Riko-TV

1.4

92 ratings

Rate this place

Константин

Level 3 Local Expert

Диспетчерский пункт одного из старейших операторов кабельного города. Вся необходимая абоненту информация наглядно представлена. По вежливой просьбе взаимно вежливая сотрудница дала исчерпывающие ответы на все вопросы. Удивлён большому числу негативных отзывов. По-моему, соотношение цена/объём услуг/качество - одни из лучших в городе.

Show business's response

Меля Н.

Level 4 Local Expert

довольна пакетом каналов, работает без перебоев, качество соответствует цене.

Show business's response

Валерий Соколов

Level 4 Local Expert

С начала 2025 года выставляется счет на оплату антенны. Договор не заключался, антенна не подключена. Телефоны организации не отвечают или бросают трубку. Прошу снять задолженность за неоказанную услугу в размере 907,21 рублей и не начислять абонентскую плату.

Мария

Level 9 Local Expert

Рико тв заключили договор на услугу "телетрансляция" на основании факта моего проживания по адресу, без уведомления, незаконно и без моего согласия. Для расторжения договора необходимо ехать в офис на другой конец города и потратить рабочий день. Отвратительная компания. Наглость, неуважение к клиентам, нечистоплотность, хамство и навязывание услуг - вот основа их сервиса.

Show business's response

Елена Чичина

Level 6 Local Expert

Эту компанию не выбирала. Получила телевидение вместе с квартирой. Чтобы отключить из услуги, надо потратить половину рабочего дня. Так как надо явится лично в офис и написать заявление. Офис находится на другом краю города. Вот такой сервис в век высоких технологий.

Irina Sol

Level 11 Local Expert

Пока впечатления только положительные. В родительскую квартиру подключила. С момента моего звонка в диспетчерскую до физического подключения квартиры прошло 3 дня. Мастер предварительно позвонил, согласовал со мной удобное время. Привез все документы.

Show business's response

Андрей Хлебников

Level 9 Local Expert

Рико-тв. Компания больше20лет. Большое количество услуг. Пользуюсь только кабельных ТВ. Бывают аварии в сети. Но устраняются. По выходным тех. поддержка не работает. Само помещение оставляет желать лучшего.

Елена Сараева

Level 3 Local Expert

Стабильное и качественное телевидение за приемлемые деньги

Show business's response

Ольга М.

Level 3 Local Expert

Полный абсурд - компания, занимающаяся телекоммуникациями не может наладить общение по электронной почте. Видимо вся работа сводится к взиманию платы с тех, кому некогда доехать до этой дыры. Проверять качество услуг такой организации нет никакого желания

Show business's response

Мария

Level 13 Local Expert

Быстро заполнили заявление на отключение антенны. Ехать, конечно , неудобно . Но очередей не было и все быстро сделали

Show business's response

Ru-torrent ML

Level 4 Local Expert

Ожидаем мастера вторые сутки, после грозы ничего не показывает, вежливо отвечают, а мастера нет и телевидения тоже. Отвратительно!

Марина Л.

Level 3 Local Expert

Интересно, цены за месяц подняли в 3 раза. Это как понимать, админы Рико-ТВ, Договор вообще был с " СВЯЗЬМОНТАЖ". Попыталась связаться на сайте. Бесполезно!! Бардак полный!!

Алексей Дмитриев

Level 10 Local Expert

Очень маленькое и неудобное помещение,компания не работает в выходные дни,если что-то случается с телевидением,то даже позвонить и сообщить о поломке некуда

Дмитрий Хабаров

Level 18 Local Expert

Отключал радиоточеку , без очереди , все лояльны , быстро . Минус звезда , за расположение и

Марина Алексеева

Level 4 Local Expert

Постоянные проблемы с антенной, телевизоры не настроить, нет сигнала. Вызывала сотрудников , которые обслуживают наш дом, проверяли несколько раз сигнал, говорят, что всё в порядке, а после их ухода опять плохо показывает телевизор " шашечки " на экране. Безобразие . Сегодня вообще телефон РИКО постоянно занят. За что деньги то платим?????

Леонид Семенов

Level 5 Local Expert

Отключить ненужное ТВ и расторгнуть договор можно только лично приехав к ним в офис и это в 21-веке. Где клиентоориентированность и желание быть удобными для клиентов? Категорически отказываются от общения по электронной почте

Влада

Level 13 Local Expert

Вежливый сотрудник, подсказала что и как сделать. Приняла заявление, дала телефон на всякий случай

Айшварья Т.

Level 3 Local Expert

Много цифровых каналов, нормальное тв

Show business's response

сергей жуков

Level 7 Local Expert

Вопросы бывают, но они все решаются оперативно. Вежливо. Пользуюсь услугами этой компании много лет.

Mila

Level 3 Local Expert

Каналов очень мало и половина из них «слабый сигнал» и чёрный экран.

Денис

Level 9 Local Expert

Руководство этой компании ни чем не занимается и не развивает сервис и качество обслуживания. Что бы отказаться от телевизионной антенны, нужно ехать к ним в офис и оставлять заявку, по телефону и другим способом это сделать невозможно. При сегодняшнем уровне цифровизации, как такое возможно?

Галина Ф

Level 2 Local Expert

Добрый день. Часы приема указанные на сайте не соответствуют действительности. С понедельника по пятницу в 19-00 уже никого нет на месте. В субботу и воскресенье у ваших сотрудников выходные дни. Федорова Г.Ф.

Правовой центр ТИМПУР

Level 3 Local Expert

Заезжаем в новую квартиру. В доме по умолчанию за ТВ отвечает Рико. Хотели провести в квартиру кабель, но дозвониться никак. Бесконечное ожидание или же вообще абонент занят. По итогу кабеля нет, а чтобы не оплачивать за отсутствующее ТВ в квартире нужно ехать к ним в офис, который естественно не в шаговой доступности

EvgeniyPlatonov

Level 12 Local Expert

Не дозвониться, на сайте размещены старые номера телефонов. Качество клиентской поддержки отвратительное! Вернее её нет вовсе. Нет круглосуточной диспетчерской службы. Поломки по несколько раз в году.

Anonymous review

Жду подключения антенны с 23 декабря по пр. Ветеранов. Обещали в течении 3 дней подключить сегодня 30. Звонила каждый день, отвечают мастер позвонит.

Геннадий Л.

Level 2 Local Expert

КТВ в доме вместо общей антенны, досталось при покупке. Набор каналов норма, показывает и хорошо. Но тех.поддержка просто отвратительная. Кроме того от Кабельного ТВ идут помехи, каналы в сетке СК1, СК2, СК3 И СК4 вообще вещают в Авиадиапазоне, СК5 перекрывает Р.Л. диапазон + служебный, СК6 ЖД связь, СК7 море, СК8 служебный, на конструктивное замечание реакция в стиле и чего. Господа решайте проблему, это не шутки.

Юлия Н.

Level 21 Local Expert

Лично к самому кабинету особо претензий нет... Но вот качество связи и количество программ не совсем устраивает...

Лариса С.

Level 8 Local Expert

Бывают сбои в трансляции, если происходит вечером, в их нерабочее время или в выходные - проблема, нет круглосуточной тех. поддержки.

Михаил В.

Level 5 Local Expert

Телевещание отсутствует, на звонки не отвечают.

Владимир П.

Level 2 Local Expert

стабильное, надёжное кабельное тв

Елена Крылова

Level 2 Local Expert

Сайт старый, списка каналов нет. Нужно четкое понимание, за какие 42 канала взимается плата.

Алла Иванова

Level 3 Local Expert

Хамство-основа этой компании!Неквалифицированные сотрудники по подключению!

KapArt777

Level 8 Local Expert

Побольше же бы Тв каналов в ХД А так за эти деньги норм Особенно спортивные

Елена С.

Level 3 Local Expert

Общаются с клиентами по-хамски.

Николай к.

Level 14 Local Expert

Не когда почти не открыта

саня филь

Level 5 Local Expert

Здесь можно отказаться от оплаты ТВ и радиотчки

Юрий Б.

Level 2 Local Expert

Изображение каналов 1, России 1, нтв, каналовND безобразное,отношение специалиста вызванного по заявке хамское,н

Anonymous review

Когда сайт обновите?

Максим

Level 6 Local Expert

Работают грубияны🤬😡🤬😡🤬😡

Show business's response

Себастьян Беркутов

Level 12 Local Expert

Работа компании- отвратительная. Диспетчер наглая хамка!

Юлия Иванова

Level 5 Local Expert

Плохо. Не работает тв в принципе(

Riko-TV

41 review