Ужасная аптека, вернее фармацевт этой аптеки. Молодая темненькая девушка в очках, пол часа не могла разобраться в рецепте, хотя нам написано понятным языком даже для человека не связанного с медициной (в другой аптеке с рецептом проблем не было). Потом залезла за какую-то тумбочку и пролазила там 15 минут, собрав ужасную очередь и в итоге пришла со словам «у нас нет нужной вам дозировки». Первый и последний раз в жизни была в этой аптеке

Екатерина Кулинская

Level 6 Local Expert

Сегодня обратились в аптечный пункт Ригла 57 в Тау галерее на ул. 3 Дачная. Крайне возмущена поведением фармацевта Байрамовой. Муж покупал гипотезивный препарат, точно назвав название и дозу препарата. Из за плохого зрения он не увидел, что ему продали препарат с двойной дозой. Мы сразу же вернулись и обьяснили, что нам продали неверную дозу. Байрамова сказала, что муж сам виноват и ничего менять или возвращать деньги они не будут. А если бы человек принял двойную дозу?! И вдобавок, в мой адрес полетели оскорбления и обзывательства. Это просто ужас! Фармацевт обязан заменить препарат, если была продана неправильная доза! В данном аптечном пункте отказались выдать книгу жалоб, что является грубым нарушением прав потребителей. Лекарственный препарат был продан без выдачи чека. Подтверждение о покупке есть в электронном виде у мужа в сбербанконлайн. Просьба к руководству разобраться с грубыми нарушениями прав потребителя и с хамством персонала. Отправлена жалоба на официальный сайт Роспотребнадзора.

Show business's response

Евгения Иванова

Level 4 Local Expert

Чисто, быстрое обслуживание. Цены немного завышены, но всегда помогают сделать заказ через приложение со скидкой или использовать бонусы. Компетентный персонал.

Rigla

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews