Rigla

4.4

102 ratings

Rate this place

Александр Зорин

Level 27 Local Expert

Хороший пункт Ригла. Посетителей обычно нет или немного. Сейчас улучшили оперативность подготовки интернет-заказов, это большой плюс - раньше уходило где-то полдня или сутки. Беру специфические витамины, которые есть только в сети Ригла. Под заказ также доставляют любимый противовирусный и противогрибковый медикамент Виросептт - всем рекомендую, мы ОРВИ практически не болеем всей семьёй.

Show business's response

🦉

Level 13 Local Expert

Аптека просто ужас. Фармацевты еле шевелиться. В очереди когда 2 человека, можно простоять минут 20. Навязывают ненужные таблетки и витамины при каждой покупке. Могут по телефону стоять разговаривать долго, когда много людей находятся в очереди. Особенно раздражает, когда заказываешь онлайн какие-то таблетки, приходишь через часа 2-3, а они говорят заказ не собран. Там одна пачка таблеток! Что там собирать? И при мне, они его не собирают. А если говоришь какие таблетки были в заказе, они их находят и пробивают не как заказ, а как продажу свою в аптеке, чтобы цена была на порядок выше.

Show business's response

Соколова Ирина

Level 5 Local Expert

Безобразие, при получении заказа от Еаптеки 21.12.24 мне не положили главное лекарство. Заказ был оплачен онлайн. Денег за лекарство тоже не вернули. Еаптека крутит/вертит, связаться не может с Риглой этой. Ничего в эту аптеку не заказывайте! Осталась без денег и лекарства!

Show business's response

Alina

Level 3 Local Expert

13 октября я посетила аптеку Ригла по адресу: Карамышевская набережная 32/2 (улица Народного Ополчения, 2/32) и хочу оставить свой отзыв о произошедшем опыте. К сожалению, моя встреча с сотрудницей этой аптеки оставила у меня негативное впечатление. При попытке оплатить заказ из интернет-магазина Еаптека, я столкнулась с полной неготовностью и неприязнью с её стороны. Мне отказались показать заказ, сославшись на отсутствие информации, несмотря на то, что я назвала последние четыре цифры заказа, и ситуация повторялась уже не впервые. Это создало ощущение, что мои обращения игнорируются или воспринимаются как неудобство. Когда я попросила показать мне товар — Магний Глицинат от Солгар — аптекарь просто ушла и ничего не предложила, что вызвало у меня ощущение непрофессионализма и отсутствия желания помочь. После долгого ожидания и обновления системы мне сообщили сумму, которая отличалась от цены на сайте, что тоже вызвало недоумение. В процессе проверки товара меня удивила его кривоватая упаковка, и я выразила сомнение в его качестве и оригинальности. В ответ я услышала, что могу отказаться от покупки, поскольку заказ не оплачен, хотя я уже намеревалась это сделать. Особенно разочаровали не только технические сложности и несогласованные цены, но и поведение сотрудницы. Её тон и манера общения были холодными, с явным проявлением неприязни и скрытым хамством. В то время как следующий покупатель получил обслуживание открыто и приветливо, моё взаимодействие было наполнено недоброжелательностью и игнорированием. Перевод по QR-коду и поиск информации о производителе также были восприняты как дополнительное препятствие, что добавило ощущение непрофессионализма. В целом, я осталась разочарована уровнем сервиса и отношением персонала этой аптеки. Такой подход к клиентам, отсутствие уважения и профессионализма неприемлемы для любого учреждения общественного питания или здравоохранения. Надеюсь, что в будущем руководство обратит внимание на качество обслуживания и обучит сотрудников более внимательному и уважительному отношению к покупателям

Show business's response

arturas1970

Level 8 Local Expert

Плюсы чисто все как говорится цивильно..минусы общие )))цены высокие,рядом три аптеки там цены ниже..а так приличная аптека..год назад работало взрослая женщина и при покупки я ей сказал можно чуть громче потому что она почти шёпотом разговаривал,а у меня левое ухо практически не слышит так вот она мне так нахамила)))типа идите и лечить уши)))..неприятный осадок был..после этого я год туда не заходил..вот недавно зашёл а там другие девушки киргизка и вроде осетинка ,приятно общались что то рекомендовали что то объясняли...вот и все что можно об аптеке можно сказать...

Анна Миронова

Level 4 Local Expert

Цена на препарат выше почти в два раза чем в интернет магазине и в других аптеках.

Show business's response

Дэвид Гудовский

Level 4 Local Expert

Фармацевт когда хочет работает, когда не хочет не работает. Не рекомендую рассчитывать на эту аптеку и делать в нее интернет-заказы.

Show business's response

Марта

Level 9 Local Expert

Сеть в аптеке не ловит, чтобы пришел код, нужно выйти из аптеки, потом опять зайти. Онлайн заказы безобразно оформляются на сайте, заказ приходит не весь, а сотрудники не знают, почему и как так получилось. Отзыв и обращение в приложении исчезают после отправления. Если нужно срочно лекарство, лучше онлайн в Ригле не заказывать.

Show business's response

Rt Rm

Level 17 Local Expert

Вчера выкупала здесь свой заказ и данная аптека, а точнее фармацевт(молодая девушка), оставили неприятное впечатление. На мои вопросы о наличии лекарств, поставках, отвечала нехотя, не поднимая не меня глаз и не отрываясь от своих дел.

Show business's response

Марья Владимировна

Level 30 Local Expert

В целом неплохая аптека, но постоянно попадаю в очередь или на сверх-медленное обслуживание. Кстати очереди именно из-за скорости работы. В остальном можно заходить - основное всё по аптекам здесь есть.

А А

Level 7 Local Expert

Постоянно посещаю эту аптеку тк она самая ближайшая к моему дому. Женщина фармацевт лет 30 темноволосая грубо себя ведет всегда, другой фармацевт женщина лет 50 с короткой стрижкой вечно путает препараты. Но я не обращаю внимания на это поскольку нужно проще друг к другу относиться. Не писала ни одного отрицательного отзыва о данной аптеке. Однако сегодня столкнулась с вопиющей наглостью. сделала на сайте заказ, заказала 3 шт таблеток и 1 шт свечей. Пришла в аптеку за заказом, но выдали только 1 шт свечей, о чем я уведомила кассира Чумакова Е.В. Претензий у меня никаких не было, просто сказала к сведению, без наезда. И сразу же тогда на месте попросила 3 шт. таблеток с указанием точного производителя. На что получила грубый резкий ответ кассира с истеричной интонацией «если бы вы заказывали это, я бы вам дал сейчас. Я даю все, что на компьютере показано». Я очень удивилась таким словами и ответила, что это было очень грубо и неподобающе, тем более что сама я не наезжала и никого не винила. Затем кассир начал пробивать таблетки другого производителя и я ему об этом сказала, на что опять кассир начал кричать что надо было сразу говорить марку🤦🏽 разговор и наезд был такой будто я не с кассиром фармацевтом разговариваю , а с уличным пацаном. Прошу принять к сведению.

marinAluch62

Level 11 Local Expert

Бываю регулярно в этой аптеке! Очень нравится сотрудник Екатерина - подскажет, посоветует, терпеливо выслушит Вашу проблему, качественно и быстро обслужит!

Надежда Орешкина

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, можно сюда оформить доставку. Единственный минус - не ловит мобильная связь, для списания бонусов с карты / получения кода на телефон приходится выходить за пределы аптеки.

Артем

Level 6 Local Expert

12 января 26 года в 9:30 не работала, при графике с 9:00 это безобразие!!!!

Show business's response

victorikit

Level 14 Local Expert

Хороший персонал, чистая аптека, делала онлайн заказ, забрала без проблем и быстро, спасибо большое)

Наталия Полусмакова

Level 22 Local Expert

Удобное месторасположение, ассортимент узковат, кассиры не пиарят карты лояльности.

Alla P.

Level 3 Local Expert

Присоединяюсь к предыдущему отзыву! грубое, надменное отношение к клиенту. Примите, пожалуйста, меры! женщина, лет 30 неславянской внешности ведет себя так, как будто я пришла к ней домой без приглашения, а не в магазин деньги принесла, из которых ей зарплату платят. ушла из аптеки с ощущением, что на меня вылили ведро помоев

марзи хайбулаева

Level 5 Local Expert

Рядом с домом удобно и доступно цены тоже доступные работает круглосуточно в любое время можно купить лееарство все устраивает и цены и обслуживания

Анна Бец

Level 12 Local Expert

Просто ужасное обслуживание. Продавец 15 минут с клиентом подробности ее интернет заказа в другой аптеке, вся очередь которая стояла ушла, потому что невозможно ждать.

Павел Иванов

Level 9 Local Expert

Молодой человек (фармацевт) отвратительно обслуживает клиентов. Хотя когда женщина фармацевт, то всё хорошо. Только за женщину поставил 3 звезды, так бы оставит 1 звезду.

Ирина

Level 21 Local Expert

Хорошая аптека ассортимент неплохой и цены недорогие , мне понравилось и персонал вежливый и грамотный , советую

Георгий М.

Level 3 Local Expert

Надменно хамское отношение к клиентам. Медленный провизор, который спорит и поучает пришедших.

Daria

Level 7 Local Expert

Хорошие сотрудники , очень хорошая аптека

Анна О

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека,чистенько,приветливый персонал,только цены завышены в ригле.

Raisa

Level 4 Local Expert

Чудесная аптека, вежливые и доброжелательные сотрудники.. Спасибо им за их чуткость ... С ув. Раиса Ив.

Елена

Level 16 Local Expert

Как и во всех аптеках Ригла, и выбор лекарств большой, и их стоимость высокая.

Dima klim

Level 6 Local Expert

Хороший выбор и дружелюбный персонал

Катя Як.

Level 13 Local Expert

Заказывайте только через интернет!

Show business's response

Ирина О

Level 14 Local Expert

Побольше бы круглосуточных аптек как эта. К сервису как и ко всему остальному претензий нет.

Вячеслав Мараев

Level 9 Local Expert

Цены на все препараты завышены на 80 % очень дорого !

Специалист

Level 5 Local Expert

Отлично

Show business's response

Екатерина Васильева

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека. Вежливый персонал. Все устраивает

Александра Алексеева

Level 11 Local Expert

Рядом с домом и быстро организуют самовывоз

Тан4ик

Level 18 Local Expert

Хорошая аптека,большая ассортимент

olga ton

Level 6 Local Expert

Очень дорогая аптека…

Vashtak Jan

Level 11 Local Expert

Всё отлично

АРЧИ 🦊🦊🦊

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал

Владислав костюков

Level 14 Local Expert

Быстрое обслуживание

Loveinlove miss

Level 12 Local Expert

Нормальная аптека, некоторых препаратов не было в наличии

иван смирнов

Level 4 Local Expert

Молодцы

Александр Феденко

Level 8 Local Expert

Нашел то что было необходимо

Rigla

41 review