Rigla

4.6

205 ratings

Rate this place

Людмила С.

Level 5 Local Expert

Худшая из аптек сети Ригла на Гризодубовой ул, 4к3, которые посещала. Интернет-заказы обрабатывают очень долго, иногда приходится звонить и узнавать почему заказ в обработке. Некоторые фармацевты обладают низкой компетенцией, в том числе хранят препараты в несоответствующих условиях (препараты для хранения в холоде могут лежать на полочке), касса при безналичной оплате нередко зависает, из-за этого очередь скапливается. Не все фармацевты доброжелательны и уважительны.

Show business's response

Sofya

Level 12 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Каждый раз, посещая эту аптеку, ощущаю заботу и желание помочь. Ассортимент препаратов очень хороший, всегда можно найти нужное лекарство или аналог. Особо хочу отметить консультацию провизора: очень грамотная девочка, подробно рассказала о препарате и помогла правильно подобрать дозировку. Спасибо за вашу работу! Рекомендую эту аптеку всем, лучшая на районе

Show business's response

марина м.

Level 4 Local Expert

Сотрудница выдала таблетки , но не в той дозе, что была в рецепте. Когда я вернулась в аптеку и попросила заменить, то таких не оказалось. Безграмотные действия и неклиентоориентированность в этой аптеке!

Show business's response

Евгения Шарафутдинова

Level 5 Local Expert

Заходила сюда месяц назад (22.07.24) во время нервного срыва, молодой человек очень тактично разговаривал. Не расслышал, что именно я хотела купить, но после повторения нашел. Не задавал лишних вопросов, как будто ничего не произошло. Спасибо!

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Это просто кошмар. Продавцы молоденькие девочки студентки некомпетентны и спорят с указаниями врача и рецептом, который он выписал. Считаю, что фраза «вы что, не слышите что я говорю????» является ненормальной при общении с покупателями. Просто сюр, впервые сталкиваюсь на практике с таким поведением) наверное слишком много пар пропускали в институте. И кстати нарушают закон, тк не имеют право изымать рецепт, срок которого 60 дней. Но спорить с ними уже не было ни желания, ни сил. Оставила девушкам на память, как напоминание, что нужно хорошо учиться и работать) Мой совет жителям района - Лучше дойдите до дежурной аптеки на гризодубовой 4к1, там всегда милые и образованные тетушки, которые понимают чем они занимаются и умеют правильно общаться с покупателями.

Show business's response

Мадлен

Level 5 Local Expert

Хочу оставить жалобу на сотрудницу-провизора аптеки на Гризодубовой .Была в аптеке 14.05.2025.Сотрудница хамила мне ,когда я спрашивала ее о наличии товара .При других посетителях позволяла себе насмешки надо мной.Считаю такое отношение к клиентам крайне возмутимым.Просьба разобраться в данной ситуации!

Show business's response

962766 Каплунова

Level 5 Local Expert

Обслуживание всегда четкое, вежливое. Персонал дает грамотные консультации. Постоянно проводятся различные акции. Часто делаю заказ в интернете и забираю его в этой аптеке, т.к. живу рядом. Работает пн-пт с 8.00-22.00, сб-вс с 9.00-21.00

Иван У.

Level 4 Local Expert

Ужасная аптека, заказал на сайте товар за 50000, предоплата 100%, отец мучается с раком 4 степени, срок указали 1-2 дня, прошло 7 дней товара нет.. Вы обманываете людей и указываете не существующие сроки. Благодарю вас 🙏

Show business's response

Константин М

Level 30 Local Expert

Отвратительно. Оформил заказ, пришел - части нет в наличии. Забрал то что было и спросил, приедет ли завтра остальное. Мне сказали, что да. На следующий день оказалось, что привозить в аптеку лекарства никто конечно и не собирался! Жесть! Это не работа с клиентами!

Show business's response

Валерия К.

Level 7 Local Expert

Делала заказ в приложении, специально искала где купить аскорбиновую кислоту именно фирмы Мелиген, так как она без сахара. Заказ 007694101, заказ аптека подтвердила. Но по прибытию в эту аптеку мужу выдали другой фирмы аскорбиновую кислоту с сахаром! Фармацевт заверяла что это тот же товар , хотя разница была ещё и в цене. В приложении я заказывала за 91 рубль за 10 шт, а мужу продали за 32 рубля тоже 10 шт. Зачем обманывать покупателя о наличии определенных товаров?! Замена существенная для тех кому нельзя сахар!!!

Дмитрий Ч.

Level 5 Local Expert

Ужасное место. Сотрудники вообще не хотят работать, хамят, ведут себя некультурно. Крайне не рекомендую, если есть возможность - покупайте в другом месте.

Show business's response

Инна Николаевна

Level 17 Local Expert

Мне нравится эта аптека. Приятный отзывчивый персонал. Есть все необходимое. Сотрудники качественно консультируют по всем интересующим вопросам. Всё отлично.

Елена

Level 8 Local Expert

Продали маску для волос использованную. В банке было видно, что пальцами доставали продукт. «Фармацевт», плохо понимающая и плохо говорящая по-русски, не могла понять, что такое карта лояльности, и как она действует. На горячей линии оставили заявку, но реакции никакой не поступило! Вывод: продают использованный продукт, нанимают некомпетентных работников.

Show business's response

Татьяна Грицак

Level 13 Local Expert

Прекрасная аптека, с хорошим персоналом и ассортиментом. Есть всё, что нужно.

Show business's response

Виктория Арт

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям, перед покупателям просто молча закрывается дверь на ключ,с табличкой «технический перерыв 5 минут», пациент с температурой стоит ждет эти пять минут, а они превращаются в 20!? Введите официальный перерыв с указанием времени и никаких проблем не будет, все люди-всем нужен отдых. Но стихийно организовывать перерыв по своему усмотрению-это точно не про бизнес и клиентоориентированность. Я просто в следующий раз не пойду в данную аптеку, чтобы снова не оказаться у такой таблички.

Иван Бездомный

Level 28 Local Expert

В целом сеть неплохая. Но мне не нравится, когда аптекарь пытается впарить что то по акции. Хватит нам врачей - менеджеров аптек, только и успевают настрочить список самых дорогих лекарств. А тут еще провизор хочет на тебе нажиться: - От геморроя? - крикнула мадам, так чтобы все услышали, - есть у нас еще такие хорошие свечи, стоят тысячу, но по акции 800… - да мне, эти обычные, проверенные с советских времен, метилурацил за пару сотен .. - а дорогие? - дорогие не хочу. - ну ладно. В аптеках держать нужно ухо в остро. Пробиотик хотел купить. Девушка в другой уже Ригли пыталась продать мне толи японский, толи корейский по акции за 6 тысяч рублей. Я же не в ЦУМе…

Георгий

Level 25 Local Expert

Нормальная аптека: есть предзаказа с доставкой в аптечный пункт, что удобно. Рекомендую продукцию компании Mr.Pastiloff (есть на WB): изумительные пастила, фрипсы, мясные джерки, сушёные, хрустящие фруктики и овощи, шоколад, а также многое другое! Всегда полезно, качественно и, конечно же, невероятно ВКУСНО! Всем удачи!

Александр Петренко

Level 3 Local Expert

Внимательный персонал, хороший ассортимент. Если заказывать через приложение, большие скидки.

Евгений

Level 15 Local Expert

Хорошая аптека, с огромным ассортиментом. Часто долго приходится ждать свою очередь. Очень удобно заказывать лекарства.

Наталья В.

Level 12 Local Expert

Очень удобная аптека!Персонал внимательный!Ассортимент большой!Принимают оплату частично баллами спасибо Сбербанка. Часто бывают Акции, что приятно!Цены не завышены

Юрий Зинин

Level 7 Local Expert

Пришел в аптеку 21.55, за пять минут до закрытия, в воскресенье. Дверь закрыта. Закрылись раньше времени

Show business's response

Вячеслав Лисенков

Level 12 Local Expert

Обман от аптеки. Заказываешь один препарат тебе подсовывают другой с меньшей дозировкой. Утверждают что всё верно заказанно. Вместо аскорбиновой кислоты дозировкой в 2.5гр подсовывают дозировку 0.4 разбавленную сахаром до 2.5 грамм. Утверждают что всё выданно верно. Фармацевты не понимают что они отпускают и в какой дозировке. Обан. Будте внимательны.

341586 Верисокина

Level 6 Local Expert

Мне очень нравяться аптеки Ригла, они радуют широким ассортиментом, приемлимыми ценами, я заказываю через интернет потом в течении 5 дней выкупаю, в ближайшей аптеки около Ригла около дома цены через заказ низкие, накапливается бонусы еще , ворбщем рекомендую аптеки Ригла

Алла V.

Level 16 Local Expert

Хорошая аптека, ассортимент большой и если пользоваться интернет бронированием через сайт " ригла " или "здравсити" то цены гораздо ниже чем в розницу и чаще ниже чем в других аптеках

Ринат Х.

Level 3 Local Expert

Получала интернет заказ, меня всё устроило.

Show business's response

Настник Сергей

Level 11 Local Expert

Отличная аптека, приветливый персонал. Всегда подскажут и подберут наиболее оптимальный препарат! Молодцы!

Роман К.

Level 3 Local Expert

Заказывал препарат от аллергии Фенкарол 30т…по факту продают упаковку 15табл….говорят, все правильно) Стал разбираться…изначально на сайте кол-во и цена за 30т…а, потом при оформлении волшебным образом, уже 15…махинации на лицо. Так, что проверяйте внимательно конечную сумму и кол-во при оформлении.

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Не называют цену лекарств, пробивают молча, в 2,5 раза все дороже по сравнению с другими аптеками

Show business's response

Сергей Н.

Level 5 Local Expert

Хорошие ,грамотные фармацевты посоветуют именно что нужно.

Show business's response

Евгения Тычина

Level 6 Local Expert

Дорогая аптека с достаточно хорошим ассортиментом. Бывают выгодные акции, но редко

Jamshidbek Boltaboyev

Level 6 Local Expert

Самый грубой продавец не хочет говорить как робот отвечает

Show business's response

Олег

Level 16 Local Expert

Хорошая поликлиника. Большой ассортимент лекарств.

Show business's response

Атхам Шкыртэлов

Level 3 Local Expert

Цены дешёвые. Наверно потому что недавно открылась. Раскручиваются. Персонал дружелюбный. Главное не хамят и не умничают. Дальше посмотрим. Рекомендую!

Сергей Макаров

Level 5 Local Expert

Все вроде не плохо ...кроме цен По сравнению с Еаптекой х1,5

Иван Иванов

Level 10 Local Expert

Отличная аптека! всегда все есть, Персонал всегда готов пойти на встречу. всем советую

Господин toxic

Level 8 Local Expert

Здравствуйте, посетил аптеку вчера. Встретила девушка фармацевт или просто женщина, сидящая в телефоне. Я называю, то что желаю купить, она даёт указ парню, мол "там". В итоге, вместо сеточки на голову, я получаю сеточку которая даже на мою руку не налезает. Спасибо, женщина, держите свою звёздочку😄

Level 9 Local Expert

Место и персонал отличные. Сама сеть не очень. Цены выше среднего

Mikhail Shkolnik

Level 20 Local Expert

Хорошая аптека, но за прилавком только один продавец, что создает очередь.

Alexandr Yurchenko

Level 9 Local Expert

Некомпетентный фармацевт. Не смогла найти препарат, который попросил. Когда я нашел его сам, не пробила без очереди.

Perova Perova

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека,есть доставка,очень удобно

This is Love

Level 12 Local Expert

Вполне прилично, вежливо. 2 кассы, работают до 22:00.

Show business's response

Ольга З.

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека, грамотные и доброжелательные фармацевты. Да, цены высокие, это печально.

дмитрий ж.

Level 14 Local Expert

Самая обычная аптека. Даже не знаю что ее выделяет кроме доступности если радом живешь. Ценник на товары как везде.

Юляшка Рэнж

Level 7 Local Expert

Супер аптека

Марина Кузьмина

Level 9 Local Expert

Аптека как аптека. В целом всё есть, что нужно. Только по ценам в некоторых аптеках подешевле будет всё-таки.

Светлана Орлова

Level 7 Local Expert

Отличная аптека! Хороший персонал!

дмитрий кристя

Level 8 Local Expert

Квалификация персонала на 100%

Марина Щ.

Level 7 Local Expert

Спросила, есть ли глюкометр с приложением для айфона, сказали что нет. Как так? Продают допотопные мед изделия, как будто они не передовая аптека, а сельская. :((((

Владимир Рахуба

Level 22 Local Expert

Быстро получил заказ из интернета

Роман Казаков

Level 10 Local Expert

Отличная аптека

Rigla

75 reviews