Rigla

4.3

335 ratings

Rate this place

Дарья Плотникова

Level 5 Local Expert

Спросила о наличии необходимого лекарств, фармацевт сразу ответил (моментально), что его нет, даже не проверила на складе. Начала задавать уточняющие вопросы, может быть есть в меньшем объеме и тут о чудо оно есть, но ответы пришлось буквально вытягивать, никакого желания помочь, предложить альтернативу у фармацевта не было.

Show business's response

Лола

Level 7 Local Expert

Безобразное обслуживание в центре Москвы, абсолютно не клиентоориентированный персонал, фармацевты в частности. Руководству двойка, сразу понятно, что это экономия на сотрудниках в такой большой аптеке (всего два человека работает) вызывает негатив персонала, который по полной отрывается на покупателях, лучше бы не за витринами следили (они у Вас очень красивые), а за сервисом и отношением к покупателям ! Никому не рекомендую эту аптеку!

Show business's response

александр яровой

Level 5 Local Expert

Очень нравится эта аптека, хотя рядом еще одна (пользуюсь более 10 лет). Большой ассортимент лекарственных средств и сопутствующих товаров, персонал очень внимательный и высококвалифицированный. Отдельно хочу отметить провизоров Илону и Бику, девушки внимательно относятся к своим обязанностям, в случае отсутствия лекарства в аптеке, обязательно выяснят где оно в наличии, закажут, и затем, по телефону сообщат когда его можно получить. Большое им спасибо за заботу.

Show business's response

orosepa

Level 3 Local Expert

Фармацевт - обманщик! Сказал, что нужного мне крема нет и производитель ушёл с российского рынка, хотя это не так. Продал аналог со словами, что это то же самое, при вскрытии которого это оказался вонючий крем вместо того, который мне нужен!

Show business's response

Alexandra Rusina

Level 7 Local Expert

09.07 пришла забирать онлайн заказ, фармацевт сказала что получить я его могу только с рецептом. Я его забыла дома и пришлось вернуться. Прихожу через 5 минут с рецептом и мне говорят - ваш заказ еще нельзя получить, ждите смс бла бла бла. Вопрос - ЗАЧЕМ ТЫ МЕНЯ ПОСЫЛАЕШЬ ЗА РЕЦЕПТОМ, если нельзя получить заказ? В целом в этой аптеке всегда супер недоброжелательные фармацевты. Видно что не любимым делом занимаются, сервис на 1

Show business's response

Panfilova Alina

Level 3 Local Expert

Нашли круглосуточную аптеку, очень были нужны капли для носа, дошли до неё. Дверь закрыта, а охранник (если мы правильно поняли) и показал жестом скрещенных рук, что мол аптека не работает. Пришлось искать другую. На кой, спрашивается, ляд тогда указано, что аптека круглосуточная.

Show business's response

Albert Lazarevich

Level 8 Local Expert

Зашел купить простую гигиеническую помаду 😅 никого в зале , девушка за кассой обрабатывала солидную тетю на покупку витаминов , прождал 5!!!! Минут , попросил пробить товар мне и отпустить с миром , но кроме взгляда ничем не удостоился ! Пришлось уйти без покупки , слава Богу аптек много )

Show business's response

Alexei Vorontcov

Level 14 Local Expert

Моя любимая аптека ,всегда чисто ,персонал грамотный, нужное лекарство почти всегда есть рекомендую

Show business's response

dude 123

Level 4 Local Expert

Пришел в 3 ночи – двери заперты, на стук никто не отвечает. Связался с поддержкой и даже оттуда никто не смог дозвониться до продавца. На улице мороз, приходил за лекарствами, для аптеки это непростительно.

лена бруева

Level 12 Local Expert

Обманщики. 19 марта со скидкой 20% и списанием 300 бонусов заплатила 6673 рубла. А если купить просто через сайт без скидки и без списания бонусов те же товары ,то 6595 к оплате. Вопрос где скидка на все товары от 1000 рублей и 300 списаных бонусов. В любой другой аптеке та же покупка обошлась бы не больше 5500-6000.

Show business's response

Сергей Модин

Level 15 Local Expert

Большой выбор, но и огромные цены на лекарства. Заказываю или бронирую лекарства через приложение другой компании, а потом забираю в ригле, очень удобно. Ставлю одну звезду, потому что курьеры привозящие и забирающие лекарства постоянно паркуются в арке, которая ведёт ко мне во двор и невозможно выехать или заехать на машине. Это беспокоит не только меня, но и все жителей , столько уже было конфликтов на эту тему.

СЕРГЕЙ КЛИМОВ

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание, некомпетентный фармацевт в синими волосами, это выглядит очень странно для аптечной сети такого высокого уровня.

Show business's response

Катерина Вермельская

Level 8 Local Expert

Работает круглосуточно Покупаю здесь через интернет-бронирование, гораздо дешевле. Опять же, бывает возможность предзаказа того, чего в данный момент нет в наличии по данному адресу. Тонометр имеется для пользования, около входа Персонал - как повезёт: есть профи (включая интернет-бронирование), есть откровенные бездельники (меньше их, к счастью) Адрес, кстати, указан неверно

Ирина К.

Level 16 Local Expert

Почему-то маленький Мирамистин мне продали за 720р!!! Неожиданно, больше 500 никак не может стоить!

Show business's response

Павел Долгопрудный

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека, удобно что работает ночью! Вежливые продавцы, охранник конечно забавный, каждого клиента провожает, холодным взглядом, как будто что-то спер🤣🤣🤣🤣 если одет по домашнему, если зашёл в костюме то таких взглядов не чувствовал🤣🤣🤣 Ладно без обид! Но аптека удобная! Спасибо вам что вы есть!

Роман Зюзин

Level 13 Local Expert

Огромный плюс то, что работают 24/7, большой и разнообразный выбор товаров и лекарств, профессиональные провизоры, всегда готовые помочь, отличный коллектив и атмосфера!

Oxana Vasilyeva

Level 12 Local Expert

Моя самая любимая Аптека!!!! 24/7, всегда практически все в наличии Можно позвонить и оставить бронь Всегда доброжелательны и подскажут Очень рекомендую

Павел Крылов

Level 15 Local Expert

График работы 24 часа, и часто цена не сильно завышена, парковка правка постоянно занята , но рядом открытый двор есть

карп

Level 9 Local Expert

хорошая аптека, если бы не она, так бы и продолжил дальше чесаться, а ещё есть кулер, можно сразу таблетку запить

Show business's response

Alexander Aires

Level 12 Local Expert

Удобная аптека. Ассортимент большой и народа редко бывает много. Можно заказать через интернет.

Екатерина В.

Level 5 Local Expert

Удобная, с возможностью самостоятельного выбора, есть аппарат для измерения давления, но лучше заказывать через интернет – гораздо дешевле. Часто бывают очереди в кассу

Elena P.

Level 2 Local Expert

Небрежное отношение к заказам по интернету,невозможность связаться,хотя работа ет круглосуточно,телефон сбрасывают,не не сообщили окончательную сумму по заказу,который сократился из- за отсутствия товара. Но главное,ни один телефон и добавочный не действуют(

Эльвира Б.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис. Заказала одно лекарство. Положили другое аналогичное с другим составом. Сайт часто не работает. По телефону звонят и грубят в стиле «а Вы вообще понимаете, что на это лекарство нужен рецепт». Меня по дмс подписали к этой аптеке. Сама в жизни там ничего покупать не буду и Вам не советую.

Наталья М.

Level 9 Local Expert

Отвечу кратко: дорогая до безумия -это минус. Находится прямо в моём доме и работает круглосуточно-это плюс! Ассортимент радует своим разнообразием.

Мать Легенды

Level 7 Local Expert

Огромная аптека! Куча товара. Вроде бы плюс! Но провизор не знает про клиентоориентированность. Спросили товар, а нас тоном «чего вы меня от сериала отвлекаете!»(когда я подошла к кассе она действительно сидела в телефоне) сказали, а вы при входе смотрели? Спрашиваю при каком?(их там два) Ещё больше раздражённым тоном было сказано, что где кондиционер висит то, что мы ищем! В аптеке 2 провизора. Одна была с другим покупателем: мило и доходчиво что-то рассказывала о товаре у полки. В аптеке было 3 клиента: тот, с которым была занята вторая провизор, я и ещё девушка. Поэтому не вижу проблемы дойти до стойки, о которой она говорила и показать. Кондиционер я начала искать тот, который над дверью висит. Ан нет… он был в потолке… в общем так себе ориентир. Несмотря на то, что кондиционер был найден, стеллажа с нужным мне товаром я так и не нашла. Злая ушла из аптеки.

Михаил Айзенштейн

Level 11 Local Expert

Служба поддержки сказала, что нужное лекарство есть в данной аптеке, ехали ночью через всю Москву. В аптеке девушка провизор сначала солгала, что лекарства нет, а когда мы сослались на службу поддержки, стала выкручиваться, что без рецепта не продаст. Это просто ужасно.

Inst: ahvostov

Level 30 Local Expert

Одна из лучших аптек в районе. Да, цены немного выше обычных. Но зато открыты круглосуточно, отличные продавцы и почти всё есть.

таня в.

Level 2 Local Expert

Ужасная ценовая политика! В этой аптеке продали препарат на 75% выше чем в интернет-магазине :-( Покупали много по списку, отследить мошенничество (а это оно и есть) сразу не получилось. В справочной сказали что да, у нас в разных аптеках на разные препараты могут вот так сильно отличаться цены (750 и 1280 руб как в нашем случае за Эрсефурил). Будьте внимательны! А мы больше в Риглу не придем

Борисова Зинаида

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент лекарств,цены достаточно приемлемые.Персонал очень приятный.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Всегда думала, что Ригла - дорогая аптека. Но пробив рецептурные препараты почти во всех интернет магазинах аптек (нужно было по несколько упаковок четырех наименований) оказалось, что в этой сети цены значительно ниже. Загадочно. Больше всего удивило, что в аптеках, которые позиционируют себя как дешевые/социальные сумма вышла очень кусающаяся. Проверяйте цены в онлайн магазинах перед закупкой препаратов для курсового лечения!)

Алексей П.

Level 12 Local Expert

Плюсы: Рядом с домом, круглосуточно работает, большой ассортимент, можно использовать бонусы спасибо. Минусы: Цены высоковаты.

Alexey Makeev

Level 18 Local Expert

Дорого как минус, 24/7 и большой выбор как два плюса. Увы 24/7 рядом только еще одна ригла - мелкая и бестолковая(

Раиса М.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание в аптеке по адресу Востряковский проезд 17А,безобразие!!!!!

Show business's response

Андрей Коробов

Level 17 Local Expert

Хорошая аптека. Можно производить заказ через интернет(пришёл и забрал). Персонал вежливый и общительный, всё расскажут и покажут.

Виктория

Level 6 Local Expert

Заказала товар на здравсити, после операции, что доктор прописал, пришло смс оповещение, что можете забрать свой заказ. я, с 4мя швами на животе и кровотечение, пошла забрать заказ в аптеку, т. к. он рецептурный и его нельзя заказать на дом. пришла в аптеку ригла, а мне заявляют, что ваш заказ пришёл частично, одно лекарство пришло, другого нет, а точнее полижинакс пришёл, а диклофенак(за 59р) нет .(на все лекарства у меня есть рецепт). якобы здравсити не привёз, сказала одна некомпетентная представительница аптеки ригла, и они отправили жалобу в здравсити. Я забрала что было, после мне стали предлагать другой товар, аналогичный диклофенак, только дороже и с другой дозировкой (нужно было купить 2шт). я отказалась и ушла.выйдя из аптеки по дороге домой я стала звонить в здравсити, выяснять почему мне не довезли мой заказ. оператор из здравсити дозвонился до заведующей аптеки, и выяснилось, что часть моего заказа находится в аптеке (когда я уже ушла домой, я после операции с 4мя швами на животе). мы с оператором оформили жалобу на аптеку ригла. в тоже время, когда я разговаривала с оператором минут 20, зайдя домой , мне стали звонить из аптеки ригла. сотрудник Риглы сообщила, что не знала что товар пришёл, якобы его ещё не оформили, потом трубку передали другому сотруднику Риглы, который начал дерзить и хамить, мол вам оформлять заказ, он ещё вам нужен? Услышав насмешки в трубке, я сказала, что за лекарством пойдёт муж. В конце концов мы забрали полноценно долгожданный заказ, на который сотрудникам не нужен был даже репецт( они не забрали рецепт на диклофенак). хочется пожелать таким существам, которые на данный момент работают в апт. ригла, гореть в аду. чтоб их матерям и детям попадались такие же существа, как и они. Земля круглая, не забывайте об этом. И до них долетит бумеранг.

Ольга

Level 14 Local Expert

Постоянно покупаю в этой аптеке. Всегда хороший выбор, быстро собирают интернет-заказы, вежливые провизоры.

Ярослава Сухова

Level 3 Local Expert

Классная аптека, с быстрым обслуживанием

Show business's response

Ellie

Level 3 Local Expert

Хорошая, большая аптека, всегда всё есть, можно заказать если нужно. Девочки хорошие работают, всегда готовы помочь, вежливые.

Владимир С.

Level 8 Local Expert

Аптека неплохая: большой ассортимент, всегда чисто, и персонал, как правило, общается с посетителями обходительно.

Екатерина Симбирцева

Level 11 Local Expert

Удобно что 24 часа работает, практически когда заходишь нету никогда кассиров консультантов, не могут найти интернет-заказ

Mariia Nechaeva

Level 12 Local Expert

Аптека ужасная, обслуживание отвратительное, их было две девушки за кассами и одна из этих продавщиц разговаривала со мной через губу, отказала в приобретении лекарств хотя они были в наличии, никому не советую данную аптеку

Сергей Сергеевич

Level 3 Local Expert

Отвратительная аптека и бестолковые фармацевты, и ещё при это всё дорого

Show business's response

Илья Лазуткин

Level 22 Local Expert

Хорошая аптека, чистая, почти не бывает очереди, работает 24 часа, ценны адекват

Гульназ Аглямова

Level 6 Local Expert

Широкий ассортимент, интернет заказ доставка возможны, хорошие специалисты

Кристина Н

Level 6 Local Expert

Аптека в центре, очень удобно. Большой ассортимент. Но! Фармацевты оставляют желать лучшего…на момент посещения их было двое( девушки) . Одна что то раскладывала, другая отпускала клиентов. К сожалению общение было хамское, спросила про лекарство его не было в наличии, со слов девушки. Попросила помочь, что то подобрать похожее, она демонстративно отвернулась , потом все таки сказала, что у них ничего нет! На этом я и покинула данную аптеку!!

D K

Level 9 Local Expert

Аптека на троечку. Из плюсов :большой ассортимент, просторно. Огромный минус, цены выше чем во многих аптеках на 30 - 50%!!!!

Татьяна В.

Level 6 Local Expert

Посетила эту аптеку сегодня и столкнулась с не дружественным сотрудником Журавлевой Дарьей Андреевной, больше не буду сюда ходить. Очень неприятно.

A A

Level 21 Local Expert

Вот, хорошая, казалось бы, аптека! Выбор большой, чисто, консультанты грамотные. Даже охрана имеется! Но в своих стрелочках «Получение заказа там» сами запутались! Посылают туда, там никого... стоишь, ждёшь, идёшь обратно... выясняется, что тебе совсем и не туда. Очень долго можно бродить и уйму времени потерять впустую. Средненькое впечатление оставляет...

Павленко Дмитрий

Level 15 Local Expert

Чисто, круглосуточно, адекватные фармацевты, большой ассортимент, но дороговато

Veronika Chudinova

Level 18 Local Expert

Все есть, выбор огромный, лучше заказать через сайт. Сотрудники очень хорошие

Rigla

141 review