Нарушение прав потребителей! Отвратительное отношение к покупателям! В субботу купила медицинский инструмент, который при использовании оказался с браком! На следуюший день отнесла в аптеку, с просьбой обменять или вернуть деньги. Продавец сказала, что она мне его не продавала и я должна прийти в другой день, когда будет работать тот самый продавец,у которого я всё это купила.(!!!) И вообще она тут подменная, ничего не знает!!! Что за идиотизм???Если эта сеть позиционирует себя как аптека на уровне...,то что там делает такой безграмoтный персонал??
Show business's response
марина л.
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Не рекомендую эту аптеку!!! Нарушают права потребителей!!!! Покупала там лекарства и градусник, фармацевт чек как обычно не выдала, а сразу в мусорную корзину опустила. Дома обнаружила , что градусник не исправен, пришла чтобы поменять или вернуть деньги, но фармацевт мне отказала в этом, предложив отправить градусник в ремонт на месяц, при осмотре градусника фармацевт уронила его на пол. Как итог приходится тратить время на жалобы в соответствующие инстанции выше.
2
Марина Бугорова
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Нужно было докупить лекарства в аптечку по дороге к сестре на дачу. Пришлось зайти в эту клоаку. Заехать по пандусу на коляске не вышло, пришлось тащить коляску в руках. Дверь в аптеку узкая, войти ещё как-то можно, а выйти без помощи кого либо с коляской уже никак. На кассе фармацефт сообщила, что сегодня скидка 20 процентов, берите ещё что-то. Ну хорошо, вспомнила ещё за витамины. Продали ещё дороже чем они стоят (и это якобы со скидкой). Мало того, что меня облапошили, так ещё и перед сестрой не удобно, ей покупала. Не знаю, это слишком предприимчивая фармацефт мне попалася или фишка фирмы разводить невнимательных граждан на деньги, но *** ещё те.
Так что обходите это место стороной, если не хотите остаться без денег.
1
1
Маргарита Кобызева
Level 10 Local Expert
August 19, 2022
Я под приятными впечатлениями от коллектива аптеки. Какие внимательные,вежливые и обходительные. Девочки,за вашу помощь в подборке медикаментов и помощь оказавшую человеку,которому стало плохо,и в буквальном смысле ослабшего и чуть не потерявшего сознание,я была свидетелем того, как девочки вынесли стул,дали воду,подали лекарство.Спасибо,что у нас есть еще такие люди.
1
1
Джазгуль Д.
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Клюква на фруктозе лишний пробили
В бумажке врач нам не написал клюкву на фруктозе. Наверно многим так лишнее пробивают. Формацепт грубая ещё не умеет продовать лекарство
1
Сержант
Level 30 Local Expert
September 30, 2022
Цены стали более менее приемлемые, раньше были выше, чем в остальных аптеках. Выбор хороший, нашли одно изделие только в этой аптеке, в других, рядом расположенных, не было. И по нормальной цене.
Maximus
Level 11 Local Expert
March 31, 2024
Мне удобно тут покупать. 80% лекарств покупаю именно тут
Gleb Vernik
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Нужные лекарства были. Хороший провизор. Можно списать бонусы Сбера, как во всех аптеках этой сети.
Евген. С.
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Нормальная, аптека.
Show business's response
alla zhirkova
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Хорошая аптека, очень часто заказываю там лекарства. Персонал грамотный, доброжелательный, всегда помогут и подскажут.
1
игорь судариков
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Чистенько, товар весь на виду. Персонал вежливый. Ассортимент большой, но лекарства дороже, чем в других аптеках.
1
Кирилина Юлия
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Высокие цены. Неудобное место расположение. Нет парковки
1
Николай Жмыхов
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Хорошая аптека. Достаточный ассортимент. Цены выше среднего.
1
лилия
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Чисто, аккуратно, быстрое обслуживание.
1
mrse-lena
Level 13 Local Expert
April 13, 2020
Чисто. Товар разложен опрятно и удобно. Выбор большой. Обслуживание доброжелательное. Дороговато только...
2
Светлана Лукина
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Очень удобно в этой аптеке заказывать через интернет. В разы дешевле
1
Вера
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Всегда всё есть... Иногда дорого, но скажешь чтоб посмотрели подешевле и пожалуйста!!
1
Марине
Level 8 Local Expert
January 7, 2022
Проанализировать цены, они явно выше рыночных. Ни в одной аптеке таких цен нет
3
Давид
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Не понравилось - фармацевты не заинтересованы в клиентах от слова совсем.
Антон Малышев
Level 24 Local Expert
April 28, 2022
Дорогая аптека. Только из-за бренда
3
Саша Глухов
Level 3 Local Expert
August 21, 2021
Вчера купил Эсслиал форте вот что было внутри .Обходите стороной эту аптеку
2
1
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
January 6, 2020
Цены дикие.
Пройдя пару метров можно найти аптеку,где почти в 2 раза дешевле.
3
Наталья Ф.
Level 3 Local Expert
July 11, 2021
Самая хорошая аптека
2
1
Ирина Гладкова
Level 5 Local Expert
March 3, 2020
Плохое обслуживание молодых продовцов
Нет опыта продают ни то что просишь