Rigla
178 reviews
December 20, 2024
Претензия к аптеке на Новорижском шоссе, в гипермаркете Глобус. Нормальная аптека в общем, но, там есть одна сотрудница, которая очень портит репутацию данной аптеки. Зовут Ирина, возраст приблизительно 50 лет. Ведет себя как базарная торговка-аферистка. Обращаешься к ней с определенным списком лекарств по назначению врача, она начинает навязывать "более дешевые" аналоги назначенным препаратам, возомнив себя врачем. В итоге уходишь из аптеки абсолютно с другим набором лекарств еще и с большой переплатой. Я сама так попадала у нее, а недавно еще и маму мою развела, пожилого человека. Да, и когда у нее плохое настроение, очень нагло и грубо общается с посетителями.Мне кажется, для такой аптечной сети, такие сотрудники не уместны.
3
December 29, 2024
В этой аптеке торговая наценка достигает 40 процентов, т. е если вы приобретаете препарат в аптеке, а не заказываете его через интрнет, то он обходится вам дороже на 40%. И узнать об этои можно только на сайте, если найдете эту информацию где-то на самой последней строчке в описании. Более того, на сайте всюду указана меньшая цена, действительная для интернет-заказа, и скрыта розничная аптечная цена. Вообщем, впечатление от сети Ригла осталось очень негативное. Будьте внимательны при мониторинге цен!
1
March 1
Купила в данной аптеке таблетки за 1245, а на сайте они 880, разницу в цене узнала только когда села в машину, потому что подумала как-то дорого вышла покупка, тк данные таблетки покупаю постоянно и какой-то подвох заметила почти сразу, вернулась, спросила почему на сайте цена одна, а пробили почти на 400р дороже, оказалось, что покупаю я по другим ценам, больше в жизни не зайду в данную аптеку, обман чистой воды, нигде нет таких высоких цен, да и такого обмана покупателей.
1
December 23, 2024
Согласна с предыдущим отзывом по поводу сотрудницы на Новорижском Шоссе в гипермаркете "Глобус". Помимо всего прочего, при запросе лекарства, она в такой же базарной манере отправит Вас искать это самое лекарство на полках витрин со словами: "сходите вооон там поищите, принесете, я вам пробью".
2
October 8, 2024
Отличная аптека с большим ассортиментом, грамотный персонал,отзывчивые девушки)))
4
January 31
Ужасные продавцы, все как на подбор, хамки просто, хамят, медленно работают, вечно не довольные лица, не нравится не работайте, кто вас там держит хорошо
July 15, 2024
Зверски завышены цены. Простыла, хотела взять Максиколд 10 пакетиков. Покупала в другой за 326 руб. Знаю, что эта аптека Ригла дорогая, ладно, другой нет пусть чуть дороже. Спросила цену - 600 руб. с чем то... Ладно на 30 рублей, 50, ну, 100, но не так же!!! До этого (давно) так же купила Венарус, а других цен не знала. Когда узнала, так обидно стало. И так не дёшево а тут, в другой аптеке почти 2 шт. могла взять.
4
March 10
Отвратительный персонал, стоишь 3 часа в очереди, а они обслуживают людей которые только зашли и спросили товар по акции! Просто ужас!!!
December 24, 2023
Очень медленное обслуживание, фармацевты постоянно навязывают кучу лекарств со "скидками", навязчиво консультируют посетителей аптеки, словно все они врачи с высшим образованием, часто слышу просто чушь о действии того либо иного лекарства. Иногда заказанные "в наличии" лекарства из приложения в результате отсутствуют.
Очень не рекомендую именно эту аптеку. Недалеко расположены аптеки той же Риглы, где всё на высоте!!!
3
2
July 23, 2024
Обратите пожалуйста внимание на хамское поведение сотрудника Евгения Александровна,смена 23.07. Сидит с утра ест,к людям не выходит,выходит только если позовешь и то жуя,чавкая и лишь бы по быстрее от них отвязаться,Прошу принять меры
4
1
January 25, 2024
Заказывали лекарства через аптека.ру с доставкой в эту аптеку. Приехали забирать заказ после получения смс о готовности к выдаче. В аптеке нам сказали, что они ещё не провели маркировку. Ушли гулять по Глобусу. Подошли повторно через полтора часа - результат тот же. На наш логичный вопрос, когда мы получим наши лекарства, нам в грубой манере сообщили, что они не виноваты, что все лекарства нужно маркировать и вообще они нам смс не отправляли. Клиентоориентированность зашкаливает… Аптеку не рекомендуем.
4
1
February 5, 2024
Заказал через аптека ру ,пришло смс,что товар доставлен. Приехал на такси в перерыв между лекциями за лекарством для собаки после операции на глазу. Сказали три дня у них там что то будет происходить, поэтому через три дня,позвонил в аптека.ру,сказали, что максимум до вечера подлиность проверить, но в этой ригле видимо три дня
3
1
May 20, 2023
Большое помещение, просторно, много касс, распологаеься в магазине Глобус, где большой выбор прекрасных продуктов, и ресторанчик с вкусной едой, можно заказать в интернет магазине и забрать лично
3
February 20, 2024
Самая дорогая аптека Зеленограда. Выкула заказ через интерент и купила ещё одинитакой же препарат в аптеке. Цена в аптеке в три раза выше чем, через заказ. Аптека в 14 микрорайоне, больше ничего там покупать не буду.
4
1
January 29, 2024
Меня сегодня обслуживала женщина- блондинка высокая, имени не знаю. Если вы не можете совладать со своими эмоциями вам не место в сфере обслуживания, хамить и огрызаться не обязательно. Научите женщину работать или успокоительное пусть попьет. Это не дело портить людям настроение
5
2
January 8, 2023
Всегда чего то нет в наличии, когда будет никто никогда не знает, никогда не предложат и не уточнят относительно лекарства, но зато обязательно вам впарят кучу ненужного рекламного товара по акции, это не сопутствующий товар к покупке, а просто то что им надо продать на премию, большинство стоящих за предавком в основном малочего знают о том что продают, уточнить по лекарству это не к ним, продали лекарство для детей, просил для дошкольного возраста, в итоге получил лекарство для детей от 15 лет, хотя сказал что ребенку дошкольного, покупатель не фармацевт, он мало что понимает в лекарствах, но в Ригла вам не помогу, они сами не разбираются, ну и да, естественно лекарство вернуть нельзя по закону чем и пользуются!!! Будьте аккуратны!
4
August 18, 2024
Ладно цены дорогие, но персонал ленивый, или не вежливый ,молодые даже не двинуться с места чтобы показать нужный препарат.
2
1
December 3, 2023
Добрый вечер, сегодня купили в аптеке шампунь на 1056 руб и оставили возле кассы, оплатили и забыли забрать , вернулись через 3 часа та же кассирша стояла узнала нас и удивилась сказала что ничего не оставили, в конце сказала что за тысячу рублей можно ещё купить не такие уж большие деньги. Будьте внимательнее в этой аптеке.
3
1
October 24, 2024
Некоторые лекарства почти два раза дороже чем у них на сайте!
1
August 13, 2023
До этого дня , я думал мне осталось жить считанные секунды, пока не зашёл в эту аптеку , и что вы думаете, засиял свет и не в конце тонеля , а в моей жизни , стоило лишь купить таблеточку цитромона , спасибо фармацевту Владиславе , если бы не она, я бы погиб !
5
1
December 14, 2022
Обслуживание уважитлно персонал уважитлно и оцен вежливо лекарства всегда ест заказал и тутжы готова скидки всегда ест акция всега и всегда шагывы доступно вы супер так держатса
3
2
July 5, 2024
Аптека нравится! Но есть некоторые кассиры которые вечно не в себе! А так всë хорошо.
3
December 30, 2024
Равнодушно-хамоватые продавцы ((
March 3
Не продавать шприцы поштучно, а только в упаковке по 100 штук, 100!!!!!
Это бред просто. Ригла, вы как обычно, 0 из 10.
May 6, 2023
Постоянные очереди. Очень скудный ассортимент, почти всегда нет нужных товаров в наличии (причём, базовых по типу мази вишневского). Очень дорого - те же самые препараты в других аптеках стоят на 10-20% дешевле
3
2
July 8, 2022
Здравствуйте.
Заказывал не один раз таблетки, так как они редкие не везде есть, на Ригле всегда в наличии.
Заказал за ранее, за 3 дня на 7.07, что же Вы думаете, половину нет в наличии, звонил в службу поддержки и началось, это не мы это доставка, звоним в доставку, говорят нет на складе, а на сайте есть!
Потом оператор говорит я могу дать номер аптек где есть, позвоните туда, что? я буду звонить, обнаглели совсем, это Ваша работа, тем более я делал заказ!
Больше не буде там заказывать!
5
March 8
Персонал не компетентен
May 14, 2022
Аптека либо для отчаянных, либо для тех кто не видел цены в других аптеках. И смешно и грустно, когда так задирают цены на лекарства. Всегда, когда что-то нужно было купить в аптеке и я находился рядом с этой, я заходил, ах…удивлялся сильно, передумывал и выходил. Не помогало даже знание того что могу использовать бонусные рубли от банка для покупки. Ещё мне не понравилось что покупателям на кассе предлагают дополнительно что-то купить к тому что им нужно. С маркетинговой точки зрения понятно, что так они поднимают продажи, но это не этично для аптеки. Они не должны давать дополнительные рекомендации к тем что уже дал врач. Интересно как это с правовой точки зрения.
10
October 24, 2023
Два продавца на кассе, очень плохое отношение к покупателям и обслуживание тоже плохое, ленивые продавцы ничего не хотят показывать из ассортимента.
3
1
January 23, 2023
Хороший выбор медикаментов и витаминов. Обходительный персонал. Недостаток, - в ассортименте недешевые варианты.
3
1
March 11
Вежливые продавцы
January 24, 2023
С переездом стало более просторно и можно свободно передвигаться при выборе лекарств.Хороший персонал.Вежливый
3
2
January 28, 2023
Отвратительные фармацевты!!! Пришла получить рекламный заказ (бесплатный). Так мне его чуть ли не в лицо кинули, потому что я не покупала ничего и деньги у них не тратила! Хамят по-страшному, разговаривают как с грязью!!!! Ужас какой-то…цена адски завышена.
4
May 17, 2022
Я, пенсионер, ветеран боевых действий, был заведен в заблуждение по поводу лекарства, на ценнике заявлен один препарат ( фото), а продали мне другой, поскольку персонал перепутал упаковки. Видимо намеренно воспользовались моим недостатком, я ношу очки. Данный человек ( на снимке) отказался исправить свою ошибку, начал мне угрожать вызовом полиции, обвинять в попытке получить с этого выгоду???!!! Я оставил не нужный мне товар персоналу, может это поможет им в жизни… Пользовался услугами артеки около 10 лет, впервые встретился с таки , удивлён «отношением» к постоянным клинтам….????
9
October 23, 2022
Цены сильно завышены, 25-30%, к тому же навязывают, что подороже. Просишь одно, уговаривают на другое. В итоге сумма чека в 2 раза больше ожидаемого.
В итоге то, что посоветовал "фармацевт", не подошло. Пришлось идти в другую аптеку. Зря потрачены средства.
4
1
August 24, 2022
Нормальная аптека, приветливый персонал. Рядом с домом, приемлемые цены. Если чего-то нет в наличии, по возможности, делают заказ.
3
1
June 5, 2023
Тютчева Ирина
Ужасно невоспитанный кассир.
Делает всё нехотя, хамит. Ставит себя выше всех.
Слёзно прошу облегчить человеку его тяжёлую участь, и обречь на поиски новой работы.
5
January 29, 2022
Зашла в аптеку сегодня, чтобы оказали первую помощь, так как сильно разболелась голова и также было головокружение. Мне сказали, что не могут померить давление- нет открытого аппарата, после чего девушка отвернулась и пошла.... Чтобы вы понимали, мне было очень плохо и с собой не оказалось никаких таблеток, а эта мадам могла бы предложить мне что-то из лекарственных средств и как минимум воды. Такого хамства я не встречала нигде. Раньше у меня было подобное состояние и в аптеках, где не было прибора для измерения давления, мне давали корвалол и ношпу, ещё и скорую вызывали, чтобы измерить давление. Нигде не вправе отказывать!
8
1
August 18, 2022
Обслуживание адское!!! При наличии дешёвых и доступных препаратов подсовывают , что по дороже! Но и на дешёвые у них цены а половину, а то и больше принятых цен. Персонал равнодушна хамоватый, я бы сказал.
5
October 22, 2021
Обычная аптека, часто делаю у них интернет заказы и данный филиал выступает в роли пункта самовывоза, видимо по той причине что там всегда есть в наличии то что мне нужно. Как обычно пытаются навязать более дорогие аналоги препаратов определённого бренда, но а где такого сейчас нет? Их же зарплата. В целом рекомендую, хорошая аптека с отличным ассортиментом.
3
1
October 23, 2021
Разочарована!!!!
Сама по себе аптека обычная, цены в самой аптеке выше чем на сайте. До сегодняшнего дня заказывала через интернет (это дешевле) и получала в аптеке на в этот же жень или на следующий.
Но 8.10.21 г. сделала заказ с самовывозом из аптеки (Кутузовский проспект, 36) сегодня 23.10.21, а заказ до сих пор не доставлен, хотя на сайте товар есть в наличии. В службе поддержки говорят стандартно - ждите....
6
1
February 23, 2023
Очередей нет. Аптека дорогая. Фармацевты в препаратах не разбираются, могут принести, что попросите или показать стенд, где лежит.
3
2
July 4, 2024
Максимально дорогая аптека
4
February 20, 2023
Хорошая Автомойка, есть где подождать, автомобиль помыли качественно
3
2
July 20, 2021
Обычная Ригла, не лучше и не хуже других. Расположена удобно, но и ценник выше из-за проходного места. По эстренным поводам захожу сюда, а плановые покупки предпочитаю делать в ПланетеЗдоровья. Ощутимо экономнее получается.
3
April 9, 2021
Хожу только в эту аптеку, не смотря на большую загруженность всегда уделяют достаточно внимания каждому посетителю, дают даже более грамотные рекомендации, чем врачи.
И огромное спасибо Заведующей Галине Михайловне, очень помогла мне, заказав именно тот продукт, который мне был не обходим! 👍
3
2
March 2, 2022
Очень грубые и неприятные провизоры в этой аптеке.не в первый раз сталкиваюсь с хамством и грубостью их стороны,сегодня просто развернулась и ушла без покупки ,не поленилась и заехала в другую аптеку .не рекомендую
8
August 9, 2022
Хорошая аптека, добрые девушки там работают, всегда помогут, подскажут
3
1
April 16, 2021
Безобразие полное. Совершенно непрофессиональные фармацевты. Выглядят не как представители медицины, а как торгашки с рынка, разговаривают также. Совершенно не разбираются в том, что продают. Ещё и Советы раздают. Ужас
У меня вопрос к руководству Ригла: « неужели нельзя набрать профессионалов своего дела? Ну почему у вас в аптеке на новой Риге работаю : бабушки, которые еле ходят, женщины, которые орут, как-будто, корову в поле зовут, молодые специалисты, так вообще, просто знают названия, и то с большими оговорками»
5
August 10, 2020
Отвратительна аптека! Живу рядом и использую, когда срочно нужно. Была одна провизор хорошая, знающая, но уже пару лет ее нет, остальные абсолютно бестолковые, базарные торгашки. Хамят жутко, всячески пытаются впихнуть товар по акции, если приходишь за конкретным препаратом у которого есть более дорогой аналог, будут до последнего его предлагать строя из себя врачей🤦 к сожалению помогает только каменное лицо и резкое требование не выпаривать ничего. И кстати в зале у них теперь выставлены только дорогие аналоги препаратов (это касается даже капель для носа, остальное в кладовках и выносят только если конкретно попросишь. Короче хамское разводилово на деньги, не ходите туда!
4