Работает круглосуточно. Рядом с домом. Очень удобно и всегда можно купить лекарства. То что мне нужно всегда в наличии. При необходимости порекомендуют аналоги.
Show business's response
Cleverfoxxx
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
За что снижена звезда: работает фармацевт мужчина с темными волосами, он все время общается с пассивной АГРЕССИЕЙ, скрытыми НАЕЗДАМИ на клиента, что абсолютно не нормально для сервисного работника, с которым вынужден контактировать и купить без общения с ним не возможно. Это продолжается много МЕСЯЦЕВ. Если не дай бог закажете НЕСКОЛЬКО заказов и надо будет выносить несколько - будет транслировать недовольство. Скрытая она на то и "скрытая", что грубит не в открытую, но осадок остаётся. Проведите инструктаж с сотрудником, что люди не к нему домой приходят и что носит товары он не за бесплатно.
Женщины-фармацевты(их несколько) вежливы. Если есть проблемы с терминалом/задержки, то они компенсируют это своим дружелюбием.
Плюсы: аптека всегда открыта, товары можно получить даже ночью, заказы собирают достаточно быстро, многие товары в наличии. В аптеке чисто, большая.
Советую аптеку для онлайн-заказов через приложение после того, как сравнили с ценами в других и цены здесь вас устроили. Вживую дорого. Наценка 5% ночью есть, информации об этом нет.
При оформлении заказа лучше выбирайте "оплату на месте"(а не заранее онлайн) и НЕ применяйте бонусную программу, всё лучше делать на месте. Иначе система лагает, и вы свой заказ не получите из-за ошибок системы.
Вообще, основные вопросы к программистам системы Риглы - постоянно проблемы и с приложением, И с системой для фармацевтов. Но сами фармацевты в проблемах не виноваты.
1
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Цена не соответствует ценнику! Взяла товар с пометкой "цена снижена", подхожу на кассу оплачивать, говорят цену дороже! Сказала не буду брать, пошла посмотреть действительно ли такая цена или ценник указан неверно, чтобы удостовериться, подхожу на кассу с ценником который заниженный, а меня во всю фармацевты обсуждают между с собой, как только фармацевт увидела, что я всё слышала, сразу ушла из кассы. Говорю вот ценник, что в зале, а фармацевт в ответ "значит была переоценка"..… Вы вообще в себе там!? А ценник в зале поменять не судьба!? Больше не обращусь в эту аптеку!!!!