Rigla

4.2

102 ratings

Rate this place

Anastasia A.

Level 4 Local Expert

Фармацевт, работающая 7.10.25 и 9.10.25 закрывает аптеку на технический перерыв дольше, чем это указано в табличке. Также она систематически мудрит с выдачей заказов от ЗдравСити, обманывая покупателей, говоря, что «заказ не пришел, не пробивается, его забрал чужой человек и прочее», хотя приложение и смс подтверждают, что заказ уже давно в аптеке. Не выдавая заказ, она начинает «впаривать» другие товары, видимо те, которые нужно скорее продать. Все фармацевты выдают вовремя, никогда нет проблем, но как только там эта девушка, то начинается вечный цирк, который длится уже более года. Вчера была последняя капля, пишу жалобу.

Show business's response

Алёна Феофанова

Level 6 Local Expert

Очень классная аптека!! Всегда здесь будет лекарство, за которым пришел!!! Хорошо оформлены витрины! Яркий свет! Доборожелательный персонал!

Show business's response

Amely

Level 30 Local Expert

Театр абсурда! Второй раз сталкиваюсь с данной ситуацией в этой аптеке. Пишут тех перерыв на 15 минут в первый раз было 40 минут. В этот раз (15.06.25) в 17:45 повесив табличку «тех перерыв с 18:00 до 18:15» закрывая дверь сотрудник 🧑‍💼выходила на нашу просьбу что 18:00 еще нет выдать нам заказ ответила «да конечно, у меня там своя доставка приехала». Время 17:45, выходит в 18:00, что означает ждите у двери 30 минут, вместо указанных 15 минут. Ригла что с Вами не так? Столько лет обслуживалась в вашей сети, и сейчас постоянно такое. Постояла 5 минут сделала фото в 17:50 и ушла 😂😂😂😂в надежде что все-таки откроют и закроют в 18:00

Show business's response

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Светлая , уютная аптека!!! Вежливый и всегда готовый помочь в любой сложной ситуации персонал! Огромный ассортимент косметики , витаминчиков и других важных для здоровья препаратов. Очередь бывает, но девчонки отлично с этим справляются.

Show business's response

Андрей Шаталов

Level 6 Local Expert

Присоединяюсь к отзывам - закрыть это непутевое место! Прежде всего - чтоб не трепать нервы людям. Ситуация: приходит в 9 утра СМС с тестом "ваш заказ доставлен" - не тороплюсь ТК уже сталкивался с этой недоаптекой - приходу к 11 - четко распланировав день и понимаю, что лекарство мне надо далее отвести родным. Выхо

Show business's response

Елена М.

Level 9 Local Expert

Давно ходим сюда, в основном делаю заказ в приложении и захожу за ним в аптеку - так намного дешевле, чем брать на месте. Вежливый персонал, быстро оформляют заказы.

Луиза

Level 4 Local Expert

Фармацевты не разбираются в товаре,не ознакомлены со всем ассортиментом,говоришь одно пробивают другое!!!

Show business's response

Sharon Vaynerman

Level 7 Local Expert

Зачем держать аптеку открытой, если не можете пробить товар? В свой перерыв срочно пришла за лекарствами, а у них касса не работает. Так закройтесь на это время, нет? Свинство.

Show business's response

Ольга Осипенко

Level 8 Local Expert

Замечательная аптека, замечательный фармацевт- настоящий знаток своего дела. Покупали препараты для двухлетнего ребенка. Естественно, возникли вопросы и по составу и по дозировке лекарств. Фармацевт все внимательно выслушала и очень подробно и доходчиво объяснила. Спасибо!!

Александр Игоревич

Level 26 Local Expert

Хорошая районная аптека, где крайне редко встретишь очередь. персонал вежливый и понимающий о том, что у них продается. Есть скидки по карте аптеки и по социалке, но небольшие. Ценник как и во всех Риглах.

Alex S.

Level 4 Local Expert

Заказ №78028925 был принят в работу в 12.34. 3 мая 2025. При оформлении заказа в приложении было указано, что заказ будет готов к выдаче тоже 3 мая в 18.30. Деньги и сбербонусы за заказ были сняты а полном объеме с моей банковской карты при оформлении заказа. Я заехал за заказом 4 мая утром в 8.20. Выдача заказа должна была быть по адресу:г. Москва, Селезнёвская улица, 30 к Б-В в аптеке Ригла. При обращении в аптеку Ригла фармацевт мне сообщила, что не может выдать мне заказ, так как у них в аптеке не прошла накладная на товар. Я сообщил, что товар полностью оплачен и попросил мне его выдать, а потом разбираться со свои внутренними документами. Однако похоже, что в сети Е-аптека такие товарно-денежные отношения не работают и при оплаченном товаре его отказываются выдать. Они вообще работают по российским законам??? Я позвонил на горячую линию Е-аптеки, они подтвердили, что мой заказ доставлен в аптеку Ригла, но аптека не может его выдать по "техническим причинам" и посоветовали отменить заказ в самой аптеке Ригла. При обращении снова в аптеку Ригла и просьбе отменить мне заказ, фармацевт отказалась это сделать, несмотря на громкую связь и включенную горячую линию Е-аптеки, более того, фармацевт аптеки Ригла начала мне хамить и говорить, чтобы я не "качал здесь права" и что "все могут ошибаться" и более того, фармацевт начала мне угрожать вызовом охраны, "которая придёт и вышвырнет меня из аптеки" за то, что я попросил выдать мне оплаченный товар! В результате я вышел из аптеки и сам отменил заказ через личный кабинет приложения. Больше не буду обращаться в вашу сеть и делать заказы, и расскажу об этом случае всем своим знакомым, так как при общении Е-аптекой остается сплошной негатив! Похоже, что у вас работают не профессионалы и бездельники, которые снимают деньги с карт, но не выдают товар! Это называется воровство! Верните мне мои средства и Сбербонусы на банковскую карту!!!

Василий Д.

Level 10 Local Expert

Мне нравится аптека - всегда быстро, в срок, хорошо налаженная обратная связь через смс (это в принципе интернет- аптека, по предварительному заказу ощутимо дешевле), умелый персонал, расположена удобно, очередей не допускают, держат марку Ригла на высоте

Владислав С

Level 17 Local Expert

Типичная аптека сети, чисто, опрятно, покупателей не много. Расположена с головой доступности от метро.

Show business's response

Sergey D.

Level 5 Local Expert

Утром сделали заказ 007469695 Заказ сформирован и готов, прихожу вечером - заказа нет в из системе, покупайте по ценам с полок (это в два раза дороже). Телефон интернет магазина одной из крупневшей сети аптек выключен, неожиданно…

Вероника Лазарева

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент , скидки , приятные продавцы , девочки всегда помогут , подскажут . Маленькая уютная аптека

Тина Султанкулова

Level 3 Local Expert

Фармацевт мафтуна или как вечно разговаривал с телефоном даже громко арал вез зал разве так можно я спрашиваю а она даже не ответила🙄 просто ужасный обслуживание

Show business's response

Crazy Fox

Level 9 Local Expert

Сегодня зашел в аптеку. Сотрудник сказала, что фармацевт сейчас подойдет. Подождал 5-7 минут. Пришла фармацевт. Зашла в подсобку, вязла что-то и ушла, сказав, что сейчас вернусь через пару минут. и это при том, что ее уже ждали 2 человека.

Show business's response

Денис Комаров

Level 5 Local Expert

Добрый день! Заказывал через сайт препарат на самовывоз в этой аптеке. На сайте было указано что все в наличие есть. На следующий день пришел забирать, а оказалось что нужного препарата нет в наличии. Ни смс ни письма об этом не было. Очень недоволен, что потерял свое время

Роман Полянский

Level 5 Local Expert

Не покупайте ничего с полок аптеки - цены космические. Если заказывать онлайн, то продадут по нормальной цене. Покупал здесь лекарства несколько раз. В октябре 2021 года забирал заказ, и в первый раз в жизни одно из лекарств оказалось с 2мя ампулами вместо 4х. Возмутительно! Проверяйте комплект лекарств!

компания RU.COLSON

Level 23 Local Expert

неплохая аптека, отзывчивый персонал. из недостатков - завышенные цены, не конкурентно совершенно..

Show business's response

Elsa M.

Level 10 Local Expert

Всегда есть все в наличии, продавцы очень приветливые спасибо

Show business's response

Sushi

Level 6 Local Expert

Худшая по ценам аптека в районе. Покупал ушные капли Ремо-вакс бабушке, выставили ценник в 2578 рублей. Средняя цена в других аптеках 950-1200 рублей. Непонятно как с такими ценами их еще не прикрыли. Почему надзорные органы не проверяют аптеку совершенно непонятно. Роспотребнадзор вероятно занят чем-то невероятно более важным перед Новым годом.

Александр

Level 4 Local Expert

С попустительства фармацевта аптеки Васильевой Натальи(Приношу извинения, если неверно указал фамилию и имя, зрение не очень хорошее, мог не разглядеть бейджик) вперёд меня пропустили человека из конца очереди. При этом фармацевт считает приемлемым объяснять мне кого я должен пропускать, а кого нет. Знаете, что в таких случаях делают воспитанные люди? Они спрашивают: "Очень извиняюсь, но мне ужасно плохо/спешу/умираю, не могли бы вы пропустить меня?" А не молча лезут вперёд. А воспитанные фармацевты не лезут учить жизни.

Алла Мурузова

Level 10 Local Expert

Это просто ужас какой-то. Сегодня я тут второй и последний раз. Таааааааааааак долго не обслуживают вообще нигде. Не рекомендую.

metrolog.mcdik.sorokina2012

Level 7 Local Expert

Цены завышены до потолка: в сети ригла монурал №1 3г стоит 571, а мне его продали за 901 как № 2. Охранник смена 05.02.2021 - очень разговорчив для своей должности. В аптеку заходишь как в гости. Обходите стороной это место.

Verónika

Level 13 Local Expert

Хорошая аптека

Show business's response

Инга Семенова

Level 11 Local Expert

Ассортимент не большой. В основном только дорогие препараты.

Show business's response

Nataly

Level 10 Local Expert

Цены выше среднего, но достаточно большой ассортимент лекарств. Есть свои накопительные карты.

Lyolya Shy

Level 8 Local Expert

На сайте регистрация только с плясками. Робот должен перезвонить, цифры сказать. Трижды тыкалась, робот так и не позвонил. И так брать - цены запредельные.

superdrive

Level 15 Local Expert

лекарства дорогие, цены повыше чем везде. в остальном чисто, быстро

Борис

Level 5 Local Expert

Грамотный и приветливый персонал. Обслуживают быстро и профессионально

Anonymous review

Аптека хорошая, всё есть, приветливый персонал и грамотное обслуживание!!! P.S продавцы очень красивые девушки!!!!!!!!!!!

Марина Т.

Level 4 Local Expert

Написано до 22:00, а в 21:57 уже закрыта

Павел Игнатьев

Level 25 Local Expert

Рядом с моей работой, практически все есть, но цены высокие.

Danara Тюрбеева

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, но дешевле заказывать заранее через приложение.

Виктория Л.

Level 5 Local Expert

Самая дорогая аптека в городе. То, что стоит в других аптеках 600 рублей — здесь 1100

Михаил Евграфов

Level 5 Local Expert

Очень дорого.

Александр Л.

Level 4 Local Expert

Поганая аптека поганой сети. Цены не соответствуют заявленным, срок на исходе. Дно

kimok29121982

Level 13 Local Expert

Выбор хороший, но очень дорого

Георгий Дементьев

Level 17 Local Expert

Цены средние, обслуживание удовлетворительное, скидки пенсионерам

Delta

Level 15 Local Expert

Невероятно медленное обслуживание.

Show business's response

Андрей Винокуров

Level 19 Local Expert

Цены высокие

Александр А. Кравченко

Level 15 Local Expert

Есть то, что надо!)

Larsen

Level 16 Local Expert

Дорого но все есть

568728 алмазбек рахим

Level 2 Local Expert

Крута 👍👍😁

Илья Гусев

Level 11 Local Expert

Втюхали то чего не надо было.

Игнатенко Дмитрий

Level 13 Local Expert

Небольшая аптеке

Анастасия Ж.

Level 7 Local Expert

Приятные фарма

Алексей

Level 12 Local Expert

Высокие цены

Rigla

49 reviews