Мы останавливались в отеле Рилас в очень непростое время — во время наводнения, когда в городе затопило электростанцию и у нас дома полностью пропало электричество. В этой ситуации отель стал для нас настоящим спасением. Нам оперативно предоставили номер, за что отдельная благодарность персоналу — всё было быстро, чётко и с искренним желанием помочь. Сам отель производит очень приятное впечатление: красивый, современный, с продуманным интерьером и атмосферой уюта. Отдельно хочется отметить ресторан на первом этаже: очень достойное место с вкусной кухней и приятной атмосферой, куда хочется возвращаться. В сложной ситуации команда отеля проявила себя максимально профессионально и по-человечески тепло. Это именно тот случай, когда сервис запоминается надолго. Спасибо вам за заботу и поддержку — мы это действительно оценили.

Show business's response

Vita

Level 5 Local Expert

Благодарю отель за такую теплую встречу и потрясающий отдых! ❤️ При заезде подарили комплименты в виде косметики и заселили сразу же. Номер эстетически красив и функционален. В качестве комплимента можно до обеда бесплатно пользоваться спа-услугами, на этаже есть массажные кресла Ямагучи. Завтраки невероятно вкусные и разнообразны, а персонал отеля максимально внимателен и всегда помогут (сердечно благодарю их за помощь с тортиком). Без проблем оформили ланчбокс из-за ранней экскурсии. В качестве комплимента в честь Дня Рождения предоставили десерт. Пламенный привет из Казани! ❤️‍🔥

Show business's response

Дмитрий Романович

Level 7 Local Expert

Решили остановиться на ночлег в Дагестане? Однозначно Рилас! Часто в бываю в командировках с остановкой в Махачкале. Великолепнейшее место. Персонал 5+. Завтраки 5+. Номерной фонд 5+. Очень удобные кровати, крутой хаммам, в номерах чисто, нет посторонних запахов. Лучший отель в Дагестане. Не сомневайтесь в сервисе - бронируйте! Потом вспомните еще! Диман плохого не посоветует 🤝👍

Show business's response