Иногда, когда что-то нужно срочно, захожу в ригла у метро арбатская, и история всегда одинаковая- несмотря на наличие в аптеке того препарата, который мне нужен, продавцы говорят об его отсутсвии и предлагают аналог (то же действующее вещество), но обычно раза в 2 или 3 дороже. При этом в аптеке доступен через интернет заказ на нужный препарат, и через онлайн заказ получается его купить, только онлайн заказ они долго формируют. Но если просто приходишь - не дают препарат при его наличии - только намного более дорогой и рентабельный для аптеки аналог. Понятно, что это политика аптеки, а не продавцов.

Show business's response

Anet

Level 8 Local Expert

Пишу отзыв не конкретно об этом филиале. А о сети в целом . Не стоит оплачивать онлайн заказ если точно не уверены что заберете. С возвратом здесь все очень долго и сложно. На сайте отменить невозможно, только через звонок, и то, прошло уже около 10 дней а возврат еще не пришел. Когда приходит сообщение что заказ готов. Не факт что вы его заберете. Ни в одном сервисе я еще такого не видела. Также бонусы- толку от них никакого, практически никогда нельзя их списать. Ассортимент при этом хороший и часто дешевле чем в других аптеках.

Show business's response

Римма В

Level 6 Local Expert

Пришла в аптеку на Воздвиженке в 21.51двери закрыты.Не за что ставить звёзды,клиентоориентированность -ноль.Ответ бизнеса не интересует,пообщалась с "директором Ксенией"по телефону и "страдалицей" из колл-центра.Это их сеть -они ей рулят)))Голосую ногами.Да и отзывы говорят сами за себя.Адекватно общалась только первая девушка,которая приняла жалобу по телефону около 22.00.

Show business's response

Rigla

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

157 reviews