Хорошая аптека. Можно найти любые лекарства. В зале чисто, товары расставлены красиво, в порядке. Персонал приветливый. Больших очередей нет, фармацевты отличные
1
Show business's response
pravle
Level 16 Local Expert
July 28
Дополняю после ответа на отзыв. Заказ здравсити №39248175. Пытался получить в аптеке (адрес вы не можете не видеть - он соответствует адресу в моем отзыве Бирюлёвская 7к1) 15 июля. Пытался оплатить картой, 2 подхода по 3 попытки . Терминал Сбера показывал число попыток дозвониться до банка. Фиаско. Я спросил у продавца , есть ли смысл пытаться ещё ? Потому что за мной встал в очередь другой Покупатель. Продавец отвечает НЕТ. На мой вопрос, можно ли оплатить через СБП, ответ тоже НЕТ, но можно наличными. СБП, если вы не знаете , это система быстрых платежей Центрального банка РФ. Наличных я не ношу, поэтому был вынужден уйти, но не отменял заказ. Далее я связался со здравсити, они ответили , что можно только звонить в аптеку и договариваться , чтобы продлили срок хранения заказа и сообщили, когда заработает оплата картой или через СБП. Что было дальше - читайте ниже в первой редакции отзыва. Это просто прошлый век по отсталости. Первая редакция отзыва- ниже.
Здесь никогда не берут трубку. Звонишь на телефон сети аптек Ригла, набираешь добавочный 1323, и никто не берет трубку. Через 10 секунд звонок переходит на оператора колл центра, который точно так же пытается позвонить на тот же добавочный номер и так же безрезультатно. И так уже 4 дня. Круглосуточная аптека называется, а я звоню в промежутке с 12 часов утра и до 5 часов вечера. Не рекомендую. На улице Бирюлёвскаюой есть 14 аптек, и пожалуй, Ригла хуже всех.
1
Show business's response
Максим П.
Level 11 Local Expert
April 25
Чистая, светлая аптека.
Работает круглосуточно и эта единственная ближайшая круглосуточная аптека.
Сотрудники вежливые, подскажут, помогут.
Из небольшого минуса: Парковка оставляет желать лучшего (места практически нет).
3
Show business's response
Сергей Орлянский
Level 13 Local Expert
October 28
Работает круглосуточно. Рядом с домом. Очень удобно и всегда можно купить лекарства. То что мне нужно всегда в наличии. При необходимости порекомендуют аналоги.
Show business's response
Наталия Плешкова
Level 8 Local Expert
April 6
В аптеке всегда есть то, что надо. Чисто и аккуратно. Сотрудники приятные и доброжелательные женщины, всегда подскажут и порекомендуют. Часто бывают акции. Но дороговато. Одни и те-же препараты можно купить намного дешевле.
Show business's response
илья тришин
Level 11 Local Expert
June 9
Хорошая аптека и единственная круглосуточная рядом с домой. Советую! Персонал отзывчивый и охранник вежливый пожилой дедуля. Хорошие впечатления после посещения
Show business's response
Cleverfoxxx
Level 7 Local Expert
September 19
За что снижена звезда: работает фармацевт мужчина с темными волосами, он все время общается с пассивной АГРЕССИЕЙ, скрытыми НАЕЗДАМИ на клиента, что абсолютно не нормально для сервисного работника, с которым вынужден контактировать и купить без общения с ним не возможно. Это продолжается много МЕСЯЦЕВ. Если не дай бог закажете НЕСКОЛЬКО заказов и надо будет выносить несколько - будет транслировать недовольство. Скрытая она на то и "скрытая", что грубит не в открытую, но осадок остаётся. Проведите инструктаж с сотрудником, что люди не к нему домой приходят и что носит товары он не за бесплатно.
Женщины-фармацевты(их несколько) вежливы. Если есть проблемы с терминалом/задержки, то они компенсируют это своим дружелюбием.
Плюсы: аптека всегда открыта, товары можно получить даже ночью, заказы собирают достаточно быстро, многие товары в наличии. В аптеке чисто, большая.
Советую аптеку для онлайн-заказов через приложение после того, как сравнили с ценами в других и цены здесь вас устроили. Вживую дорого. Наценка 5% ночью есть, информации об этом нет.
При оформлении заказа лучше выбирайте "оплату на месте"(а не заранее онлайн) и НЕ применяйте бонусную программу, всё лучше делать на месте. Иначе система лагает, и вы свой заказ не получите из-за ошибок системы.
Вообще, основные вопросы к программистам системы Риглы - постоянно проблемы и с приложением, И с системой для фармацевтов. Но сами фармацевты в проблемах не виноваты.
Show business's response
Ольга Шевченко
Level 13 Local Expert
May 27
Очень хорошая сетевая аптека. Он-лайн заказ отличный вариант сэкономить деньги. Качество как всегда. Выбор лекарст большой.Рекомендую!
Show business's response
Алена Эткина
Level 6 Local Expert
February 8
Аптека мне понравилась. Помещение большое, чистое и светлое. Фармацевты доброжелательные и внимательные. Бронировали лекарства, приехала и сразу получила. Выгоднее заказывать в приложении цены получаются немного меньше. Ассортимент препаратов хороший. В этой аптеке единственной на все Бирюлево-Царицыно был нужный препарат.
3
Константин Дьячковский
Level 6 Local Expert
February 7
Хорошая, чистая аптека. Покупаю лекарства в ней с самого открытия. Обслуживание вежливое, всегда подскажут, порекомендуют, если есть - аналоги дешевле. Удобно что рядом!
надежда гурская
Level 5 Local Expert
August 17
Прекрасный персонал вежливый а главное грамотный всегда подскажут и ответят на все вопросы.
Show business's response
Андрей Бунин
Level 14 Local Expert
March 1
Аптека понравилась, обслуживание вежливое, работает круглосуточно что очень удобно когда надо срочно купить лекарства, посоветовали лекарство ребенку при ушной боли, которое сразу помогло.
алексей козырьков
Level 2 Local Expert
January 18
Хорошая аптека. В шаговой доступности. Вежливый, внимательный персонал. Разнообразие и наличие нужных товаров. Хожу когда нужда заставляет. Очень нравиться. Соаетую
1
Алла Метелькова
Level 4 Local Expert
April 9
Хорошая аптека. Но если честно, лекарства там покупаю только заказывая через сайт. Ценник получается почти в два раза ниже. А учитывая нынешние цены на препараты получается намного дешевле заказать, а потом прийти и получить. Как правило, если лекарство есть в наличии, то получить его можно в течение 15 мин.
2
Show business's response
Наталья Старцева
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Хорошая аптека. Вежливый персонал. Наличие разного рода товаров. Доступные цены. В шаговой доступности. Чисто, удобно, нет очередей. Хожу туда когда этого требуется
3
1
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
August 8
Очень грязная и неухоженная аптека,все не аккуратно,половины цен на товары нет или не соответствуют,в такой аптеке неприятно находиться и что-то покупать.
1
1
Show business's response
Анна Н
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Хожу в эту аптеку раз в пол года, только для того, чтобы потратить бонусы СберСпасибо. И каждый раз остаюсь недовольна. Интернет заказ собирается неделю, всегда 2-3 товаров нет в наличии, хотя в интернет заказ они добавляются (заказы делаю на 3-4 тысячи, лекарства первой необходимости). Персонал очень медленный (одна бедная женщина которая плохо владеет кассой и не умеет списывать бонусы СберСпасибо, из-за которых я вообще и делала этот заказ). Ну и цены заметно выше, чем в других аптеках.
2
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Аптека дорогая, но ассортимент достойный, есть большой выбор бадов, есть косметика, спрашивают рецепты.Рарковочных мест рядом с аптекой нет, но с правого торца есть большая (правда тупиковая, без сквозного выезда) автостоянка к тому же, плохо почищеная, зато с левого торца большая площадь с магазинчиками и парковочными местами, на площади в основном сгег расчищен.
3
диана р.
Level 4 Local Expert
March 4
04.03 в 19.40 пришла в аптеку за витаминами.Простояв очередь после работы, фармацевт мне сказала,что витаминов аква д3 нет.Я взяла только один препарат и отошла.Дальше начала рассматривать полки с кремами,пока не дошла до витаминов.И там стояли те самые аква д3. Сотрудники некомпетентны,не знают ассортимента и просто работают на отвали.И карту ригла она также у меня не запросила.Больше не буду посещать данную аптеку.Дорого и такое качество обслуживания низкое
3
2
Vikontes8
Level 6 Local Expert
April 21
Аптека,хорошая.дороговато конечно всё,но хорошие фармацевты продавцы.Все нравятся старенькие продавцы, новые не айс.
Show business's response
Антон @pfilan
Level 6 Local Expert
March 19
Хорошая аптека, почти всегда все есть. Все вежливые, даже охранник приветствует.
Цены не всегда хорошие, можно дешевле
Gennady
Level 21 Local Expert
February 28
Отличная аптека, внимательные фармацевты. Большей частью заказываем лекарства через интернет и приходим уже только оплатить и получить товар.рекомендую, работает круглосуточно
269036 жуманов
Level 13 Local Expert
July 14
На этом аптека стоит 2300 а удругих стоит 676 ито когдо я был там сказали толко наличный расчёт карта не работает
Show business's response
Алиса Кублицкая
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Отвратительная аптека,мало того, что цены ужасные,так и персонал-это отдельная тема для обсуждения.
Заехала в аптеку ночью по острой боли, охранник поздоровался и встал, стоит наблюдает как я жду фармацевта у кассы. Я минут пять просто смотрела на пустую кассу.
Спросила охранника: «Кто-то подойдет?» В ответ-молчание, он просто нажимал на кнопку вызова но фармацевту было фиолетово.
Зачем писать, что аптека круглосуточная, когда люди не хотят ночью работать?!
Все это было 05.10.23 примерно в два часа ночи.
2
Савелий Кожанов
Level 6 Local Expert
June 8
После 23:00 наценка на товар на 5%, цена не соответсвует ценнику , на ценники про наценку не слова , обманули
1
1
Show business's response
Katherine
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Всегда приятный персонал! Объяснят и посоветуют что лучше приобрести, видно что ребята компетентные и образованные!
Татьяна Петрушина
Level 7 Local Expert
January 18
Цены выше чем в других аптеках. В эту хожу только в крайних случаях, если уже закрыта другая. Единственный ее плюс, что она круглосуточная. И если ночью что-то срочно нужно, то в ней можно купить.
Анна Красавина
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Персонал хороший, ассортимент выбора очень большой, график работы совпадает, заказывала лекарства - выдают очень быстро. Также удобно, что можно получить лекарства по ДМС)
4
1
Татьяна Звездина
Level 12 Local Expert
July 3, 2023
Единственное преимущество - 24 часа работает. Дорого, при чем если заказать через приложение и придти в аптеку, будет значительно дешевле. Если я просто зашла по дороге, я куплю дороже. Персонал не знает что и где у них лежит. Предлагают, потом оказывается, что и нет формы препарата. Или по компьютеру есть, а найти не смогли. Или это только мне так везет?
4
Ольга Ларихина
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Заказываю лекарства через приложение и забираю в аптеке по удобном мне расположению. Можно списывать бонусы Спасибо от 700р. Приветливый персонал.
3
Геннадий Павлов
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Самая лучшая аптека в районе.
Обслуживание отличное!
Персонал подготовлен!
Огромный ассортимент лекарств!
Работает круглосуточно!
Рекомендации самые лучшие!
елена руднева
Level 11 Local Expert
August 27
Четыре звезды только потому что цены кусаются. Парковаться есть где
Show business's response
Ирина Заболотная
Level 3 Local Expert
January 14
Хорошая аптека. Вежливый персонал.Цены нормальные но лучше заказ делать через интернет так выгоднее
1
Анастасия Г.
Level 5 Local Expert
April 5
Ужасное место, пишут, что без перерывов, в итоге на час у них перерыв)))) единственная круглосуточная аптека на районе, просто отвратительное обслуживание
3
1
Show business's response
Лариса
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Большой выбор препаратов, работает под заказ лекарств, удобно что круглосуточная, цены конечно кусаются)
3
михаил с
Level 16 Local Expert
June 9
Приличная аптека. Правда мне показалось что цены завышенные.
Show business's response
Елена В
Level 13 Local Expert
January 3
Одна из самых дорогих аптек города. Дешёвые лекарства отсутствуют. Зайти в неё можно, если только другие аптеки отсутствуют в радиусе километра.
Иван Короп
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Единственная аптека 24 на весь район, где есть ассортимент, но очереди ночью очень большие, обслуживают долго, только из-за этого 4 звезды
Константин К.
Level 3 Local Expert
August 22
Была закрыта около полуночи на какой-то технический перерыв без указания срока
Show business's response
Тим Иванов
Level 15 Local Expert
May 3, 2023
Обычная аптека в спальнике, есть только самое необходимое, как всегда очередь из сопливых и кашляющих. Ни чего сверхъестественного, все как обычно! Редких лекарств нет! Раньше была самой лучшей в Бирюлево! Сейчас уровень ниже!
Александр Вячеславович
Level 22 Local Expert
January 13
Единственная круглосуточная аптека на районе. Только за это 5 баллов! Хотя цены повыше конечно
Олег Ангеловский
Level 9 Local Expert
May 3
Работает круглосуточно, цены высокие. В почти без выходной ситуации выручает.
2
1
Show business's response
Асият Биляловна
Level 8 Local Expert
February 2
До аптеки столички,всегда сюда ходила ... Девушка одна помогла мне с выбором лекарства от кашля,,, забыла как звали её 🤣
Татьяна
Level 15 Local Expert
January 27, 2023
Отличная сеть аптек. Огромный ассортимент. Можно встретить редкие лекарства. Но лучше звонить на дежурную линию и уточнять где именно есть то самое лекарство. Есть возможность бронировать!
natali chumakova
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Любимая аптека. Вежливый персонал, который поможет с подбором в зале и проконсультирует. Периодически скидки.
Анюта Комарова
Level 22 Local Expert
August 21
Хорошая аптека
Приятная формацевт
Show business's response
Нуртадж Омаров
Level 8 Local Expert
January 16
Прекрасная аптека, персонал хороший, охрана очень вежливая.
Савина Елизавета
Level 9 Local Expert
October 13
Хорошая аптека. Много в наличии.
Show business's response
Мария Макарова
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Единственная ночная аптека в этом районе , продают ночью только дорогие лекарства , например таблетки от поноса 700 р. других просто НЕТ! капли для глаз- 800р. и тоже без вариантов. В перейди меня стоял мужчина , тоже ушёл ни с чем. у вас там , что ночные наценки??? Тогда пишите об этом!
3
2
Илья ST
Level 14 Local Expert
March 21, 2023
Пользуюсь их приложением Будь Здоров, заказываю из дома лекарства и смотрю в какой аптеке оно есть. Пока иду в аптеку приходит подтверждение о готовности. Оплачиваю и забираю заказ. Очень удобно и со скидкой!