначала не говорили, потом, когда я адресно спросил про конкретный препарат — нашли его. Но на витрине он стоял по 850 рублей, а на кассе оказался уже по 930. На просьбу пробить по го по ценнику на витрине — отказались, ссылаясь на то, что «система не позволяет». Единственный плюс — круглосуточная работа, если есть возможность — лучше идти в другую аптеку

Show business's response

Александра О.

Level 6 Local Expert

Попросила лекарство, которое выписал врач. Аптекарь спросила дозировку, дозировки в рецепте не было. Пришлось идти опять к врачу уточнять дозировку, а врач сказал что дозировка одна у этого препарата. Получается аптекарь не знает и вводит в заблуждение. Да и всем своим видом она показывала как тяжело ей работать, прям в тягость взять из ящика и пробить на кассе, переработалась. Жаль что ближайшая аптека и вот такая 😕

Show business's response

Даня А

Level 4 Local Expert

Попросил точно работающее средство от зубной боли, фармацевт дала какие-то таблетки, на что я переспрашиваю: точно снимут сильную боль? — ответила: "Да, точно!" В итоге — никакого эффекта, ни от одной таблетки спустя 40 минут, ни от второй . Деньги потрачены зря, боль осталась (за несколько таблеток отдал 900₽) дело не в цене - если бы они работали вопросов вообще бы не возникло… Резюмируя: продают то что говорят выше, так что рекомендую самим выбирать.

Show business's response

Владимир Ш.

Level 6 Local Expert

Сегодня 30.07.2025, при неотложной необходимости в лекарственном препарате, в 6 утра пришел в эту аптеку. Аптека обозначена, как круглосуточная. Никого из персонала на месте не было, аптека была закрыта. В дверь звонил мин 10. Никаких объявлений о техническом перерыве размещено не было. Пытался дозвониться в аптеку по телефону, трубку никто не взял.

Show business's response

Vladislav Papkov

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, да я понимаю человек работает в ночь, ничего не говорю. Но, когда написано, что, во первых, круглосуточная аптека, она должна работать круглосуточно. Во-вторых, было написано, что тех.перерыв 23:45-0:05, в итоге имеем - пришел 23:54, подождал до 0:05, подошла женщина и сняла бумажку, где как раз таки было написано про этот перерыв. Подошла только в 0:21 с недовольным лицом и еле-еле принесла мне товар. Это хорошо, что у меня было не жизненно важное лекарство. Что если асматик будет так же ждать под дверью эти 20-30 минут, можно догадаться что будет с человеком. У меня всё

Filin

Level 4 Local Expert

Написано круглосуточно. И действительно есть окно для обслуживания клиентов. Но сотрудник явно уснул. Единственная круглосуточная аптека на районе. 21 января 20 минут ждал на морозе бесконечно нажимая в звонок. Так никто и не вышел.

Show business's response

Екатерина К.

Level 9 Local Expert

Сотрудница оооочень медленная, не разбирающаяся, еще пробила не тот товар, который я выбрала (того же типа, по той же цене, но с другим вкусом), потому что первый не пробивался. Я была уверена, что она отдаст то, что я выбрала, но она отказалась. Это странно по той причине, что она заранее не предупредила, что мне придется брать другой товар

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Спросил у девушки Алсу препарат в форме таблеток. Она достала из шкафа упаковку, показала, спросила - это? По названию да, я подтвердил. Вместе с другими товарами пробил. Прихожу домой - там капли. Возвращаюсь, она говорит - вы же подтвердили, возврат невозможен. Окей, Ригла

Show business's response

Qazzairirirp

Level 6 Local Expert

Очень милая и приятная девушка ( в очках) 😄 Не спросил имени:( Можно посоветоваться по любым препаратам! Человек преданный своей работе ! Благодарен за помощь 😊

Show business's response

Эля

Level 6 Local Expert

Сделала сегодня последний заказ в этой дурацкой аптеке! Задолбали. Заказы не складывают вовремя. Статус часто не меняется. Даже, если готов, это не гарантия того, что придешь и не придется долго ждать, пока найдут. В итоге, попытаются отдать не то, что заказывал. Но что стало последней каплей, это внешний вид и состояние товаров! Все грязные, в липких грязных следах, жирных пятнах! Это аптека! Сегодня муж забирал заказ и забыл проверить состояние товаров. Гигиенические вкладыши для лактации грязные настолько, что коробку неприятно в руках держать, не то что пользоваться! Воняют сыростью и плесенью! Интимный гель в выгоревшей пожелтевшей на солнце упаковке, с супер старой этикеткой. Явно неправильно хранился! Внутри коробки тоже грязь и какие-то липкие крошки! Ну серьезно! Препаратом, что был в заказе пользоваться тоже опасаюсь и не буду! И это не первый раз! Уже и зубные щетки вскрытые отгружали в грязных упаковках, и салфетки для интимной гигиены и прокладки в рваных упаковках! Внутри аптеки все прилавки пыльные. Да, стройка недалеко, но можно же принять меры. И соблюдать правила хранения!

Show business's response

Сергей К.

Level 7 Local Expert

Пришел в аптеку в 23:47, а у них перерыв с 23:45 до 00:05. Человеку было плохо, нужно было купить лекарства, но, продавщица сказала ждать конца перерыва в КРУГЛОСУТОЧНОЙ АПТЕКЕ

Show business's response

Хава Анзорова

Level 3 Local Expert

Любимая аптека! Отличное расположение и чуткий персонал! Цены и качество приятно удивляют❤️

Show business's response

Наталья Павлова

Level 3 Local Expert

Хуже отношения к клиентам еще не встречала. 06.02.25 23:58 подошли к аптеке, звоним в звонок, никто не подходит. Звоним еще. Прибегает девушка с перекошенным от недовольства лицом. Молча приклеивает пожеванную мятую бумагу с надписью перерыв до 0:05 и молча с таким же перекошенным лицом уходит. Предприятие самой низкой кудьтуры обслуживания. Ниже только отбросы общества.

Show business's response

Ольга Ли

Level 6 Local Expert

Аптека неплохая. Онлайн цены ниже. Некоторые сотрудники ведут себя неприемлемо. Я понимаю, что может быть плохой день у любого, но общаться с порога с посетителями возмущенным тоном считаю неоправданным. Заходишь в хорошем настроении, выходишь с неприятным осадком . Столько негативных отзывов про персонал! Пора задуматься

Show business's response

Tim

Level 13 Local Expert

Сделал заказ 010625498, пришёл в аптеку-фармацевт сказала, что заказа нет, я попросил перепроверить, но она отказалась. В итоге вышел из аптеки и через 4 мин пришло сообщение, что заказ собран. Возвращаться не стал, купил в другой аптеке

Show business's response

Валерия Волостных

Level 5 Local Expert

Сотрудник этой аптеки-бестактная абсолютно! Спросила у меня сбер спасибо или карта лояльности есть? Я говорю, что карта лояльности, она мне ее в итоге не проводит после того как я дала деньги, сотрудник не могла посчитать сколько сдачи мне дать, карту так и не спросила у меня далее. После моего вопроса: «а карту то провели?», мне сказали ой, забыла. Покупка была не дешевая. Я сказала сотруднику о том, что пусть проводит как хочет. Она мне говорит я забыла и устала, чисто человеческий фактор должен был сработать! Впечатление ужасное, больше ни ногой в эту аптеку, хотя живу рядом и раньше очень часто сюда заходила.

Show business's response

С П

Level 4 Local Expert

Как в деревне закрывают на перерыв по 15 минут, пишут ручкой на бумажке объявление и закрывают аптеку, причем сами внутри находятся, а ты приходишь и ждешь под закрытыми дверями, причем если бы писали четкое время с ... до.... было бы понятно, ждать- не ждать, сколько еще.... а то как дурак стоишь и не поймешь толи скоро откроют, толи уходить, не понятно. Нигде в Москве такого нет, чтобы самовольно в часы работы закрывали на перерыв! И так постоянно.

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Добрый день, бестолковая фармацевт, дает какие-то консультации и советы покупателям, при этом очередь из людей. Но дважды не смогла найти нужный мне препарат в аптеке. В итоге я отказалась от покупки, более сюда не приду.

Show business's response

ТВ777

Level 12 Local Expert

Воскресенье 17.08 забирал интернет-заказ, очень клиентоориентриованный фармацевт, 7 из 5))

Show business's response

Артур М

Level 4 Local Expert

Как оказалось на кассе ценники со скидкой это типа только по карте, при этом на самом ценнике нет цены без карты, тупая контора

Show business's response

Maxxiiss

Level 29 Local Expert

Неплохая аптека. Ценник вполне приемлемый. Продавцы мне попадаются адекватные, хотя многие жалуются.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

"Интересная" политика цен. Цена препарата в аптеке примерно в два раза выше, чем в других аптеках и у этой же аптеки в её приложении и на их сайте.

Show business's response

Roman Ishchenko

Level 2 Local Expert

Впаривают дорогие препараты вместо дешевых. 19 февраля 2022, примерно в 20:30 хотел приобрести в аптеке максиколд 5 пакетиков. Фармацевт на запрос моментально ответила, что по 5 пакетов упаковок в аптеке нет, есть только по 10 пакетиков максиколд (что, конечно, дороже), а еще есть терафлю 10 пакетов по акции (однако еще дороже). На просьбу проверить в компьютере ответила отказом, мол, я весь товар в аптеке знаю и проверять наличие мне не нужно. Я тут же посмотрел наличие максикол 5 через сайт Риглы в интернете и оказалось, сто нужный мне дешевый товар в аптеке в тот момент был. Вывод: аптекарь обманом хотел убедить меня купить товар по более высокой цене либо был слишком ленив, чтобы приложить незначительные усилия по поиску в аптеке необходимых мне лекарств. Итог: покупку совершил в другой аптеке, в которой не обманывают

Анна Веремеенко

Level 3 Local Expert

Продали мужу вместо ротокана за 115 рублей, который висит в наличии на сайте, средство с абсолютно другим химическим составом за 500 с лишним рублей. Когда обнаружили обман, поскольку состав средства совершенно иной, и пришли через час разбираться, фармацевт заявила, что возврат невозможен, и мы сами виноваты, раз ее попросили раствор для полоскания, а не экстракт. Раствора нет, экстракт есть) Тот факт, что фармацевт должен продавать то, что его просят, а не врать, что копеечного средства нет в наличии — выше всякого понимания уважения к клиентам аптеки. То есть клиентов аптеки специально обманывают, рекламируя не нужное им средство. Имя сотрудницы, к сожалению, не разглядела. Блондинка с короткой стрижкой и в очках.

Show business's response

Галя Т.

Level 12 Local Expert

Аптека рядом с моим домом. Дорого. Не всё есть. Но рядом. Можно заказать через интернет, тогда дешевле. Персонал вежливый.

Victor Balikoev

Level 16 Local Expert

Работает круглосуточно!!!! В этом огромная заслуга данной аптеки! По ассортименту чуть меньше чем у других. Вежливый персонал

Show business's response

Семён Веремеенко

Level 5 Local Expert

Не круглосуточная. В 23:40 никого не было: дверь закрыта, на вызов сотрудника никто не вышел(

Show business's response

Руслан

Level 5 Local Expert

Ночью крайне редко возможно дозвониться надверным звонком до фармацевта. Редко ночью что то продают по этой причине. Такая ситуация была 3 раза только на моей памяти, за последние 2 месяца.

Show business's response

Светлана Рябова

Level 10 Local Expert

Только в ней все покупаю, но ТОЛЬКО через заказ на сайте, так значительно дешевле. Снимаю звезду за фармацевта- женщину в платке. На вопрос о наличии дешевого препарата бальзам-звездочка, ответила, что в наличии нет. Я вышла из аптеки и сделала заказ в этой же аптеке. Через 30 мин пришло сообщение, что мой заказ готов к выдаче ))) то есть она либо врала мне, либо ей было лень двигаться ради какой-то звездочки

Alexandra B.

Level 5 Local Expert

Очень странный персонал. Грязный пол (хотя сейчас лето и сухо, уборщица в зале была), разговаривают сквозь зубы. Странное ощущение от аптеки

Show business's response

Дарья Степанова

Level 30 Local Expert

Самая выгодная аптека на районе, если заказывать через интернет. Не бывает очередей, чисто. Помещение небольшое. Рецепты спрашивают всегда. Есть возможность накапливать и списывать баллы. Бывает довольно выгодно.

Иркия

Level 11 Local Expert

Неприятное место. Очереди. Обслуживание очень медленное. Карту не спрашивают. Грубят

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Замените провизора в аптеке на Щусева! Крайне медлительна, с трудом отвечает на простые вопросы, телефон для начисления бонусов смогла ввести только с 7 раза.

Diana Gor

Level 26 Local Expert

Хорошая аптека, доброжелательные сотрудники

Show business's response

Юлия Элис

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, возможность онлайн доставки.

Show business's response

Татьяна Штыкова

Level 17 Local Expert

Хороший ассортимент аптеки, удобно расположен для нас, комфортные часы работы

Инна М.

Level 6 Local Expert

Хотелось бы чтобы сотрудники были более отзывчивыми..

Show business's response

Лариса

Level 7 Local Expert

Стояли в очереди с детьми минут 30, на вопрос где второй кассир было молчание!!!! обслуживание на 1 балл

Genny

Level 18 Local Expert

Хорошая сетевая аптека ! Есть лекарства по акции с -30% скидкой! Приятный персонал , в аптеке чисто !

Алек Филатов

Level 21 Local Expert

Отличная аптека, низкие цены, огромный ассортимент, есть карта магазина

Юлия Евгеньевна

Level 13 Local Expert

Отличная аптека , всегда все есть, система скидок и заказов

Сергей

Level 18 Local Expert

Хорошая аптека купил все , что было нужно. Спасибо за хорошую работу.

Виктория Карри

Level 7 Local Expert

Приехала ночью, в 00:40. Никто не открыл

Show business's response

Elena Bazarova

Level 4 Local Expert

Удобно, быстро.

Show business's response

Мила

Level 15 Local Expert

Очень скудный ассортимент, как не зайдёшь, то у них ничего нет в наличии, в соседней аптеке ситуация получше.

Беник Карапетян

Level 3 Local Expert

Сотрудник аптеки неадекват

Show business's response

Илья Ботерашвили

Level 5 Local Expert

плохая аптека, маленький зал, постоянно на полках нет ценников на препараты.

Алесандр Давыдов

Level 2 Local Expert

Отличная аптека с низкими ценами. Есть скижочная карта, которую можно продлевать и экономить.

Светлана Иванова

Level 9 Local Expert

Эта аптека рядом с домом, иногда заходим, площадь маленькая, опасно проходить мимо полок.

Вадим

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека. В большинстве случаев здесь находятся нужные препараты

Show business's response

Rigla

66 reviews