Не умеют работать с онлайн аптеками. При заказе на Яндексе и в Здравсити — не могли найти заказы, приходилось несколько раз приходить, писать в поддержку сервисов.
UPD. Последние 5 заказов выдали без проблем.
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Ужасающая аптека. На отрицательные отзывы других людей отвечают ничего не значащими псевдовежливыми отписками в стиле "нам очень жаль и примем меры". Пустое. Заказала онлайн гормональный препарат, который строго по дням принимается, написано было в приложении, что забрать онлайн заказ можно будет на следующий день. В конце этого дня я позвонила в эту аптеку, так как не приходило смс о готовности - истеричный молодой человек обманул, видимо, чтобы я его не отвлекала, - будто бы только что пожаловал человек, который вносит мой заказ в базу. В итоге в конце указанного в доставке дня ничего готово, конечно, не было. Была составлена жалоба "директору" через контроль качества, но думаю, что это бесполезно. Дурят народ, в эту аптеку больше ни ногой. Кстати, именно с этой аптекой в пролете второй раз. В прошлый раз задержка в доставке была 4 дня, и мне пришлось отменить заказ. Но хотя бы тогда были в заказе витамины.
2
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Ужасная аптека, как не закажешь препараты в их пункт, так какие то у них проблемы с выдачей. Приходится ждать по несколько дней от заявленной даты получения. Не советую ни в коем случае!
2
Show business's response
Софья В.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Отвратительное обслуживание. Получала онлайн заказ. Продавец сначала долго его искала, а потом нахамила. Но судя по другим отзывам у них это в порядке вещей. Больше не пойду в эту аптеку ни за лекарствами ни за заказами. И другим пользователям не рекомендую
2
Show business's response
Димитрий
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Пару дней не мог получить свой заказ с рецептурными препаратами. Рецепт на руках. Заказ "доступен к выдаче", однако сотрудница блондинка, похоже, опасаясь ответс твенности не выдала заказ под предлогом "заказ у нас принят, но по системе не выдаётся". На следующий день сотрудница азиатской наружности смотрела-смотрела на мой рецепт и сказала "это не такой рецепт, такие не выписывают". Пришлось настоять чтобы мне наконец то выдали мой заказ 🤦
2
Show business's response
Алик Нурми
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Находится в ТЦ рядом с метро Филевский парк. Ассортимент достаточно широкий, но цены высокие. Что очень странно, на их же сайте можно заказать те же лекарства на несколько сотен рублей дешевле.
Konstantin Akimov
Level 13 Local Expert
November 2, 2024
Хорошая аптека им отзывчивый и грамотный провизор
Show business's response
Марина
Level 13 Local Expert
February 5
Отвратительно. Культурных слов нет. Пожилой человек ждал полдня заказ. Заказ пришел, пошел его выкупать…. Фармацевт из Ригла перед носом закрыла аптеку и весь персонал ушел. Как так? Что за свинство???? Товарищи руководители куда вы смотрите????
Show business's response
Дмитрий Куприянов
Level 17 Local Expert
December 1, 2024
Хороший выбор, компетентный персонал
1
Show business's response
Рыжик
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
Очень хорошая аптека, работники отзывчивые внимательные, всегда подскажут и помогут. Туда всегда приятно зайти и что то купить. Спасибо🌞
1
Юлия Ф.
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Оформленный заказ может не собираться целый день и фармацевт начнет его собирать при вас. Но чтобы ваш заказ собрали, надо докричаться до фармацевта, которая сидит у себя в подсобке и даже не слышит, что вошёл покупатель.
Надежда Грановская
Level 13 Local Expert
April 20, 2024
Отличная аптека, всегда все есть первой необходимости, персонал вежливый и оперативный
Show business's response
Иван Вишневский
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Очень долгое обслуживание, фармацевт еле ноги передвигает
Show business's response
Мария Свиридова
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Крайне долго ждали фармацевта. 4 человека стояли в очереди, фармацевт чем-то продолжал заниматься в кладовке. Один раз вышел в зал, взял лекарства и снова ушёл, даже не посмотрел в сторону очереди.
В итоге ушли не дождавшись.
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Нормальная аптека, удобно забирать заказ, но постоянно какие-то проблемы с кассой ("технический перерыв"). Сегодня в очередной раз простояли минут 40, касса так и не заработа ла. Плюнули, ушли. За заказом придётся идти ещё раз.
Zalina Dzhamaludinova
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Хорошая Аптека. Цены среднестатистические, но зато проверенные поставщики и отличное качество. Не гонитесь за самым дешевым. Бесплатный сыр только в мышеловке.
3
Аня П.
Level 6 Local Expert
October 3, 2022
Грабеж! Цена на сайте отличается на 400 рублей! На сайте цена лекарства 580 рублей, в аптеке продали за 905!!! Разница может быть в 100-200р, но не 400!!! Никому не советую, есть аптеки где вас не обманут
2
Минеев Василий
Level 17 Local Expert
June 26, 2022
Огромный выбор медикаментов, пришёл быстро обслужили, остался очень доволен. ОЧЕНЬ удобно от меня недалеко. Надеюсь теперь буду постоянным клиентом.
1
Александра Соколова
Level 17 Local Expert
February 23
Персонал вежливый, но медленный.
Show business's response
Лариса Тимонина
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Дорого,по сравнению с близлежащими аптеками!
Виолетта
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Сотрудники лапочки, помогут, подскажут!
Show business's response
Adik Adik
Level 5 Local Expert
April 3, 2024
Нормальная аптека
1
Show business's response
Сергей Цуриков
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Отзывчивый персонал
Елена
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Ценники на витрине не соответствуют. На кассе оказывается совсем другая сумма.
Елена Ускова
Level 13 Local Expert
May 11, 2023
Ждала провизора у кассы, но он так и не пришел
Елена Московская
Level 13 Local Expert
December 5, 2020
Ассортимент достаточно большой, вежливый персонал, удобное месторасположение
2
1
Станислав Степанов
Level 10 Local Expert
November 22, 2020
Очень хорошая аптека с хорошим ассортиментом и приятным персоналом.
3
2
domineer
Level 10 Local Expert
November 25, 2020
Грамотные фармацевты: работают быстро, ассортимент знают отлично.
3
2
Gill G
Level 13 Local Expert
August 30, 2021
Цены большие. Узкие проходы между прилавками, идёшь и думаешь только бы не задеть что- нибудь.
2
Даниил Шлыков
Level 8 Local Expert
November 28, 2020
хорошая аптека и цены адекватные, но у многих сетей аптек более низкие цены