Rigla

4.3

279 ratings

Rate this place

MIP BC

Level 23 Local Expert

Хорошая аптека. Полный набор медикаментов. Грамотный и вежливый персонал. Внимательный. Есть дополнительные отделы. Нет очередей - все четко. Категорически рекомендую 👍

Show business's response

Василий Чуркин

Level 14 Local Expert

Сделал интернет заказ, хотел потратить бонусы. Провизор взяла номер заказа но пробила товары просто в кассе. В итоге получилось дороже, бонусы просто вернулись на карту. Заказ онлайн отменён. Зачем мне бонусы, если я не могу их потратить?? У вас правило - обманывать клиентов?

Show business's response

Варвара Ш.

Level 6 Local Expert

Ужасно работают, пришли в аптеку в 23:49, на улице очень холодно, аптека закрыта на технический перерыв, мы постучались, нам с ужасным видом показали на таблицу с техническим перерывом. Технический перерыв у них сюдя по всему из-за закрытия кассы в 00:00, но до этого было еще куча времени, нам нужно было купить одни таблетки, которые еще и у меня уже были оформлены и подготовлены в интернет-заказе, я бы успела за 30 секунд их оплатить, уйти домой и не мерзнуть на улице столько времени. К сожалению, рядом не было других круглосуточных аптек, пришлось дожидаться стоя на холоде. Я понимаю, что людям нужно считать кассу и так далее, но пробить одни таблетки меньше чем за минуту и не заставлять людей ждать и мерзнуть - это очень просто

Show business's response

Анастасия С.

Level 7 Local Expert

Пришли в аптеку в 00.14, аптека круглосуточная, висит табличка «Технический перерыв 15 минут», постояли на улице, подождали. Срочно нужно было лекарство для беременной! Постучались, сидит внутри охранник, у прилавка стоит фармацевт, и все делают вид, что не слышат. Стучались, стучались, пришлось уйти. Отвратительные люди, чудовищный сервис! И судя по отзывам, табличку эту вешают каждую ночь и спят там

Show business's response

Nina Tolkacheva

Level 6 Local Expert

Многое в аптеке зависит от фармацевта, если фармацевт не знает где находится товар, то и продажи будут соответствующие. Хорошо бы обучить сотрудников находить лекарства в аптеке в которой они работают.

Show business's response

Мария М.

Level 9 Local Expert

После пятиминутного ожидания того, что сотрудник на кассе пробьет что-то самому себе(это при двух кассах в аптеке и наличию других сотрудников в доступности), мне отказались провести оплату тем способом, который мне был удобен. Отвратительное отношение к клиентам.

Show business's response

Сергей Ботьев

Level 29 Local Expert

Стандартная аптека сети Ригла. Ассортимент широкий. Вежливый и обученный персонал. Охрана. Видеонаблюдение. Парковка уличное пространство. Платно. Припарковаться лучше на 1-м Неопалимовском))

Алина

Level 10 Local Expert

сделала заказ через приложение на товар по рецепту, показала рецепт фармацевту, его не приняли, посчитав, что рецепт поддельный и обвинили меня в этом, тк с собой имелась только распечатка рецепта, а не оригинал, а врач выдал рецепт электронно.прошу разобраться в данной ситуации и провести работу над сотрудниками, скажу так, проверку ТП вы не прошли!

Show business's response

Lili S

Level 6 Local Expert

В аптеке Ригли на Смоленском б-ре 7 сегодня 25 декабря проходила акция 20% на все, но получается все цены были изначально подняты в 2 раза по сравнению с ценами сайта. В аптеке Трентал 100мг 50т стоит 1200 руб, а на сайте 682 и остальное по чеку так же завышено-это как может быть такая разница в цене между аптекой и сайтом ???!!!

Show business's response

Варвара

Level 7 Local Expert

Безобразная аптека. Абсолютно не хотят обслуживать страховую аптеку. Не закупают необходимые препараты. Хотя должны иметь жизненно важные препараты в наличии. Просто возмутительно!

Show business's response

Анастасия Волкова

Level 7 Local Expert

Купили продукцию в данной аптеке, хотели сделать возврат, (даже не взяв продукцию в руки) но охранник хотел вызвать полицию, очень не дружелюбно относился к покупателям. Кассир говорил что он первый день работает, но в итоге сделали возврат, спасибо кассиру. Из за отношения охранника ставлю одну звезду. Данная покупка состоялась 22.03.24г. (03:10)

Илья Л

Level 14 Local Expert

Аптека очень удобна круглосуточным режимом работы .Цены явно завышены , но если делать предварительный заказ через приложение в интернете , то они более - менее подходящие .Аптека хороша как неотложный вариант .

Станислав Згурский

Level 7 Local Expert

Сетевая аптека. В интернет-приложении лекарства можно купить дешевле. Работает 24 часа, и в этом ее основное преимущество .

Show business's response

Хадижа Гучигова

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека! Вежливые работники! Мне нужно было рецептурное лекарство и я его нашла только в этой аптеке!

Show business's response

glav.dok

Level 15 Local Expert

Аптека находится рядом с работой, всегда делаю заказ через интернет, как правило сотрудник оперативно перезвонит, если есть какие то вопросы по заказу. НО! Если вы сделали заказ через интернет,то не думайте , что у вас будет приоритетная очередь, будете стоять со всеми в очереди, имейте ввиду.

Михаил И.

Level 17 Local Expert

Странное место. Фармацевт почему-то демонстративно делала вид, что меня нет в помещении, далее отказалась продавать Милдронат 250мг без рецепта, хотя его даже на яндекс-маркете заказать можно просто так. Ничего не понял, больше ни ногой туда.

Виктор

Level 12 Local Expert

Быстро, по делу, доброжелательно Сервис и в качестве продавца и в качестве фармацевта и в качестве просто живого адекватного человека на высшем уровне.

Силин

Level 8 Local Expert

Доступно и честно объяснили по поводу назначенных препаратов.

Show business's response

ольга громова

Level 26 Local Expert

Отличная аптека: бронировала через Аптека.ру лекарство на этот адрес, там же по распродаже купила несколько уходовых средств. Случайно забыла крем на кассе, девочки отложили "потеряшку" и вернули ее мне, когда я к ним обратилась. СПАСИБО!

Антосик Максим

Level 15 Local Expert

Цена в аптеке в 1,5 раза дороже указанной на сайте. Лучше делайте онлайн предзаказ.

Show business's response

Александр Феоктистов

Level 17 Local Expert

Отличная аптечная сеть. Очень удобный заказ по интернету, при этом цены в интернет-аптеке очень гуманные. Приходишь и получаешь без очереди. Но конкретно в этой аптеке не слишком вежливый продавец.

Aleksandr C.

Level 5 Local Expert

Моя любимая аптека, всегда прихожу ночью и меня рады видеть, помогут с выбором и по акции часто можно что-то урвать 👍🏼👍🏼👍🏼

Наталия Семенова

Level 5 Local Expert

Аптека конечно же рядом с домом. Но кроме всего прочего в ней работают благожелательные и внимательные сотрудники. Почти все необходимые мне лекарства есть в наличии, периодически бывают скидочные дни.

Виктория

Level 5 Local Expert

Приятная и главное- круглосуточная аптека. Сотрудники дружелюбные и грамотные. Всегда подскажут и ответят на все вопросы. Нравится, что все нужное всегда есть в наличии. Возможен расчёт бонусам СберСпасибо.

Annet Khmelier

Level 8 Local Expert

Как-то продали мужу шприцы, скрепленные по 10шт степлером, т. е. с нарушенной стерильностью упаковки. Обратно товар приняли, положили обратно в ящик, заменить было не на что. из продажи не изъяли. в период дефицита масок не было. Цены высокие, по наличию скудновато. Не советую.

el-murad maksumov

Level 7 Local Expert

Обслуживание отличное и цены не дорогие особенно если заказываешь онлайн, доставка вовремя

Данила из Москвы

Level 8 Local Expert

Удобно, недавно была перестановка стеллажей, внимательные работники, единственный минус, но это субъективно, довольно плохо проветривается помещение, из-за чего ощущается недостаток кислорода

Юлия Тюрина

Level 3 Local Expert

Не плохая аптека, но оценку снизила из-за завышенных цен. Подобные лекарства в других аптеках можно взять гораздо дешевле.

Show business's response

Зинаида З.

Level 8 Local Expert

Цены чуть выше чем обычно, но зато обслуживание на высоком уровне, меня очень хорошо проконсультировала фармацевт.

Алла

Level 13 Local Expert

Персонал разный, обслуживание нормальное, ассортимент лекарств большое, дороговато конечно. Но в целом норм.

наталья омельченко

Level 6 Local Expert

В 23.45 технический перерыв 15 минут, который может длиться сколько угодно долго

Show business's response

Анита Перр

Level 10 Local Expert

Если хотите купиь лекарства, то лучше в соседних аптеках, их тут несколько штук , если идти от Смоленской в сторону парка культуры. Здесь очень завышенные цены. Если покупать что то вроде элитной косметики , то другой вопрос. Я захожу иногда, когда всё закрыто. Но любое лекарство дороже в разы. Иногда персонал хороший, иногда смена поыигистов. По разному попадается.

Александр Кожевников

Level 7 Local Expert

10 минут стою в очереди, передо мной все это время одна женщина. На вопрос "долго ли еще" администратор на повышенных тонах отвечает: "очень долго, еще 2 часа! В здании еще 3 аптеки". На просьбу дать книгу жалоб реагирует "только пишите не как курица лапой, а то рассматривать не будем". Давно не видел такого хамского отношения со стороны персонала. Надеюсь, если не персонал, то хотя бы администрация аптеки принесет извинения.

Марина Ш

Level 7 Local Expert

В 23:48 касссир снимал кассовые отчеты. Предложил подождать 15-20 минут или сходить в соседнюю аптеку. Прекрасный сервис!!! При критической ситуации- отличное предложение.

Алексей Чикулаев

Level 6 Local Expert

отличная аптека, частенько приходится заходить сюда. там работает замечательная девушка и опытный специалист, Валерия. помогала в каждом моем вопросе, очень быстро и компетентно. всего доброго Валерии :)

Екатерина Митрофанова

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент лекарств, особенно всех необходимых. Провизоры очень грамотные и приветливые.

Neld_3600

Level 9 Local Expert

Аптека неплохая, единственно что вечером постоянно какие-то учеты и перерывы в итоге либо ждите 30 минут либо не судьба, почему нельзя делать это глубокой ночью, а не в 10-11 часов вечера?

Sergy

Level 13 Local Expert

Медленно, фантастически медленно

Show business's response

Вера

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, подскажут по выбору препаратов, предложат выгодную цену, не навязывают лишнее.

Level 9 Local Expert

Что касается выбора, то очень хороший. Но! Заметен интерес фармацевтов во "впаривании" абсолютно бестолкового средства, производитель даёт больший процент с продажи. В моём случае это был Максиколд рино, хотя просил я TheraFlu. Итог - макси не помогает абсолютно! Фуфло ПОЛНОЕ. Тера снял симптомы и я здоров. Не ведитесь на предложения фармацевтов, берите то, что Вам нужно!!!

Ирина З.

Level 4 Local Expert

В тот день, когда была, обслуживал парень, не приятный человек, цены себе не сложит, долго ждали заказ пока он найдёт, но так и не нашёл,мерзкий! Как такие могут в аптеке работать!

Галина Т.

Level 3 Local Expert

удобное расположение, хорошие цены, очень милые и квалифицированные сотрудники

Диана Д

Level 6 Local Expert

Цены в магазине стоят от балды, посмотрела препарат на сайте, зашла купить его в данную аптеку, и мне продали его в 2 раза дороже от цены, указанной на сайте! Я не расслышала стоимость и заплатила, когда хотела разобраться, на меня накричали, что если хотите цены как на сайте, заказывайте на сайте! При этом информация о том, что ценны отличаются, причём в 2 раза нигде не указана!!! Какое-то мошенничество! Не рекомендую

Alana Bayer

Level 4 Local Expert

С такими сотрудниками работающими в ночь с 3 на 4 августа - аптека долго не проработает. Абсолютно безвольный и совершенно не заинтересованный недопровизор.

ASfor you

Level 30 Local Expert

Ассортимент порадовал, обслуживание на высоком уровне, все понравилось, спасибо!)

галина я.

Level 4 Local Expert

Ужасная аптека, потому что на сайте цена одна,а по факту в 1,5 выше заявленной цены,что считаю недопустимо,почему Роспотребнадзор не выявляет такие грубые ошибки

Михаил Чижиков

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент, значительно выгоднее заказать через интернет и забрать в этом магазине.

Иван Мухин

Level 15 Local Expert

Отличная аптека, цены адекватные! Большой ассортимент! Есть программа лояльности клиентов!

Кристина О.

Level 6 Local Expert

Отличная аптека, всегда всё есть! Вежливый и профессиональный коллектив!

Алена Фомичева

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, просторная, ассортимент всегда большой, цены высоковаты

Rigla

108 reviews