Если заказывать через интернет - всё намного дешевле. Крутейшая управляющая Алена.
И Ксении и Галине Ивановне спасибо
Show business's response
Татьяна Т
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Посетила эту аптеку в первый и уже точно последний раз!
Оформила на сайте заказ, и выбрала именно эту аптеку, т.к. было указано, что все товары есть в наличии.
Приехала в аптеку и выяснилось, что одного из товаров нет в наличии.
Вместо того, чтобы объяснить, как такое могло случиться, фармацевт начала мне грубить, и со следующих слов стала учить меня жизни и объяснять, что я не умею пользоваться сайтом: «Значит так! Слушаем меня внимательно!…» и понеслось.
Я, как человек воспитанный, дослушала внимательно (!) до конца, и попыталась ответить, но фармацевт посчитала выше своего достоинства меня слушать, взяла в руки телефон и, игнорируя меня, стала общаться со своей коллегой.
Я оставила жалобу, на которую должна была отреагировать директор аптеки. Ответа не последовало.
Что ж, в городе много аптек, где работают заинтересованы в клиенте и где работают воспитанные люди; буду обходить эту аптеку стороной!
2
1
Айрат Р. Aхметов
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Заказал через приложение перевязочные средства целой упаковкой. При получении продавец заявила, что продают поштучно. Пришлось срочно искать аптеку, где нужный товар есть в наличии в полном составе. Как правило, аптеки должны перезванивать, если товар отсутствует или недостаточно для заказа. Разукомплектование товара делают самовольно без уведомления. Бардак!