Rigla

3.9

90 ratings

Rate this place

Константин Б.

Level 7 Local Expert

07.09.2025 первый раз сталкиваюсь с ситуацией когда меня просто хотят на каждом шагу накрутить на чек: прошу террафлю маленькую пачку, говорят нет, вот 14 пакетов в а 1200, хорошо, прошу хлогекселин, говорят нету, есть что-то другое за 560 рублей, долфин, нету, есть что-то другое за 1000. Потом пошла смотреть на складе, оказывается есть хлоргекседин, на полку смотрю, есть терафлю. Очень альтернативный сервис. Удачи в работе!

Show business's response

Светлана Б

Level 5 Local Expert

Очередь из 3х человек девушка на кассе обслуживала 20 минут. Люди просто заходили и уходили не дождавшись когда очередь сдвинется хоть немного. Очень обидно, что я сделала заказ именно в эту аптеку, минус 20 минут из жизни. Сюда больше никогда не зайду. Надеюсь, администрация, что-то сделает с этой медлительностью

Show business's response

Анастасия Зинченко

Level 4 Local Expert

Не знаю кто у вас товаровед, но он явно слепой, раз не может наклеить нормально этикетки на товар. Сегодня мне продали товар в два раза дороже из-за неправильной этикетки. Фармацевт у вас некомпетентный, потому что когда я поняла что товар не тот, вернулась к ней и указала на неправильную этикетку и несоответствие производителя, на что получила лишь: «мы продаём то, что наклеяно», к сожалению у меня было не так много времени чтобы решить этот вопрос, поэтому я просто ушла. А фармацевт явно не разбирается в товаре от слова совсем, раз не может понять разницу в производителях.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 6 Local Expert

Отвратительный фармацевт. Вместо списания баллов спасибо, обманом списала всю сумму. Я заказала заблаговременно ингалятор, выбрала списание бонусов спасибо, пришла озвучила про бонусы и она также напомнила про такую возможность экономии. В итоге, Говорит прикладывайте посмотрим сколько бонусов, а сама провела оплату. И ой, а возврат невозможен. Разница с бонусами приличная! Очень не приятно! Поддержка помогла только составить обращение! А фармацевт вместо решения проблемы только продолжала втюхивать товары по акции, и абсолютно некомпетентна как фармацевт.

Show business's response

Мария К.

Level 3 Local Expert

Абсолютно неадекватный фармацевт. Пришла забирать заказ, как и девушка в предыдущем отзыве, на что фармацевт сказала, «Сначала пьют этот препарат, а потом с раком желудка приходят». Вы считаете это нормально? Не пробовали сотрудников проверять на психическое здоровье?

Show business's response

Ангелина Головченко

Level 5 Local Expert

Очень странная женщина у вас работает. Стояла в очереди, она отказалась молодому человеку передо мной продавать антибиотики. Объясняла, что грипп надо лечить иначе. Показывала распечатки:) Мне тоже не продала лекарство, хотя у меня даже назначение от врача было с собой. Тоже показывала распечатки, сказала, что если буду пить таблетки, у меня будут проблемы позже. Короче женщина забавная, но лекарство я купила в соседней аптеке

Show business's response

Виктория Ноунейм

Level 11 Local Expert

Девушке-кассиру (фармацевтом и специалистом даже язык не поворачивается ее назвать, хабалка из Пятерочки), работавшей 3 ноября 2024 года вечером, явно НЕ нравится работать. Освободите ее от этих обременений. Хамское общение на повышенных (!!!) тонах. Заказ собирала нарочито медленно. Когда я отказалась ждать и стала уходить, в спину мне ещё что то прилетело, «доброжелательное», естественно :)

Show business's response

Анна

Level 15 Local Expert

Не ходите сюда! Очень обидно это писать, но провизор - абсолютно истеричная женщина, которая "знает лучше". Лучше врачей в поликлинике, лучше всех. А ещё антибиотики, выписанные врачами - зло и пить нельзя по словам этой дамы.

Show business's response

vera bogatykh

Level 6 Local Expert

В очередной раз в шоке от Риглы на Бол. Грузинской 57. Во всех аптеках провизоры предлагают что-то взять по акции, выбрать другой препарат и тд , но в этой аптеке переходят все границы! Аргумент «так назначил врач» для них как вызов: они сразу начинают объяснять, что врачи ничего не понимают, надо лечить по-другому и тд. В том числе «советуют» курсы лечения и для детей. Сегодня пыталась купить мазь ребенку по назначению педиатра и в очередной раз прослушала лекцию, что «врачи недоговаривают», «нужны другие препараты» и тд. Развернулась и ушла, но специально публикую отзыв публично, так как жду реакции от руководства сети (на корп. почту также продублирую): если у сотрудников аптеки нет соответствующего образования и лицензии, они не имеют права назначать лечение, тем более «корректировать» лечение, назначенное врачом. Специально буду заходить в эту аптеку и если еще раз услышу такую «консультацию», буду писать в Росздравнадзор.

Show business's response

Anna Matvienko

Level 2 Local Expert

Поддержу все комментарии про странного хамящего фарматевта-женщину. Покупала антидепрессанты, и она перед очередью зачем-то сказала, что «ну да, ими лечат депрессию… и алкоголизм тоже»))) Я её, естественно, ни о чем не спрашивала. Мадам нужно или отдохнуть, или сменить работу явно.

Марина Котельникова

Level 3 Local Expert

Сегодня была в аптеке, хотела купить против ожога лекарство, но девушка-женщина с русыми волосами, даже ничего не посоветовала от ожогов, но предложила купить пену для бритья со скидкой. Я не понимаю, для чего мне пена для бритья? У меня ожог!

Show business's response

Светлана Н.

Level 4 Local Expert

14.11.2025 если бы не ЕАПТЕКА ( доставка)посетила снова эту аптеку чтобы забрать заказ, Столкнулась с невежеством и хамством персонала Как будто то на рынке в 2000 С таким хамством и пренебрежением столкнулась уже не первый раз Не приветливы, вступают в диалог как буд то я пришла к ним домой и отвлекаю от своих дел И самое главное, пришла из каморки, ответила на ***, обвинила и ушла к себе в каморку и продолжала мне ерунду нести и обвинять Я в шоке

Show business's response

Larechk Aragneq

Level 3 Local Expert

Была в аптеке и удивилась необычному фармацевту, женщина видно что не плохая, обслужила хорошо, нужно было забрать заказ, но ее поток мыслей и быстрая речь меня очень удивила, я не поняла большую часть что она сказала, выбирать эту аптеку решать вам......

Show business's response

эллина шамилова

Level 4 Local Expert

На протяжении двух лет хожу в эту аптеку , все было нормально пока не сменился персонал. Одна мадам (имя по-моему Айнура)не слышит (или не хочет слышать ), что ей говорят. втюхивает дорогие препараты , говоря , что заявленных якобы нет , хотя наличие имеется. Выйдя из аптеки я зашла сразу на сайт, увидела , что препараты которые мне были необходимы имеются в наличии. Оформила онлайн заказ , уже из принципа, придя в аптеку в глазах фармацевта не увидела ни капли стыда, с ее слов «привезли только что» хотя , приходила я в аптеку в 12:43, зашла на сайт срезу же , а оформила заказ в 13:03. Свиду вроде милая девушка, но по факту…. Если честно , более в эту аптеку не буду ходить. Напротив совсем недавно открылись ваши конкуренты

Show business's response

Александр Филатов

Level 8 Local Expert

Очень жаль об этом писать, но один из продавцов в этой аптеке реально больной человек. Ей необходимо лечение. Честно говоря уже устал слушать что она мне говорит каждый раз когда забираю интернет заказ..

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Ув. администрация, обратите, пожалуйста, внимание, что у вас работает фармацевт с объективными ментальными проблемами. Сегодня зашел в аптеку забрать онлайн заказ. С порога на меня набросилась ваш фармацевт(я даже поздороваться не успел) и с её стороны начался какой-то непонятный поток мыслей и слов. То из аптеки у неё сделали магазин, то кто-то что-то в Яндексе делал и в Яндексе искал, то ибупрофен кто-то не оплатил, то какие-то посредники ей не нужны, то про какие-то непонятные болезни у каких-то людей. И это все вперемешку, перебиваясь с мысли на мысль, как-будто в бреду находилась. Какой-то хоррор просто. Был вынужден слушать эту чушь, потому что не работал терминал оплаты и пришлось ждать, когда он перезагрузится. Очень хотелось бы, чтобы вы посмотрели запись за этот день и послушали этот поток чуши, для того, чтобы сделать вывод, что человеку требуется психиатрическая помощь и ей ни в коем случае с людьми работать нельзя, к сожалению. По времени посещения я смогу вас сориентировать, т.к. оплачивал картой.

Show business's response

Софья Ш.

Level 2 Local Expert

Мне нравится ваша сеть, но от этого филиала осталась в шоке, больше не приду. Фармацевт просто неадекват. Я пришла за конкретными каплями и таблетками от аллергии, но мне пришлось слушать высказывания этой дамы о том, что схема лечения абсолютно неправильная, что врачи сейчас очень плохие, что эти препараты неэффективны и тд. Мне уже чуть ли не внушили что я ослепну от этих капель) Мне это зачем надо высказывать было? Непонятно… Девушка, стоявшая в очереди передо мной, тоже выслушивала недовольства о том, что ей выписали неэффективный препарат, и какие врачи плохие) Я в шоке от такой наглости.

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

Подразделение полное дно. Не могут нормально справится со всей техникой, чтобы пробить лекарство и пока не начнешь скандалить, даже пальцем не пошевелят. Даже не стала возвращаться, потратила еще час, но нормально купила в другом месте.

Show business's response

Роко Зоко

Level 6 Local Expert

На витрине ценник один, а на кассе другой. Персонал хамоватый. Самые наихудшие рекомендации донному заведению

Show business's response

Аслан Р.

Level 6 Local Expert

Что за сумасшедшая у вас работает, которая вместо того, чтобы дать препарат по рецепту, начинает рассуждать о ложности диагноза и предлагает "попить железо"? Вижу, я не один тут с нее удивляюсь, отправьте уже выжившую из ума агрессивную женщину на пенсию.

Show business's response

Перизат А.

Level 7 Local Expert

Удобное расположение аптеки, чистота внутри и наличие необходимых препаратов

Show business's response

Федор Р

Level 11 Local Expert

Прекрасная сеть в принципе, стала наконец с очень лояльными ценами, значительно дешевле все в основном чем в других сетях, очень большой выбор! Всегда можно купить то, чего нет в других аптеках! Лояльная система скидок! И очень хороший филиал на Большой Грузинской!

Евгения П.

Level 10 Local Expert

Ужасная аптека, постоянно путают заказы, говорят, что нет лекарств и заказа, а есть только дороже хотя те по прежнему доступны для заказа, обслуживают долго, еще и спорят и ругаются в ответ

Show business's response

Роберт О'Брайт

Level 8 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность Уткиной Елене, сотруднику аптеки. Всё подробно рассказала и подсказала, информации было много, но она была вся по делу и соответствовала действительности.

Show business's response

Bronx

Level 6 Local Expert

Продавец какая то очень странная особа, тараторит без умолку, со всеми клиентами, что то доказывает , что не понятно. Что то с головой у нее явно

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Просто ужасная аптека именно по адресу Б. Грузинская, 57. Очень медлительные провизоры, несколько раз выдавали не то лекарство, перепутали дозировку!!! Не советую!

Андрей Беспалый

Level 7 Local Expert

Вводят в заблуждение. В справочной говорят что есть в наличии, а когда приходишь навязывают дорогие аналоги. Ужасная аптека

Лиза Егужинская

Level 22 Local Expert

То что прошу из лекарств говорит нет, впихнула дорогой препарат , оставила без денег, а товар не возвратный. Бумеранг ещё никто не отменял, удачи вам.

Show business's response

Наталия Почерняй

Level 6 Local Expert

Аптека нормальная, чистая, выбор неплохой. Но иногда попадается сотрудница, которая апсейлит как не в себя. Называю конкретный препарат, она советует другой, подешевле. Пробивает - он еще дороже. Настаивает, что нужно брать его. Предлагает больший объем, хотя врач рекомендовал мне другое. Наглость невообразимая

Милена Боброва

Level 17 Local Expert

Здесь мне всегда предлагают альтернативные варианты, если нужного препарата нет в наличии.

Show business's response

Макар Тихонов

Level 12 Local Expert

Аптека работает в удобное время, но хотелось бы, чтобы была открыта круглосуточно.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к посетителям аптеки.

Show business's response

Анна Г.

Level 6 Local Expert

Прекрасные провизоры! Четкие и качественные советы.

Aleks D

Level 13 Local Expert

Подскажут , помогут , ориентированы на потребности людей , если нужно/консультируют по лекарствам .

Виталина Петровская

Level 10 Local Expert

Удобный график работы, можно зайти после работы.

Show business's response

Рамиль Февральский

Level 9 Local Expert

Сотрудники всегда очень отзывчивы, беру лекарства только тут!

Антоха Тохин

Level 9 Local Expert

Был несколько раз всё понравилось

Владимир Рыбаков

Level 14 Local Expert

Возвращаюсь сюда снова и снова, никогда не подводили.

Show business's response

Александр Михайлов

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека. Сотрудники хорошо помогают с выбором

Валерия Давыдова

Level 19 Local Expert

Я не получила ожидаемой поддержки и помощи от персонала.

Show business's response

Артемий Новиков

Level 11 Local Expert

Удобная схема работы с рецептами.

Show business's response

Анна Медведева

Level 15 Local Expert

В аптеке всегда можно найти то, что нужно.

Show business's response

Куличков Андрей

Level 16 Local Expert

Все есть. Доступно.

Нурмат Тайиров

Level 8 Local Expert

Постоянно покупаю лекарство.цены меня устраивает

Николай Тришин

Level 21 Local Expert

Очень удобная, вежливые провизоры.

Никита Калинин

Level 11 Local Expert

Без нареканий, но и без восторга.

Show business's response

Андрей

Level 17 Local Expert

Делаю предзаказ через приложение, прихожу и забираю в удобное время

Валентина Дюдяева

Level 9 Local Expert

Аптека что можно сказать опять-же лекарства как и везде во всех аптеках дороговато для пенсионеров!

Богдан Правда

Level 12 Local Expert

Акции бывают нормальные, а так дорого

Анна Антоненко

Level 4 Local Expert

Аптека, которая предоставляет возможность заказать необходимые

Rigla

58 reviews