Посещал данный сервис с целью сделать шиномонтаж, а так же, нужно было измерить и установить центровочные кольца, в итоге, нужных центровочных колец не оказалось, дали размеры колец которые надо купить, купил, начал ставить - не подошли, т.е замер был произведен не корректно, потом сказали что погнут диск, отказались его устанавливать на машину, предложили его вытянуть, я согласился, через время сказали что вытягивать отказываются, короче взяли с меня 400 рублей непонятно за что, отняли три часа моего времени и тонну нервов, цены крайне завышены непонятно за что, сервиса в обслуживании тут как такового нет, крайне не рекомендую посещать данное место.
Show business's response
Александр Киселев
Level 5 Local Expert
November 9
Протачивал диски тормозные по телефону цена одна по факту другая хотя спрашивали марку авто ,по окончанию работ они поняли что это микроавтобус и цена выросла !! Записывала женщина и спрашивала марку зачем тогда спрашивает если не рабираются !кассир не вчем разбирать не хочет ,ты заложник пофакту выполниных работ а если у клиента только та сумма которую обьявили по телефону? А да колеса снимают иностранцы из дружественных стран которые не особо понимают что делают ,которы завалит диск только в путь ! Если бы я знал не поехал бы в такой сервис !
Анар Сулейманов
Level 11 Local Expert
July 8
Огромный ассортимент шин, дисков для автомобилей. Персонал доброделательный, внимательный. Цены демократичные. Из минусов- пыльный склад, старая техника для работы.
1
Show business's response
Vladimir05393
Level 7 Local Expert
October 18
Больше никогда к ним не обращусь за услугой шиномонтажа, записался заранее за неделю на определенное воемя, отложив все дела приехал к назначенному времени, сказали чуть чуть подождать, так как много работы, ок, в итоге ждал час двадцать, скажите сразу что надо полтора часа ждать, я поеду своими делами займусь и вернусь, нет, сейчас закончим и заедете и так на протяжении полутора часов, издевательство
1
Show business's response
Саша Иванова
Level 5 Local Expert
July 9
Здесь можно решить какие-то мелкие проблемы, такие, как замена масла, подшипников и т. д. Если поломки посерьёзней, лучше поискать другой автосервис. Работают в основном молодые, неопытные мастера. Электрика нет
1
Show business's response
Геннадий
Level 17 Local Expert
July 9
В рем зоне , с руками людей минимум.
Колодки поменять не смогли.🤣
Ценник КОНСКИЙ.
Записался на замену масло, приехал но в этой супер конторе опять пошло что то не так, разговаривать никто не хочет и работать тоже, очень безобразно отношение к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Show business's response
Вадим
Level 4 Local Expert
July 31
Спускало колесо, заехал в сервис, сказали, что смогут записать на следующий день, что бы просто проверить колесо. Великолепный сервис - предложили ездить на спущенном колесе. Заехал в соседний шиномонтаж, сделали за 15 мин, поставили жгут.
Молодцы ребята! Купил шины, все сделали быстро и четко. Остался доволен. Жаль подъезд оч грязный к месту
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
June 3
Делал восстановление диска после удара об яму, был новый черный диск, когда резину снимали и одевали обратно диск поцарапали весь обод в царапинах, увидел только когда погода теплая пришла и решил сам машину помыть, так бы прям там предъявил, не рекомендую, поберегите свои диски
Show business's response
Алексей Тюлеманов
Level 14 Local Expert
November 10, 2023
Удобная запись в собственном приложении. Вежливый квалифицированный персонал. Удобно магазин и сервис в одном месте.
При покупке шин, шиномонтажмонтаж в подарок, выгодно получается.
Рекомендую
Mikhail T.
Level 4 Local Expert
October 18
Заказал на маркете резину через них, должны были перейти через неделю. Переносили доставку каждый день, в итоге отменили заказ. За это время шины уже подорожали. Удачный сервис, не связывайтесь
Show business's response
егор малеев
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Записался на замену масла, фильтр и масло привёз свое. Приехал заблаговременно, приняли даже раньше времени- это хорошо, но:
- 1.5 часа производили работы
- фильтр, который я привёз с собой ставить не стали, ввиду того, что у мастера не получилось его закрутить, фильтр поставили свой, но, как выяснилось позже- не тот, т.к. через 30 метров езды у меня вытекло все масло. Я вернулся, мне около 20ти минут подождал, чтобы меня запустили в бокс (это минус, думал свой косяк они поставят в приоритет).
- извинений (не говорю уже о комплиментах от компании) небыло.
Принесли нужный фильтр, поставили- все гууд.
- масла, которое я привозил свое у них не оказалось, поэтому специалисты решили не посоветовавшись со мной заменили на "маноол" вместо моего шелла но был ли это маноол - мы никогда не узнаем, потому что масло принесли в серой таре под слив отработки (что я считаю не допустимо).
И на финалочку- разбрызганое под капотом масло убрали плохо, и теперь в салоне жуткая вонь ) больше не поеду сюда и вам не рекомендую
3
1
Павел Боталов
Level 9 Local Expert
June 19
Качественная контора. Хорошее обслуживание, вежливый и учтивый персонал. Мастера вполне знают свое дело. Много запчастей и расходников есть в наличии. Лучше записаться на определённое время т.к. все расписано.
Show business's response
макс
Level 9 Local Expert
May 26
Неплохой сервис , лишнего не наговаривают, дают советы по ремонту, и рекомендации по замене запчастей если срок запчасти уже подошёл с требуется замена.
Show business's response
Антон Скаредин
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
21.10.23 привозил колеса от Субару на шиномонтаж, колеса были сняты и чистые, но денег взяли по полной программе, с учётом снятия-установки и мойки, ну это ладно, ещё терпимо, а вот отпадывающие грузы это недопустимо, когда грузил в машину отклеился груз с одного колеса, проверил остальные, там тоже еле держатся, принес обратно сказали, что у меня колеса шаршавые и поэтому не приклеивается, заставил переделать с обезжириванием, все приклеилось. Забрал колеса уехал. Через неделю ставлю колеса и обнаруживаю, что на одном колесе сломан центральный колпачок, оригинальный субару 99 года выпуска, который не купить сейчас ни за какие деньги. Ладно бы сломали и признались и попробовали загладить свой косяк, но сломать и не признаться это петушиный поступок. Работают так какие то школьники, без опыта и совести, поэтому никому не рекомендую римэкс на Черняховского 68, больше я туда ни нагой. Надеюсь руководители читают отзывы. А тот кто сломал мне колпачок научится отвечать за свои косяки.
3
2
Евгений Александрович
Level 10 Local Expert
July 7
Делали развал-схождение. Впервые на столько ответственно подошли. Специалист красвчик, чётко настроил, хотя пришлось помучиться
Show business's response
Маня
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Приехала вчера на Черняховского 68, замена колодок ручника, дисков и колодок. Мастер Никита поменял. Перетянули ручник, на следующие утро вернулась. Был другой мастер, Артем!!! И этот человек явно не хотел смотреть мою машину и решить проблему. Сказал что новые диски тормозные у меня овальные. На выручку пришел мастер Олег и начал говорить что он не прав. И если он не хочет делать пусть так и скажет. В итоге Артем ушёл, вызвали с выходного Никиту. И мастера Никита и Олег начали решать проблему. Что хочу сказать если вам попадется Артем с овальной головой. Не доверяйте ему свой автомобиль. А то и колеса у вас овальные станут и руль.
1
Nikita Shpak
Level 13 Local Expert
October 27, 2023
Новая команда молодых и ещё не опытных специалистов. Наверное они стараются, но уже не та скорость и качество обслуживания как раньше. Да и машиной целая толпа народу занимается, а у "семи нянек... " сами понимаете. Результатом стало то, что одно колесо установили направлением протектора в обратную сторону движения, да и обычной перебортовкой 16го диаметра занимались полтора часа!!!
3
Марианна Лачихина
Level 12 Local Expert
October 27
Очень быстро и качественно работают. Вышло удобное приложение для записи.
1
Show business's response
K740
Level 12 Local Expert
January 20, 2023
Много постов. Быстрое обслуживание. Качественная автомойка. Цены средние. Вежливый и знающий персонал . Подскажут, помогут с выбором. Расположение удалено от транспортных развязок, но зато очень широкий выбор автошин и дисков. Подберут шины, почти на все автомобили. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Алексей Хоменко
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
В целом, хорошо. В частности, в этот раз не порадовали. Указанный срок доставки шин в пункт выдачи был собран, хотя именно он являлся приоритетом в принятии решения где купить. На следующий день снег и гололёд(( Компенсировать накладки с доставкой оказалось не в компетенции ни у одного сотрудника. Просил либо сделать адресную доставку, либо поменять колёса в качестве компенсации. В ответ предложили отказаться от заказа... Сильная позиция, что сказать.
Забрал сам в итоге. Осадочек остался(((
1
Zhanna Iakovenko
Level 5 Local Expert
October 3
Обслуживаю здесь уже 2 машину, в общем более 10 лет, всё устраивает. Каких-либо "дополнительных" услуг не навязывают. Я довольна.
1
Show business's response
Александр Г.
Level 2 Local Expert
May 17
Сами не знают, что могут поменять, что нет. Половину забывают сделать/проверить, по факту уже делать не будут, т.к очередь.
Максимум сервис по замене масла. Очень странно, достаточно большая сеть, а такое отношение.
1
Александр К.
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Уже 4 года время от времени заезжаю в сервис данный. Уже боюсь ,что то кроме мойки заказывать. Решил сегодня отдать на мойку машину и попросил посмотреть почему шины после замены в другом сервисе на скорости начинается в руль биение. По итогу сказали нужна была балансировка. Оплатил и уехал спустя 15-20 минут левое колесо начало лихорадить и стучать. Я остановился и у левого колеса лишь одна была немного закручена гайка остальные плавали, остальные колеса почти такая же ситуация мне их незакрутили рукой легко крутились. За 4 года сколько всего уже было то мне отвёртку оставляли на клемах и коротило всё. То мне дворники не защелкивали. То кожух для обдува на другой ещё машине делали и стало только хуже потом доказывали ,что всё нормально, а в итоге после проверки доделывали. То меняли лампочку в фаре ,а она видимо была не до конца зафиксирована и выпадала в итоге тратил сам время ставил и все работало. Я плачу ,что бы не делать самому! А в итоге сейчас стоял и закручивал гайки на колесах!! Что бы не отлетели!!! Полный хаос в сервисе!!! 26.05 вернули деньги сказав,что некачественно была оказана услуга... Наладьте процесс... С жизнями играете...
3
1
Владимир Хомутов
Level 10 Local Expert
March 5
Нашел на сайте интересующие меня диски. Нвличие было подтверждено. Приехал за 100км к ним, по итогу диски есть но размерность не та которая указана. Менеджер и директор пожали плечами и сказали "сбой 1С". Не советую к ним обращаться.
1
Alex Che
Level 5 Local Expert
February 2
Огромный склад А-класса, с сервис-маркетом. На входе, напротив КПП - весьма приличная столовая, работающая до 16:30. И кофемат с приятными ценниками.
3
Илья Петрович
Level 17 Local Expert
July 20, 2023
Персонал порядок. Качество заправки кондиционера удовлетворило. С улыбкой. Пока всё хорошо. Проблем нет. Шинка добрая, но ценник кусается. Можно съэкономить на медной смазке :)
2
1
Кирилл Брюханов
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Вежливое обращение с клиентом, но не хватает клиентоориентированности, не предложили проверить диски на ровность, в результате биение небольшое на ходу испортило впечатление от посещения центра, в остальном все хорошо, работают быстро. Порекомендовал бы больше общаться с клиентом. К посещению рекомендую.
3
Олег Иванов
Level 17 Local Expert
July 13
Сам сервис довольно хороший но что касается офиса конечно крах, дозвонится очень трудно
Show business's response
иван м.
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Был тут недавно. К мастеру вопросов нет. Но на кассе озвучили одну цену. После вылезло в два разв больше ни чего не решив со мной. На вопрос почему так произошло мне сказали : НУ ДАК.
Больше сюда ни одним колесом ни заеду ))
Chris G
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Отзыв только о мойке. Мойщик Джамал - супер классный. Внимательный, аккуратный, зона мытья чистая, моет очень хорошо. Я всегда заглядываю в углы и они чистые)) Езжу исключительно ради него.
1
Show business's response
Вася Обломов
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Как-то обращался по ремонту колёса, причём без ремонтов(зимнее липучка) просто нужно было поставить жгут-заместо самореза, так после установки жгута я приехал через день, с этим же колесом, спускало по жгуту, который установили, другой слесарь говорит надо ставить заплатку потому что отверстие в колесе большое от самореза, я немного обалдел! (Я сам работал в шиномонтаже, я знаю чего откуда и куда, говорю делайте, слесарь разбортовал колесо, я пошёл смотреть как и что? И увидел что при установке жгута в бескамерном слое покрышки появилась ещё одна дырочка(отверстие), ну я им говорю заплатка за ваш счёт, так там не отвертеться было, решить решили без руководства, я не такой человек чтобы ходить и жаловаться, зделали заплату и уехал. Проходит неделя, я на машине не ездил она стояла, а колесо спустило, я накачал и к ним, гарантия прошла уже, дали делать колесо молодому узбеку, он говорит, что самореза, я думаю вот *** везёт на саморезы, хорошо говорю делайте! Оплачиваю ремонт, ставили жгут(фирменный типо наивесь срок службы покрышки), я уезжаю. Проходит два дня колесо пустое, качаю еду обратно, снимают , спускает по жгуту, я говорю по гакому? На колесе должно быть два ремонта, мне говорят один, я говорю одну заплату ставили и вот не русский жгутик ставил, разбортовали колесо смотрим-оемонт один, короче этот Узбек мне в заплатку ещё жгут воткну, т. К заплатку поставили кривыми руками и это через не травило воздух, что через неделю колесо было пустым, вот такие мастера шиномонтажа трудятся на Черняховского 66 в Центральном офисе Римэкс, конечно всё переделали, в итоге сами смотрите, и решайте, это было летом 2022,просто вспомнил когда пришло уведомление оценить это место
1
1
Show business's response
Наталья Ячменева
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Хорошие профи своего дела, быстро нашли неисправность и устранили ее, особая благодарность мастеру приемки Наталье! Обращались с неисправностью стартера.
1
Дмитрий Р
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
При проведении шиномонтажных работ сломали датчик давления в шинах, предложил считать ошибки с бортового компьютера, чтобы увидеть выдаёт ли ошибку сломанный датчик - отказались, говорят уже был сломан, и всё тут. Не рекомендую этот сервис!
2
Валерий Колян
Level 3 Local Expert
July 5
Охрана норм сталовка норм местоположение на 3 в целом 4 +
1
2
Show business's response
Иван Марышев
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Прекрасное обслуживание, быстро и качественно перебортовали и установили колеса. Разрешили посмотреть кое-что в машине. Отбалансировали, диски чистые без следов старых грузов. Дали пакеты для зимних колёс.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Данным сервисом пользуюсь около 8-9лет. 4машины. И с каждым разом всё меньше желания посещать его. А последний раз вообще выбесил. Позвонил, договорился о замене масла и шиномонтаж, озвучили цену, в принципе устроило. Когда приехал, отдал зимнююю резину и попросил посмотреть на колесо, в последнее время немного приспускало. И благополучно пошёл на улицу, благо погода была хорошая. Через 20минут зашёл, менеджер спросил :"Масло то же льём ". " Конечно " . Когда я спросил про фильтр. То цена в 1600 меня не устроила(по телефону не говорили). В общем насчитали мне 9600. Когда стал узнавать из чего она складывается, стало понятно, что мне заливают масло из канистры, а не бочковое(я то приехал за бочковым, специально, только у них есть бочковое elf.) Я стал возмущаться почему по телефону эту информацию не доносят. Канистру я и сам мог купить и залить за вдвое меньшую цену и фильтр купить. Договорились, о снижении цены. Что несколько сгладило впечатление о пребывании в сервисе. Когда, отдали машину, спросил, что насчёт колёса? Долго бегали, совещались что-то обсуждали, в итоге сказали, что у меня там шуруп, ШУРУП??? А удалить ,отремонтировать, МНЕ сказать. Занавес.
П. С. С каждым разом всё хуже и хуже, до этого насчитали масла в двигатель залили 5,6 (при паспортных данных в 4,2). Больше туда ни ногой. И вам не советую.
3
1
Show business's response
Константин Князев
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Приняли по записи вовремя, сделали все хорошо. Общались вежливо, на вопросы ответили. Мои замечания-просьбы удовлетворили. Очень рекомендую.
Давид Захарян
Level 9 Local Expert
May 9
Ребята молодцы, быстро, качественно и с хорошим настроением !
Show business's response
Андрей Ягофаров
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Хороший магазин, грамотный персонал. Выбор всегда хороший. Очень порадовало что есть шиномонтаж, а при покупке комплекта шиномонтаж бесплатно! Есть нормальная парковка!
1
Show business's response
Андрей Филиппов
Level 8 Local Expert
August 13
Чтоб разгрузиться нужно побегать немало. 2 кпп с одинаковым адресом. Только найдя охранника,все объяснили. Сначала идешь за пропуском туда,потом обратно,потом опять туда...короче волокита. Грузчики молодцы,быстрые
1
Show business's response
Алекс
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Пользуюсь мойкой и шиномонтажем. Мойщик Джамал, моет на отлично всегда. Шиномонтаж нормально, единственно, постоянно на дисках восковым мелом подписывают стороны и не стирают, сколько не просил не писать, все равно пишут. Сервис на двоечку. Все посещения по записи, на определенное время,но обязательно еще нужно подойти к мастеру и продублировать, что ты подъехал. Т.е тебя никто не ждет и не встречает.
1
Show business's response
Sha66at
Level 19 Local Expert
September 21
Несколько раз делали сход-развал на разные авто: грамотные спецы, аргументированно уточняют необходимые моменты эксплуатации. Внушает уверенность.
Show business's response
𝓜𝓪𝔁𝓲𝓶 𝓡𝓪𝓭𝓸𝓼𝓽𝓮𝓿
Level 11 Local Expert
February 11
Отличный сервис, вежливый персонал, необходимые товары для авто есть на месте. Цены конечно хотелось ожидать лучшего. Стеклоомывающая жидкость -20 отдал 450₽. Пришлось купить раз был на нуле в бачке. А так цена 240₽ должна быть.
Федор П.
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Для данного «сервиса» поставить одну звезду - слишком много!!!!!!!! Тормозные колодки меняли 3,5 часа!!!! Собранный консилиум из 4!! «мастеров» не смогли справиться с задачей! Приезжали еще 2 более «опытных» специалиста. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данный чудо-сервис, поберегите свое время и нервы!
2
2
Поручик
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
На задворках, в промзоне, специально туда не поедешь и такое ощущение что им вообще плевать, вернётся клиент или нет. Приехал и ладно, не приехал тоже пойдёт.
Галина. В.
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Всё отлично записали в вечернее время сделали всё как надо, даже если с ребёнком приехать есть стол с расскрассками для маленьких деток,приемлемые цены ,отличный сервис рекомендую
Show business's response
Глеб А.
Level 4 Local Expert
May 5
Делал сход-развал
Все понравилось, сделали быстро, вопросов по работе нету