Rigla
92 reviews
November 2
Ужасное отношение к покупателю. Сегодня зашла купить лекарство, увидела что девушка фармацевт дает упаковку где 30 таблеток, я решила спросить нет ли этого же препарата, где 20 таблеток, просто всегда покупала 20 таблеток, и не знала, что есть 30. На что вторая девушка говорит, «если у неё нет денег, дай ей аналог дешевле», с данного монолога, я вообще выпала в осадок. Если девушка не накрашена одета в спортивный костюм, спустилась из дома в аптеку за лекарством, это значит, что у неё нет денег? Я конечно же в шоке, не успела разглядеть внешность и ФИО из-за спешки, но это прям хамство. Хотя раньше ходила в эту аптеку и всегда были доброжелательные фармацевты, и было отличное отношение к покупателю, а сейчас прям отбило желание ходить именно в эту аптеку, лучше я чуть пройдусь и дойду в другие ближние аптеки, чем буду ходить к вам, благо у нас их в районе жк еще 4.
1
October 20
Это не аптека, это ужас. Живу в этом ЖК. Пришли с женой за лекарством. Стояли несколько минут, пока продавец решала свои вопросы по телефону. Голос и кнопка вызова не помогла. Пришлось громко звать. Вышла некая диана, с недовольным лицом, и тут же переключилась на еще одну, женщину, которая войдя в аптеку бесцеремонно миновала нас и начала решать свои вопросы с дианой. Итого, там сотрудники решают свои вопросы, а на клиентов им всё-равно. Никогда не зайду туда второй раз, в это царство хамства. Просто перейду дорогу и куплю что мне нужно, как я и поступил.
September 14, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику аптеки Ригла по адресу Медиков 10 Ахмедовой Диане. Отлично выполняет свою работу, всегда доброжелательна и корректна, с большим вниманием и пониманием относится к каждому вопросу , терпеливо и вдумчиво уточняет потребности и проблемы , прекрасно ориентируется в ассортименте, простыми доступными словами может объяснить основные свойства препаратов, информирует об акциях, скидках и новинках. Очень приятно общаться с таким позитивным человеком и я с удовольствием хожу в эту аптеку.
1
1
June 11
Здравствуйте 11.06.2024 Покупал препарат втюхали самый дорогой не спросили для чего он нужен !!! В каждой аптеке спрашивают для кого препарат для чего и советуют различные препараты тут нет !! Лишь бы продать
Продали препарат для взрослых а нужен ли ребёнка трёх месяцев !!!! Кошмар откду набирают Таких фармацевтов !!!
Сказали все равно давайте ребёнку ничего страшного !!! Позвонили врачу сказали ни в коем случае !! Попрошу разобраться ситуацией !!!! Чтобы не портить свое репутацию !!!!
1
December 15, 2023
В аптеке хороший ассортимент, цены на большинство препаратов ниже рыночных. Есть травяные сборы в пакетах и россыпью, что тоже плюс.
. Здесь работают очаровательные фармацевты. Отлично разбираются в том, с чем имеют дело, умеют расположить к себе искренним общением и желанием помочь. Вот почему я стала стараться покупать лекарства именно тут. Просьба к руководству аптеки: держитесь за таких сотрудников!
1
October 10
Пришли за лекарством - сказали, что в наличии ТОЛЬКО упаковка из 30 шт, тут же зашла и заказала онлайн упаковку из 9 шт, собрали и выдали. Странная политика аптеки. Втюхивают подороже, не очень вежливые фармацевты.
May 15
Каждый раз попадаюсь на одного и того же сотрудника - девушка с темными волосами, с хвостиком и каждый раз мне пытаются втюхать лекарство подороже. Сразу предлагают самую большую упаковку или импортные варианты, умалчивают наличие более дешевых аналогов. Заранее смотрю на сайте что сколько стоит, так как в округе три аптеки, по итогу прихожу и слышу совсем другие цены. Еще не приучила себя делать заказ через сайт, но кажется это единственный способ покупать только то, что тебе нужно.
1
June 25
Всячески «впаривают» лекарства «почти ничем не отличающиеся», обычных распространенных лекарств якобы нет, как, например, нурофен 200мг таблетки(фармацевт сказала есть только в капсулах, при этом на полке стоял этот нурофен, обычный отривин после оплаты оказался с ментолом, хотя я просила обычный, на мой вопрос сказала Как так? - , что сейчас только такой, мирамистина тоже не оказалось .. на все ответ что сейчас только такой выпускают… очень внимательно отнеситесть к покупкам дажк обычных лекарств от насморка - продадут подороже, с добавками, улучшенный и т.п…
1
February 25
17 февраля в 17:54 Вместо Траумеля или Троксевазина от синяков мне продали гель Венарус от усталости в ногах. Только сейчас обнаружила эту наглую ошибку!! Именно тогда, когда в ночи мне потребовался препарат траумель.
Просто безобразие! Впаривают ненужные препараты за немалые деньги!
Не рекомендую эту аптеку.
Не покупайте никакие якобы аналоги, если вашего лекарства нет. Обманут и продадут то, что плохо продается и обратно уже деньги не вернуть!!
2
November 13, 2023
Проживаю в ЖК Европа Сити. Считаю, что на образованности персонала этой аптеки руководство сэкономило). Продавцы не компетентны. Пример. Продали пожилому человеку неисправный электронный градусник. Принес заменить. Продавец заявил, что ЭТО АПТЕКА, ПОЭТОМУ ГРАДУСНИК ЭТО ЛЕКАРСТВО И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ. На мой комменрий, что электронный градусник это электронное устройство, не являющееся лекарством и подлежащее замене на обычных основаниях несла абсолютную чушь) Вымотала все нервы. На одно слово десять в ответ. Через менеджера по телефону обмен сделал. Написал претензию руководству. Реакции НОЛЬ. Не рекомендую к посещению эту сеть аптек. Обходите стороной, чтобы не тратить себе нервы.
1
November 21, 2023
Делаю заказы на эту аптеку, тк рядом с домом. Получается забрать заказ с третьего раза и уже не первый раз. То они все время закрыты в рабочее время , то не выдают заказ по причине обработки заказов. Приходит смс, что заказ в аптеке ожидает, но в самой аптеке говорят, что они еще обрабатывают заказы и будут сами обзванивать, когда приходить забирать, нонсенс. Надоело уже ходить в эту аптеку
2
February 22, 2023
В аптеку Ригла хожу много лет, в аптеке чисто и светло, персонал с улыбками на лицах , в вопросах по существу разбираются отлично. Как ввели интернет приложение с предварительным сбором заказа - стала совсем сказка. Рекомендую аптеку Ригла с компетентными специалистами.
1
November 3, 2022
Обслуживание персонала отличное, всегда приветливые и улыбчивые. Обязательно предложат акции и товар по скидки.
Но заведующая апткой как на подиуме, никогда не вижу её в халате или соответствующем для персонала виде. Откуда знаю? Спросила как-то в очередной раз, когда во время обслуживания меня, она снова выбежала с вопросами к первостольнику.
1
February 23, 2023
Замечательная аптека! Фармацевты очень внимательные и вежливые, всегда подскажут с выбором, а если заказывать на сайте, то гораздо выгоднее получается! Очень большой выбор косметики!
1
April 8, 2023
Перестала ходить, так как впаривают самые дорогие лекарства без надобности. Пришла с рецептом, фармацевт выхватила его, убежала в кладовую, вернулась с выписанными продуктами, порекомендовала купить сразу все и в большом количестве. В итоге началась на витамины аллергия и это были деньги на ветер. Я думала, что «накидываться на покупателей, разводить их на акции» — это про массмаркеты одежды. Но оказалось, что и в аптеках работают такие «хищницы», думающие только о своей зарплате))
В целом, напрягает ходить в места, где постоянно приходится обороняться)
2
1
December 18, 2023
Каждый раз одна и та же история: приходит заказ с аптека.ру, иду забирать спустя 2 дня после того, как пришло смс, что заказ доставлен. И его не выдают, якобы не могут найти в компьютере. Ходишь туда-сюда в итоге. Бардак
1
October 24
Цены адекватные, быстро формируется интернет-заказ.
October 11, 2023
Сегодня, 11.10 зашла в аптеку. Далее диалог.
Я: Здравствуйте
Фармацевт: здрасьте
Я: у вас есть то то то
Ф: один?
Я: да
Я: по карте пожалуйста
Я: спасибо, до свидания
И в ответ тишина. Два слова были сказаны фармацевтом с таким мерзостным лицом, как будто я пришла к ней домой. Больше не приду!
2
December 21
Всегда всё есть. Всегда вежливо
January 2
Не оказалось товара, который экстренно был нужен, хотя заявка на него была оставлена и потрачено время, чтобы доехать до этой аптеки с другой половины города...
February 21, 2023
Прекраснейшие Фармацевты. Живу в комплексе. Всегда предлагают альтернативы,подробно рассказывают о препаратах. Сегодня Аптека закрывалась,успела забежать в последние минуты перед закрытием. Фармацевты отнеслись с пониманием. Мне очень помогли. Благодарю вас Диана и Мария Алексеевна за ваше участие!
2
July 15, 2023
Постоянно навязывают товары по акции. Если у кассы два фармацевта, то вам придется подождать пока они решат свои рабочие проблемы, только потом обратят на вас внимание. А до этого момента они вас не услышат, вас будто не существует. Зайти и просто взять, то зачем пришел, не потеряв время, в этой аптеке невозможно.
2
January 27, 2023
Хамское отношение кассира девушки 27.01 в 12:30 забрал заказ сформированный с сайта в добавок попросил леженци или аджискп или стрепсилс, предложили леженци sula эвкалипт, спросил может стрепсилс они ведь не сильно дороже, озвучивает нет сильно стоимость 400р+
Я поверил, зашёл на сайт цена стрепсилс 306р онлайн у вас, вернулся попросил возврат, отказали, попросил администрации отказали, дурят людей и продают то что им нужно продать по итогу так ???? На озоне они по 80 рублей ...
1
1
January 24, 2023
Отвратителтная аптека.
Прихожу по факту говорят нет того что надо,заказываю на сайте прихожу и получаю то что нужно .Получаеться врут посетителям.
Сегодня заходил брал средство от изжеги ,на сайте 330 рублей,пробивают по факту за 430 и молчат.На вопрос почему цены разняться ,(это интернет а это у нас по факту,бубнят под нас и объяснить не могут)ппц какой то….
2
February 25, 2023
Хорошая аптека. Доброжелательная и терпеливая фармацевт, очень помогла мне в выборе препаратов. Спасибо!
1
1
March 1, 2023
Отличная аптека, очень вежливые девушки работники всегда. Пользуюсь постоянно. Ассортимент очень даже устраивает
November 19, 2020
Посещаю аптеку много лет:
- В аптеке чисто и светло
- Очередей нет
- Постоянный персонал, с реально улыбками на лицах (за масками не видно)), но кто там работает - одни и те же девушки
- В вопросах по существу разбираются (я советов у девушек не спрашиваю никогда - руководствуюсь назначениями докторов)
- Как ввели интернет приложение с предварительным сбором заказа - стала совсем сказка
Отзыв решил оставить после того, как возникло небольшое недопонимание и оно было оперативно решено в идеальном формате.
Аптеку (а прежде всего приложение) - советую знакомым, которые хоть что-то говорят про посещение аптек.
1
1
March 30
Обслуживание быстрое, фармацевты компетентные, очередей нет
1
May 1, 2022
На днях зашла за эластичными бинтами для конкурса, бинтовать бойцов на девятое мая. Всё провизоры объяснили, помогли выбрать, ушла довольная. Мне удобно, что рядом с работой, работаю в садике.
2
February 7, 2023
Отвратительная аптека!Посмотрела сайт-одна цена.Пришла покупать в аптеку(не знала,что цена по заказу так отличается тся)-цена почти в 2 раза выше,чем на сайте.еще и на 10-15 % дороже ,чем по городу.
2
1
February 23, 2023
Ассортимент хороший,персонал вежливый.Аптека чистая,приятно заходить.
1
1
September 18
Нашел что искал.
October 29, 2022
Хорошая аптека, приветливые девушки. Единственный минус к владельцам, те кто приходит за заказами, их приходится ждать иногда по минут 20, а девушка на кассе одна.
January 5
Прекрасная аптека! Просто замечательная!
February 28, 2023
Очень приветливый и вежливый персонал! Помогли с выбором.
February 21, 2021
Хожу в аптеку Ригла, на проспект. Медиков вот уже 3 года. Захожу туда всегда с удовольствием) потому что там работает самая добрая, умная, квалифицированная девушка Ахмедова Диана!!! Всегда с улыбкой, всегда подскажет и поможет! Очень редко можно встретить в наше время такого сотрудника! Спасибо Администрации за такого специалиста! С уважением Ваш постоянный клиент Макарова С. А
2
April 28, 2022
Очень хороший выбор лекарств и косметики, вежливые сотрудники и можно все заказать по интернету и у них купить
1
August 12, 2023
Все цены заряжены - минимум на четверть выше чем в соседних, не говоря уж об онлайн-аптеках
2
October 28, 2022
Хорошая аптека!
Очень грамотный фармацевт, выслушала и подсказала!!!
November 11, 2019
Очень хорошая аптека! Адекватные, грамотные и вежливые фармацевты, широчайший выбор всего необходимого. Если чего-то нет в наличии, можно оформить заказ на своё имя, вам точно назовут дату его поступления. Раз в неделю акция - скидка 30% на все товары. Очень выгодно!
1
1
July 25, 2023
Большой выбор, средние цены.
February 25, 2023
Отличная аптека! Приветливый персонал!
1
April 25, 2021
Хороший ассортимент, чисто и светло. Есть огромный недостаток - цена часто на 50-70% выше, чем в других аптеках.
3
February 16, 2021
Девушки всегда помогут, по средам скидка 20% на всё, что прям радует. Большой ассортимент, всегда в основном всё есть.
1
January 15, 2021
Там работает фармацевт Саша. Она - лучший сотрудник этой аптеки, а ещё она очень добрая и красивая. Ещё она любит капучино на кокосовом молоке и ТХПО. Хожу в эту аптеку из-за нее!
1
April 30, 2020
В аптеке обсчитывают. Из 5 позиций 2 были драже аскорбиновой кислоты по 60-70 р, вместо данных позиций в чеке пробиты бутылка воды 120 р и винпоцетин 105 р...
На вопрос: почему в чеке, кассир ответила, что все в порядке, так надо было пробить.
Ранее покупала в данной периодически лекарство, поэтому доверяю, может сбои или штрих-код не пробивает. Но сомнения взяли вверх, через 10 минут проверила цену на сайте и поняла, что ровно в 2 раза заплатила больше...
Неприятно. Проверяйте сразу все не отходя от кассы. 30.04.2019 покупка совершена в 15:04
3
2
December 14, 2020
Постоянно впаривают всякую ерунду, уже не первый раз.. На днях попросила сосудосуживающее от насморка, мне посоветовали капли, дома поняла уже что это просто увлажняющее средство... На кассе часто предлагают то, что продать быстрее надо, типа со скидкой, но на самом деле втридорога
2
October 20, 2023
Очень грубо общаются
November 2, 2023
Хорошая аптека.
August 8, 2022
Во обще тормозов нет ,цены зашкаливают!
Парацетамол 214 руб
Цена у других